Bei Erfahre Hamburg können Interessierte E-Bikes, Lastenräder, Rennräder und Kinderräder Probe fahren. Der inhabergeführte Fahrradladen in der Hamburger Innenstadt besteht seit 2012 und hat eine eigene Werkstatt.

Die persönliche Beratung beginnt mit den Fragen zum passenden Einsatz: Pendeln, Einkauf, Stadt und Alltag oder Fahrten mit Kindern, Hund und Gepäck. Dabei geht es auch um Gewicht, Abstellort und das passende Setup. Für Gravel, Rennrad und Triathlon stehen ebenfalls Fahrräder zur Auswahl. Nach dem Kauf bleibt die Werkstatt dran und sorgt dafür, dass das Rad sauber läuft. Zum Angebot gehören außerdem Leasing sowie Testräder und Einzelstücke. In der Werkstatt werden unter anderem Ketten gewachst oder geölt. Erfahre Hamburg berät und begleitet vom Testfahren bis zum Service.

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320 Bewertungen

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Stimmung

So sind die Erfahrungen mit Erfahre Hamburg, unabhängig von den Sternen.

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Aus 153 analysierten Bewertungen

Aktualität

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Letzte Bewertung

5. November 2026

Pro Woche
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Pro Monat
2,3
Pro Jahr
27,3

Seit dem 23. Februar 2015

Erfahre Hamburg

Vorsetzen 50, 20459 Hamburg, Deutschland

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Erfahre Hamburg Bewertungen und Erfahrungen (320)

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B
Benjamin MassetGoogle
6. Juli 2024

Great service :-)

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Vielen Dank 🤩

M
M HGoogle
28. Juni 2024

Wer Kunden und Kundinnen serviceorientiert und freundlich behandelt, hat einfach ZU RECHT nur positive Bewertungen 😍 Wir haben unser Lastenrad über ERFAHRE Hamburg geleast und haben uns bei der Überg...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Danke Danke 🙏 wir freuen uns immer über schöne Worte 😊

F
Florian WittnerGoogle
25. Juni 2024
Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Danke Florian 👍

U
Ulrich HölscherGoogle
12. Juni 2024

Ich habe über einen Online-Händler aus München ein neuwertiges Flyer Upstreet3 erstanden - dass leider zwei gravierende Fehler hatte: Keine Display-Verbindung und Motor defekt. Das Team von ERFAHRE ha...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Moin Ulrich, na klar gerne doch! Dafür sind wir ja da und natürlich übernehmen wir auch Garantiefälle wo wir können 🙂 Gute Fahrt, Gruß Bernd

M
Melvin RiedelGoogle
5. Juni 2024

Egal ob Service oder Vermietung meiner Meinung die besten aus ganz Hamburg.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Das ist nen großes Lob, wirklich besten Dank!!! Gruß Bernd ☺️

A
Annette HalstrickGoogle
31. Mai 2024

Ein wirklich toller Laden mit super kompetentem und ehrlichem Service! Hatte Kostenvoranschlag zur Reparatrur für ein älteres e Bike. Bei Abholung war die Reparatur dann doch glatte 50 Euro günstiger,...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Moin Annette, das freut uns sehr und wir bemühen uns immer nur das zu tauschen was auch wirklich muss 🙂 lieben Dank, Gruß Bernd

G
Gregor WilckenGoogle
30. Mai 2024

Sehr freundlich und extrem unkompliziert. Sehr angenehme Atmosphäre, keine Hektik und Unfreundlichkeit, wie bei vielen anderen zur Sommerzeit.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Dank Dir Gregor! Und super gerne ☺️

C
ChrischiGoogle
11. Mai 2024

Super nett und kompetentes Team! Die Leihräder sind sehr gut und hochwertig!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Danke Chrischi ☺️

T
Tobias WachsmannGoogle
10. Mai 2024

Ich habe mit ERFAHRE Hamburg in ihrer Eigenschaft als Shimano Service-Center zu tun gehabt. Meine Erwartungen wurden absolut übertroffen. So schnell und engagiert, wie mir hier in einem kniffeligen Fa...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Moin Tobias, machen wir sehr gern und freuen uns auch wenn wir schnell helfen können. Und ich hab auch was dazu gelernt 😊 Gruß Bernd

K
KarimGoogle
10. Mai 2024

UPDATE: Am gleichen Tag, wurde noch Kontakt mit mir aufgenommen und mir wurde tatsächlich der ganze Betrag zurücküberwiesen :) Toller Kundenservice 👍 Ich wollte in dem Laden ein E Bike leihen, als i...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Moin Karim, das ist tatsächlich sehr unüblich für uns. In solchen Fällen erstatten wir selbstverständlich den Mietpreis für den Tag des Defekts zurück. Das kann nur im Stress vielleicht einmal untergegangen sein, das tut mir leid. Wenn unser Material versagt ist das selbstverständlich für uns. Ich hab mir eben deine Buchung angesehen und konnte sehen das Du vor Ort bezahlt hast. Sei doch bitte so gut und schreib mir einmal an unsere Email Adresse (hab Dir eben da nochmal geschrieben) die benötigten Daten und dann gleichen wir das sofort wieder aus! Sorry für die Umstände und das doofe Erlebnis! Gruß Bernd

N
Nicolai Bonnerup SenebergGoogle
6. Mai 2024

I was in Hamburg for the weekend with some friends. Being a bike shop owner myself back home in Denmark, I might have slighty higher standards than most customers. Everything exceeded my expectations....

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Hi Nicolai! Thanks a lot - means a lot to us coming from a colleague. We‘ll stop by when we are in Denmark. Best Bernd

I
Irene BernhardtGoogle
5. Mai 2024

Ein freundliches und kompetentes Team, schnelle und günstige Arbeit, kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Vielen Dank Irene 😊

J
J GerlachGoogle
25. Apr. 2024

Endlich ein Laden, der ohne Vorbedingungen ein E-Bike repariert! Und dabei noch mit freundlichem Personal und fairen Preisen. Danke!!!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Sehr gerne Jan! Gute Fahrt 😊

B
B. G.Google
17. Apr. 2024

Heute war ich mit meinem Fahrrad da, das Pedal, das ich wechseln wollte, ging nicht mehr ab. Die Jungs haben mir sofort und schnell geholfen und das Pedal ersetzt. Super Service!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Sehr gerne und Danke für die netten Worte 😌

R
Rosemarie KühneGoogle
16. Apr. 2024

ein toller Laden im positivsten Sinne ! Freundliches und vor allem kompetentes Personal, hier fühlt frau sich gut aufgehoben mit/für ihr e-bike. Danke Bernd und dem ganzen Team

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Lieben Dank Rosemarie 😌

R
Renate Luginger-RuchGoogle
5. Apr. 2024

Kompetenz und Serviceorientierung, wunderschöne Räder, toller Laden um Räder auszuleihen. Die Jungs sind super! 😀

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Danke Renate das geht runter wie Öl 😊

D
David SchlenkerGoogle
5. Apr. 2024

Meine Odyssee hat endlich ein Ende. Seit knapp 3 Jahren verliert meine Alfine 11 an der Ritzelseite Öl. 80 % der Radläden sagen mir am Telefon, da geht nur noch neu kaufen, 2 haben versucht es zu repa...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Moin David, na sehr gerne doch! Dafür sind wir ja da und wenn wir ohne Ersetzen auskommen ist es doch für alle besser 👍 Dann auf die nächsten 25000 km! Gruß Bernd Ps: für die Laufleistung ist Dein Rad echt in einem Mega Zustand 😍

T
Thomas F. GrummtGoogle
27. März 2024
Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Danke 🙏

J
Julian MünderGoogle
13. Dez. 2023

So geht Fahrradladen! Super Service, freundlich, bemüht, kompetent. MEGA!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2024

Mega vielen Dank Julian 🤩

C
ChrysantGoogle
17. Okt. 2023
Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

✌️👍

N
Nils FolsterGoogle
5. Okt. 2023
Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

👍 Danke Nils

D
DaVe MhöbGoogle
30. Sept. 2023

Sehr gute Beratung,TOP Service,Super nettes Personal. Ich komm gerne wieder! Danke für alles.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Das für die Blumen ☺️bis bald

S
Stefan GroßjohannGoogle
14. Sept. 2023

Wir haben unser erstes E-Cargo Bike bei Ahoi Velo gekauft - aus diversen Gründen sind wir nun zwei Jahre später bei ERFAHRE Hamburg gelandet. Da wir genau wussten, was wir benötigen, kann ich zur Bera...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2021

Moin Stefan, das freut mich zu hören. Auch die Freude über den sensationellen einen Tag;) genau genommen beginnt jetzt erst der Teil der uns richtig Spaß macht! Viel Spaß mit dem Rad und bei Fragen immer gerne raus damit. Gruß Bernd Ps: Und Danke für das Vertrauen!

F
Fabian HelsperGoogle
11. Sept. 2023

Klasse Räder, supernette Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Hören wir verständlicherweise sehr gerne :) Danke! Bis zum nächsten Mal Gruß Bernd

F
FabianGoogle
3. Sept. 2023
Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

🙏

M
M. NicklasGoogle
19. Aug. 2023

Super freundlich, hilfsbereit und Service orientiert. Ich komme gerne wieder vorbei.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Dank Dir und bis zum nächsten Mal 👍

A
Andreas ThomaGoogle
17. Aug. 2023

Wir hatten letztes Jahr ein Fahrrad gekauft und mussten jetzt den Akku reklamieren. Es ist bereits unser zweites dort gekauftes Fahrrad. Beratung und Service sind erstklassig, wir können das Team sehr...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Besten Dank Andreas!

G
Gabriele LisewskiGoogle
5. Aug. 2023

Freundlich, Kompetent, Hilfsbereit.......auch wenn man nur eine Kleinigkeit zu reparieren oder zu fragen hat. Bin begeistert!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Moin Gabriele, vielen Dank für die schönen Worte und Danke für unsere 200ste Bewertung 🎉🥳🎊

C
Carsten NieragdenGoogle
21. Juli 2023

Spontan E-Bikes geliehen, einfache Buchung, super nette Vermieter..., alles top! Danke...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Lieben Dank Carsten

R
Rollo DoedelGoogle
10. Juli 2023

Wir haben am Wochenende 4 E-Bikes gemietet und waren sehr zufrieden. Die Bikes waren neu, gepflegt und wurden uns von kompetenten, freundlichen Mitarbeitern übergeben 👍👍

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Danke 😃

M
Manfred OttoGoogle
9. Juli 2023

kompetent, höflich, klasse service, tolle räder, faire preise - SEHR GUT ;-)

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Danke danke Manfred :)

S
Simon HärtlGoogle
1. Juni 2023

Wir hatten heute ein kleines Problem mit dem Sattel vom Rad meiner Frau und sind deshalb spontan in den Laden rein! Uns wurde sehr nett und unkompliziert geholfen und das Problem in Kürze repariert! S...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Moin Simon, sehr gerne ☺️ gute Fahrt Euch! Gruß Bernd

1
19dk83Google
21. Mai 2023

Zur E-Bike Miete für einen Tag genutzt. Top Lage, top Ausstattung, top Preise! Besser gehts nicht, weiter so!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Danke, machen wir 👌😉

K
k. schlGoogle
15. Mai 2023

Heute, 15.5.23 genutzt. Superfreundlich und kompetent beim e-bike-Verleih. Preis/Leistung bei 25.-€/Tag und sehr gutem Rad ist top. Beratung für eventuellen Kauf daheim gibt's obendrauf.... Danke

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Wir haben zu Danken 🙏 schön das es Dir gefallen hat. Gruß Bernd

L
Leticia RaveraGoogle
4. Mai 2023

Super happy with the purchase and the service. The team was super nice and helpful. I would definetly recommend it 👍👍👍

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Tausend Dank Leticia 👍

J
Julianne SermonGoogle
26. Apr. 2023

Beste Fahrradwerkstatt mit Abstand<3

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

☺️ Danke Danke

S
Stefan SchürchGoogle
12. Apr. 2023

Hatten Fahrräder und ein Lastenrad der Extraklasse gemietet, welche in einem super Zustand waren! Zudem ein super angenehmer Service!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Moin Stefan, Danke dafür! Hoffe das Wetter war halbwegs gnädig mit Euch. Gruß Bernd

W
Wolfram NeyGoogle
3. Apr. 2023

Top Bikes - Top Service - Suuuuper sympathisch - Top Lage an den Landungsbrücken/ MS Cap San Diego.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Moin Wolfram, besten Dank! Das war aber auch ne Nummer am Ende ;) Schön das es Euch gefallen hat und bis zum nächsten Mal! Gruß Bernd

F
Florian LustGoogle
18. März 2023

Gute Auswahl an Lastenrädern. Freundliche und kompetente Beratung.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Danke Florian, freut uns zu lesen 😌

S
Schlaurids HansenGoogle
17. Feb. 2023

Top service und super nette Mitarbeiter! Mir fehlte ein Werkzeug zum montieren meiner Pedalen und habe sie dort kostenfrei montiert bekommen. Vielen Dank!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Super gerne und vielen Dank 🙏

O
Oliver TobiasGoogle
2. Feb. 2023
Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

🙏

H
harald schulz (asixtyplus)Google
10. Jan. 2023

English see below Ein sehr geeigneter Ort um sich über elektrische Fahrräder und Zubehör informieren zu lassen oder ein solches auszuleihen... angenehmer Atmosphäre, fachkundige freundliche Beratung.....

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2023

Danke Harald 👍

C
Christoph KohlGoogle
2. Nov. 2022

Sehr guter Service und sehr nette und kompetente Beratung!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Danke Christoph 🙏

S
Stefan HartmannGoogle
24. Okt. 2022

Bisher der Beste Bike Shop in Hamburg. Die Gründe kurz zusammengefasst: Schnell einen Termin bekommen, als nachgebessert werden musste wurde es umgehend repariert, gute Beratung und coole Mitarbeiter,...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Danke Stefan 🙏 die Werkstatt wächst bei uns mit :) gute Fahrt Gruß Bernd

J
Jacky KollGoogle
6. Okt. 2022

Top gepflegte Ebikes zu sehr fairen Preisen. Unkompliziert Abwicklung des ausleihen. Personal war sehr nett und zuvorkommend. So konnte man auf eine wirklich tolle Wrise Hamburg "erfahren" . Das mache...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Das freut uns sehr, dass ihr einen schönen Tag hattet! Danke für die schönen Worte, bis zum nächsten Mal. Gruß Bernd

I
IBaIRaGoogle
2. Okt. 2022

Perfektes Online-Booking verschiedenster Fahrräder. Unkomplizierte und schnelle Abholung/Rückgabe - auch nach den offiziellen Öffnungszeiten möglich.

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Danke 👍

A
Art GeorgesGoogle
23. Aug. 2022

So geht Fahrradladen heutzutage!!! Ich war mittlerweile schon bei ein paar Fahrradläden in Hamburg und hier hatte ich das erste Mal ein richtig gutes Gefühl. Direkt als ich in das Geschäft gekommen bi...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Mega, Danke für das Lob 🙏

J
J. Sch.Google
13. Aug. 2022

Unkomplizierte und zügige Abwicklung. Die zwei Herren dort sind sehr zuvorkommend. Unseren Koffer durften wir dort für den Tag deponieren. Preis/Leistung stimmt hier:25€/Tag, für ein neues Flyer Ebike...

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Lieben Dank 😊 da fehlen einen ja ein wenig die Worte bei soviel Lob. Christopher und David haben sich jedenfalls sehr gefreut :)

M
Maximilian SchäferGoogle
10. Aug. 2022

Freundlich, ehrlich, zuverlässig, sehr guter Service - kann ich nur empfehlen!

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

🙏 Danke Max

M
Molka TurkiGoogle
29. Juli 2022

I highly recommend it

Antwort vom Unternehmen
7. Nov. 2022

Thanks Molka 🙏

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