RAD RACE SHOP HAMBURG

Kundensupport wirklich 1/10. Ich war nun bestimmt schon 5 Mal bei euch im Laden und der Werkstatt, weil ihr nun mal der einzige Laden speziell für CANYON Räder in Hamburg seid. Aber diese arrogante un...

War heute zum ersten Mal hier. Komme aus HL & hatte heute in HH zu tun. Alle Mitarbeiter wirkten motiviert, aber absolut nicht aufdringlich. Wurde von Chris u.a. zum Grizl & Grail beraten. Darüber hi...

War zum Probefahren und Fitting da und bin sehr happy, wie viel Zeit sich für mich genommen wurde und wie unkompliziert das Ausprobieren war. Sehr nette und hilfsbereite Leute. Danke für die Beratung...

Moin, ich war vor 14 Tagen am Samstag im Rad Race Shop Hamburg, um eine Probefahrt mit einem Grail zu machen, da ich zwischen 2 Größen liege. Nach ausgiebiger Testfahrt und sehr guter persönlicher Ber...

Erster Anlaufpunkt bei Garantieansprüchen gegenüber Canyon. Schneller und unkomplizierter Service, und stets bemüht sofort eine Übergangslösung zu finden (z.B. Ersatz/Leihkurbel). Ohne den Store wäre...

Habe über den Online Garage Sale Sticker für mein Aeroad gekauft - super netter Kontakt und alles schnell geliefert!

Super netter Service! Hier wird einem sogar der vergessene Personalausweis hinterlegt geschickt! Vielen Dank nochmal!

Tolle Beratung gehabt, ausführliche Probefahrt machen können mit mehren verschiedenen Fahrrädern. Auch auf individuelle Wünsche, beispielsweise verschiedene Schaltungen ausprobieren zu können, wurde g...

Toller Laden mit extrem kompetenter und freundlicher Beratung!!!

My partner and I are on vacation in Hamburg and we just wanted to have a coffee in a bike shop. What a warm welcome! The whole team gave us a little attention at one point or another, all super nice a...

Ich bin extra aus Hannover angereist um ein Grail Probe zufahren. Der Laden sieht super aus und das Personal hat sich super viel Zeit genommen für eine sehr gute Beratung. Definitiv weiterzuempfehlen!...

Had a great experience at the Rad Race shop today. I went to test a Canyon gravel bike and everything was smooth and well organized. Big thanks to Chris for the friendly and helpful support—made the v...

Toller Laden mit super Beratung. Christian war sehr freundlich und hat uns jeden Wunsch erfüllt. Wir kommen gerne wieder ☺️

Um auf einem Canyon zu sitzen und Probefahren zu können waren wir heute bei Rad Race. So eine gute Beratung habe ich wirklich schon lange nicht mehr erlebt. Wir konnten verschiedene Modelle Probefahre...

Toller Shop, freundliches und kompetentes Personal, gute Atmosphäre. 🚴🏼👍🏽

Super nette Leute da. Gute und ehrliche Beratung. Und damit meine ich Beratung, keine unangenehmen Verkaufsgespräche. Ein Besuch lohnt sich! Gerade um bei uns im Norden die Canyon Modelle zu testen.

Ich bin aus Wien und kannte den Rad Race Shop bisher nur vom Hörensagen, aus diversen Podcasts und natürlich aus der Influencer Community. Ich fand den Auftritt bis dahin eigenlich immer sehr nice und...

Ich hatte Interesse an einem Triathlonbike und habe eine sehr gute Beratung erhalten! Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und ich durfte ein Bike Probefahren. Top-Service!

Heute hatte ich die Möglichkeit, das Canyon Speedmax CF SLX 8 AXS zu testen – und ich bin absolut begeistert! Die Atmosphäre im Laden ist super entspannt, das Team ist extrem kompetent, freundlich und...

Meine Erfahrung mit Canyon – Tolles Bike, aber null Unterstützung für Einsteiger Ich habe mein Canyon-Bike über JobRad bezogen – das Fahrrad selbst ist hochwertig, optisch ein Hingucker und fährt sic...

Top Adresse für ein neues Canyon! Nach intensiver Recherche habe ich mich für ein neues Fahrrad von Canyon entschieden – und Chris hat mich dabei mit außergewöhnlicher Geduld und Expertise begleitet....

Meine Erfahrungen mit dem Rad Race Shop Hamburg waren extrem enttäuschend und frustrierend, beginnend im Oktober 2024. Ich brachte mein E-Bike aufgrund eines Motorschadens als Canyon-Vertragswerkstatt...

Ich bin ganz begeistert von meinem Besuch hier. :) JD & Christian haben sich richtig Zeit genommen und mich top beraten. Ganz entspannt auf Augenhöhe, ohne dieses belehrende Gehabe, das man leider aus...

Die Jungs von der Werkstatt sind Mega!!! Ihr habt meine Teilnahme am Triathlon kurzfristig gesichert, und auch bei zwei weiteren Reparaturen unkompliziert geholfen. So einen prima Service wünscht man...

Sehr zu empfehlen.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Leider war alles sehr hektisch und es gab keine Zeit für eine Beratung der verschiedenen Modelle, Schaltung etc. Ich hatte schlussendlich mit 3 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen und musste immer v...

Ich war hier bereits mehrfach und am Anfang auch sehr begeistert. Bei der Probefahrt vor dem Kauf war ich sehr zufrieden, alle sehr hilfsbereit und freundlich. Jetzt war mein Fahrrad zur Reparatur da...

Als ich im Geschäft fragte ob man dort auch markenfremde Schaltungen einstelle, wurde mir sofort geholfen. Die Schaltung wurde eingestellt und ich erhielt Tips. Klasse. Wäre mein Laden für ein neues R...

Bester Service mit geilen Produkt. Macht weiter so!! Problem abgenommen, gekümmert und gelöst Danke Ingo!

Tolle und ehrliche Beratung, kann jedem nur empfehlen zu Rad Race zu gehen, sollte man beim Kauf eines Canyons unsicher sein. Spontane Probefahrt war auch kein Problem :)

Das Team ist stets sehr hilfsbereit – freundlich und kompetent, sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt. Es ist zwar oft viel Betrieb, aber das ist angesichts der hohen Nachfrage nachvollziehbar.

Leider heute mal wieder vergebens Vorort gewesen. Unser Rad wurde die letzten 5 Wochen aufgrund eines Sturzes für knapp 5700€ vor Ort in der Werkstatt repariert. Leider funktionierte die Bremse nun ni...

They are often doing ride group really nice

Ich hatte mit meinem Retro-Rennrad einen Platten und bin in diesen Fahrradshop gegangen – Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Sie haben mir den passenden Schlauch herausgesucht und mir d...

Ich muss leider sagen, dass der Mitarbeitende dem ich im Laden begegnet bin an Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen ist. Jeder hat wohl mal nen schlechten Tag und ich habe selbst im Service gearbeitet...

Ich war schon mehrfach hier-Nette Atmosphäre und mir wurde immer schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank!

I had a fantastic experience with Martin during the handover of my Canyon bike. He went beyond—not only handling the bike handover professionally but also supporting me in every possible aspect along...

Very nice & competent stuff both in the shop and the workshop 🙌🏻

Super friendly Super professional Went three extra steps to make sure we were happy. I highly recommend this place!

Schnelle großartige Hilfe - einfach guter Laden :-)

Ich war mit meinem Rennrad bei RAD RACE in Reparatur, und obwohl es wegen der Versicherung etwas komplizierter wurde, wurde ich vom ersten Kontakt bis zur letzten Abstimmung super freundlich, hilfsber...

Ich war auf Empfehlung von Freunden hier und habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Ich musste aktiv auf einen Mitarbeiter zugehen, der an der Theke lehnte (und mich definitiv gesehen hatte) und...