Google-Bewertungen exportieren und in zoom.reviews importieren

Voraussetzungen für den Export von Google-Bewertungen

Für den Export der Bewertungen und Import müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Zugriff auf den Google-Account, mit dem das Unternehmensprofil verwaltet wird
• Aktiver Benutzerzugang zu zoom.reviews
• Möglichkeit, ZIP-Dateien auf dem eigenen Endgerät zu entpacken

Schritt 1: Export der Google-Bewertungen über Google Takeout

Der Export der Bewertungen erfolgt über Google Takeout, das offizielle Tool von Google zum Herunterladen personenbezogener und geschäftlicher Daten.

Vorgehensweise:

1. Rufe https://takeout.google.com
2. auf und melde dich mit dem entsprechenden Google-Account an.
3. Klicke auf „Auswahl aufheben“, um alle Dienste zu deaktivieren.
4. Aktiviere ausschließlich den Dienst „Unternehmensprofil (Google My Business)“.
5. Klicke auf „Nächster Schritt“.
6. Wähle als Dateiformat „.zip“.
7. Starte den Export mit „Export erstellen“.

Schritt 2: Warten auf die Fertigstellung des Exports

Die Dauer des Exports hängt von der Größe des Accounts und der Anzahl der vorhandenen Bewertungen ab. Der Vorgang kann wenige Minuten, aber auch mehrere Stunden in Anspruch nehmen.

Sobald der Export abgeschlossen ist, sendet Google automatisch eine E-Mail mit einem Download-Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Während der Erstellung des Exports ist kein weiteres Eingreifen erforderlich.

Schritt 3: Download und Entpacken der Exportdatei

Nach Erhalt der Benachrichtigungs-E-Mail:

1. Öffne die E-Mail von Google und klicke auf „Export herunterladen“.
2. Speichere die ZIP-Datei auf deinem Computer.
3. Entpacke die ZIP-Datei in einen beliebigen Ordner.

Schritt 4: Auffinden der Datei „reviews.json“

Im entpackten Ordner befinden sich mehrere Unterordner und Dateien.

Suche gezielt nach der Datei mit dem Namen:

reviews.json

Diese Datei enthält sämtliche Google-Bewertungen und ist für den Import in zoom.reviews erforderlich. Es darf ausschließlich diese Datei verwendet werden, nicht der gesamte Ordner oder die ZIP-Datei.

Schritt 5: Import der Bewertungen in zoom.reviews

Der Import erfolgt direkt im Benutzer-Dashboard von zoom.reviews.

Vorgehensweise:

1. Melde dich bei zoom.reviews an.
2. Öffne dein User-Dashboard.
3. Navigiere zum Bereich „Bewertungen importieren“.
4. Lade die Datei „reviews.json“ hoch.
5. Starte den Importvorgang.

Nach Abschluss des Imports stehen die Google-Bewertungen innerhalb von zoom.reviews zur weiteren Nutzung und Auswertung zur Verfügung.

Hinweise und häufige Fragen

Der Exportvorgang kann bei umfangreichen Accounts deutlich länger dauern. Dies ist normal und kein Fehler.

Falls die Datei „reviews.json“ nicht auffindbar ist, sollte überprüft werden, ob beim Google-Takeout-Export tatsächlich das Unternehmensprofil ausgewählt wurde.

Ein erneuter Import ist grundsätzlich möglich. Bereits importierte Bewertungen werden in der Regel erkannt und nicht doppelt angelegt.

Zusammenfassung

1. Google Takeout aufrufen
2. Unternehmensprofil auswählen
3. Export starten
4. Benachrichtigungs-E-Mail abwarten
5. ZIP-Datei herunterladen und entpacken
6. Datei „reviews.json“ lokalisieren
7. Datei in zoom.reviews importieren

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Exportieren von Google-Reviews

1. Wie lange dauert der Export der Google-Bewertungen?

Die Dauer des Exports hängt von der Größe des Google-Unternehmensprofils und der Anzahl der vorhandenen Bewertungen ab. Kleine Accounts werden häufig innerhalb weniger Minuten exportiert, während größere Accounts mehrere Stunden benötigen können. Google informiert per E-Mail, sobald der Export abgeschlossen ist.

2. Ich habe keine E-Mail von Google erhalten. Was kann ich tun?

Bitte überprüfen Sie zunächst den Spam-Ordner des E-Mail-Postfachs. Sollte dort keine E-Mail eingegangen sein, kann der Exportstatus auch direkt unter https://takeout.google.com

eingesehen werden. In seltenen Fällen kann es sinnvoll sein, den Export erneut zu starten.

3. Welche Datei wird für den Import in zoom.reviews benötigt?

Für den Import wird ausschließlich die Datei reviews.json benötigt. Diese befindet sich im entpackten Google-Takeout-Archiv. Andere Dateien oder Ordner aus dem Export sind für den Import nicht relevant.

4. Kann ich meine Google-Bewertungen mehrfach importieren?

Ja, ein erneuter Import ist grundsätzlich möglich. zoom.reviews erkennt in der Regel bereits importierte Bewertungen und verhindert doppelte Einträge. Dadurch bleibt der Datenbestand konsistent.

5. Werden meine Google-Bewertungen durch den Export oder Import bei Google gelöscht?

Nein. Der Export über Google Takeout ist eine reine Kopie deiner Daten. Weder der Export noch der Import in zoom.reviews hat Auswirkungen auf die Bewertungen im Google-Unternehmensprofil.