RAD RACE SHOP HAMBURG ist Deutschlands erster Canyon-Händler für Service, Verkaufsberatung und Probefahrten. Im Fahrradgeschäft am weltberühmten Fischmarkt finden Canyon-Fans einen Clubhouse-Treffpunkt mit allem, was das Canyon-Herz begehrt.
RAD RACE SHOP HAMBURG
Zum Angebot gehören Test- und Leihfahrräder sowie eine Werkstatt. Interessierte können Fahrräder bei einer Probefahrt kennenlernen und sich beim Kauf beraten lassen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, UNU Scooter zu testen. Der Shop verbindet damit Fahrradverkauf, Service, Beratung und verschiedene Testangebote unter einem Dach.
809 Bewertungen
Stimmung
So sind die Erfahrungen mit RAD RACE SHOP HAMBURG, unabhängig von den Sternen.
Aus 186 analysierten Bewertungen
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Letzte Bewertung
6. November 2026
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Seit dem 11. Mai 2020
RAD RACE SHOP HAMBURG
Fischmarkt 9, 22767 Hamburg-Altona, Deutschland
0160 92124546RAD RACE SHOP HAMBURG Bewertungen und Erfahrungen (809)
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Nette Leute, schlechter Sevice. Habe mein Canyon Bike nach einem Unfall zur Reparatur gebracht. Erst Kostenvoranschlag, dann sollte das Rad repariert werden. Dauerte vier Wochen (na ja). Als die Repar...
Leider werden hier die Tatsachen komplett verdreht. Absolut lächerlich. Das wirklich tolle daran: Dich müssen wir nie wieder willkommen heißen >3 Wer uns kennt - und das tun viele - weiß, dass wir bereits über 100 zufriedene "Kostenvoranschlags-Kunden" betreut haben.
Freundliches und kompetentes Personal. Ich hatte mein Grail schon direkt bei Canyon bestellt, trotzdem hat man mich vor Ort nochmal kompetent beraten. Macht weiter so! Eine echte Bereicherung für den...
Super nette Leute und netter Kontakt! Habe online bestellt und werde auf jeden Fall vorbeischauen, wenn ich das nächste mal in Hamburg bin.
>3
Canyon, oder andre Fragen im Fahrradumfeld! Einfach tolles Team und sehr motiviertes Personal. Auch super Werbeaktion mit Losen hab ich da schon erlebt,was sehr guten Unterhaltungswert hat, auch zusam...
Ich habe mein Canyon Grail gestern in die Inspektion gebracht und konnte es heute wieder abholen. Alle notwendigen Arbeiten wurden erledigt. Ich wurde während der Inspektion 2 x angerufen, um abzuspre...
Schnelle und unkomplizierte Hilfe! Super Laden!
Schwierig. Nachdem wir ca. 8 Minuten im Laden standen, teils direkt am Tresen, ohne begrüßt zu werden, weil die Planung des Mittagsessen doch wesentlich wichtiger ist als Kundenservice, sind wir dann...
Hallo Chris, da hast du es geschafft und uns nach 200 positiven Rezensionen und über 2.000 happy Kunden das erste Mal mit runtergelassenen Hosen in einem schwachen Moment erwischt. Tut uns leid, dass deine Erfahrung hier nicht cool war. Wenn du einen Aufbauservice gefunden hast, der CANYON Bikes genau so gut wie wir aufbaut und dir für 79€ nach Hause liefert - am gleichen Tag wie Lieferung im Shop - dann sag uns Bescheid. Ansonsten hoffen wir, dass du uns nochmal ne Chance gibst! Wir geben uns viel Mühe, dass alle die gleiche positive Erfahrung hier im Laden haben!
Garantiefall wurde unkompliziert, kompetent und sehr sympathisch erledigt. Das macht Spaß hier.
bester bikeshop, gute Beratung, top Leute
hervorragende Fachkompetenz und super freundlich Vielen Dank dem gesamtem Team und besonders an Ronny. Immer wieder gerne !!!!
We had major trouble with bringing our bikes on the train. We sourced all over Hamburg, but didn’t get any help before we ran into RadRace. They gave us help and listen to our practical problems, even...
Good luck guys at IRONMAN! Hope to meet you again some day
Schöner Laden nettes personal guter Canyon Support!
Super cooles Team & Shop! Wenn ihr Stuff braucht, ein neues Rad Probe fahren wollt oder einfach nur einen Kaffee trinken wollt seid ihr hier bestens aufgehoben! Empfehlen kann ich auch die vom Shop or...
Absolut entspannte Atmosphäre, sehr gute Beratung und Testfahrten mit fast allen Canyon-Modellen sind problemlos möglich... Und nach der Testfahrt gibt's extrem leckeren Kaffee. Fehlt eigentlich nur n...
Sehr gute und kompetente Beratung! Bin froh, dass man im Norden Deutschlands die Möglichkeit hat die Fahrräder von Canyon mal Probe fahren zu können, denn eine Fahrt nach Koblenz wäre für mich mit ein...
Top Service 👌
Ein sehr cooler Laden. Sympathische Mitarbeiter, guter Kaffee, gute Beratung und für jeden, der die Räder von Canyon mal vor Ort begutachten und probefahren will, definitiv eine Reise wert. Lediglich...
Ich war von der positiven Bewertung via Google sehr beeinflusst. Und sehr happy, dass es nun auch einen Anlaufpunkt für Canyon-Fahrräder in Hamburg gibt. Mein SpectralON sollte dort wieder technisch i...
Lieber Torsten. Entschuldige deine unschöne Reparaturerfahrung bei uns. Der dramatischen Ersatzteilsituation B2B geschuldet haben wir nicht immer alles vorrätig oder bekommen es schnell beschafft. Bei E-Bikes kontaktieren wir regelmäßig die Kundendienste der Motoren-Lieferanten zwecks fachlicher Rückmeldung, welche ebenfalls Zeit in Anspruch nimmt. Die Kommunikation mit dir hätte und sollte effizienter ausfallen sollen, doch aktuelles Arbeitsaufkommen und Größe unserer Unternehmung geschuldet sind wir momentan überdurchschnittlich auf das Verständnis und die Geduld unser Kunden angewiesen. Wir freuen uns, solltest du uns in Zukunft noch mal eine Chance geben. Bleib gesund & munter!
Sehr geil! Nach längerem suchen nach einer Lösung, eine gefunden. Sehr fachlich kompetentes und motiviertes Personal!
Super Shop, von innen toll eingerichtet, davor gut zum Abhängen, besonders nach der Ausfahrt. Spitzen-Beratung und Service, da gefühlt alle selber fahren und total kompetent sind!
Super freundlich und hilfsbereit! Nochmal dickes DANKE!
Super nettes und hilfreiches Team, dass auch bei Problemen mit Canyon super unterstützt…..und das beste es gibt dazu noch super Kaffee
Netter Laden nettes Personal. Probefahrt total unkompliziert Personalausweis abgeben und los fahren. War auf einen Samstag da bei besten Wetter und dann ist rund um den Fischmarkt die Hölle los. Werde...
came for the bikes, stayed for the coffee.
Hab nur angerufen, komme aus einer ganz anderen Ecke von Deutschland. Auf Empfehlung hab ich da angerufen und muss sagen, ohne das ich was kaufen wollte und nur was wissen wollte. Mega freundlicher Ko...
Toller Laden, Riesenauswahl von Canyon und unkompliziertes Probefahrwn möglich. Hat mir sehr bei der Wahl geholfen.
Ich habe sehr dringend eine Canyon Dämpferschraube gebraucht, sonst hätte ich mein MTB nicht in Urlaub mitnehmen können. Help Center von Canyon war nur über Web-Formular erreichbar. Eine provisorische...
Hi Sandra, freut uns, dass wir dir helfen konnten!
Versuchte seit mehreren Wochen ein Ersatzteil über Canyon zu bekommen. Stundenlage Warteschleifen, unzählige Emails - kein Erfolg. Ein Anruf bei Rad Race, eine Email und die Ersatzteile waren auf dem...
Sehr hilfsbereit, sehr nett 👍 sehr zu empfehlen Beim ersten Mal bin ich vorbei gefahren, da stehen Tische davor, daher hatte ich das Geschäft dahinter zuerst nicht gesehen 😎
Nach etwas Stöbern auf den CANYON-Seiten habe ich entdecken können, dass es in Hamburg sogar einen eigenen CANYON Service-Vertragspartner gibt; was für eine gute Nachricht! Und da ich gerade mit meine...
Ich bin richtig geflasht von dem Rad Race Shop Hamburg. War Heute mit meinem Kumpel vor Ort und wir durften uns seine enge Auswahl von 2 Canyon Bikes (Grizl/Grail) direkt zur Probefahrt ausleihen. Meg...
Dank Euch! Kompliment ist vor allem an JuJu weitergegeben!
Sehr schöner Laden mit extrem freundlichen und kompetenten Mitarbeitern die einfach Bock auf Radfahren haben. Egal ob Reparatur oder Inspektion, alles super schnell und vor allem gründlich. Wer ein Ca...
...super Team und sehr kompetente Beratung!
Freundlich, hilfsbereit, schnell und das Problem gelöst. 👍
Eintritt mit WoW Effekt. Tolles Team, ehrliche Beratung inkl. Bike Test. Hoffe, mein Rad ist ab Juni/Juli verfügbar. Danke euch
Dank Dir!
Waren heute im Shop. Super Service und großartige Räder. Das Team war genial und kompetent. Die freundliche Beratung hat uns beeindruckt. So muss es sein !!!!. Freuen uns schon auf unsere Bikes. Viel...
Danke für euren Besuch! Bis bald!
Sehr freundlicher Service. Wollte nur ne Schraube mit nem Inbusschlüssel anziehen lassen. Wurde gemacht und bekam noch nen Drehmomentschlüssel geschenkt obwohl ich kein Canyon fahre. Topp Jungs 👍🏼✌�...
Excellent service and very happy with my new wheels! Definitely coming back!
Mein Canyon Rad wurde heute in den Rad Race Shop geliefert. Ich habe den Aufbauservice genutzt und konnte es noch am selben Tag aufgebaut abholen. Das Team hat mir super nett noch die Pedalen und Getr...
Top Laden mit hervorragendem Service und einer super Beratung! Ich habe meine Canyon-Onlinebestellung in den Rad Race Shop nach Hamburg bestellt. Das Team hat mich sofort nach Wareneingang informiert...