
The Aparthotel Adagio Access Freiburg offers modern studios and apartments in a quiet, well-connected neighborhood near Freiburg city center. The accommodations are suitable for business stays, family trips, and longer stays.
Each apartment features a fully equipped kitchen with a refrigerator, cooktop, and microwave grill, as well as a private bathroom, workspace, and high-speed Wi-Fi. Available options include Studio Queen, Studio Twin, and Family Studio. Practical services include a breakfast buffet. Children under 16 eat breakfast free of charge with a new booking, provided an adult books a paid breakfast. The property enables a comfortable and independent stay in Freiburg.
1.038 reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Aparthotel Adagio Access Freiburg.
Last review
November 3, 2026
- Per week
- 3.7
- Per month
- 16.2
- Per year
- 194
Since July 2, 2021
Aparthotel Adagio Access Freiburg
Eugen-Martin-Straße 1, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland
0761 88786700Aparthotel Adagio Access Freiburg reviews and experiences (1038)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Great hotel, a lot nicer than the one in Strasbourg. Good location near several supermarkets and restaurants and right next to metro lines 2 and 4
Dear Jack, We are grateful for this kind review about your recent stay. It brings us immense pleasure to know that our guests have had enjoyable stays at our establishment. We are delighted that you appreciated the convenience of our location, the proximity to supermarkets and dining options, as well as the easy access to metro lines 2 and 4. Our aim is to provide a comfortable and convenient base for our guests, whether they're here for business or leisure, and we're glad to hear we've achieved this for you. We would be delighted to welcome you back. Take care, Adagio access Team
Dear Domenico, We are grateful for this kind review about your recent stay. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards, Adagio access Team
Sehr geehrte Beatrix, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Adagio access Team
Wir waren mit einer größeren Rad-Gruppe dort und zufrieden. Leichte Abstriche nur beim Check-In, da trotz später Ankunftszeit ein Zimmer noch nicht bezugsfertig war und beim Frühstück wegen mehrerer G...
Sehr geehrter Alfred, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Rad-Gruppe einen insgesamt zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten und unsere Einrichtungen nutzen konnten. Unsere Lage in einem ruhigen Viertel, nahe der Messe Freiburg und des SC-Stadions, ist etwas, auf das wir sehr stolz sind. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass eine Verzögerung beim Check-In sowie ein überlasteter Kaffeeautomat während des Frühstücks zu Unannehmlichkeiten führen können. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Abläufe während Stoßzeiten überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Gäste generell die Qualität unseres Service schätzen und wir Ihren Kommentar sehr ernst nehmen, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie hatten auch die Gelegenheit, unsere gemütliche Terrasse zu genießen, die zum Verweilen einlädt und sowohl vor Regen als auch Sonnenschein schützt - ein besonderes Highlight unseres Aparthotels. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Sehr geehrte Carlotta, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Adagio access Team
Mooi en fijn nieuw hotel. Alles netjes en vriendelijk personeel. Alleen de airco in de kamer 308 werkte zeer slecht ook na doorgeven klacht bleef de airco slecht het was het warm op de kamer. Voor d...
Beste gast, bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u het nieuwe karakter van ons hotel, de netheid van de faciliteiten en ons vriendelijke personeel waardeerde. Het doet ons goed te weten dat deze aspecten hebben bijgedragen aan een prettig verblijf. Echter, het spijt ons te vernemen dat de airconditioning in kamer 308 niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel de temperatuur individueel regelbaar is in elke kamer, begrijpen we dat dit ongemak heeft kunnen veroorzaken tijdens uw verblijf. Bovendien, wat de parkeertarieven betreft, streven we altijd naar competitieve prijzen en zullen uw opmerkingen meenemen in onze overwegingen voor de toekomst. Desalniettemin zijn we verheugd dat u onze locatie en de kamer op de 4e verdieping als positief ervaren heeft. Vooral onze centrale ligging, dicht bij het historische stadscentrum en toegankelijkheid via de tram, is iets waar veel gasten van genieten. We zijn ook blij dat u nogmaals voor ons heeft gekozen en dat de airconditioning in kamer 426 naar behoren werkte. Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Adagio access Team
Dear Meletis, We are grateful for this kind review about your recent stay. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. We would be delighted to welcome you back. Take care, Adagio access Team
Das Hotel liegt direkt neben einer Haltestelle der Linie 2, diese fährt sehr häufig (auch z.B. am Samstag Nachmittag im 10-Minuten-Takt). Vom Hauptbahnhof dauert die Fahrt 12 Minuten. Die Straße beim...
Sehr geehrter Legal Historians, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es ist wunderbar, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aparthotel Adagio Access Freiburg so sehr genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie die günstige Lage, den reibungslosen Check-in und die gut ausgestatteten Apartments geschätzt haben. Besonders hervorheben möchten wir, dass unser Aparthotel gegenüber einem großen Supermarkt liegt und unsere Zimmer mit einer funktionalen Küche und komfortablem Stauraum ausgestattet sind, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Jedoch tut es uns leid, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die fehlenden Küchenhandtücher und die Raumgröße möchten wir uns entschuldigen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Apartmentgrößen im Einklang mit dem Aparthotel-Konzept stehen, um unseren Gästen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Positive Rückmeldungen zur Apartmentgröße und Funktionalität deuten darauf hin, dass viele Gäste die Größe und Einrichtung unserer Zimmer als angemessen empfinden. Wir verstehen allerdings, dass dies subjektiv verschieden wahrgenommen werden kann. Was die Event-Preisgestaltung angeht, so sind unsere Preise dynamisch und reflektieren die Nachfrage zu besonderen Anlässen in der Stadt. Wir bemühen uns jedoch, unseren Gästen jederzeit faire Preise anzubieten. Trotzdem hoffen wir, dass Sie unsere hochwertigen Matratzen für einen erholsamen Schlaf und die Möglichkeit, sich selbst zu versorgen, zu schätzen wussten, sowie unseren zuvorkommenden Service rund um die Uhr und die ruhige Atmosphäre in unserem Haus. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
We stayed at Aparthotel Adagio Access Freiburg. It was perfect for our stay, lovely room with a kitchenette option perfect for a longer stay. Adagio Access is perfectly located - old town, Freiburg hb...
Dear Guest, Thank you for this excellent review. We are delighted that you enjoyed the convenience of our kitchenette option, the helpfulness of our staff, and the dedicated bike parking. It is wonderful to know that our location served well for your needs, providing easy access to the old town and Freiburg hbf via tram, as well as the proximity to local grocery stores. Our team strives to create a comfortable and convenient experience for all our guests, and we are thrilled to hear that we succeeded during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Adagio access Team
Ein schönes Hotel in guter Lage. S-Bahn Haltestelle liegt eine Minute zu Fuß entfernt. Die Bahn Richtung Stadt verkehrt sehr regelmäßig. Ei. kaufland liegt ebenso direkt neben dem Hotel, sodass man al...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist wunderbar, dass Sie solch eine großartige Erfahrung im Aparthotel Adagio Access Freiburg machen konnten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, die unmittelbare Nähe zur S-Bahn-Station, die angrenzende Einkaufsmöglichkeit bei Kaufland und unsere modernen sowie sauberen Zimmer zu schätzen wussten. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie die Ausstattung unserer Küchen für das einfache Kochen als ausreichend empfunden haben und unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste liegen uns am Herzen, und daher ist es für uns eine besondere Freude zu erfahren, dass die Freundlichkeit unseres Personals und die ruhige Atmosphäre in der Lobby zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig überzeugen konnten. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Schönes neues Hotel.
Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist wunderbar, dass Sie eine so großartige Erfahrung im Aparthotel Adagio Access Freiburg gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser neues Hotel gefallen hat. Das Aparthotel Adagio Access Freiburg bietet modern gestaltete Zimmer mit voll ausgestatteten Küchen und einer angenehmen Atmosphäre in der Lobby, die auch außerhalb der Frühstückszeiten zur Verfügung steht. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Un hotel avec un Bon service humain . Jacques a la reception tres aimables. Aux petit dejeuner un personel poli souroant . Leş chambres sont grandes . Les balcons j'adore .
Cher Martin, Merci pour cet aimable commentaire. Nous craignons qu'il y ait eu une confusion quant à l'établissement pour lequel vous souhaitiez laisser un avis. Nous n'avons pas de collaborateur se nommant Jacques et nos chambres ne disposent pas de balcons. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions en lien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Adagio access Team
Alles etwas zu klein dimensioniert und max. für 2 Nächte zu empfehlen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe unserer Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Aparthotel-Konzept zielt darauf ab, komfortable und praktisch eingerichtete Unterkünfte anzubieten, die insbesondere für Kurzaufenthalte ideal sind. Wir bedauern, dass Sie den Raum für einen längeren Aufenthalt als begrenzt empfunden haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Adagio access Team
Freundlich, sauber, gut gelegen
Sehr geehrter Uli, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit unserer Anlage und die praktische Lage des Aparthotels wertschätzen. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Das Lob bezüglich der Sauberkeit ist ein schönes Zeugnis der harten Arbeit unseres Reinigungspersonals, und wir sind stolz darauf, dass dies von unseren Gästen anerkannt wird. Weiterhin freut es uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als positiv empfunden haben, die sowohl für Geschäftsreisende als auch für Freizeitreisende ideal ist. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Sehr schönes Hotel mit Apartments. Die Zimmer sind klein aber alles da was man braucht. An der Straße kann man kostenlos parken. Restaurants und ein Supermarkt sind fußläufig erreichbar
Sehr geehrter Matthias, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Ausstattung unserer Apartments und die kostenlose Parkmöglichkeit an der Straße geschätzt haben. Unsere zentrale Lage ermöglicht es unseren Gästen, lokale Restaurants und Supermärkte bequem zu Fuß zu erreichen, was wir als einen wichtigen Aspekt unseres Services betrachten. Wir sind stolz darauf, dass die kompakte aber vollständige Ausstattung unserer Zimmer zu Ihrem positiven Erlebnis in der Aparthotel Adagio Access Freiburg beigetragen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Sehr geehrter Marvin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Ich wollte eine Zimmerbuchung (nicht stornierbar) zwei Monate im Voraus um einen Tag verschieben. Es war ein geeignetes Zimmer verfügbar, und ich hätte die Differenz selbstverständlich bezahlt. Die An...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Buchungsanliegen nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns, faire und einheitliche Richtlinien für alle Gäste aufrechtzuerhalten, was die Handhabung von nicht erstattbaren Buchungen betrifft. Alle unsere Zimmer sind jederzeit zum nicht stornierbaren und stornierbaren Preis buchbar. Aus Fairness gegenüber allen Gästen, die sich für die teurere, stornierbare Variante entschieden haben, können wir bei Stornierungen nicht stornierbarer Raten keine Ausnahmen machen. Unser Team ist bestrebt, einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unseren gewohnt guten Service zu bieten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen, Adagio access Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
체르마트 여행 후 루체른에서 1박을 하려다 프랑크푸르트까지 거리가 있어 급하게 2박을 잡은 프라이브루크 아파트호텔 체크인 할때 남자 직원분이 계셨는데 좀 불친절하셔서 기분이 상했고 분명히 주차장이 있어 이 호텔을 정한건데 주차장이 꽉 찼다고 이용할 수 없다고 주변에 주차를 하고 아침 9시에 빼야 한다고 알려줘서 다음날 아침 일찍 일어나 아침먹고 9시 전에...
안녕하세요 고객님, 저희 아파트호텔 아다지오 액세스 프라이부르크에 대한 소중한 의견을 전해주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 시 저희 직원의 서비스가 기대에 미치지 못해 아쉬움을 느끼셨다니 죄송합니다. 고객님께서 불편함을 겪으신 점에 대해 송구스럽게 생각합니다. 주차장 이용의 경우, 주차 공간이 한정되어 있음을 안내드리고 있으며, 주변의 무료 주차 옵션도 제공하고 있습니다. 체크아웃 시 프런트 데스크의 친절한 서비스에 대해서는 긍정적인 인상을 받으신 듯하여 기쁩니다. 저희 팀원이 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드린 것에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 저희 숙소는 고객님의 편안한 휴식을 위해 항상 노력하고 있으며, 다음번 방문에서는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 희망합니다. 다시 한번 저희 숙소를 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 고객님을 다시 모실 기회를 기대하겠습니다. 감사합니다, Adagio access Team
The stay was incredible, the staff was super friendly, the room was quiet and tidy, I don't have any complain. My only suggestion would be regarding the breakfast: it could have some more fruits (like...
Dear Felipe, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you found our staff to be super friendly and that the quietness and tidiness of the room contributed to your incredible stay. However, we take note of your suggestion regarding the breakfast variety. While we strive to offer a plentiful breakfast buffet, we understand that the inclusion of fruit salads and cakes could enhance the breakfast experience. Your input is invaluable to us, and we will consider it carefully. We are pleased that you enjoyed the existing breakfast options and found them to be quite delicious. We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Adagio access Team
Dear Pino, We are grateful for this kind review about your recent stay. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. We would be delighted to welcome you back. Take care, Adagio access Team
Ein gut gelegenes Hotel. Das Zimmer war sauber. Leider beim Check-in etwas chaotisch. Dadurch waren wir am nächsten Tag nicht für das Frühstück gelistet, bzw gar nicht eingecheckt. Dies wurde Netto ge...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit des Zimmers positiv bewertet haben. Diese Aspekte sind für uns von größter Bedeutung und es ist ermutigend, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung beim Check-in und mit dem Frühstücksregistrierungsprozess nicht unseren üblichen Standards entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass die Schulung unseres Personals ein kontinuierlicher Prozess ist und wir stets bemüht sind, unsere Servicequalität zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einem Problem mit Ihren Schlüsselkarten kam und auch Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte intern besprechen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Trotz der Herausforderungen, die Sie beschrieben haben, sind wir erfreut, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns im Aparthotel Adagio Access Freiburg anerkennen. Unser Ziel ist es, ein angenehmes Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen können. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
We arrived very late (after 12pm) due to flight delay. The staff still waited for us and helped us finish the check-in quickly. The room is clean and has all necessary things, including fridge, microw...
Dear He, Thank you for taking the time to review your stay. We are very pleased to hear that the assistance provided by our staff at a late hour contributed to a smooth check-in after your delayed flight. It is also gratifying to know that the amenities in your room, including the fridge, microwave, and hairdryer, met your needs and that the overall cleanliness upheld our standards for a comfortable four-night stay. Your positive feedback is immensely appreciated, as it is a testament to our commitment to offering a welcoming and well-equipped space for our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Adagio access Team
Ein Seelenleben Stadtteil, parken geht nur im Parkhaus (kostet). Fahrräder können im Keller abgestellt werden, dafür muss die Rezeption aber immer manuell das Tor (Schranke erkennt das Rad nicht und s...
Sehr geehrter Hannes, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass Sie mit der Parkplatzsituation nicht vollkommen zufrieden waren. Unsere hauseigene Tiefgarage bietet, neben der Möglichkeit auf der Straße zu parken, zusätzlichen Komfort rund um die Uhr. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Unterbringung Ihrer Fahrräder nicht ganz unkompliziert war. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen reibungslosen Ablauf zu bieten und bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Zimmer sind sauber und ordentlich und die Mitarbeiter sind alle samt sehr freundlich. Lediglich das Bett ist echt nicht gut. Es ist mehr oder weniger eine Couch ausgezogen mit einer Matratze. Außerdem...
Sehr geehrter Tom, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern jedoch, dass das Bett und die Anzahl der Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Betten sind so konzipiert, dass sie Platz sparen und Flexibilität bieten, indem sie tagsüber in eine Couch umgewandelt werden können. Wir verstehen, dass die Bequemlichkeit des Bettes subjektiv ist und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich ernst. Zusätzliche Kissen sind jederzeit auf Anfrage an der Rezeption erhältlich. Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zum Zustand von Zimmer und Bad möchten wir versichern, dass Aparthotel Adagio Access Freiburg stets bemüht ist, die Einrichtungen gut zu pflegen und wir regelmäßige Überprüfungen vornehmen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Aparthotel zu sein, das sich durch seine modernen Annehmlichkeiten und seine günstige Lage auszeichnet. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Einfach nur super... mehr muss man nicht sagen.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
La ubicación del hotel está en una zona de apartamentos, literal viene siendo como un mini apartamento! Tiene 2 mercados uno cruzando la principal y otro a dos cuadras llendo hacia los apartamentos, h...
Estimada Paulina, Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Aparthotel Adagio Access Freiburg y por trasladarnos su feedback. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue conveniente para usted, especialmente por la cercanía a mercados y restaurantes, lo cual es un aspecto que nuestros huéspedes valoran positivamente. Si bien nuestro concepto de aparthotel no incluye la limpieza diaria a fin de ofrecer tarifas accesibles, entendemos que la opción de servicios adicionales de limpieza puede ser de interés para algunos de nuestros clientes y nos complace ofrecerla bajo petición. Es gratificante leer que encontró las camas cómodas y nuestra cocineta bien equipada, aspectos diseñados para proporcionar una experiencia de alojamiento confortable y práctica. Aunque nuestros estudios están optimizados para el espacio, nos esforzamos en asegurar que proporcionen todas las comodidades necesarias para una estancia agradable. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Adagio access Team
Sehr geehrter Dennis, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Sehr geehrte Amine, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Adagio access Team
Die Lüftung im Badezimmer ist nicht funktioniert. Der Schalter für die Abzugshaube in der Küche war abgebrochen. Man konnte die Lüftung nur mit Hilfe eines Messers anschalten. Beides haben wir am erst...
Sehr geehrter Björn, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es ist für uns von höchster Bedeutung, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung in unserem Hause verbringen, und es tut uns leid zu hören, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die nicht funktionierende Lüftung im Badezimmer sowie den abgebrochenen Schalter der Abzugshaube entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, um unseren Gästen stets einen einwandfreien Zustand der Einrichtungen zu gewährleisten. Ebenfalls bedauern wir, dass die Klappe des Gefrierfachs zu einem Problem wurde und möchten uns für die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen zum Raumangebot sind uns ebenso wichtig. Wir bieten eine Reihe von Studios und Apartments an, die auf verschiedene Bedürfnisse zugeschnitten sind, und es könnte eine größere Option für zukünftige Aufenthalte passender sein. Unsere zentrale Lage und unsere moderne Ausstattung sind Aspekte, die von vielen Gästen geschätzt werden und wir hoffen, dass auch Sie diese positiven Seiten während Ihres Aufenthaltes wahrnehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
15 min Fußweg zur Messe - einfach perfekt Service super. Beim einchecken wird einem alles erklärt und es wird sogar darauf geachtet, dass die Gäste nicht zu nah aufeinander stehen beim Bezahlen - Früh...
Sehr geehrter Skandy, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Nähe unseres Aparthotels zur Messe Freiburg als perfekt empfanden und unseren Service sowie das Frühstücksangebot lobend erwähnen. Wir bedauern jedoch, dass die Komfortabilität des Bettes in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmer sind mit hochwertigen Betten ausgestattet, doch verstehen wir, dass der Komfortgrad einer Couch subjektiv variieren kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Des Weiteren freuen wir uns, dass Sie die Ausstattung der Zimmer positiv hervorheben. Unsere Studios bieten eine voll ausgestattete Küchenzeile, die unseren Gästen das Gefühl eines 'zweiten Zuhauses' vermitteln soll. Wir hoffen, dass Sie Aparthotel Adagio Access Freiburg erneut wählen, wenn Ihre Reisen Sie zurück in unsere schöne Stadt führen. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Sehr geehrter Steven, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Helaas was er geen plaats meer inde parkeergarage. Reserveren kon ook niet. Het ochtendontbijt was goed op het brood na. Te weinig en te klein brood
Beste Peter, Bedankt voor uw fijne beoordeling. Het verheugt ons dat u het ontbijt als positief heeft ervaren. We streven ernaar een ruim assortiment aan te bieden om de dag goed te beginnen. We betreuren het dat u geen gebruik heeft kunnen maken van onze parkeergarage. De beschikbaarheid van de parkeerplaatsen kan variëren en wij kunnen helaas geen plaatsen vooraf reserveren. We hopen dat u alsnog met gemak een plekje op straat heeft kunnen vinden. Wat betreft het brood bij het ontbijt, zullen we uw feedback ter harte nemen en kijken naar verbetermogelijkheden, zodat toekomstige gasten een nog rijker assortiment kunnen ervaren. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en we hopen u snel weer te zien! Adagio access Team
Posizione ottima, camere belle e pulite. Accoglienza inesistente: a malapena un saluto, non un sorriso, non una parola da parte dello staff. Grossa pecca il fatto che nessuno del personale parli itali...
Gentile ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia trovato la posizione del nostro aparthotel ideale e che le nostre camere siano state all'altezza delle Sue aspettative per bellezza e pulizia. Ci dispiace, tuttavia, per l'accoglienza non all'altezza dei nostri standard e per la difficoltà linguistica incontrata. Nonostante il nostro team sia multilingue, comprendiamo l'importanza della comunicazione e ci impegneremo per migliorare in questo aspetto. La sua esperienza ci aiuta a crescere. Apprezziamo molto i Suoi commenti positivi e ci auguriamo che possano incoraggiarLa a scegliere nuovamente Aparthotel Adagio Access Freiburg per il Suo prossimo soggiorno. Ci farebbe molto piacere poter avere la possibilità di accoglierla nuovamente presso Aparthotel Adagio Access Freiburg in futuro. Cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Adagio access Team
Appartement fonctionnel, douche et globalement la salle de bain au top. Literie assez bonne. Appartement propre. Stationnement facile, supermarché proche. Par contre, à 4 la table n'est pas suffisant...
Cher Jerome, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'appartement vous a semblé fonctionnel et que vous avez apprécié la qualité de la douche, de la salle de bain ainsi que la literie. Il est également réconfortant de savoir que la propreté de l'appartement a répondu à vos attentes et que le stationnement ainsi que la proximité du supermarché ont facilité votre séjour. Toutefois, nous regrettons que la taille de la table n'ait pas été suffisante pour accueillir confortablement quatre personnes lors des repas. Nous sommes également désolés d'apprendre que l'accueil par l'un de nos réceptionnistes n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels de courtoisie et d'efficacité. Soyez assuré que nous sommes dévoués à offrir une expérience agréable à tous nos hôtes et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des avantages certains à séjourner chez nous et nous vous remercions de reconnaître les aspects positifs de votre visite à l'Aparthotel Adagio Access Freiburg. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Adagio access Team
Wir wurden sehr nett empfangen. Der Herr am Empfang war sehr hilfsbereit, freundlich und konnte uns mit guten Ratschlägen versorgen.
Sehr geehrter Friedrich, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Aparthotel Adagio Access Freiburg hatten und besonders unser Empfangspersonal hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, mit hilfreichen Ratschlägen und Freundlichkeit den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter positiv in Erinnerung bleiben und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Dear Mas, We are grateful for this kind review about your recent stay. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. We would be delighted to welcome you back. Take care, Adagio access Team
Well equipped apartment, good location, friendly staff
Dear Maximilian, We are grateful for this kind review about your recent stay. It's wonderful to know that you appreciated the well-stocked amenities in our apartment, reflecting our commitment to providing a comfortable and convenient stay. Our location near the historic city center and local attractions is something we are very proud of, and we're glad it contributed positively to your experience. Your compliment on our staff's friendliness is heartening; our team strives to offer warm and personalized service to all our guests. We're here to ensure that Aparthotel Adagio Access Freiburg always feels like your home away from home. We would be delighted to welcome you back. Take care, Adagio access Team
Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen! Adagio access Team
Dear Marcello, We are grateful for this kind review about your recent stay. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. We would be delighted to welcome you back. Take care, Adagio access Team
Insgesamt gutes Hotel, gute Anbindung zur Messe aber zur Stadt dauert es doch sehr. Mega sauber war es leider nicht.
Lieber Robert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie die günstige Anbindung an die Messe schätzen. Wir bedauern, dass die Sauberkeit in Ihrem Studio nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat und werden dies mit unserem Team besprechen, um unser Angebot stetig zu verbessern. Obwohl wir eine gute Anbindung an das historische Stadtzentrum haben, verstehen wir, dass die Dauer der Fahrt zu manchen Zeitpunkten länger erscheinen kann. Mit freundlichen Grüßen Adagio access Team
We arrived with car. The hotel is nicely located - slightly away from the old city but not too far. The staff was helpful and friendly. We would choose this for stay again.
Dear Mandeep, It was a pleasure to receive your kind review of your stay with us. We are delighted to hear that the location of Aparthotel Adagio Access Freiburg met your travel needs, providing convenience for both relaxation and exploration. Our team sincerely appreciates your kind words regarding their helpfulness and friendliness; we strive to deliver exceptional service to all our guests. It is heartening to know that your experience has encouraged you to consider us again for future stays. We look forward to welcoming you back. Best regards, Adagio access Team
The service & rooms were not worth the money. I had raised an issue with heated towel rack not working but no one attended it even after 3 days till we checked out and even after constant follow ups t...
Dear Ashwini, Thank you for the time taken to share your feedback with us. It is with regret that we learn of the concerns you've raised regarding your recent stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the heated towel rack issue and understand how this could impact your comfort. Our team strives to attend to maintenance requests promptly, and we are disappointed to hear that this was not your experience. The comfort of our guests is a top priority, and we apologize for the difficulties you experienced with the room temperature control. We appreciate your highlighting the need for improvement in this area. Guest satisfaction is of utmost importance to us, and we regret to learn that the soundproofing did not meet your expectations. We understand the importance of a good night's rest and apologize for any disturbance you encountered. On a positive note, we are pleased to hear that you found our location convenient, with easy access to the tram station and surrounded by supermarkets, which many of our guests appreciate for their daily needs. We hope that we have the pleasure of welcoming you again. Kind regards, Adagio access Team
De passage , le rapport qualité prix était plus que parfait. Hotel il me semble relativement neuf, donc rien à dire sur les sanitaires ou autre, tout était nickel. Quartier hyper calme la nuit , pas v...
Chère Laurence, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix de notre Aparthotel Adagio Access Freiburg plus que parfait. Il est vrai que notre établissement est relativement neuf, et nous sommes heureux que la propreté des sanitaires ait répondu à vos attentes. Le calme du quartier est souvent apprécié par nos clients, et nous sommes contents que vous ayez pu bénéficier de cette tranquillité nocturne. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Adagio access Team
Je ne recommande pas cet Aparthotel
Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous n'a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir ce qui serait à améliorer selon vous. Votre satisfaction nous tient à cœur. Nous aimerions vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Adagio access Team
Sehr geehrter Konstantin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen. Adagio access Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch! Adagio access Team
Sehr geehrter Conor, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen. Adagio access Team
Decent place for a short trip.
Dear Ratnesh Kumar, It was a pleasure to receive your kind review of your stay with us. It is a pleasure to hear that you enjoyed your time with us. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards, Adagio access Team