1. Qu'est-ce que Zoom.Reviews et comment vous acceptez les Conditions
Zoom.Reviews est une plateforme ouverte où les gens peuvent évaluer des entreprises.
En utilisant la plateforme, vous acceptez automatiquement ces Conditions d'utilisation.
La plateforme comprend tous les sites web, applications et contenus tels que textes, avis, photos ou données.
Vous ne pouvez utiliser la plateforme que si vous acceptez ces conditions.
2. Votre compte et votre responsabilité
Pour de nombreuses fonctionnalités (par exemple, écrire des avis), vous avez besoin d'un compte utilisateur.
Important :
- Un seul compte personnel par utilisateur.
- Vous ne pouvez donner accès à votre compte à personne d'autre.
- Vous êtes responsable de protéger votre mot de passe et votre accès.
- Maintenez les informations de votre compte à jour.
- Votre nom d'utilisateur ne doit pas être offensant, ne doit pas usurper l'identité d'une autre personne ni contenir des termes confus.
- Vous pouvez choisir de vérifier votre identité (voir la Politique de confidentialité).
3. Vos règles lors de l'utilisation de la plateforme
Pour maintenir la plateforme équitable, vous devez suivre ces règles :
- Âge minimum : 18 ans.
- Écrivez des avis réels et honnêtes — pas de faux avis.
- Ne téléchargez pas de données nuisibles (par exemple, des virus).
- Ne publiez rien d'offensant, d'illégal ou de trompeur.
- Ne perturbez pas et ne piratez pas la plateforme.
- N'utilisez pas d'outils automatisés comme des bots ou des scrapers.
- N'utilisez pas Zoom.Reviews pour la publicité ou pour développer des produits concurrents.
- Traitez tous les utilisateurs et les membres du personnel avec respect.
4. Contenu : ce qui vous appartient et ce que Zoom.Reviews peut faire
Ce qui vous appartient :
Tout le contenu que vous publiez vous-même (par exemple, des avis ou des images) vous appartient toujours.
Ce que Zoom.Reviews peut faire :
Lorsque vous publiez du contenu, vous accordez à Zoom.Reviews le droit de l'utiliser, de l'afficher, de le modifier ou de le partager dans le monde entier, gratuitement et sans limitation.
Zoom.Reviews peut également engager des poursuites légales contre les violations du droit d'auteur liées à votre contenu.
5. Données et confidentialité
Zoom.Reviews traite vos données personnelles conformément à la Politique de confidentialité.
Cela comprend :
- les données que vous saisissez directement, et
- les données d'activité, c'est-à-dire des informations sur la façon dont vous utilisez la plateforme.
Ces données d'activité appartiennent à Zoom.Reviews et peuvent être utilisées à des fins légitimes.
Vos avis et données d'activité ne sont pas considérés comme confidentiels.
6. Support, modifications et fonctionnalité de la plateforme
Vous pouvez trouver de l'aide dans le Centre d'aide et contacter l'équipe de support si nécessaire.
Zoom.Reviews peut modifier, étendre ou limiter la plateforme à tout moment.
Nous ne garantissons pas que la plateforme soit toujours exempte d'erreurs ou disponible — elle est fournie "tel quel".
7. Suspension, suppression et résiliation
Zoom.Reviews peut :
- supprimer le contenu qui viole les règles,
- suspendre ou supprimer les comptes si les utilisateurs violent les conditions,
- supprimer sans préavis les profils d'entreprises créés gratuitement ou qui n'engendrent aucun coût mensuel grâce à un bon de réduction de 100 %, s'ils ne sont pas ou mal entretenus.
Vous pouvez :
- supprimer votre compte à tout moment,
- ce qui supprimera également vos avis.
8. Responsabilité et obligations
Zoom.Reviews n'est responsable que dans la mesure requise par la loi.
Cela signifie :
- Zoom.Reviews n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs.
- La responsabilité maximale est de 100 €.
- Si des tiers présentent des réclamations en raison d'un mauvais usage de la plateforme de votre part, vous devez indemniser Zoom.Reviews.
9. Litiges, questions juridiques et modifications des conditions
En cas de problèmes, contactez d'abord le support.
Zoom.Reviews peut modifier les conditions à tout moment — vous devriez consulter régulièrement la version actuelle.
Si une partie des conditions devient invalide, le reste reste valide.
Dernière mise à jour : 31 janvier 2026