Auto Dom Pforzheim GmbH is a Kia authorized dealer in Pforzheim and offers new Kia vehicles, used vehicles, and day registrations. Services include repairs, maintenance, as well as the inspection and care of vehicles by the specialist workshop.
As an exclusive and one of the largest Kia dealers in southern Germany, Auto Dom constantly has more than 150 vehicles in stock, including new cars, day registrations, demonstration vehicles, one-year-old cars, and used cars. Interested customers can experience the quality of the used vehicles for themselves during a test drive. The team at the Nord industrial park supports both budget-conscious and discerning car enthusiasts in realizing their individual automotive dream. The dealership also provides information about the government subsidy for all Kia EV models.
465 reviews
Sentiment
What experiences with Auto Dom Pforzheim GmbH are like, separate from the star rating.
From 274 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Auto Dom Pforzheim GmbH.
Last review
October 23, 2026
- Per week
- 0.8
- Per month
- 3.5
- Per year
- 42.5
Since November 22, 2015
Auto Dom Pforzheim GmbH
Dürrenweg 44, 75177 Pforzheim, Deutschland
07231 1542550Auto Dom Pforzheim GmbH reviews and experiences (465)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Der Service und die Reparaturleistung war schlecht. Obwohl die Sachlage klar ist keine Einsicht. So etwas habe ich noch nie erlebt. Geht anscheinend leider nur über einen Anwalt.
Leider hat sich im Rahmen der weiteren Betreuung herausgestellt, dass ich meine Empfehlung zurücknehmen muss.
Amazing Kia service! Very friendly and honest people, they don't try to sell you things you don't need. I will be doing all my repairs here.
Das Autohaus hat eine große Auswahl an viele schöne Autos vor Ort. Jedoch wird man von den Mitarbeitern fast nicht wahrgenommen, bzw. Sie sind nicht auf mich zugekommen. Als ich da war, habe ich selbs...
Sehr geehrte Frau Krämer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir erhielten eine Probefahrtanfrage von Ihnen, welche Sie über das Internet gestellt haben. Am gleichen Tag rief Sie eine Kollegin an um einen Termin für die Probefahrt zu vereinbaren. Das Fahrzeug stand zum vereinbarten Termin für Sie bereit. Nach der Probefahrt gab es noch ein Gespräch mit unserem Verkaufsberater und ein Angebot für ein entsprechendes Fahrzeug. Die Aussage, dass Sie von uns nicht wahrgenommen wurden und wir keine Eigeninitiative gezeigt hätten, verstehen wir nicht und müssen diese dementieren. Ihr freundliches Team von Auto Dom Pforzheim.
Sehr guter Service, obwohl ich Neukunde war und keinen Termin hatte, wurde mir sofort geholfen und das Fahrzeug ist wieder in Ordnung
Hallo Frau Stachowski, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr freundliches Team von Auto Dom Pforzheim.
Super Werkstatt super Service kann man nur weiterempfehlen. Bin sehr zufrieden so eine Werkstatt zu haben. Vielen lieben Dank Team Kia Autodom Pforzheim.
Hallo Herr Mastromatteo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr freundliches Team von Auto Dom Pforzheim.
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Absprache wird nicht eingehalten. Schade, dass es nicht möglich ist keinen Stern zu vergeben.
Sehr geehrter Herr Winkler, Ihr Name befindet sich leider nicht in unserer Kundenkartei. Bitte setzen Sie sich unter der 07231/1542550 oder info@autodom-pforzheim.de mit uns in Verbindung, damit wir das Problem besprechen und lösen können. Vielen Dank! Ihr freundliches Team von Auto Dom Pforzheim.
Hervorragende Beratung, Kunden orientierter Service und beste Erreichbarkeit. Was will man mehr? Auch in herausfordernden Situationen (lange Lieferzeit und KFZ zur Überbrückung benötigt) gibt es pragm...
Hallo das ist meine Persönliche Meinung. Würde ich keinem empfehlen.. Nur ärger gehabt.. Nie wieder.... Kann nur jedem empfehlen Eine andere Werkstatt zu suchen....
Super Team, alles professionell und sachlich! Dankeschön, komme wieder gerne vorbei!
Autodom Pforzheim, unfähigste Werkstatt die ich je in meinem Leben erlebt habe. Dort weiss die rechte Hand nicht was die Linke macht. Dort wird man nur belogen, jedesmal eine andere Aussage usw. Der H...
Unflexibel und teuer
Tolles Auto aus, wo man sich sofort wohlfühlt. Exzellente Beratung. Sehr nette Verkäufer, die alles Machbare umaetzen. Sehr zu empfehlen.
Super schnelle Hilfe und sehr nettes Personal 👍
Auto gesucht und hier gefunden ...sind uns schnell einig geworden...alles super gelaufen... Herr Yuton Yukhaev ist ein sympathischer Verkäufer und alles hat gut geklappt . Wir wurden freundlich bedie...
Fast unglaublich wie schnell alles ging. Hervorragende Unterstützung und immer sehr freundlich. Gerne wieder.
Vielen Dank für die super Bewertung und die netten Worte! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem Kia. Ihr Team vom Auto Dom Pforzheim
Die Werkstatt ist TOP!!!! Gute Preise Top Leistung!!!
Hallo Herr Cluci, vielen Dank für die super Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Als neuer Kunde kann ich sagen, dass ich mit dem Service, der Professionalität und der Sorgfalt, die mir die Mitglieder des Teams Yuton und Lea geboten haben, äußerst zufrieden bin. Einfach tadellos....
Hallo Herr Geikis, vielen Dank für die super Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Spaß und gute Fahrt mit Ihrem Kia. Ihr Team vom Auto Dom Pforzheim.
Sehr enttäuscht, so schlechte Beratung. Niedriges Niveau von der Herr Yukhaev. Sehr schlechtes Umgang mit Kunde. Jetzt kauf ich mein Kia in Ettlingen.
es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Für uns steht aber unsere Kundenzufriedenheit immer am oberste Stelle. Könnten Sie Ihre Situation bitte detaillierter schildern, um gleiche Fehler zukünftig zu vermeiden? Gerne auch telefonisch. Wir hoffen das Autohaus in Ettlingen wird Ihre Ansprüchen gerecht und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Sie sind immer unterbesetzt und das Personal ist krank
Der Kauf ist zwar schon eine Weile her, aber irgendwie komme ich jetzt erst dazu mal ne Rezension zu schreiben. Herr Yukhaev ist ein sehr angenehmer Verkäufer, hat den Kauf super begleitet und kompete...
Sehr geehrter Herr Tarnofsky, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia. Ihr Team vom Auto Dom Pforzheim.
Sehr zuverlässiges Team!
Vielen Dank!
Nicht wirklich hilfsbereit und die Autos sind auch viel zu überteuert für die Daten.
Sehr geehrter Herr Reiling, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, deswegen möchten wir Sie bitten, uns kurz mitzuteilen, was genau Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Erreichen können Sie uns unter der 07231-1542550 oder k.uselmann@autodom-pforzheim.de Ihr Team vom Auto Dom Pforzheim
Ich habe am Samstag ein Kia Sportage gekauft und am Donnerstag wurde er schon angemeldet und bereit zum Fahren. Vielen Dank für sehr gute Beratung und Hilfe beim Kauf, Herr Yukhaev. Ich empfehle diese...
Sehr geehrter Herr Krutyholova, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen ganz viel Spaß und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia Sportage. Ihr Team vom Auto Dom Pforzheim.
Sehr geehrter Herr Bräuning, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht und wir uns stetig verbessern wollen, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns kurz Schildern könnten, was genau Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Erreichen können Sie uns gerne unter der 07231-1542550 oder info@autodom-pforzheim.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Dom Pforzheim
Sehr geehrte/r M.S. vielen Dank für Ihre positive Bewertung :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Dom Pforzheim
Ich hab mir Kia Spotage gekauft und hatte ein Mega Service gehabt, alles ist sehr sehr gut erklärt worden, falls ihr mal ein Kia zulegen wollt kann ich es nur weiter empfehlen da passt einfach alles...
Sehr geehrter Herr Rüthrich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia Sportage :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Dom Pforzheim
Gute Beratung durch Herrn Yukhaev. In Summe ein sehr freundliches und zuvorkommendes Team.
Sehr geehrter Herr Stegmaier, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia :) Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Dom Pforzheim
Sehr geehrter Herr Andonovski, vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns bitte noch mitteilen, was Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Wir wollen uns stetig verbessern und wären für einen Kommentar Ihrerseits sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Dom Pforzheim
Unkomplizierte Terminfindung zur Probefahrt. Was ich nicht so toll fand, war, am Telefon wurde gleich nach Kaufmöglichkeiten sowie Verkauf meines jetzigen Autos befragt. Hey, ich will Probefahren und...
Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir fragen bei der Terminvereinbarung nach den Kaufmodalitäten (Finanzierung, Leasing, etc.), damit wir uns entsprechend viel Zeit einplanen, um auch eine umfassende Beratung der verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten bieten zu können. Nach dem Interesse einer Inzahlungnahme wird gefragt, damit wir einen Termin zur Bewertung in unserer Werkstatt reservieren können, um ein entsprechendes Inzahlungnahme-Angebot zu erstellen. Dies sollte keinesfalls negativ rüber kommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Dom Pforzheim
Viel Geduld, sehr gute Beratung und hohe Flexibilität. Herzlichen Dank an Herrn Yukhaev. 👍👍
Der Verkäufer hatte nicht viel Lust gehabt uns Info über Verkauf und leasing zu geben. Wir sollen erst Online INFO Blatt ausfüllen, dann sollen wir nochmal vorbeischauen
Bei der Inspektion für unseren Sorento wurde für das Navi ein Update aufgespielt. Seit dem hängt sich das Navi auf und andere Funktionen im Display sind ebenso nicht 100% bedienbar. Das neue Update so...
Sehr geehrter Herr Akyel, es stimmt, dass das Aufspielen eines Navi- oder Softwareupdates zeitaufwendig ist, dies liegt allerdings nicht in unserer Verantwortung. Für die nun fehlerhaften Funktionen können wir auch nichts, da wir die Software und die Updates nicht programmieren. Der Hersteller hat die Fehler, die durch die Software auftraten bemerkt und nun ein aktualisiertes Update zur Verfügung gestellt. Dieses können wir Ihnen gerne aufspielen, sofern Sie das möchten. Die Updates sind, im Rahmen der Kia-Herstellergarantie, kostenlos. Ersatzfahrzeuge sind kostenpflichtig, genauso wie Inspektionen, Haupt- und Abgasuntersuchungen, Zubehör usw. Wir finden Ihre negative Bewertung, aus den oben genannten Gründen, ungerechtfertigt. Ihr freundliches Team von Auto Dom Pforzheim.
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und habe mich bei Herrn Yukhaev gut aufgehoben gefühlt.
Einfach nur enttäuschend. Keine Reaktion auf mehrere Mails (nur eine Lesebestätigung, aber sonst nichts), erst als ich eine 1 Sterne-Bewertung schrieb. Das war dann ein sehr aggressiver Anruf mit der...