
The Dortmund Mitte Eye Center on Kampstraße offers surgical and conservative ophthalmology using modern examination and treatment methods. The Dortmund Eye Center welcomes patients in Dortmund and has comprehensive medical expertise with personal care.
The Eye Center comprises several locations in Dortmund, including Dortmund-Mitte, Dortmund-Hombruch, Dortmund-Scharnhorst and Dortmund-Münsterstraße. The team includes ophthalmologists, a resident in training, opticians, an orthoptist and medical assistants. The medical team includes, among others, Dr. Christoph Vollenberg, Dr. Dr. Marco Krugmann, Dr. Petra Hille and Dr. Pia Kreilkamp. Online appointment booking is available. In addition, the Eye Center offers positions for ophthalmology specialists, medical assistants, doctors’ assistants, trainees and opticians.
170 reviews
Sentiment
What experiences with Augenzentrum Dortmund Mitte are like, separate from the star rating.
From 69 analyzed reviews
Freshness
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Last review
October 14, 2026
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Since June 19, 2017
Augenzentrum Dortmund Mitte
Kampstraße 41, 44137 Dortmund, Deutschland
0231 2064560Augenzentrum Dortmund Mitte reviews and experiences (170)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Sehr kompetente Ärztin Frau Doktor K. Hinz, sehr nette Mitarbeiterinen.
Als langjähriger Patient ist der Umgang am Empfang inakzeptabel. Meine Frage nach Wartezeit als Notfall ohne Termin wurde mit 45-60 Minuten angegeben. Meine Nachfrage wurde mit der Möglichkeit der fre...
Ich finde nur das Wort '' KATASTROPHE '' um alles zu beschreiben, unhöflich, arrogant und man fühlt sich wie Dreck behandelt. Nichts zu empfehlen
Absolut nicht empfehlenswert. Lange Wartezeiten, überfüllte Wartezimmer und zum Teil unfreundliches Personal. Zudem wurde bei mir eine falsche Diagnose gestellt, ohne die dafür notwendigen Untersuchu...
Arzthelferinnen sind kundenfreundlich. Ärzte hingegen nicht.
Heute das letzte mal dagewesen. So ein Chaos. Es ist seit Oktober FFP2 Maskenpflicht in Arztpraxen. Da ist es egal sowas geht nicht.
Ich hatte einen Termin und kam umgehend dran. Das Praxisteam ist freundlich und sympatisch und man fühlt sich zumindest in diesem Punkt gut aufgehoben. Die Ärztin machte einen weniger sympatischen Ein...
Unfreundliches und unfähiges Personal, falsche Aussagen die auf ein nicht ausreichendes Fachwissen hinweisen. Mehrmals hingegangen weil immer was falsch war
Verdient nicht einmal ein Stern. Ich bin erschüttert über die Art und Weise wie der Dr. Christoph Vollenberg mit mir umgegangen ist. Sehr unprofessional, sehr aggressiv und extrem schlecht gelaunt. Ge...
Ich hatte Mai 2022 an der kampstraẞe Dortmund eine augenlidstraffung Frau Dr. Kreilkamp hat mich operiert. Sie ist sehr freundlich und Sie hat die OP professionell durchgeführt.Die Wartezeit war mit...
Schlimmster laden den es gibt. Egal ob man Termin hat oder nicht, Wartezeiten von bis zu 4 Stunden garantiert. Ich hatte um 8.30 einen Termin und kam erst um 11.15 dran, und Leute ohne Termin wurden t...
Wurde gut beraten und alle freundlich. Als Notfall halt Wartezeit von einer halben Stunde. Wo hat man das nicht... 🤔
Inkompetent und wollen nur geld
Termine werden nicht abgesagt so das wir völlig umsonst 150 Kilometer fahren mussten.
Bin sehr positiv überrascht worden. Hatte eine kurze Wartezeit und wurde umfassend aufgeklärt und behandelt. Ich war richtig glücklich, dass mein Problem so unkompliziert gelöst wurde. Vielen herzlich...
Hallo ich bin sehr zufrieden waren alle sehr nett und freundlich und das Resultat meiner Behandlung erst top konnte noch nie so gut sehen wie jetzt spitzen Ärzteteam
Ich kann nur davon abraten, das ist eine Werkstatt keine Praxis.
Leider ist diese Praxis überhaupt nicht zu empfehlen, man ruft an weil man Beschwerden hat und man bekommt gesagt das man kommen soll, taucht man dan in der Praxis auf so wird man direkt weggeschick...
Ich kann die negativen Erfahrungen nicht ganz nachvollziehen: Alle waren freundlich, es klappte wir am Schnürchen. Wartezeit gering. Es war eher etwas zu schnell alles (Sehkraftkontrolle, Augencheck,...
Verstehe dich schlechten Bewertungen nicht war das zweite mal da, Wartezeit war gering und Mitarbeiter kompetent und freundlich.
Einfach nur inkompetent , unhöflich und respektlos . Bitte tun sie sich das nicht an .
Hab vorhin angerufen und mich darüber informieren wollen ob man nur mit nem Termin vorbeischauen kann. Die Antwort der schon genervt klingenden Dame lautete „Ja“. Ich schilderte ihr meine Situation da...
I came in with an eye problem, but they refused to accept me. I am a student and I have insurance, however I was told that I have to pay to control my eye condition
Dr Kempf unkompetente Not Arzt, sehr unfreundlich, konnte nicht helfen,ich musste nach Hörde fahren,zur Doktor Schulter, super nett,kompetent, mit Ra ref Vaa,La Entrpope Wimpern temporal Ul entfernt!
1,5 Stunden Wartezeit in vollem Wartezimmer mit wechselnden Patienten nicht nur in Coronazeiten eine Zumutung TROTZ Termin! Nicht mitgerechnet die 15 Minuten Wartezeit im Hausflur bevor man überhaupt...
Das Personal ist unfreundlich, frech und respektlos. Patienten sind auch Kunden, scheint noch nicht angekommen zu sein
Mir wurde super schnell geholfen, obwohl ich eigentlich zu spät da war. Vielen Dank
Ich verstehe die vielen schlechten Bewertungen hier nicht. Mit Termin hatte ich vielleicht 5 Minuten Wartezeit, weil das Formular noch ausgefüllt werden musste. Das Equipment ist modern und keine 30 J...
Trotzdem wir1.5 Std zu spät kamen (Stau) sofortige Versorgung und Untersuchung meiner 91 jährigen Mutter. Gute Beratung auch schon vorher am Telefon.
Friendly team. Great doctor. She knew exactly what the problem was. Thank you!
Kompetent und sehr freundlich!
Sind sehr frech
Die Ärzte sind zwar relativ gut aber die Wartezeiten sind eine echte Katastrophe. Ich habe trotz Termin über 1 Stunde Wartezeit und wurde auf Nachfrage mehrmals mit 'sie sind gleich dran' vertröstet
Ich hätte mir ein Pickel privat wegmachen lassen sollen ich hatte aber einfach umsonst Geld ausgegeben. Schlechte Erfahrung
Sie wahr sehr rassistisch und wahr sehr genärft von mir und hatte uns falsche Informationen gegeben. Als wir uns beschweren wollten weil sie uns im Krankenhaus nicht angenommen haben hatten die Ärzte...
Hatten Notfall, meine Tochter hat beim kochen heiße Fettspritzer ins Auge bekommen. Daher ohne Termin einfach hingefahren. ( alle anderen Augenärzte hatten bereits geschlossen, sonst wäre nur noch Not...
Heute war ich nach 4 Jahren zur Routineuntersuchung in der Praxis. Sehr positiv fand ich das Zeitmanagement, es hat kaum Wartezeiten gegeben. Die Untersuchungen wurden nacheinander kurzweilg durchgefü...
Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Dame war am Telefon schon so unfreundlich. Nachdem ich erzählt habe, dass ich Augenschmerzen habe und etwas nicht stimmt heißt es nur probieren Sie es woander...
Inkompetent, aber vor allem respektlos!
Heute wurde meine 17 Jährige Tochter ( rote, entzündete Augen, Schmerzen ) mit folgenden Worten abgefertigt. " Da musst du weniger am Handy spielen , dann hast du auch keine Schmerzen . Auf Wiederse...
Wir waren heute dort mit meiner kleinen Tochter und wir mussten 3 Std warten.Wir sind nicht drangekommen.Die Mitarbeiter sind unhöflich und sind alle respektlos.eine tanzt im Flur und die anderen esse...
Obwohl man einen Termin hat und ca 40 min gewartet hat soll man noch 2 Std warten nie wieder .....
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich kam auch als neue Patienten sogar 15 Minuten zu spät, hatte allerdings von unterwegs noch angerufen das ich mich verspäte. Bin freundlich empf...