Asesor de clientes (m/f/d) – Tiempo completo

Como apoyo amable y servicial para nuestro equipo de atención al cliente. Queremos impresionar a nuestros clientes. Por eso, nos esforzamos incansablemente por responder todas las preguntas y resolver problemas. Este servicio nos distingue de otras tiendas en línea y es nuestra receta del éxito como pequeño negocio familiar. Por ello, buscamos lo antes posible un asesor de clientes para reforzar nuestro equipo a tiempo completo.

Estas serían sus tareas con nosotros:

• Usted estará disponible para nuestros clientes por teléfono y correo electrónico
• Responderá preguntas sobre el proceso de pedido, el flujo de pedidos y los productos
• Junto con los clientes, encontrará el mejor material y el mejor método de impresión
• Elaborará ofertas y será el contacto para los pedidos de nuestros clientes
• Supervisará los pedidos de sus clientes hasta el envío

Esto es lo que debería aportar:

• Le gusta comunicarse con las personas
• Le gusta telefonear y escribir
• Es optimista, abierto, amable y empático
• Trabaja de manera orientada a soluciones y se adapta a las necesidades de nuestros clientes
• Le encantan los desafíos y las tareas con mucha responsabilidad

Le espera un equipo joven de aproximadamente 45 empleados, un nuevo taller de producción y una oficina en el castillo de Wörth, donde podrá asesorar a nuestros clientes o disfrutar de las modernas máquinas. Como empresa familiar, valoramos el contacto con nuestros empleados. Nos encantan los puestos de trabajo a largo plazo sin plazos, ya que hasta ahora nadie se ha aburrido por falta de trabajo.

Todo lo demás lo conocerá en persona – ¡tras la cita de entrevista acordada!