Consulente clienti (m/f/d) – Tempo pieno
Descrizione
Come supporto cordiale e disponibile per il nostro team di consulenti clienti. Vogliamo impressionare i nostri clienti. Per questo motivo, ci impegniamo instancabilmente a rispondere a tutte le domande e a risolvere i problemi. Questo servizio ci distingue dagli altri negozi online ed è la nostra ricetta per il successo come piccola azienda familiare. Per questo motivo, stiamo cercando un consulente clienti da inserire a tempo pieno il prima possibile.
Queste sarebbero le sue mansioni presso di noi:
- È disponibile per i nostri clienti telefonicamente e via email
- Risponde a domande riguardanti il processo d'ordine, il flusso degli ordini e i prodotti
- Trova insieme ai clienti il materiale e il metodo di stampa migliori
- Redige preventivi ed è il punto di riferimento per gli ordini dei nostri clienti
- Monitora gli ordini dei clienti fino alla spedizione
Requisiti
Cosa dovrebbe portare con sé:
- Le piace comunicare con le persone
- Le piace telefonare e scrivere
- È di buon umore, aperta, cordiale ed empatica
- Lavora in modo orientato alle soluzioni e si occupa delle esigenze dei nostri clienti
- Adora le sfide e compiti con molta responsabilità personale
La aspetta un giovane team di circa 45 dipendenti, un nuovo stabilimento di produzione e un ufficio nel castello di Wörth, dove potrà consigliare i nostri clienti o divertirsi con macchine moderne. Come azienda familiare, ci teniamo al contatto con i nostri dipendenti. Amiamo posti di lavoro a lungo termine senza scadenza, poiché finora nessuno si è annoiato per mancanza di lavoro.
Tutto il resto lo scoprirà di persona – dopo il colloquio concordato!