Fahrrad Hübel Bonn

Fahrrad Hübel Bonn

Fahrradgeschäft

Bei Fahrrad Hübel Bonn finden Sie Fahrräder, E-Bikes und Zubehör für Alltag, Freizeit und sportliche Herausforderungen. Zum Sortiment gehören robuste Stadt- und Tourenräder, schnelle Rennräder, geländegängige Mountainbikes sowie moderne Pedelecs im spezialisierten E-Bike Center.

Seit über 40 Jahren verbindet das Fachgeschäft Innovation, Tradition und Leidenschaft. Eine hochqualifizierte Beratung, hervorragender Service und eine Fach-Werkstatt zählen zu den tragenden Pfeilern des Hauses. Die sorgfältig ausgewählte Produktpalette entsteht in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit Top-Fahrradherstellern. Aktuell bietet Fahrrad Hübel Bonn keinen Versand an. Fahrräder werden jedoch gerne für einen selbstorganisierten Abholservice verpackt. Bei Elektrofahrrädern können Sie sich über das Sortiment und die jeweilige Verfügbarkeit informieren. Weitere Artikel sollen künftig ergänzt werden.

4.5

437 Bewertungen

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Stimmung

So sind die Erfahrungen mit Fahrrad Hübel Bonn, unabhängig von den Sternen.

Positiv
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Negativ
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Gemischt
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Aus 227 analysierten Bewertungen

Aktualität

Wie regelmäßig neue Bewertungen für Fahrrad Hübel Bonn eingehen.

Letzte Bewertung

12. Oktober 2026

Pro Woche
0,7
Pro Monat
3,2
Pro Jahr
38,1

Seit dem 7. Mai 2015

Fahrrad Hübel Bonn

Königswinterer Str. 491, 53227 Bonn-Beuel, Deutschland

0228 442424

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Fahrrad Hübel Bonn Bewertungen und Erfahrungen (437)

Bewertungen über Zoom.Reviews. Alle Bewertungen werden unabhängig von der Sternezahl veröffentlicht. Unternehmen können Bewertungen nicht selbst löschen, sondern nur zur Prüfung melden. Wie wir Bewertungen prüfen

C
Christian VladisavljevGoogle
28. Sept. 2024

Super Werkstattservice. Hatte während einer Radtour eine Reifenpanne. Mir wurde super schnell geholfen und ich konnte meine Tour fortsetzen. Personal ist super freundlich. Vielen Dank 😉

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2025

Hallo Christian, vielen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass wir schnell weiterhelfen konnten. Dein Team Hübel-Bonn

M
Michael MarkusGoogle
26. Sept. 2024

Werkstatttermin lt. telefonischer Auskunft leider nur noch für Bestandskunden mit mehrwöchigem Vorlauf. Sicherheitsrelevanter Bremsenausfall eines Schuldfahrrades kann so nicht zeitnah behoben werden....

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2025

Hallo Herr Markus, wie an dieser Stelle schon sehr oft erwähnt, arbeiten wir nur noch Fahrradmarken, die wir in unserem Haus vertreten und ja, all unsere Energie geht in unsere Bestandskunden, damit diese, unsere Kunden den maximalen Service erhalten. Dies haben Sie sehr gut erkannt. Ihr Team Hübel-Bonn

M
Martin ZeilfelderGoogle
15. Sept. 2024

Wir haben mal wieder ein schönes Fahrrad 🚲 bei Fahrrad Hübel in Bonn gekauft und sind super zufrieden mit diesem Bike😍👍 Besonders gefallen hat uns die sehr gute Beratung und die Möglichkeit 4 Fahrr...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2025

Hallo Herr Zeilfelder, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns über diese motivierenden Worte. Ihr Team Hübel-Bonn

M
Matthias BerkGoogle
14. Sept. 2024

Leider kann ich Fahrrad Hübel nicht weiterempfehlen. Vergangene Woche habe ich ein Fahrrad reserviert. Bei meinem heutigen Besuch wurde mir mitgeteilt, dass dieses nun verkauft sei. Aufgrund der Rahme...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2025

Hallo Herr Berk, für diese Umstände möchte wir uns entschuldigen. Eine Reservierung ohne Anzahlung ist aber für beide Seite unverbindlich. Sie haben sich auch nicht nur ein Rad reserviert und diese auch dann über mehrere Tage. In der aktuellen Situation am Markt mit vielen Angeboten und hohen Warenbestände, sind wir froh über jedes Rad, welches sicher das Haus verläßt. Ihr Team Hübel-Bonn

R
Ralph SchneiderGoogle
9. Aug. 2024

Sehr guter Internetauftritt. Alle Produkte die im Ladenlokal verfügbar sind sind sichtbar. Lösungsorientierte Hilfe bei Fragen und Problemen mit dem Rad. Freundliche und kompetente Beratung. :-))

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2023

Hallo Herr Schneider, lieben Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass wir Ihnen wieder weiterhelfen konnten. Ihr Team Hübel-Bonn

S
SabineGoogle
6. Aug. 2024

Hübel hatte ich zunächst nicht auf dem Schirm, als ich mir ein Gravel kaufen wollte. Otto wusste aber sofort, was ich suche. Er hat wirklich gut zugehört und verstanden, was meine Kundenwünsche sind u...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2025

Hallo Sabine, lieben Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dich auf allen Ebenen überzeugen konnten. Dein Team Hübel-Bonn

N
Norbert HilbichGoogle
4. Aug. 2024

Meine Frau und ich waren zweimal vor Ort um uns zum Thema E-Bike beraten zu lassen. Wir erlebten Freundlichkeit und Fachkompetenz. Alle Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Man nahm...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2025

Hallo Herr Hilbich. lieben Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung. Freut uns sehr! Ihr Team Hübel-Bonn

C
Christian DietrichGoogle
14. Juli 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Dietrich, lieben Dank für die volle Punktzahl. Freut uns sehr! Ihr Team Hübel-Bonn

G
Gerd SchallerGoogle
14. Juli 2024

Hatte auf einer Rheintour von Lindau nach Köln kurz vorm Ziel einen Kettenriss. Mir wurde sofort geholfen. Total nett und fachmännisch! Danke!

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Schaller, es freut uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine wunderschöne Radreise. Ihr Team Hübel-Bonn

N
Nicole StolzenwaldGoogle
6. Juli 2024

Super netter und kompetenter Berater. Gute Auswahl an verschiedenen Bikes.

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Frau Stolzenwald, lieben Dank für die volle Punktzahl. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Ihr Team Hübel-Bonn

S
Simon DoeringGoogle
30. Juni 2024

Durch meinen Umzug habe ich einen neuen Fahrradhändler gesucht und bin auf Fahrrad Hübel aufmerksam geworden. Ich habe dort mein erstes E-Bike erworben. Nach einer ausführlichen und freundlichen Berat...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Frau Doering, es freut uns sehr, dass wir Sie auf Anhieb überzeugen konnten. Viele Dank für die tolle Bewertung. Weiterhin gute Fahrt auf Ihrem neuen Fahrrad. Ihr Team Hübel-Bonn

M
Michael AuGoogle
27. Juni 2024

Ein Fach Fahrradladen nach meinem Geschmack. Sehr versiertes Personal, die einem auch das Gefühl geben richtig aufgehoben zu sein scheinen und nicht nur verkaufen wollen. Einfach nur TOP. Kann man nur...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Au, uns freut es total, dass wir Sie so überzeugen konnten. Lieben Dank für die volle Punktzahl. Ihr Team Hübel-Bonn

S
Stefan SimovicsGoogle
22. Juni 2024

Habe gestern mein neues E-Bike bei Hübel abgeholt. Die Erstberatung war top, für mich genau das Rad was ich brauche und nicht wie bei einigen anderen danach was dem Händler die größte Marge bringt und...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Stefan, lieben Dank für diese ausführliche und sehr starke Bewertung. Viel Spaß und viele wunderschöne Kilometer mit deinem neuen Rad. Dein Team Hübel-Bonn

L
Ludwig WolterGoogle
1. Juni 2024

Wie immer sehr freundlich und kompetent.

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Wolter, lieben Dank für die volle Punktzahl. Es freut uns enorm, dass wir Sie wieder überzeugen konnten. Ihr Team Hübel-Bonn

F
FC FabyGoogle
28. Mai 2024

Beratung, Kompetenz und Fachwissen super.

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Faby, lieben Dank für die volle Punktzahl. Freut uns sehr. Dein Team Hübel-Bonn

V
Vadim KnirelGoogle
18. Mai 2024

Es ist stets die gleiche Erfahrung: Kompetenz, Kundenorientierung, Freundlichkeit, Schnelligkeit. Ich bin seit Jahren schon Kunde der Werkstatt und kann diese nur empfehlen. Es wird sich stets Mühe ge...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Knirel, lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns extrem, dass wir Sie so überzeugen konnten. Ihr Team Hübel-Bonn

T
ToniGoogle
10. Mai 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Hartmann, lieben Dank für die volle Punktzahl. Ihr Team Hübel-Bonn

W
Wendy Griffith-DöringGoogle
8. Mai 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hall Frau Griffith-Döring, lieben Dank für die volle Punktzahl. Weiterhin gute Fahrt. Ihr Team Hübel-Bonn

S
Stephan BückerGoogle
8. Mai 2024

Sehr guter und freundlicher Service.

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Bücker, lieben DAnk für die volle Punktzahl. Ihr Team Hübel-Bonn

J
J. LenzGoogle
28. Apr. 2024

Bereits das zweite Rad innerhalb von vier Jahren gekauft und wieder mega gut beraten worden. Wir haben fast drei Stunden im Laden verbracht, ich bin viele Räder Probe gefahren. Der Verkäufer war sehr...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Frau Lenz, vielen Dank für die volle Punktzahl. Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Weiterhin viele schöne Radkilometer. Ihr Team Hübel-Bonn

P
Peach HunterGoogle
24. Apr. 2024

Wucher Preise sowohl in deren Verkauf als auch Werkstatt. Finger weg

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

No comments! What a fake! Team Hübel-Bonn

S
SigridGoogle
19. Apr. 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Sigrid, vielen Dank für die volle Punktzahl. Freut uns sehr. Dein Team Hübel-Bonn

H
House TVGoogle
11. Apr. 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Rath, lieben Dank für die volle Punktzahl. Für uns immer sehr motivierend, wenn wir unsere Kunden begeistern konnten. Ihr Team Hübel-Bonn

T
Thorsten MenzelGoogle
11. Apr. 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Thorsten, lieben Dank für die tolle Bewertung und weiterhin gute Fahrt. Dein Team Hübel-Bonn

R
Ralf KruempelbeckGoogle
2. Apr. 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Kruempelbeck, lieben Dank für die super Bewertung. Ihr Team Hübel-Bonn

T
TobiGoogle
29. März 2024

Ich war 4 mal dort. Morgens unter der Woche, nachmittags unter der Woche, und morgens an einem Samstag. An jedem dieser Tage war die Wartezeit extrem, bis zu anderthalb Stunden. Beim ersten Besuch ver...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Tobi, vielen Dank für die ausführliche Bewertung, deren einzelnen Punkte wir bestimmt in unserer nächsten Team Besprechung aufnehmen werden. Manchmal ist es vielleicht dann auch besser, wenn man nicht unbedingt zusammen kommt. Mit freundlichen Grüßen aus Bonn Ramersdorf Marcus Kesper, Team Hübel-Bonn

R
RickyGoogle
26. März 2024

Super toller Laden und sehr nette Mitarbeiter! Ich konnte mich bei einem Trek Procaliber nicht zwischen M und M/L entscheiden. Das Personal dort hat mich ausführlich beraten und aufgeklärt welche Größ...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Tarik, lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dich beim Kauf deines neuen MTBs überzeugen konnten. Dein Team Hübel-Bonn

J
Jutta PetersenGoogle
8. März 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2023

Hallo Frau Petersen, wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Weiterhin gute Fahrt. Ihr Team Hübel-Bonn

I
Ingo GrindelGoogle
2. März 2024
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Grindel, vielen, lieben Dank für die volle Punktzahl. Eine solche Bewertung motiviert uns immer wieder aufs neue in unserer täglichen Arbeit. Ihr Team Hübel-Bonn

B
badan badanixGoogle
17. Feb. 2024

I had a bad day Today with my bike ride and my shifter suddenly explodes and i found this Bike/Repair Shop. they Helped me repair my bike immediely and also gave me spare parts. People are also very f...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hello Badan, thank you very much for the great review. We wish you a good journey. Your Team Hübel-Bonn

L
Lars VonderschmittGoogle
14. Feb. 2024

Leider hilft man nicht, wenn es sich um ein Fahrrad eines fremden Fabrikats handelt bzw. nicht vor Ort gekauft wurde (?). Das ist ärgerlich und nicht sehr Kundenfreundlich. So kann man Kunden vergraul...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Sehr geehrter Herr Vonderschmitt, Danke für Ihre Bewertung. Wie an dieser Stelle schon mehrfach hier niedergeschrieben, arbeiten wir aktuell nur noch an Rädern aus unserem Hause. Zu diesem Schritt haben wir uns schon 1,5 Jahren entschieden, nicht weil wir nicht wollen, sondern nicht anders können. Wir sind absolut am Limit in Bezug auf Kapazität und Auslastung unserer Mechaniker. Und dann ist es mE. absolut kundenfreundlich unsere Kunden mit Rädern aus unserem Hause zeitnah und vollumfänglich gerecht zu werden. Sorry! Mit freundlichen Grüßen Marcus Kesper, Team Hübel-Bonn

S
Sören TitzeGoogle
8. Feb. 2024

Immer freundlich beraten worden (anders als bei einem großen Discounter auf der anderen Rheinseite), viele Ersatzteile vorrätig, Preise ok. Für kleinere Reparaturen oder zB Montage eines neuen Zahnkra...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Titze, vielen, lieben Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Ihr Team Hübel-Bonn

M
Markus SchumburgGoogle
6. Feb. 2024

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Fahrrad Hübel und habe schon diverse Fahrräder für mich und meine Familie dort gekauft. Heute habe ich ein neues Gravel Bike bei Fahrrad Hübel gekauft. Wie...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Schumburg, vielen lieben Dank für die fünf Sterne und die sehr nette Beurteilung. Solche Worte motivieren uns immer wieder aufs Neue und bestätigen uns in unserer Arbeit. Ihr Team Hübel-Bonn

C
Cano2323Google
25. Jan. 2024

Toller Laden super Auswahl und vor allem tolle Mitarbeiter vor allem Malte und Finn

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Cano2323, vielen Dank für die sehr starke Bewertung. Malte und Finn freuen sich über die netten Worte. Dein Team Hübel-Bonn

R
RainerGoogle
20. Jan. 2024

Ich war das erste mal bei Huebel, habe den Händler eher zufällig gefunden. Habe gern dort einen Rollentrainer gekauft, gute Hilfestellung nach Kauf bekommen, als ich Hilfe bei der Inbetriebnahme brauc...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Rainer, vielen, lieben Dank für die fünf Sterne und viel Spass und eine gute Vorbereitung beim Indoor-Training. Dein Team Hübel-Bonn

S
Stefan PelkmannGoogle
6. Jan. 2024

Die Adresse für guten und individuellen Service am Kunden. Da nimmt man auch gerne etwas Anfahrtszeit in Kauf! VG

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Pelkmann, lieben Dank für die super Bewertung und diese motivierenden Worte. Ihr Team Hübel-Bonn

L
Libor SmerdaGoogle
5. Jan. 2024

Kompetente, freundliche Kommunikation auf Augenhöhe - sehr empfehlenswert!

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Smerda, vielen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten. Ihr Team Hübel-Bonn

G
Günter MilewskiGoogle
30. Dez. 2023

Jedes Rad, besonders ein E- Rad erfordert eine gründliche Wartung, es sind manchmal teure Folgekosten. Wo gehe ich hin nach Hübel. Die fachliche Beratung der Mechaniker ist super! Auch beim Neukauf ei...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2023

Hallo Herr Milewski, entschuldigen Sie bitte diese verspätete Antwort, aber leider haben wir diese tolle Bewertung irgendwie übersehen oder sie wurde uns nicht richtig angezeigt. Dennoch möchten wir uns dafür natürlich sehr bedanken und wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt. Ihr Team-Hübel-Bonn

M
Marco ArnoldGoogle
28. Dez. 2023

Die Reparatur erfolgte sehr schnell und ich konnte mein Laufrad direkt am nächsten Tag abholen, was bei Fahrradwerkstädten keine Selbstverständlichkeit ist! Die Mitarbeiter in der Werkstatt machten ei...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Arnold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kollegen aus der Werkstatt hatten Ihnen aber schon mitgeteilt, dass sie mit der Entnahme der Lager massive Probleme hatten und dies keine 10min Arbeit waren!? Ihr Team Hübel-Bonn

M
Matthias WagnerGoogle
14. Dez. 2023

Ich bin seit 15 Jahren Kunde und sehr zufrieden, lediglich ein Mal war Nachbesserungsbedarf. Gute Beratung, engagierte Mitarbeiter in diesem Fahrradgeschäft, das noch ein persönliches Flair hat und ke...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Wagner, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre ausführlichen Worte. Ihr Team Hübel-Bonn

K
Koltai GaborGoogle
23. Nov. 2023
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Koltai, vielen, lieben Dank für die volle Punktzahl. Ihr Team Hübel-Bonn

J
Jens PfannenschmidtGoogle
17. Nov. 2023

Top Service ! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter die auch bei Problemen schnell und kundenorientiert handeln. Große Auswahl und faire Preise.

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Pfannenschmidt, vielen Dank für die starke Bewertung. Entschuldigen Sie bitte nochmals die Verzögerungen bei der Abholung. Ich freue mich, dass wir alles dann doch noch zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Marcus Kesper, Ihr Team Hübel-Bonn

M
michael sommerGoogle
11. Nov. 2023

Habe mich nach einem Rennrad umgeschaut, Beratungsqualität ist sehr fachmännisch, viele Infos und Vorschläge. Leider ist gefühlt nur noch die Marke Trek im Laden, Giant oder andere Alternativen nicht...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Sommer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Leider kann ich Ihnen in Bezug auf unser Sortiment nicht so recht zustimmen. Ja, wir sind im Rennradsektor recht Trek lastig, haben aber mit Merida und Stevens sehr wohl Alternativen im Laden. Auch in Bezug auf unser Zubehörprogramm haben wir ua. mit Conti und Pirelli die aktuell angesagtesten Reifenhersteller im Sortiment. Bei den Laufrädern sind wir ua. DT Swiss Pro Dealer. Auch sind wir bei den Schuhen mit Shimano, Bontrager und SIDI mE. gut aufgestellt. Bei den Sattelstützen verbauen die Hersteller fast ausschließlich alle eigene, auf die Rahmen angefertigte Produkte. Hier gibt es dann keine Alternativen. Trotzdem haben wir weiterhin hier die Alu- und Carbon Sattelstützen von Bontrager und Pro im Hause. Ich weiß jetzt nicht unbedingt, was Sie noch zusätzlich erwarten/erwartet hätten!? Kaufmännisch ist dieses Programm für mich eigentlich nicht "dünn". Auch Ihrer Vermutung, dass wir einen 2/3 Anteil an E-Bikes haben, kann ich auch nicht ganz zu stimmen. Die komplette obere Etage ist "unmotorisiert" und die untere knapp über die Hälfte mit E-Bikes bestückt. VG aus Bonn Ramersdorf Marcus Kesper, Team Hübel-Bonn

C
Claudius EnauxGoogle
11. Nov. 2023
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Enaux, vielen Dank für Ihre volle Punktzahl. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Ihr Team Hübel-Bonn

D
Dimitar StefanovGoogle
9. Nov. 2023

Ich war wegen einer kleinen Bremsenreparatur dort, aber der russischsprachige Mitarbeiter von Werkstadt war unhöflich und wollte mir überhaupt nicht helfen ... nicht zu empfehlen!

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Stefanov, für Ihre Bewertung bedanke ich mich natürlich nicht. Vorab möchte ich nur darauf hinweisen, dass mein Mitarbeiter einen leicht russischen Akzent hat, ansonsten fließend Deutsch spricht. Wobei ich auch nicht ganz genau weiß, was solche Diskreminierungen in einer solchen Bewertung zu suchen haben. Weiterhin hat er Ihnen freundlich versucht zu erklären, dass wir natürlich nicht an E-Bikes arbeiten, die über eine französische Supermarketkette für 559€ im Internet gehandelt werden. Leider waren Sie etwas uneinsichtig. VG aus Bonn Ramersdorf Marcus Kesper, Team Hübel-Bonn

C
Christians BilderwerkstattGoogle
3. Nov. 2023

Schade, dass das Geschäft bei Reparaturen keinen Wert auf Kundenpflege legt. Ja, ich war das letzte Mal 2015 da, und das Fahrrad heute hatte meine Tochter in ihrer Studienstadt gekauft, dennoch hätte...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Christian *, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können sich darauf verlassen, dass wir einen extrem hohen Wert auf Kundenpflege legen. Und genau aus diesem Grund arbeiten wir seit längerem nur noch an Rädern aus unserem Hause. Wir wollen unseren Kunden gerecht werden und sehr kurze Vorlauf- und Reparaturzeiten anbieten. Damit ist unser Werkstattteam auch komplett ausgelastet. Übrigens Sie waren vor 8 Jahren (!) das letzte Mal bei uns und haben ein Bekleidungsteil gekauft (Wenn wir hier Ihren Namen richtig zuordnen konnten!?) und sind jetzt mit einem Studentenrad Ihrer Tochter hier gewesen ... - wenn wir nur solche "Kunden" hätten, dann gäbe es uns schon lange nicht mehr. Weiterhin finde ich es sehr befremdend, dass wir seit Wochen hier immer nur schlechte Bewertungen bekommen, weil man sein Rad hier nicht abgeben kann. Was wird denn dann hier überhaupt mit einem Stern bewertet? Das man eigentlich hier kein Kunde ist? Sehr fragwürdig?! VG aus Bonn Ramersdorf Marcus Kesper

J
Jens NeumaierGoogle
24. Okt. 2023

Faire Preise für Reparatur und grundsätzlich guter Service. Ich gebe nur drei Sterne, weil ich von der Freundlichkeit sehr enttäuscht bin. Heute habe ich Mal wieder zwei Stunden vor Ort gewartet, weil...

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Neumaier, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann mich dafür nur entschuldigen. Leider konnte ich intern nicht so recht nachvollziehen, warum Sie so lange warten mussten. Ich bin auch daher kein Freund von "Reparaturen auf drauf warten". Wir werden dies nochmals in der nächsten Teamsitzung besprechen und aufarbeiten. Sorry! Marcus Kesper, Team Hübel-Bonn

M
Michael StarckGoogle
13. Okt. 2023
Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Starck, vielen lieben Dank für die volle Punktzahl. Ihr Team Hübel-Bonn

C
Corry LeGoogle
9. Okt. 2023

Kompetente und freundliche Beratung im Verkauf. Und das Werkstattteam ist kaum zu toppen. Wer hier nicht zufrieden ist, dem ist auch sonst nicht zu helfen

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Corry, lieben Dank für diese tolle Bewertung. Solche netten Worte freuen uns und sind echt motivierend. Dein Team Hübel-Bonn

K
Karl TrinkewitzGoogle
2. Okt. 2023

Hier arbeiten echte Fachleute die auch selbst auf dem Rad sitzen. Daher die gute Beratung.

Antwort vom Unternehmen
29. Okt. 2024

Hallo Herr Trinkewitz, es freut uns, dass Sie wieder bei uns im Laden waren und so zufriedend mit uns sind. Ihr Team Hübel-Bonn

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