Auto & Service PIA GmbH - München West

Auto & Service PIA GmbH - München West

Car dealerships

Auto & Service PIA GmbH – Munich West offers new and used vehicles from the Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Škoda, SEAT, CUPRA and Audi brands. The dealership and service center also include workshop services as well as service stations that are in operation around the clock at all nine locations in the greater Munich area.

The range includes current vehicle offers, Volkswagen Leasing, stock vehicles and electric vehicles such as the Volkswagen ID.3 Neo, ID. Polo and ID. Tiguan. The status of a new vehicle can be checked using the delivery date inquiry. In addition, Auto & Service PIA provides information on e-mobility as well as current offers for workshop services and accessories, including a Škoda reversible trunk mat. CUPRA is a cooperation partner of padel facilities in and around Munich.

4.6

1.335 reviews

5
79%
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Sentiment

What experiences with Auto & Service PIA GmbH - München West are like, separate from the star rating.

Positive
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Neutral
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Negative
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Mixed
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From 280 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Auto & Service PIA GmbH - München West.

Last review

November 5, 2026

Per week
1.8
Per month
7.7
Per year
92.5

Since May 29, 2012

Auto & Service PIA GmbH - München West

Landsberger Str. 230, 80687 München, Deutschland

089 8970292300

Auto & Service PIA GmbH - München West now review

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Auto & Service PIA GmbH - München West reviews and experiences (1335)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

R
Roswitha HeinrichGoogle
Oct 18, 2024

Man wird hier gut beraten bin zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.

Response from the company
Nov 6, 2022

Sehr geehrte Frau Heinrich, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Ihr Auto & Service Team West

D
Dimi KatsoGoogle
Oct 16, 2024

Anfangs bei Terminvereinbarung etwas holprig gelaufen. Im Anschluß super Service von den Damen am Empfang und den zwei Herren beim Service und Autovermietung. Reparatur war schnell durch. Vielen Dank

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Katso, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass die Abläufe soweit reibungslos verliefen. Wenn die Terminvereinbarung etwas holprig war können Sie gerne unser Online-Portal zum terminieren testen unter "meintermin.net". Ansonsten rufen Sie uns gerne an oder schreiben eine Email an "info.west@autoundservice.de" und wir rufen Sie schnellstmöglich zurück, dann sollte die Terminvereinbarung beim nächsten mal auch reibungslos laufen. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

S
Sabine RichterGoogle
Oct 10, 2024

Wir haben hier ein Gebrautwagen gekauft und die Beratung durch Hr. Fehr war von der Anfrage über die Probefahrt bis zur Schlüsselübergabe sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen auch wenn sie noch...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Richter, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Viel mehr freut es uns, dass Sie uns nochmal eine Chance gegeben haben, die schlechte Erfahrung vor Jahren nun in eine Positive zu tauschen, danke hier für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

Y
Yoga & Meditation / Albert DennenwaldtGoogle
Oct 9, 2024

Danke lieber Herr Gnatz, sie haben das Unwohlsein, dass ich in ihrem Hause hatte wieder wett gemacht! Danke für ihre freundliche und kompetente Beratung! Albert Dennenwaldt

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Dennenwaldt, Danke für Ihr Feedback und die 5 Sterne Bewertung, was uns sehr freut! Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

R
Rüdiger NiglGoogle
Oct 8, 2024

Freundlich und kompetent im Gebrauchtwagenverkauf. Danke.

Response from the company
Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Nigl, danke, dass Sie sich die Zeit für eine 5 Sterne Bewertung auf Google genommen haben. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

O
otto ilyesGoogle
Oct 5, 2024
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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Ilyes, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto & Service Team West

N
Neno ZoellerGoogle
Sep 30, 2024

Mein altes Auto wurde dort Verkauft. Herr Schneider ist ein sehr guter Mitarbeiter dort.

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Zöller, wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne Bewertung und leiten Ihr Lob gerne weiter. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

N
Nadja MichaelisGoogle
Sep 29, 2024

Ich war auf der Suche nach einem neuen Auto, hatte allerdings noch keinerlei Vorstellung, was ich wirklich will/brauche, außer, dass ich mir ein grobes Budget gesetzt hatte und keinen Neuwagen wollte....

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Nadja, wir finden es absolut bemerkenswert, dass Sie sich soviel Zeit für eine derart ausführliche Bewertung genommen haben. Umso schöner, wenn wir es genau geschafft haben, Ihnen einen rundum sorglosen guten Service zu bieten. Ihr Lob bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben, um jedem Kunden eine ebenso angenehme Erfahrung zu bieten Da das Thema Autokauf sehr umfangreich ist, sehen wir es als unsere Pflicht an, alle offenen Fragen zu beantworten, damit Sie auch ein gutes Gefühl beim Kauf haben. Wir bedanken uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

J
JoGoogle
Sep 28, 2024

5 🌟 an Herr Schneider, ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für den exzellenten Service und die reibungslose Abwicklung beim Kauf meines Seat Ateca bedanken. Von der ersten Beratung bis zur Überg...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Danke für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns zu hören, dass der Ablauf reibungslos verlief und Sie sehr zufrieden mit dem Service Ihres Verkaufsberaters sind. Das Lob leiten wir gerne weiter und wünschen Ihnen viel Spaß und schöne Fahrten mit Ihrem neuen Fahrzeug. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

D
DanielaGoogle
Sep 27, 2024

Frau Cats hat mich bei meinem Autokauf top beraten. Sie ist kompetent und professionell. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, hat alles geduldig erklärt, war für Rückfragen immer per Email oder Telef...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Daniela, wir bedanken uns für die 5 Sterne Bewertung und die Zeit, die Sie aufgebracht haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass die Beratung für Sie positiv war. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

G
Gerhard GintschelGoogle
Sep 27, 2024
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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Gintschel, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider haben wir nur 3 von 5 Sternen erreicht. Sie dürfen gerne ein Feedback an "benjamin.hauslohner@autoundservice.de" senden, wenn Sie das möchten. Mit freundlichen Grüßen B.Hauslohner Kundendienstleitung Auto & Service GmbH

M
Marina WGoogle
Sep 21, 2024

Vor knapp zwei Wochen habe ich mein Leasing Fahrzeug (Skoda Fabia) abgeholt und bin immer noch sehr happy. Herr Schäfer hat mich von der Beratung bis zur Abholung bestens betreut. Trotz Lieferverzöger...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Marina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass trotz Lieferverzögerung sonst alles reibungslos verlief. Ihr Lob leiten wir gerne an Ihren Verkaufsberater weiter. viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug. viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

Y
Yasmin SeemannGoogle
Sep 16, 2024

Herr Schneider hat mich sehr gut beraten, meine Anforderungen an mein neues KFZ verstanden und auch meine Bedenken (Rückfragen wegen Reifen, Rückfragen bezüglich technischen Details) geduldig und freu...

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Nov 6, 2024

Hallo Yasmin Seemann, vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung mitgeteilt haben! Bewertungen wie diese motivieren uns sehr. Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

C
Christian BuchhauserGoogle
Sep 16, 2024

Habe vor kurzem einen gebrauchten Seat Leon ST gekauft und wurde von Herrn Fehr betreut. Die gesamte Abwicklung war sehr professionell und es gab keinerlei Probleme.

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Nov 6, 2024

Guten Tag Christian Buchhauser, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die vollen fünf Sterne! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

W
Wiltrud K.Google
Sep 15, 2024
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Nov 6, 2024

Hallo Wiltrud K., Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

B
Benjamin F.Google
Sep 11, 2024

Ich hatte meinen Skoda mit einer Beanstandung eines Fehlers an der Rückleuchte zum Prüfen und Beheben abgegeben. da das Auto erst seit 6 Monaten in meinem Besitz ist, sollte der Tausch der Rückleuchte...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Freund, wir bedanken uns sehr für das ausführliche Feedback und die 5 Sterne Bewertung auf Google. Es ist oftmals ärgerlich, wenn kurze Zeit nach einem Fahrzeugkauf ein Defekt auftritt. Daher versuchen wir natürlich es für Sie so angenehm wie möglich zu machen. Es freut uns, dass Ihr Serviceberater die Freigabe bei dem ausliefernden Autohaus einholen konnte, das erspart in der Regel viel Kommunikation im Dreieck. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie für zukünftige Arbeiten am Fahrzeug bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

A
Augustin LayGoogle
Sep 5, 2024

Annahmegespräch mit ausführlicher Info und Übernahme waren informativ. Die Online-Info finde ich entspannend. Nach Fertigstellung erfolgte eine prompte Benachrichtigung. Ich fühlte mich mit meinem Fah...

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Nov 6, 2024

Hallo Augustin Lay, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Annahmegespräch und der Information rund um Ihr Fahrzeug zufrieden waren. Ihre positive Erfahrung mit der Online-Information und der schnellen Benachrichtigung nach der Fertigstellung wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Auto & Service Team West

F
Florian GallonGoogle
Sep 2, 2024

Gute, schnelle und kompetente Beratung! So muss das sein, wenn man in ein Autohaus kommt. Vielen Dank!

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Gallon, es freut uns, dass die Beratung reibungslos verlief und Sie dadurch ein positives Erlebnis bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

S
Silvia HirschmannGoogle
Sep 1, 2024

Super Preis-, Leistungsverhältnis, guter Service, reibungslose Abwicklung beim Autokauf, sehr zu empfehlen.

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Hirschmann, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

J
Josef TanzerGoogle
Aug 31, 2024

Vielen Dank nochmals an das ganze Team, für die rasche und unkomplizierte Bearbeitung meines Problems mit einem gerissenen Reifen! Wenn man so schnell und kompetent Hilfe erhält, bleibt einem der Nerv...

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Nov 6, 2020

Hallo Herr Josef Tanzer, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen, es freut mich das Ihnen unser Service gefallen hat. Viele Grüße auch von Ihrem Serviceberater. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt Ihr Auto & Service Team München West

M
Martina ReinerGoogle
Aug 30, 2024

Der Berater nahm sich die Zeit, mich umfassend zu informieren und ermöglichte mir dennoch schnell und verbindlich den Vergleich verschiedener Angebote. Fazit: Ein wirklich freundlicher und kompetenter...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Reiner, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

J
Jochen KümmelGoogle
Aug 30, 2024

Ich war zum ersten Mal zwecks Service an meinem Leasing Cupra Kunde bei Auto & Service PIA GmbH West. Die Erfahrung war rundum positiv: Gute Organisation, freundliche Mitarbeiter und pünktliches Ende...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Kümmel, wir freuen uns über Ihr positives Feedback zum ersten Werkstattbesuch bei uns und hoffen, dass Sie uns beim nächsten Termin wieder Ihr Vertrauen schenken. Danke für die 5 Sterne! Ihr Auto & Service Team West

C
Christoph LuftGoogle
Aug 28, 2024

Habe meinen Seat Ateca im Januar 2024 Bestellt...Heute pünktliche Übergabe Sehr freundliche Betreuung über die ganze Zeit.Die Übergabe war professionell und sehr ausführlich.. Bin sehr zufrieden C.L.

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Luft, vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

B
Barbara SteinerGoogle
Aug 28, 2024

Ich kann bei den Gebrauchtwagen Herrn Schneider als Verkäufer nur sehr loben! Als wir dort am Samstag waren und er alleine als Verkäufer vor Ort war, 3 Familien/Emails und Telefonante, alleine dort me...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Steiner, Bewertungen wie diese motivieren uns sehr. Vielen Dank für den Zeitaufwand, den Sie für diese Bewertung auf sich genommen haben. Zugegeben ist es nicht immer einfach, unter Druck die Arbeit abzugeben, die man sich wünscht und vorstellt. Gerade Samstags kommt es zeitweise zu erhöhtem Kundenaufkommen, somit bleiben Wartezeiten nicht aus. Wir sind froh einen Verkaufsberater wie Herrn Schneider an Bord zu haben, der hier mit viel Ehrgeiz, Feingefühl und Freundlichkeit seiner Arbeit nachgeht. Wir möchten aber ebenso einen großen Dank an Sie richten, da Sie eine sehr freundliche und loyale Kundin seit vielen Jahren der Auto & Service PIA sind. Daher freut es uns umso mehr, dass Sie auch bei uns das nächste Auto gekauft haben. Viel Spaß mit Ihrem neuen sehr schönen Fahrzeug und bis bald B. Hauslohner Kundendienstleitung Auto & Service PIA GmbH

S
Sandra SchnellGoogle
Aug 27, 2024

Wir mussten uns nach einem neuen Auto umschauen und waren uns noch mit ALLEM unschlüssig. Herr Bonafé hat sich viel Zeit für uns genommen und uns ausführlich beraten, auch von meinen sehr vielen Frage...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Schnell, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Für uns ist es selbstverständlich, dass wir alle offenen Fragen beantworten. Nur so können wir für Sie das richtige Produkt bestimmen und ein passendes Angebot erstellen. Viele Grüße und einen schönen Tag Ihr Auto & Service Team West

M
Melanie MagieraGoogle
Aug 26, 2024

Wir haben vor drei Monaten hier unser Auto gekauft und sind super zufrieden. Die Besichtigung, Probefahrt, Kauf und Abholung haben reibungslos funktioniert. Ein großes Dankeschön auch an Herrn Fehr un...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Magiera, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Weiterhin viel Spaß mit Ihrem neuen Auto. Liebe Grüße Ihr Auto & Service Team West

B
Beate KGoogle
Aug 25, 2024

Nachdem wir in mehreren Autohäusern (auch andere Marken) gewesen waren, gingen wir schon etwas frustriert in das Autohaus Pia West. Dort kam Herr Mors auf uns zu und hat uns bezüglich Neuwagenkauf seh...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Beate, es freut uns sehr, dass Sie nur positive Eindrücke bei uns gesammelt haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich hier genommen haben, um uns ausführlich zu bewerten. Das freut uns sehr und honoriert unsere Arbeit. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto. Sollten Fragen entstehen dürfen Sie sich jederzeit an uns wenden. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

C
Catherine WongGoogle
Aug 23, 2024

I recently bought a used car from PIA and was extremely satisfied with the friendliness and dedication of Mr Schneider. He was very knowledgeable and took the time and patience to explain the differen...

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Nov 6, 2024

Dear Catherine Wong, Thanks a lot for your review. We are pleased that everything went according to plan and we hope, you have fun with your new car. kind regards Auto & Service Team West

M
Martina BeckGoogle
Aug 23, 2024

Herr Schneider hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Er hat sich Zeit genommen und mir alles sehr genau gezeigt und erklärt. Bin sehr zufrieden mit seiner Beratung und mit meinem neuen Gebra...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Beck, Danke für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen noch einen herrlichen Tag. Ihr Auto & Service Team West

K
Karen SchellenbergGoogle
Aug 23, 2024

Mit Herrn Bonafe habe ich die besten Erfahrungen gemacht. Er ist ein talentierter, kompetenter und sehr enthusiastischer Automobil Verkäufer. Danke Herr Bonafe....!!

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Schellenberg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auch darüber, dass Sie Herrn Bonafe genauso wahrnehmen wie wir. Das Lob leiten wir gerne an Ihn weiter. Viele Grüße von Ihrem Team der Auto & Service West

B
Bertram OGoogle
Aug 22, 2024

Ich war bisher bei allen Besuchen in diesem Autohaus (sei es Besichtigung von Neufahrzeugen, Service, größere Reparatur, konkrete Fragestellungen...) immer sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind uneing...

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Nov 6, 2024

Hallo Bertram, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Umso mehr freut es uns, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Viele Grüße von Ihrem Team der Auto & Service West

R
Roman FriemelGoogle
Aug 22, 2024

Die Beratung durch Herrn Wibmer von Auto & Service Pia war sehr kompetent, pragmatisch und authentisch. Ich war sehr begeistert! Danke nochmal auf diesem Wege! 👍😊

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Nov 6, 2024

Hallo Herr Friemel, danke für Ihre Zeit einer Bewertung. Diese sollte vermutlich an die Kolleginnen und Kollegen in Landsberg gehen, da dort Herr Wibmer tätig ist. Viele Grüße von dem gesamten Team der Auto & Service GmbH

M
Martin ZielbauerGoogle
Aug 21, 2024

Hatten für unseren Sohn ein Auto dort gekauft. Von der Beratung bis zur Kaufabwicklung lief alles professionell und zuverlässig ab. Können das Autohaus und den Berater, Herrn Fehr, nur empfehlen.

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Zielbauer, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung auf Google, über die wir uns sehr freuen. Super, dass auch alles mit Ihrem Fahrzeugkauf reibungslos lief, das Lob leiten wir gehen an Herrn Fehr weiter. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

S
Stefanie RöslerGoogle
Aug 18, 2024

Ich möchte mich hier nochmals ganz herzlich für die Beratung und Unterstützung beim Neufahrzeugleasing bedanken. Vor allem möchte ich Ihren Mitarbeiter Herr Schaefer sehr loben. Er hat mich hervorrage...

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Nov 6, 2024

Guten Tag Stefanie Rösler, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bewertungen wie diese motivieren uns sehr. Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

F
Felix BGoogle
Aug 16, 2024

Ich habe heute meinen neuen Gebrauchtwagen abgeholt und bin total begeistert von den Mitarbeitern und in meinem Fall den Service für Gebrauchtwagen. Herr Schneider, der für mich zuständig war, lässt e...

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Nov 6, 2024

Guten Tag Felix B, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung, die Sie mit unserem Team gemacht haben! Bewertungen wie diese motivieren uns sehr. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

K
Krisztina SzmocskóGoogle
Aug 16, 2024

Ich habe meine Seat Ibiza von Dejan Schneider gekauft. Ich bin sehr zufrieden. Top Beratung. Sehr professionell. Ich kann es nur empfehlen. Danke🙏

Response from the company
Nov 6, 2024

Guten Tag Krisztina Szmocskó, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Viele Grüße, Ihr Team von Auto & Service PIA GmbH West

R
Radmila LukicGoogle
Aug 15, 2024

Ich habe kürzlich ein Auto bei Herrn Schneider gekauft und bin absolut begeistert! Herr Schneider ist ein äußerst kompetenter und freundlicher Berater. Er hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fra...

Response from the company
Nov 6, 2024

Guten Tag Radmila Lukic, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnte und leiten das Lob gern weiter. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

R
Rene SprengerGoogle
Aug 13, 2024

Vielen Dank an das Gebrauchtwagen Team für die tolle Bewertung insbesondere Herrn schneider. Jederzeit wieder:)

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Nov 6, 2024

Guten Tag Rene Sprenger, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnte und leiten das Lob gern weiter. Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

M
M SGoogle
Aug 13, 2024

Ich hatte das Vergnügen, mit Herrn Dejan Schneider zusammenzuarbeiten, um mein neues Auto zu erwerben. Sein hervorragendes Fachwissen, seine freundliche Art und sein außergewöhnlicher Kundenservice ha...

Response from the company
Nov 6, 2024

Guten Tag M S, Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. wir freuen uns sehr über die hervorragende Bewertung! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

S
S. G.Google
Aug 9, 2024

Nach etlichen schlechten Erfahrungen bei Auto-Besichtigungen und Probefahrten, freut es mich zu sehen, dass es auch anders geht. Hier lief alles alles vom Erstkontakt über die Inzahlungnahme meines G...

Response from the company
Nov 6, 2024

Guten Tag S. G., wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wissen ihre positive Bewertung zu schätzen! vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an das Team weiter! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

P
Philipp S.Google
Aug 4, 2024

Wir haben im Dez-23 einen ca. 1-Jahre alten Vorführwagen mit 15.000km erworben. Beim Kauf wurde uns versichert, dass das Auto noch einmal gründlich durchgecheckt und aufbereitet wird, inkl. Ölwechsel,...

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Sep 6, 2026

Hallo Philipp S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nach dem Kauf Ihres Fahrzeugs nicht erfüllen konnten. Besonders leid tut uns, dass Sie unsere Kommunikation als unzureichend empfunden haben und der Eindruck entstanden ist, wir hätten ein beim Verkauf gegebenes Versprechen nicht eingehalten. Wir können nachvollziehen, dass die kurz nach der Auslieferung erschienene Serviceanzeige für Verärgerung gesorgt hat. Unsere Fahrzeuge werden vor der Auslieferung sorgfältig geprüft. Bei den modernen, fahrprofilabhängigen Serviceintervallen können jedoch verschiedene Faktoren die Berechnung des nächsten Servicezeitpunkts beeinflussen. Uns ist bewusst, dass diese technische Erklärung Ihre Enttäuschung über die entstandene Situation nicht vollständig ausräumt. Wir nehmen Ihre Kritik hinsichtlich Kommunikation, Kundenorientierung und Kulanz sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern. Gleichzeitig bedanken wir uns für die positive Erwähnung des freundlichen Umgangs unserer Mitarbeiter. Schade, dass wir Sie als Kunden nicht langfristig überzeugen konnten. Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus

L
Lea ClausnitzerGoogle
Aug 2, 2024

Wir haben bei Auto & Service PIA einen Gebrauchten gekauft und sind mehr als zufrieden damit! Danke an Herr Schneider für die überaus kompetente Beratung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich...

Response from the company
Nov 6, 2024

Guten Tag Lea Clausnitzer, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wissen ihre positive Bewertung zu schätzen! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

M
Martha GarciaGoogle
Aug 2, 2024

Vor zwei Wochen haben wir das Auto abgeholt, das wir gebraucht gekauft haben, und wir sind sehr zufrieden damit. Die Betreuung durch Herrn Fehr war von Anfang bis Ende ausgezeichnet. Wenn ich ihn einm...

Response from the company
Nov 6, 2024

Guten Tag Martha Garcia, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wissen ihre positive Bewertung zu schätzen! vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an das Team weiter! Viele Grüße, Ihr Team vom Auto & Service PIA GmbH West

O
OveiGoogle
Jul 30, 2024

Top Service, sehr zuvorkommendes Personal

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte/r Ovei, danke für Ihre 5 Sterne Bewertung auf Google, es freut uns, dass Sie unseren Service positiv wahrgenommen haben. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

S
SimoneGoogle
Jul 30, 2024

Sehr gute Serviceberatung. Reparaturkosten realistisch eingeschätzt. Alles top, jederzeit wieder!

Response from the company
Nov 6, 2024

Sehr geehrte Simone, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit allem zufrieden waren. Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

A
Ante TomasovićGoogle
Jul 29, 2024

Bin dort Kunde seit 2019. Es hat immer alles super geklappt. Servis auch. Habe vor paar Tage dort miens Neue Wagen gekauft . Im diesem Fall bedanke mich sehr herzlich an Herrn Benedikt Schaefer. Auf...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Tomasovic, es freut uns sehr, dass die Abläufe bisher reibungslos verliefen und Sie mit unserem Service zufrieden waren, das ist unser Anspruch. Vielen Dank auch für das Vertrauen, dass Sie ein neues Fahrzeug bei uns gekauft haben! Viele Grüße von Ihrem Team von Auto & Service

D
Daniele CataldoGoogle
Jul 25, 2024

Vielen Dank für die perfekte Beratung an Kristin Cats. Bei Ihr wird der Autokauf zu einem kleinen Erlebnis ;) In Zeiten von immer mehr standardisierten Abwicklungsprozessen, stechen kompetente Mitarbe...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Cataldo, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir finden es super, so ein positives Feedback lesen zu dürfen. Ihr Lob leiten wir gerne an Frau Cats weiter! Viele Grüße Ihr Auto & Service Team West

K
Karin RGoogle
Jul 23, 2024

Ich kann nur Positives berichten. Ich habe bereits vor einigen Jahren ein Auto hier gekauft und nun war klar, dass es wieder Auto&Service sein soll. Und ich wurde nicht enttäuscht: Herr Schneider hat...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Karin, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ebenso freut es uns, dass vom Ablauf alles sehr angenehm war und Sie auch mit Ihrem Verkaufsberater mehr als zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob an Herrn Schneider weiter. Vielen Dank dafür Liebe Grüße Auto & Service Team West

H
hackmack0815Google
Jul 21, 2024

Bisher hervorragender Service, Vorort super freundlich sowie professionell und ein Tag vor Termin, (den ich eh die ganze Zeit im Kopf hatte) kommt eine SMS Erinnerung mit online check-in Link als Opti...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Aynaci, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! viele Grüße Auto & Service Team West

D
DominikGoogle
Jul 20, 2024

Auf der Suche nach einem Neu- bzw. Vorführwagen wurde ich von Frau Cats hervorragend und engagiert beraten. Auch das temporäre Reservieren eines Fahrzeugs war kein Problem. Ich habe mich sehr wohl gef...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Dominik, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Viele Grüße von Ihrem Auto & Service Team West

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