The ophthalmologists at the Eye Center Heilbronn offer preventive examinations, individualized therapies, laser treatments, as well as cataract and intravitreal injection surgery in their modern ophthalmology practice.
The focus is on the early detection of eye diseases and their modern treatment. The group practice places great importance on competent advice and individualized patient care at the highest possible level. Early examinations can help detect eye diseases and treat them effectively. Surgical treatments are performed in accordance with the latest medical standards in a pleasant atmosphere.
167 reviews
Sentiment
What experiences with Augenärzte im Zentrum Heilbronn are like, separate from the star rating.
From 63 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Augenärzte im Zentrum Heilbronn.
Last review
October 31, 2026
- Per week
- 0.3
- Per month
- 1.3
- Per year
- 15.3
Since November 24, 2015
Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Edisonstraße 27, 74076 Heilbronn, Deutschland
07131 82323Augenärzte im Zentrum Heilbronn reviews and experiences (167)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Abläufe sind dort immer sehr gut und zeitnah organisiert. Auch wenn man mehrere Untersuchungen an einem Termin hat, geht es zügig hintereinander-kaum Wartezeiten. Bin schon viele Jahre Patientin.
Liebe Sabine K., Wir tun alles dafür, unsere Patienten bestmöglich zu betreuen. Vielen Dank für das nette Feedback. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn.
Nach über 90 Minuten Wartezeit wurde mir mitgeteilt, Dr. Bühler, mein behandelnder Arzt, sei nicht mehr im Haus, ich sei irgendwie aus dem System gerutscht. Auch ohne aus dem System zu rutschen hatte...
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie eine so lange Wartezeit erleben mussten und dann keine Behandlung durch Dr. Bühler erfolgen konnte. Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen Ihre Schilderung sehr ernst. Dass Sie aus dem System „gerutscht“ sind, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine verlässliche Organisation – wir werden den Vorfall intern prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass uns ein respektvoller und reibungsloser Ablauf für alle Patienten sehr wichtig ist. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Eine Ahnunglose Sekretärin hat am Telefon mir einen Termin festgemacht für 28.11.24 Wenn ich dort war, andere hochnäsige Sekretärin ganz einfach mir gesagt hat, leider können wir nicht sie als neue Pa...
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bei der Terminvergabe gekommen ist. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um Patienten kompetent und respektvoll zu betreuen – auch am Telefon und am Empfang. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden den Vorfall im Team besprechen. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Der telefonisch vereinbarte Termin war zeitnah, die großen Praxisräume schön und modern. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und ein gut organisierter Ablauf der Untersuchungen. Top!
Liebe Frau Klett, vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Hallo.bin mit roten Augen gekommen und bin Ohne Termin ran gekommen .Sehr gute Praxis.
Lange Wartezeit
Sehr schlechte Erfahrung. Der Arzt kann mir nich die Werte sagen aber er möchte mir nicht ein Atestat für eine Prüfung geben... Unglaublich...
Schlimm
Was soll das für eine Augenarzt Praxis sein die nie ran geht. Ich glaube langsam das Telefon dort steht zur Dekoration. 👍🏽 da sie dort unhöflich sind kann ich auch bestätigen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen und dabei den Eindruck eines unhöflichen Umgangs gewonnen haben. Unser Team ist täglich im Einsatz, um zahlreichen Anfragen gerecht zu werden – bei hohem Patientenaufkommen kann es dabei leider zu längeren Wartezeiten oder verpassten Anrufen kommen. Dass das ärgerlich ist, verstehen wir gut. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und Kommunikation zu verbessern. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn.
Ich bin selber Ärztin und war heute kurz zu Untersuchung bei Fr.M.Feist-Schwenk.Ich bin leider empört von der Art ,wie ich von der Ärztin behandelt wurde.Ich werde nie mehr in diese Praxis kommen.Als...
Ich würde gerne lieber weniger als ein Stern geben, jedoch ist das leider nicht möglich. Die meisten an Rezeption sind sehr unhöflich und lachen fast jeden Patienten aus aus irgendwelchen Grund wie au...
Sehr geehrter Herr Alloush, unser Team versucht alle Patienten mit einem freundlichen Lächeln zu beschenken. Nicht immer können alle Wünsche von Patienten erfüllt werden. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum
Da bin ich Stammgast, also regelmäßig zur Kontrolluntersuchung.
Extrem lange Wartezeiten, Trotz Termin
Ich bin seit Jahren dort und immer zufrieden! In solch einer grossen Praxis läuft auch mal was schief... aber alles in allem wird sich viel Mühe gegeben. Bei aller Kritik muss man fair bleiben. Nette...
Liebe Frau Römmele, herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Unser ganzes Team ist stets darauf bedacht, unsere Patienten gut zu betreuen und auf Ihre Wünsche einzugehen. Es freut uns, dass dies auch von Ihnen wertgeschätzt wird. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Empfangsdamen sehr nett - top 👍🏾 Ärztin die meine Mutter behandelt hat, sollte sich jedoch Sprüche sparen wie: „Sie waren doch bereits vor 4 Monaten hier“, „Sie brauchen keine OP“ „Grauer Star ist...
Sehr geehrte Frau Naboudja, wir sind stets darauf aus, unsere Patienten bestmöglich zu informieren und zu behandeln. Dazu zählt auch, dass wir nur sinnvolle Operationen empfehlen. Wenn eine Behandlung auch ohne Operation möglich ist , so sollte diese unseres Erachtens immer bevorzugt werden. Gerne beraten wir Sie erneut, um Ihnen dies nochmals darzulegen. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum
Diese Praxis ist wirklich nur zu empfehlen. Nach langer Behandlung in der Augenklinik ohne Erfolg konnte mir hier endlich geholfen werden. Die Ärzte sind allesamt sehr freundlich und beantworten einem...
Kompetenter Augenarzt, der sich viel Zeit nimmt. Allerdings gibt es nur 3 Sterne, da das Personal ziemlich unfreundlich wirkt und bei den Voruntersuchungen auf keinerlei Fragen eingeht.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, vielen Dank für das positive sowie auch negative Feedback. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Sehr gute Augenarzt-Praxis! Ärzte und Mitarbeiter sehr bemüht die Patienten optimal zu behandeln!
Sehr geehrter Herr Schöll, vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Sehr angenehmer Besuch, alles sehr herzlich und professionell organisiert. Der schlammige Parkplatz wird hoffentlich noch ausgebaut und oder hoffentlich anderweitig zus. Parkmöglichkeiten geschaffen.
Sehr geehrter Herr Luhr, Vielen Dank für Ihre Rezension. Derzeit entsteht in unmittelbarer Nähe ein Parkhaus, welches dann auch hoffentlich von unseren Patienten genutzt werden kann. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss, da dies die Stadt Heilbronn entscheidet. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Ich bin Patient bei Dr. Tsioplis. Er nimmt sich genug Zeit und erklärt alles verständlich.
Lieber Patient, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Die Praxis ist sehr groß und alles sieht sehr neu und modern aus. Ich habe super schnell einen Termin bekommen und das Personal war bei beiden Besuchen super freundlich. Mit dem Auto erreicht man die...
Liebe Patientin, lieber Patient, ein großes Dank für das tolle Feedback und die schönen Bilder unserer Praxis. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Perfekt organisiert
Mit Abstand die beste Praxis bei der ich je war. Ich war zunächst skeptisch als ich die negativen Rezensionen gelesen habe, allerdings kann ich keine davon bestätigen oder gar nachvollziehen. Ich habe...
Liebe Patientin, lieber Patient, vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Sehr gut organisierte Augenarztpraxis, keine langen Wartezeiten, gepaart mit freundlichen Mitarbeitern und sehr kompetenten Ärzten. Hochmodern eingerichtet Praxis und helle lichtdurchflutete Warteräum...
Hallo Herr Weller, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
schreckliche Klinik. Ich empfehle es niemandem.
Hatte heute Mittag meinen Termin dort. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen echt nicht verstehen. Bin schon seit vielen Jahren dort Patient, auch mit teilweise langen Pausen (Jahre) zwischen den...
Hallo Herr Weber, über das tolle Feedback zu Ihren Besuch freuen wir uns sehr! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Ich bin zufrieden.
Mega Team, mega schnell mega nett! Mein Auge ist schon viel besser. Ein MEGA DANKE an die Assistenzen und ein MEGA DANKE an Frau Dr. Feist-Schwenk!!!!
Hallo Herr Stöger, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Frau Höveler-Freitag ist eine sehr kompetente, freundliche Ärztin. Beratung und Behandlung sind Top! Auch die terminliche Abwicklung ist perfekt. Deshalb gibt es alle Sterne!👍
Hallo Herr Riess, danke für Ihre tolle Rezension. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Super Praxis sehr nette Mitarbeiterinnen und Ärzte. Hatte einen Notfall. Nachdem ich von 5 anderen Praxen abgewiesen wurde habe ich mich hier telefonisch gemeldet. Bin sofort durchgekommen und konnte...
Lieber Patient, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten. Das Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Ewige Wartezeit und vorher keine Info... So konkret... mein Vater ist über 80 und hat 5 Monate auf den Termin zur Gesichtsfeldmessung gewartet. Wir waren 20min zu früh da... und er war kurz bei einer...
Direkt einen Termin bekommen am nächsten Tag. Sehr schön und modern eingerichtet.
Lieber Patient, vielen Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr darüber. Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Dr. med. Michaela Feist-Schwenk, kein Termin, aber dickes Auge, kurze Wartezeit, freundliche Mitarbeiter, sehr kompetente und freundliche Ärztin. Klare Diagnose und super Medikation, jederzeit wieder....
Sehr geehrter Herr Würth, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten mal! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Super Ärzte! Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Sehr zu empfehlen!
Sehr geehrter Herr Riester, vielen Dank für die super Bewertung! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Man wird heftig mies und abwertend behandelt - der Empfang wird entweder sehr schlecht bezahlt und will der Praxis vorsätzlich schaden oder die Mitarbeiter dort sind völlig deplatziert für den Umgang...
Sehr geehrter Herr Vass, vielen Dank für die Bewertung, die wir leider überhaupt nicht nachvollziehen können. Leider können wir Sie nicht mit unserer Praxis in Verbindung bringen. Daher gehe ich davon aus, dass Sie noch nie in unserer Praxis waren. Sie dürfen aber sehr gerne einen Termin bei uns vereinbaren und sich ein Bild von unseren stets freundlichen und kompetenten Mitarbeitern machen :) Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
"Team und Ärzte sind freundlich und hilfsbereit." Ich bin sehr zufrieden 👍
Heute zum ersten Mal da gewesen.Ich war begeistert professioneller Empfang und nach 20 Minuten war ich mit meinem entzündeten Auge schon behandelt. 👍👍👍👍👍
Hallo Herr Knapp, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
leider keine Behindertenparkplätze vorhanden!!!!!!
Liebe Patientin, leider sind wir nur Mieter in dem Gebäude und haben daher keinen Einfluss auf die Schaffung von Behindertenparkplätzen. Aber wir sind froh, dass es uns möglich ist, acht kostenfreie Patientenparkplätze zur Verfügung zu stellen. In Zukunft soll es in unmittelbarer Nähe ein Parkhaus geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Ewig geht niemand ans Telefon - die Behandlung ist aber sehr gut.
Sehr geehrter Herr Jarausch, wir sind ständig dabei, unseren Service für unsere Patienten zu verbessern. Vielen Dank für das Feedback! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Gute Praxis, tolle Abläufe und kurze Wartezeit. Alle sehr freundlich. Fühle mich kompetent und menschlich sehr gut aufgehoben.
Sehr geehrter Herr Sander, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Team der Augenärzte im Zentrum Heilbronn
Ich habe keine Krankmeldung erhalten trotz Arbeitsunfähigkeit durch schmerzhaftem Hagel- Bzw. Gerstenkorn an beiden Augen. Mir wurde von einer Arzthelferin gesagt, ich könne mir ja frei oder Urlaub ne...