Informativa sulla Privacy di Zoom.Reviews
1. Chi siamo
Siamo Zoom.Reviews
Proprietario: Nicolas Sacotte
Indirizzo: Eisenbahnstraße 1, 88677 Markdorf, Germania
Telefono: +49 7544 506706 4
E-mail: E-Mail-Adresse
Sito web: https://zoom.reviews
Siamo generalmente responsabili del trattamento dei vostri dati personali, salvo nei casi in cui le aziende vi inviino proprie richieste di recensione tramite il nostro sistema. In tali casi, l'azienda è il titolare del trattamento per quei dati specifici.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo due tipi di dati personali:
a) Dati personali pubblici
Questi dati sono visibili agli altri utenti della piattaforma, ad esempio:
- Nome utente, foto del profilo e paese
- Le vostre recensioni (contenuto, valutazione in stelle, data, foto/video)
- Aziende o prodotti che avete recensito
- Se altri utenti hanno contrassegnato la vostra recensione come "utile"
- Le risposte delle aziende alle vostre recensioni
- Informazioni pubbliche delle aziende se utilizzate un profilo business
b) Dati personali privati
Questi dati non sono pubblici:
- Nome, indirizzo e-mail, password, lingua preferita
- Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, impostazioni del browser, fuso orario
- Dati di utilizzo (cronologia delle ricerche, clic, interazioni con le e-mail, funzioni utilizzate)
- Dati di verifica (documenti, numeri di ordine/riferimento, data di nascita se richiesta)
- Dati aziendali come informazioni bancarie (per piani a pagamento)
- Comunicazioni (e-mail, richieste di assistenza, chat, registrazioni di chiamate o videoconferenze)
Raccogliamo questi dati:
- direttamente da voi
- automaticamente quando utilizzate la nostra piattaforma
- da terze parti (ad es. aziende che vi invitano a lasciare una recensione tramite Zoom.Reviews)
Vi chiediamo di non inviarci dati sensibili (salute, convinzioni religiose, origine etnica, ecc.).
3. Perché trattiamo i vostri dati
Utilizziamo i vostri dati per:
- fornire e gestire la nostra piattaforma e i nostri servizi
- mostrare le recensioni e offrire account utente e aziendali
- migliorare e sviluppare i nostri servizi
- prevenire frodi, abusi o contenuti illegali
- rispondere a domande, richieste di supporto e reclami
- adempiere agli obblighi legali
- creare statistiche di utilizzo e analisi interne
- personalizzare contenuti e raccomandazioni
- ottimizzare il sito web, la comunicazione e la pubblicità
Se utilizzate un account aziendale, utilizziamo i vostri dati anche per:
- informarvi sulle nuove recensioni
- verificare la vostra identità e la legittimità delle vostre risposte
- gestire le segnalazioni di contenuti
- adempiere agli obblighi contrattuali
Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i vostri dati sulla base di:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- obblighi di legge
- nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione frodi, operatività della piattaforma)
- il vostro consenso (newsletter, alcuni cookie)
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.
4. Chi può vedere o ricevere i vostri dati
Dati personali pubblici
I dati pubblici (recensioni, nome utente, informazioni visibili del profilo) possono essere visualizzati da:
- altri utenti di Zoom.Reviews
- motori di ricerca
- piattaforme partner (comparatori, portali di recensioni, ecc.)
- servizi basati su intelligenza artificiale
- aziende che avete recensito
- terze parti autorizzate tramite contratti
L'obiettivo è aumentare la visibilità e l'utilità delle recensioni. Le terze parti devono rispettare gli obblighi di protezione dei dati.
Dati personali privati
I dati privati possono essere condivisi con:
- dipendenti selezionati di Zoom.Reviews
- fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, analisi, e-mail, ecc.)
- aziende che vi invitano a recensire tramite Zoom.Reviews (nome, e-mail, numero di riferimento)
- autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
- consulenti legali o tribunali in caso di necessità
Tutti i responsabili del trattamento agiscono secondo contratti e seguendo le nostre istruzioni. Se trasferiamo dati al di fuori dell'UE/SEE, garantiamo adeguate misure di protezione (es. clausole contrattuali standard).
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:
- alla fornitura dei servizi
- all'adempimento degli obblighi contrattuali
- al rispetto delle normative
- alla tutela dei nostri legittimi interessi (ad es. prevenzione frodi, difesa legale)
Se eliminate il vostro account, rimuoviamo la maggior parte dei vostri dati, tranne quelli che siamo tenuti a mantenere per legge o per interessi legittimi.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.
Tuttavia, la trasmissione dei dati via Internet (ad es. e-mail) non è mai completamente sicura. Evitate di inviare informazioni sensibili senza cifratura.
7. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie, pixel e codici di tracciamento per:
- garantire le funzionalità essenziali della piattaforma
- analizzare le prestazioni
- personalizzare i contenuti
- migliorare la pubblicità e la comunicazione
Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy sul sito web.
8. I vostri diritti
In conformità con il GDPR e altre normative applicabili, avete diritto a:
- Accesso: sapere se trattiamo i vostri dati e ottenerne una copia
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
- Limitazione: limitare il trattamento in casi specifici
- Portabilità: ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferibile
- Opposizione: opporvi al trattamento basato su interessi legittimi, in particolare per marketing diretto
- Revoca del consenso: revocare un consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:
E-mail: E-Mail-Adresse
Indirizzo: Zoom.Reviews, Nicolas Sacotte,
Eisenbahnstraße 1, 88677 Markdorf, Germania
Se ritenete che i vostri dati non siano trattati in modo conforme alla legge, potete presentare reclamo a un'autorità di controllo, ad esempio il Garante della Protezione dei Dati del Baden-Württemberg.
9. Diritti specifici per gli Stati Uniti (se applicabile)
Se i nostri servizi vengono utilizzati in alcuni Stati degli USA, possono applicarsi diritti aggiuntivi, come:
- diritto di sapere quali dati vengono raccolti
- diritto di richiedere la cancellazione
- diritto di opporsi alla "vendita" o condivisione di dati
- diritto a non subire discriminazioni per aver esercitato tali diritti
Zoom.Reviews non vende dati personali privati a fini di lucro. Se richiesto dalla legge, offriamo opzioni di opt-out per la pubblicità personalizzata o alcuni tipi di condivisione dei dati. Potete richiederle a E-Mail-Adresse.
10. Minori
La nostra piattaforma non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se scoprite che un minore ci ha fornito dei dati, contattateci affinché possiamo eliminarli.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando:
- cambiano leggi o regolamenti
- modifichiamo o ampliamo i nostri servizi
- aggiungiamo nuove funzionalità alla piattaforma
La versione più recente è sempre disponibile su https://zoom.reviews. In caso di modifiche rilevanti, vi informeremo separatamente.
12. Contatti
Per domande sul trattamento dei vostri dati personali o per esercitare i vostri diritti, contattateci:
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Ultimo aggiornamento: 31 gennaio 2026