Auto Hemmerle GmbH

Auto Hemmerle GmbH

Car dealerships

Auto Hemmerle GmbH stands for automobiles of the BYD, MG, Hyundai, FIAT, Abarth, Jeep and Alfa Romeo brands. The vehicle range mentioned also includes transporters, Sprinters, vans and passenger cars. The models listed include, among others, 500 Red, Inster Cross, Ducato, Wrangler, Tonale, MG4, MG3, MG5 and Cyberster.

The dealership is represented in Munich and is also mentioned in connection with the locations or search terms Raubling, Rosenheim, Holzkirchen, Haar, Trudering and Schwabing. Other references mentioned are Wasserburger Landstraße and Frankfurter Ring. In the commercial vehicle sector, the designation “Professional” is also used.

4.3

864 reviews

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Sentiment

What experiences with Auto Hemmerle GmbH are like, separate from the star rating.

Positive
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Neutral
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Negative
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Mixed
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From 225 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Auto Hemmerle GmbH.

Last review

November 4, 2026

Per week
1.2
Per month
5.1
Per year
61.5

Since October 18, 2012

Auto Hemmerle GmbH

Wasserburger Landstraße 137-141, 81827 München, Deutschland

089 4522660

Auto Hemmerle GmbH now review

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Auto Hemmerle GmbH reviews and experiences (864)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

M
MonicaGoogle
Jan 31, 2025

Großartiger Service! Nach einem Unfall wurde ein einwandfreies Gutachten erstellt und auch mit RA und Versicherung der Gegenseite alles problemlos geklärt, sodass ich heute mein repariertes Auto ohne...

Response from the company
Nov 6, 2025

Großartig, liebe Frau Monica, sind Ihre wunderbare Bewertung mit fünf Sternen und Ihre freundliche Rezension. Wir danken Ihnen sehr und freuen uns, dass Sie nach dem Unfallschaden an Ihrem Auto nun wieder glücklich fahren können. Unfallfreie Fahrt wünschen wir Ihnen. Ihr Team von Auto Hemmerle

A
Aki RealGoogle
Jan 31, 2025

Ich war heute das erste mal in dem Autohaus. Von der Terminvergabe bis hin zur Abholung lief alles reibungslos ab. Ich bin von der Größe des Autohauses begeisterst, wusste aber nicht wohin ich sollte,...

Response from the company
Nov 6, 2025

Hallo Aki Real, vielen lieben Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rezension. Wir freuen uns darüber sehr. Noch mehr freut uns, dass Sie sich schließlich bei uns zurecht gefunden haben. Bleiben Sie uns gewogen. Ihre Team von Auto Hemmerle

S
Sonja GenenderGoogle
Jan 30, 2025

Ich bin sehr zufrieden! Es wurde sich sehr schnell um mein Anliegen gekümmert. Herr Anderson ist sehr kompetent und möchte nur das Beste für die Kunden! Wenn etwas mit meinem jeep sein sollte, werde i...

Response from the company
Nov 6, 2025

Liebe Frau Genender, Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung haben wir gesehen und Ihre Rezension haben wir gelesen. Und wir - sowie speziell auch unser Kundenberater Herr Anderson - bedanken uns hiermit sehr bei Ihnen. Es hat uns vor allem gefreut, dass wir Ihnen bei Ihrem Jeep weiterhelfen konnten. Uns bleibt nur, Ihnen nun stets gute Fahrt zu wünschen. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

A
Aliinan AktasGoogle
Jan 30, 2025

Hallo Leute Also ich bin von diesem Autohaus und den dort Arbeiten Menschen begeistert und ganz besonders vom Herrn Stefan Anderson , der mich betreut hat so Kompetent und sehr Freundlich . Sein Mott...

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Nov 6, 2025

Vielen Dank, lieber Herr Aliinan Aktas, für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundliche Rezension. Wir - und besonders unser Serviceberater Herr Anderson - freuen uns sehr darüber. Wir danken Ihnen ausdrücklich auch für Ihre Treue und wünschen gute Fahrt bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

D
Darren CrossGoogle
Jan 30, 2025

Weltklasse! wegen Abarth angefragt, 5 min später Angebot bekommen. hingefahren, Auto war super schön und sauber ausgestellt, und das obwohl gebraucht!! Mängel wurden ohne nachzuhaken aufgezeigt und V...

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Nov 6, 2025

Lieber Herr Cross, wir danken Ihnen sehr für Ihre Spitzenbewertung und Ihren lobenden Kommentar. Das ganze Team freut sich sehr darüber. Und wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen beim nächsten Service. Bis dahin wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt mit Ihrem Abarth. Ihr Team von Auto Hemmerle

M
Michael FraebelGoogle
Jan 30, 2025

Top Service, Kundenberater Hr Diouri versteht sein Handwerk ! Gerne wieder

Response from the company
Nov 6, 2025

Auch wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, lieber Herr Fraebel. Einstweilen danken wir Ihnen recht herzlich für Ihre tolle Bewertung, über die sich das gesamte Team, insbesondere aber unser Kundenberater Herr Diouri freut. Stets gute Fahrt wünschen wir Ihnen. Ihr Team von Auto Hemmerle

W
Wolfgang Schmitz-PetriGoogle
Jan 28, 2025

Sehr kompetenter, freundlicher Service

Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Schmitz-Petri. Für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung bedanken wir uns sehr bei Ihnen. Wir freuen uns sehr darüber und würden uns sehr freuen, Sie beim nächsten Service wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Auto Hemmerle

M
Markus89 HeldmannGoogle
Jan 28, 2025

War am Freitag für einen Batteriewechsel, eine Reparatur des Türgriffs, Service und Hauptuntersuchung bei Auto Hemmerle. Ich wurde von Herrn Diouri, dem Serviceberater, sehr freundlich in Empfang geno...

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Nov 6, 2025

Vielen Dank, lieber Herr Heldmann, für Ihre 1a-Bewertung und Ihre so positive Rezension. Wir und speziell unser Serviceberater Herr Diouri freuen uns sehr darüber. Ein dickes Dankeschön geht auch wegen Ihrer ausdrücklichen Empfehlung an Sie. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

S
Serious BusinessGoogle
Jan 24, 2025

Als Alfa-Fahrer hat man es ja manchmal nicht s leicht, vor allem mit dem Exoten den ich habe. Aber ich muss schon sagen, dass man sich bei Hemmerle wirklich bemüht Reparaturen und Wartungen so schnell...

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Nov 6, 2025

Lieber Alfa-Romeo-Besitzer, wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre so positive Rezension. Wir haben natürlich auch ein Herz für exotischere Fahrzeuge wie Ihres und freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

C
Christine HufenüßlerGoogle
Jan 24, 2025

super Service! Die Reparaturen und entstandene Kosten wurden vorab besprochen und genau erklärt.

Response from the company
Nov 6, 2025

Vielen Dank, liebe Frau Hufenüßler, für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre freundliche Rezension. Das ganze Serviceteam freut sich sehr darüber. Stets gute Fahrt wünschen wir Ihnen. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

A
Astrid LehmannGoogle
Jan 20, 2025

Bei Hemmerle erhalte ich immer einen tollen Service. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend. Herr Diouri empfängt einen immer mit einem Lächeln und guter Laune. Danke dafür, bis zum nä...

Response from the company
Nov 6, 2025

Liebe Frau Lehmann, herzlichen Dank für Ihre 1a-Bewertung mit fünf Sternen. Auch über Ihre freundliche Rezension haben wir uns sehr gefreut, was besonders für den von Ihnen erwähnten Serviceberater Herrn Diouri gilt. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

E
Enrico RichterGoogle
Jan 17, 2025

Wir hatten ein Problem mit unserem Fahrzeug von einem anderen Händler. Das Serviceteam hat sich sofort darum gekümmert und uns super beraten. Es wurden uns am Fahrzeug alle Schäden aufgezeigt und wir...

Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Richter, vielen Dank für ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung und Ihren freundlichen Kommentar. Das ganze Team und insbesondere unser Serviceberater Herr Diouri haben sich sehr darüber gefreut. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

M
MaheGoogle
Jan 15, 2025
Response from the company
Nov 6, 2025

Danke, liebe/r Frau/Herr "Mahe", dass Sie sich die Mühe gemacht haben, zur gleichen Uhrzeit fünf unserer Filialen zu bewerten. Waren Sie gleichzeitig bei all diesen fünf Filialen vor Ort? Das würde uns schon deshalb sehr wundern, denn zwei von den von Ihnen bewerteten Filialen sind bereits seit geraumer Zeit geschlossen. Übrigens: Es gibt noch zwei weitere Filialen, die Sie offenbar vergessen haben zu bewerten. Trotz dieser offensichtlichen Ungereimtheiten bei Ihren Bewertungen wünschen wir Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr Team von Auto Hemmerle in sämtlichen Filialen

W
Walter HellGoogle
Jan 14, 2025

Sehr guter Service Gute Werkstatt

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Nov 6, 2025

Vielen Dank, lieber Herr Hell, für Ihre 1a-Bewertung und Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber und würden Sie gerne beim nächsten Service wieder begrüßen. Bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

O
Omar Dr.med.QattawiGoogle
Dec 31, 2024
Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Dr. Qattawi, vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

G
Gertrud GundilaGoogle
Dec 19, 2024

Auto Hemmerle überzeugt auf ganzer Linie! Vom ersten Moment an wurde ich freundlich empfangen und von der Serviceassisent professionell betreut. Besonders beeindruckt hat mich die Kompetenz und Geduld...

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Nov 6, 2025

Liebe Frau Gundila, ganz herzlichen Dank für Ihre 1a-Bewertung und Ihre positive Rezension. Das ganze Team und besonders der von Ihnen eigens erwähnte Serviceberater Herr Anderson freuen sich sehr darüber. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

M
MircoGoogle
Dec 13, 2024
Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Burani, danke für Ihre Rezension. Aber was ist denn passiert, dass Sie nur einen Stern vergeben. Schreiben Sie uns gerne Einzelheiten unter feedback@autohemmerle.de. Vielen Dank für Ihre Mühe und bis gleich. Ihr Team von Auto Hemmerle

E
Emre CinarGoogle
Dec 9, 2024

Die Fürsorge für die Kunden ist erstklassig. Sehr nette Mitarbeiter die dem Kunden zuhören. Besonders Herr Andersen der uns betreut hat hat mich beeindruckt mit seiner schnellen Hilfsbereitschaft. Dur...

Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Cinar, wir freuen uns sehr über Ihrer tolle Bewertung und danken Ihnen dafür sehr. Besonders Herr Anderson, unser Serviceberater, freut sich sehr darüber, dass Sie ihn extra erwähnt haben. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

E
Estella Mona LutzGoogle
Dec 9, 2024

Waren erst am Frankfurter Ring mit Unfallauto...Katastrophe! Für die gäbe es, wenn überhaupt, einen Stern- totale Inkompetenz! 4 Wochen stand das Auto,ohne das was geschehen ist, trotz mehrmagligen hi...

Response from the company
Nov 6, 2025

Liebe Frau Lutz, recht herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Unfallinstandsetzungsabteilung um Frau Wünschel-Offermann so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft stets unfallfreie Fahrt und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

F
Filiz CinarGoogle
Dec 9, 2024

Ich bin seit Jahren bei Auto Hemmerle Kundin und kann nur gutes von denen erzählen . Alle super nett Und zuvorkommend. Vor allem der Herr Stephan Andersen. Sehr netter zuvorkommender hervorragender qu...

Response from the company
Nov 6, 2025

Liebe Frau Cinar, haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Das gilt natürlich erst recht für unsren Serviceberater Herrn Anderson, den Sie eigens lobend erwähnt haben. Wir freuen uns immer auf das Wiedersehen mit Ihnen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

A
Alia PezzinoGoogle
Dec 9, 2024

The best service . Definitely recommended!

Response from the company
Nov 6, 2025

Dear Alia Pezzino, thank you very much for your five star rating. We were very happy about it. We hope to see you again. Sincerely yours, Team Auto Hemmerle

F
Felix RenkeGoogle
Dec 8, 2024

Wurde trotz Maxi-Cosi aufm Arm und offensichtlichem Intetesse an einem neuen Fahrzeug 20 Minuten ingnoriert (von gezählten 14 Mitarbeitern). Danach wird einem das Gefühl vermittelt, dass man als Kunde...

Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Renke, es tut uns sehr leid, dass Sie einen enttäuschenden Eindruck bei uns gewonnen haben. Da gibt es keine Rechtfertigung. Wir dürfen an dieser Stelle allerdings anmerken, dass der entsprechende Mitarbeiter nun nicht mehr bei uns im Haus ist. Auch deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie beim nächsten Autokauf doch wieder an uns denken. Sie werden sehen: Dann wird alles anders. Ihr Team von Auto Hemmerle

M
Mietwagen TapeGoogle
Dec 4, 2024

Hat sehr kurzfristig geklappt mit der Inspektion. Super Service, kann ich nur so weiter empfehlen

Response from the company
Nov 6, 2025

Hallo und vielen Dank für Ihre freundliche Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen bei der nächsten Inspektion. Ihr Team von Auto Hemmerle

D
Duc Tho DoGoogle
Nov 21, 2024

Hervorragender Service vom Herrn Diouri. Direktannahme und Kostenerklärung waren 1A. Den letzten Ölservice hatte ich woanders aber in Zukunft komme ich hier her!

Response from the company
Nov 6, 2025

Hallo "Duc Tho Do", ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre lobende Rezension. Das ganze Team und speziell unser Serviceberater Herr Diouri freuen sich sehr darüber. Bis zum nächsten Service wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

R
Rafael Valcarcel JuarezGoogle
Nov 9, 2024

Alles bestens. Sehr nette Kontakt mit Herr Diouri.

Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Valcarcel Juarez, wir danken Ihnen sehr für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr darüber. Unser Serviceberater Herr Diouri freut sich erst recht über Ihr Lob. Und wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen beim nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

R
RENE BINIGoogle
Nov 9, 2024

Top Service. Professioneller und freundlicher Service durch Stephan Anderson. Ich komme gerne wieder.

Response from the company
Nov 6, 2025

Lieber Herr Bini, ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Fünf-Sterne-Bewertung. Das ganze Team und speziell unser Serviceberater Herr Anderson freuen sich sehr darüber. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

M
Michelle QGoogle
Nov 7, 2024

Großes lob an den netten Mitarbeiter Herrn Diouri

Response from the company
Nov 6, 2025

Liebe Frau Michelle Q, wir und vor allem unser Serviceberater Herr Diouri freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen und bedanken uns sehr bei Ihnen. Und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team von Auto Hemmerle

F
Fabio BiniGoogle
Oct 30, 2024

Tolles Autohaus,tolles Team, wurde von Hr. Anderson betreut und war begeistert von seiner freundlichen Art und seiner Kompetenz. Mein Alfa fährt wieder und ich bin überglücklich. Auto Hemmerle ist nur...

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Nov 6, 2024

Lieber Herr Bini, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung. Das ganze Team und vor allem unser Serviceberater Herr Anderson freuen sich darüber sehr. Am meisten macht uns allerdings glücklich, dass wir Ihren Alfa Romeo reparieren konnten und Sie ihn nun wieder mit Freude fahren können. Bis zum nächsten Service wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

I
Ivan CottoneGoogle
Oct 25, 2024

Sehr guter Service gehabt. Speziell einen großen Dank an Herr Diouri. Gerne nächstes Jahr wieder.

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Cottone, wir freuen uns sehr über Ihre 1a-Bewertung und bedanken uns dafür herzlich. Auch wir würden uns nächstes Jahr über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

F
Federico BianchiGoogle
Oct 24, 2024

Sehr kompetentes Personal. Alle freundlich und kundenorientiert!

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Bianchi, vielen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung. Das ganze Team freut sich darüber sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

D
Dorel MarinGoogle
Oct 17, 2024

Top Service! Nettes Personal und kompetent!

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Dorel Marin, wir danken Ihnen sehr für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung. Das ganze Team freut sich darüber sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

M
Michael GaidaGoogle
Sep 29, 2024
Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Gaida, recht herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung mit fünf Sternen. Das ganze Team freut sich sehr darüber. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

X
X YGoogle
Sep 22, 2024

Absolut zu empfehlen wenn man einen neuen Womo Schlüssel bestellen will und danach ein neues Auto kaufen will: erst falschen Schlüssel bestellt, dann zum Programmieren wo anders hinschicken und jetzt...

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Nov 6, 2024

Liebe/r Frau/Herr "X Y", danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben. Allerdings können wir Ihre Schilderung so nicht stehen lassen. Richtig ist, dass wir Ihren neuen Schlüssel nicht programmieren konnten. Das liegt aber daran, dass unser offizielles Fiat-Werkstatttestgerät keinen Zugang zum Steuergerät Ihres Wohnmobils herstellen konnte, da Ihr Fahrzeug älter ist als unser Händlervertrag. Einen Werkstatttester aus der Zeit davor haben wir verständlicherweise nicht, weshalb wir Sie zu einem anderen (älteren) Händler schicken mussten. Unwahr ist auch, dass der Programmierungsprozess bei uns nicht abgeschlossen wurde. Tatsache ist vielmehr, dass eine Programmierung mit einem neuzeitlichen Testgerät wie unserem gar nicht erst startet, wenn das Steuergerät des Fahrzeugs aus einem älteren Modell stammt. Wenn das Steuergerät Ihres Ducato nun einen Schaden hat, dann bedauern wir das sehr, aber es liegt sicher nicht daran, dass wir eine Programmierung nicht abgeschlossen haben, denn die Programmierung konnte bei uns ja gar nicht beginnen. Trotzdem tut es uns leid, dass wir Ihnen bei Ihrem Ducato-Modell nicht helfen konnten und hoffen, dass Ihr Schlüssel inzwischen wieder korrekt funktioniert. Ihr Team von Auto Hemmerle

G
Granit BimbashiGoogle
Sep 17, 2024

Sehr zufrieden mit der Reparatur und besonders mit Herrn Sayed. Er war freundlich, kompetent und hat alle meine Fragen geduldig beantwortet. Top Service!

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Bimbashi, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Das Gleiche gilt natürlich für unseren Serviceberater Herr El-Sayed, den Sie eigens erwähnt haben. Ein Extra-Dankeschön dafür an Sie! Bis zum nächsten Service wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

M
M.FGoogle
Sep 12, 2024

Ich hatte heute den großen Service unseres SUV‘s durchführen lassen. Ich war überrascht wie positiv und freundlich ich gleich in der Früh empfangen wurde von Herrn El-Sayed ganz besonders und auch den...

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Nov 6, 2024

Liebe/r M.F, wir danken Ihnen sehr für Ihre 5* Bewertung und Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber, was natürlich auch für den von Ihnen lobend erwähnten Serviceberater Herr El-Sayed gilt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen bei der nächsten Wartung Ihres SUV. Bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

G
Gerd RußwurmGoogle
Sep 12, 2024

Super Service mit sehr hilfsbereiten, kompetenten Mitarbeiter Karim Diouri

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Rußwurm, herzlichen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rezension. Das ganze Team, besonders aber unser Serviceberater Herr Diouri freuen sich sehr darüber. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

H
HariboolGoogle
Sep 7, 2024
Response from the company
Nov 6, 2024

Liebe/r Haribool, wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team von Auto Hemmerle

I
Ilias IdrissiGoogle
Aug 16, 2024

Vielen Dank an Herrn A. Rada für die tolle Beratung. Sehr nett und kompetent. Bei jedem Telefonat und bei jeder Begegnung hab ich mich bestens aufgehoben gefühlt.

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Idrissi, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen und Ihren freundlichen Kommentar. Unser Verkaufsberater Herr Rada hat sich besonders darüber gefreut, dass Sie ihn sogar eigens erwähnt haben. Bis zum nächsten Treffen wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

A
Anna RauschmayerGoogle
Aug 16, 2024

Sehr nettes Personal

Response from the company
Nov 6, 2024

Liebe Frau Rauschmayer, vielen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung. Das ganze Team freut sich darüber sehr und hofft auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Bis dahin. Ihr Team von Auto Hemmerle

B
Bernd-Ruediger RichterGoogle
Aug 14, 2024

Kein Verkäufer hat sich um uns gekümmert.

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Richter, danke für Ihre Rezension. Oh je, da haben Sie uns offenbar zu einem unglücklichen Zeitpunkt erwischt. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht angesprochen wurden. Das kann natürlich einmal passieren (zu wenig Personal wegen Urlaubszeit + Krankheit), darf und sollte aber nicht passieren. Wir können hier nur auf Ihr Verständnis setzen und hoffen, dass Sie noch einmal Kontakt mit uns aufnehmen, gerne zu einem Ihnen passenden Termin, den Sie gerne telefonisch mit uns abstimmen können. Telefon 089 4522660. Also, hoffentlich bis gleich. Ihr Team von Auto Hemmerle

H
hasan basegmezGoogle
Aug 7, 2024
Response from the company
Nov 6, 2024

Hallo Herr Basegmez, sind Sie sicher, dass Sie wirklich uns bewerten wollten? Wir können nämlich keinerlei Unterlagen für einen Kunden dieses Namens finden. Falls Sie sich geirrt haben, bitten wir Sie, diese Bewertung zu löschen. Andernfalls freuen wir uns über direkte Kontaktaufnahme über feedback@autohemmerle.de, damit wir Details erfahren können. Vielen Dank, Ihr Team von Auto Hemmerle

K
Karsten KonradGoogle
Aug 2, 2024

Gerade um ein Auto zu leasen ist dieser Laden unter aller Sau. Gerade bei der Rückgabe sehr erbärmlich. Es wird immer auf die FCA Bank verwiesen. Obwohl mir die FCA Bank schrieb, dass ich mich zwecks...

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Konrad, schön, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Rezension zu verfassen. Erlauben Sie uns aber bitte, darauf hinzuweisen, dass Sie Ihre Kritik an der falschen Stelle abladen. Denn typisches Merkmal des Autoleasings ist nun mal, dass Sie als Leasingnehmer einen Vertrag mit der Bank abgeschlossen haben, nicht mit einem Autohaus und damit auch nicht mit uns. Das Autohaus hilft lediglich dabei, eine Übergabe bzw. Rückgabe des Fahrzeugs zu organisieren, weil eine Bank nun mal dafür keine Kapazitäten hat. Zu Ihrem Punkt Fälligkeit des Kundendiensts: Für die Einhaltung von Wartungsterminen ist bekanntlich der Leasingnehmer verantwortlich. Wann ein Kundendienst fällig ist, geht bereits aus der bei der Übergabe des Fahrzeugs ausgehändigten Bordmappe hervor; zudem meldet ein modernes Fahrzeug dem Fahrer die Fälligkeit einer Wartung während des Betriebs, so dass sich der Leasingnehmer rechtzeitig zum Kundendienst anmelden kann und auch muss. Das ist nicht neu und schon gar nicht "zwielichtig" (wie Sie sich auszudrücken belieben). Und schließlich zum Schaden am Fahrzeug: Wenn der Leasingnehmer nach einer Beurteilung von Schäden am Fahrzeug eine andere Meinung zur Schadenshöhe hat als die betroffene Versicherungsgesellschaft oder der Sachverständige, dann wäre die Versicherungsgesellschaft der korrekte Ansprechpartner für den Leasingnehmer, nicht das Autohaus. Im Ergebnis bleibt deshalb festzuhalten, dass Sie mit Ihrer Kritik hier einfach den falschen Adressaten gewählt haben. Überdies empfehlen wir Ihnen, einmal grundsätzlich Ihre Wortwahl im öffentlichen Raum zu überdenken, die mindestens unangemessen ist: "dieser Laden" / "Sau" / "erbärmlich" / "zwielichtig". Das sind Ausdrücke, die bei im öffentlichen Raum gebotener Höflichkeit einfach nicht fallen sollten. Ebensowenig zielführend ist auch der inflationäre Gebrauch von Ausrufezeichen. Wir hingegen wünschen Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg. Ihr Team von Auto Hemmerle

S
Selcuk DedeGoogle
Jul 30, 2024

Bester Service den ich je erlebt habe. Jeder begrüßt einen, ist freundlich, kompetent und professionell. Danke Hr. Rada

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Dede, wir danken Ihnen sehr für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Und unser Verkaufsberater Herr Rada freut sich darüber, dass Sie ihn eigens erwähnt haben. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

O
Oliver GroßGoogle
Jul 28, 2024

Gute Beratung , Toller Service

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Groß, haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Das ganze Team freut sich darüber sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

D
Dr. Alfred HeszheimerGoogle
Jul 25, 2024
Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Heszheimer, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

L
Lucas A.Google
Jul 20, 2024

Hallo liebe Besucher, vor einigen Tagen war ich zur Beratung vor Ort im Autohaus. Besonders gut hat mir der Service von Herrn Anderson gefallen. Er ist ein sehr netter und kompetenter Serviceberater,...

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Lucas A., wir danken Ihnen sehr für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung. Das ganze Team und speziell unser von Ihnen namentlich erwähnter Serviceberater Herr Anderson freuen sich darüber sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

E
Elfi NemitzGoogle
Jul 11, 2024

Stets bestens beraten, bei allen Fragen immer korrekte Antworten. Sehr empfehlenswert

Response from the company
Nov 6, 2024

Liebe Frau Nemitz, haben Sie vielen Dank für Ihre 1a-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Noch mehr freut uns, dass wir all Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnten. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

S
Stefanie KummerowGoogle
Jul 9, 2024

Ich möchte ein ganz großes Dankeschön an den Herrn Birzer aussprechen, der sich um meinen Leasingvertrag gekümmert hat! Er war so engagiert wie kaum einer und dabei immer sehr freundlich. Ich konnte m...

Response from the company
Nov 6, 2024

Liebe Frau Kummerow, Ihr ganz großes Dankeschön geht zurück, denn wir haben zu danken für Ihre tolle Bewertung und Ihren positiven Kommentar, über den wir, besonders aber unser Verkaufsberater Herr Birzer sich sehr freuen. Auch beim nächsten Mal werden wir Sie wieder herzlich willkommen heißen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

P
Pascal BGoogle
Jul 9, 2024

Alles perfekt. Stephan Anderson hat mich sehr gut Beraten. Vielen Dank für den schnellen und zuverlässigen Service.

Response from the company
Nov 6, 2024

Lieber Herr Pascal B, recht herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rezension. Das ganze Team, besonders aber der von Ihnen eigens erwähnte Serviceberater Stephan Anderson freuen sich darüber sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

A
Andrea von LangsdorffGoogle
Jul 5, 2024

Sehr guter, professioneller und schneller Service von Serviceberater Karim Diouri

Response from the company
Nov 6, 2024

Liebe Frau von Langsdorff, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr darüber, was speziell natürlich für den von Ihnen so positiv hervorgehobenen Serviceberater Herrn Diouri gilt. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

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