Autocenter Gaus GmbH & Co. KG in Bielefeld is a Skoda and VW dealership as well as an official Volkswagen California Partner for campers and motorhomes. As a family dealership spanning generations, Autohaus Gaus stands for personal, competent and friendly service. A large selection of vehicles includes the VW Tiguan, VW Caddy, VW T6.1 panel van, VW Golf VIII, VW Caddy Maxi, VW ID. Tiguan, VW ID. Buzz, VW Amarok, VW Multivan and VW Polo, among others.
Autohaus Gaus – Your family dealership spanning generations and official California Partner
The range includes current vehicles and promotions such as the VW 1.49% special interest rate promotion, VW ID. special leasing offers, as well as business leasing for the VW e-Transporter and ID. Buzz. The dealership also provides information on test drives, service offerings, corporate customers, businesses, people with disabilities, as well as training and career opportunities. The new VW ID. Tiguan is presented as a modern space wonder with a desired configuration.
678 reviews
Sentiment
What experiences with Autocenter Gaus GmbH & Co. KG are like, separate from the star rating.
From 314 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Autocenter Gaus GmbH & Co. KG.
Last review
November 8, 2026
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Since March 7, 2014
Autocenter Gaus GmbH & Co. KG
Dingerdisser Str. 1, 33699 Bielefeld, Deutschland
0521 5575655Autocenter Gaus GmbH & Co. KG reviews and experiences (678)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Alles bestens und superschnell. Herr Löwen berät sehr geduldig und kompetent. Gerne wieder :)
Hallo ijs girl, vielen Dank für Ihre 5- Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Blome, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5-Sterne ! Wir wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute und sichere Fahrt". Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Axff Fff, vielen Dank für Ihre 5-Sterne! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Keil, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und wünschen Ihnen Allzeit eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Also ich bin wirklich begeistert vom Autocenter Gaus! Aber wie immer steht und fällt es mit einzelnen Individuen vor Ort. In meinem Fall sowohl auf dem Caravan Salon bei der Bestellung als auch anschl...
Hallo Herr Schinke, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Gerne geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter! Schön, dass wir Sie zu 100% überzeugen konnten! Jetzt aber wünschen wir Ihnen erstmal ganz viel Spaß mit Ihrem Cali und "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Schnell, zuverlässig, competent...
Hallo Herr Grube, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Bevor man den ersten Menschen spricht, wird man erstmal 90 Sekunden vom Band vollgeredet. Wenn man dann weitergeleitet wird, wartet man 5 Minuten in einer extrem nervtötenden (redundanten) Warteschlei...
Hallo Herr Petz, vielen Dank für Ihre Bewertung und vor allem auch für Ihre Korrektur der Sternevergabe und Ihr konstruktives Feedback. Kritik hilft auch immer Missstände zu beheben und sich zu verbessern. Schön, dass Sie uns die Chance dazu gegeben haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute und sichere Fahrt" Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Kompetenter Service. Unkompliziert und schnell!
Hallo Herr Meisenhut, vielen Dank für Ihre 5-Sterne! Wir freuen uns ,dass Sie mit uns zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Sommer! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Würde gerne Null Sterne geben, einfach nur ein Witz wie die versuchen ein Auto möglichst billig zu reparieren und die Kunden zu verarschen indem sie irgendwelchen Händlern Billigangebote zur Reperatur...
Hallo Frau Schnell, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es aus Ihrer Sicht nur zu einem Stern gereicht hat. Da wir Ihren Schilderungen hier intern keinen Vorgang zuordnen können, würden uns Ihre konstruktive Kritik an martin.karow@autocenter-gaus.de weiterhelfen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, damit wir gemeinsam den Vorgang besprechen können. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Wir haben unser Traummobil im Autocenter Gaus gefunden. Sämtliche Mitarbeiter zu denen wir Kontakt hatten, waren kompetent und und sehr hilfsbereit. Unser Wunsch, das Fahrzeug nachträglich auflasten z...
Hallo Herr Schönberg, herzlichen Dank für postives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren. Dann hat sich der Weg für Sie doch wirklich gelohnt! Nun wünschen wir Ihnen aber erstmal ganz viel Spaß mit Ihrem neuen "Traummobil" und vor allem "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Im Bereich Gebrauchtwagen sind die Verkäufer lustlos, wenig engagiert, selbst wenn es ein Jahreswagen ist. Probefahrten sind offenbar auch ein riesiges Problem, weil das ja mit Kosten für das Autohaus...
Hallo Paolo Pinkel, danke für zwei Sterne. Da wir den von Ihnen beschriebenen Vorgang nicht zuordnen können, bitten wir um Kontaktaufnahme unter dirk.neuhaus@autocenter-gaus.de Mit freundlichen Grüßen Dirk Neuhaus Verkaufsleiter
Guten Tag, Seit 8 Tagen warte Ich auf ein Angebot für Ein NEU Wagen VW Caddy. Habe Mehrmals nachgefragt und ein Rückruf gebeten.(Keine Reaktion sowie Rückruf bis Heute ) Unsere Kunde brauchte sehr dri...
Hallo Herr Keles, es tut uns sehr leid, dass diese Situation für beide Seiten nicht zufriedenstellend gelaufen ist. Wir wir Ihnen mitgeteilt hatten, hatten wir leider kein entsprechend gewünschtes Fahrzeug per sofort zur Verfügung gehabt und konnten Ihnen und Ihrem Kunden in diesem Fall nicht weiterhelfen. Wir wünschen Ihrem Kunden aber "Allzeit eine gute und sichere Fahrt!" Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Toller Service, es wird sich sehr gut um Kundenwünsche gekümmert. Toller Einsatz für einen Kulanzantrag beim Reifenhersteller. Großes Lob an Herr Smeraldi. Danke.
Hallo Herr Diavolo, vielen Dank für Ihr positves Feedback.Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.Gerne geben wir Ihr Lob an den Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen Allzeit eine gute und sichere Fahrt! Viele Grüßen Ihr Social Media-Team vom Autocenter Gaus
Hier gibt es Werkstattleisungen, Neu- sowie Gebrauchte. Mein Wagen musste in die Werkstatt, alles klappte hervorragend von der Terminvereinbarung bis zum abholen des Wagens. Der Servicemitarbeiter reg...
Hallo Stefan, herzlichen Dank für Ihr positive Bewertung. Schön, dass Sie uns eine 2.Chance gegeben haben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Gerne überzeugen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Leistungen und wünschen Ihnen weiterhin Allzeit eine gute und sichere Fahrt! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Frau Krausch, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen "Allzeit eine gute und sichere Fahrt". Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Jovanovic, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie gesund! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Ich habe als "Händler" ein KFZ gekauft und man wurde von dem Verkäufer von " Oben herab" behandelt, mit dem Gefühl man soll doch froh sein, dass man mit mir ein Geschäft macht. Selbst eine Probefahrt...
Sehr geehrter Herr Glatzel, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war es uns vor einem Monat, aufgrund aktueller Bestimmungen seitens der Bundesregierung, strikt untersagt Probefahrten durchzuführen. Von daher möchte ich im Nachhinein noch einmal um Ihr Verständnis bitten, dass wir Ihnen keinerlei Probefahrt anbieten durften. Nun sind, unter Einhaltung von Hygienebedingungen, Probefahrten wieder erlaubt und wir können Ihnen anbieten alle Fahrzeuge vor dem Kauf zu testen und Probe zu fahren. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Dirk Neuhaus Verkaufsleiter PKW
Steht reichlich Auswahl.
Hallo Herr Mölling, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen "Allzeit eine gute und sichere Fahrt". Viele Grüße Ihr Social Medie Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Prasse, wir haben uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung gefreut und wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute und sichere Fahrt" Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Peters, wir bedanken uns für die gute Bewertung und freuen uns über Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Kauf unseres Jahreswagens bei Gaus gemacht. Wir wurden von Anfng bis Ende sehr gut vom Herrn Schotte beraten und betreut. Top Verkäufer, immer wieder gerne!
Hallo Frau Uffmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback. Gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Schotte weiter! Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und "Allzeit eine gute Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Sehr gute fachliche Beratung und Service perfekt. Gerne wieder.
Hallo Ruben B., vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Ist gut
Hallo Herr Gratz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Terminabsprache top, Abwicklung top, Service top. So stelle ich mir meine Werkstatt vor. Selten, dass man das Gefühl hat, nicht übers Ohr gehauen zu werden. Abgesehen davon, dass man dort wohl wirklic...
Hallo Herr Hannemann, herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut und versprechen Ihnen, genauso weiterzumachen! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo yubraj shrestha, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit ein gute und sichere Fahrt" Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Ich bin nun an zwei unterschiedlichen Tagen gefühlte 20 Minuten durch die Ausstellung gegangen, mit dem kaufwilligen Gesicht. Keiner der rund 6 verfügbaren Berater hat mich angesprochen! Muss ich halt...
Hallo Marco Thias, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich unter dirk.neuhaus@autocenter-gaus.de kontaktieren, damit wir diesen Fall noch einmal gemeinsam aufarbeiten können. Vielen Dank! Dirk Neuhaus Verkaufsleiter
Ausgezeichneter Service, sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter.
Hallo Frau Whittle, wir freuen uns über Ihr positves Feedback und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Cooler laden wenn mann halt vw gut findet
Hallo Herr Arancio, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Kompetenz! Ein Unternehmen ist die Summe seiner Mitarbeiter! Sehr hohe Problemlösungskompetenz! Hält sich an seinen Zusagen. Als Kunde stehst du im Mittelpunkt. Meine Nr1!. Vielen Dank. Klaus Kovács
Hallo Herr Kovacs, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Solche Rückmeldungen motivieren uns, genauso weiterzumachen und ständig an unseren Serviceleistungen zu arbeiten! Wir wünschen Ihnen "Allzeit eine gute und sichere Fahrt" und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Autohaus. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Kein Service keine Sterne, im Gegenteil... Einfach nur enttäuschend, zwei Termine vereinbart und an beiden Terminen hat man mich mehr als 2,5 Stunden warten lassen, Mitarbeiter machen einen unkoordini...
Hallo Herr Yildiz , vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Sie bislang telefonisch nicht erreichen. Es tut uns leid, dass es zu der Verärgerung gekommen ist. Sie haben Recht, der Annahmeprozess sowie die anschließende Abwicklung war nicht in Ordnung und entspricht nicht unseren Servicestandards. Die Zeitangaben können wir so jedoch nicht nachvollziehen. Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, so dass wir die Situation gemeinsam besprechen können. Schreiben Sie doch einfach eine E-Mail an mich: martin.karow@autocenter-gaus.de oder rufen mich gerne an! Wir möchten aber auch anmerken, dass es nicht hilfreich ist, den gleichen Text unter zwei Account-Daten einzustellen. Mit freundlichen Grüßen Martin Karow Serviceleiter
Ich bin vom Service mega zufrieden. Zu empfehlen.
Hallo Herr Elias, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, über Ihre 5 Sterne und wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Vielen Dank Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Mel K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Santo Oddo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch mit uns nicht zufrieden waren. Leider können wir hier intern den Vorgang nicht zuordnen. Geben Sie uns doch ein kleines Feedback an sandra.oberschelp@autocenter-gaus.de , damit wir die Situation gemeinsam erörtern können. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihre Rückmeldung Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Frau Schmitt, wir haben uns sehr über Ihre 5-Sterne gefreut. Vielen Dank! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Springer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen "Allzeit ein gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Hörmann, vielen Dank für Ihre 5-Sterne! Wir wünschen Ihnen "Allzeit eine gute und sichere Fahrt". Viele Grüße Ihr Social media Team vom Autocenter Gaus
Szybka i profesionalna obsluga
Dear Mr. Slawik, many thanks for your postive feedback! Yours sincerely Team Social Media Autocenter Gaus
Hallo Herr Wegener, herzlichen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns über Ihre Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Schömitz, herzlichen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Martin, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen weiterhin "Allzeit eine gute Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Super angestellte und Sehr Nett bin da zu 100% zufrieden als Kunde immer Gute Beratung und Sehr wenig warte Zeit
Hallo Herr Persin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Hallo Herr Dyck, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was können wir in Ihren Augen besser machen, dass es füf den 5. Stern reichen würde? Gerne per Mail an sandra.oberschelp@autocenter-gaus.de. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocentr Gaus
Sehr guter Service Ich fahre mit meinem Firmenwagrn seid 10 JAHREN zu Gaus und wurde immer freundlich und gut behandelt. Sehr innovativ und gut geführte Werkstatt die sich auch Fehler eingestehen.
Hallo Herr Cornelsen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service und Leistungen seit 10 Jahre zufrieden sind! Wir freuen uns, Sie auch in den kommenden Jahren zu begrüßen und wünschen Ihnen für 2020 "Allzeit eine gute und sichere Fahrt"! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Ein freundlicher Mitarbeiter beim Neuwagenverkauf hat mich beraten, war alles sehr nett. Leider stellte sich die Beratung als absolut falsch raus, die berechneten Rabatte gab es gar nicht für mich, da...
Sehr geehrte Frau Görder, wir möchten uns ausdrücklich bei Ihnen für das ehrliche und konstruktive Feedback bedanken. Wir können anhand unserer EDV genau nachvollziehen, mit welchem unserer Verkaufsberater Sie gesprochen haben und werden hier nun zielgerichtet mit Schulungsmaßnahmen ansetzen. Sie haben Recht, nur nett beraten reicht leider nicht. Die Informationen müssen mit fachlicher Kompetenz hinterlegt sein, damit Sie die richtige Entscheidung treffen können. Auch ein Rückruf muss erfolgen, wenn Sie als Kundin darum bitten, daran gibt es keinen Zweifel! Durch Ihre Rückmeldung zu diesem speziellen Vorkommnis, sind wir nun in der Lage, solche Dinge gezielt zu verbessern und die gewohnte hohe Qualität wieder herzustellen. Da Sie sich nun aktuell für einen anderen Händler entschieden haben, würden wir uns trotzdem sehr darüber freuen, wenn Sie uns zukünftig wieder eine Chance geben. Wir möchten Sie gerne davon überzeugen, dass wir es grundsätzlich besser können und großen Wert auf Beratungskompetenz und Kundenzufriedenheit legen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Dirk Neuhaus Verkaufsleiter PKW
Überteuert
Hallo Luke Bundy, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Vielleicht können Sie uns ein konkreteres Feedback zu Ihrer Bewertung geben? Gerne an sandra.oberschelp@autocenter-gaus.de Vielen Dank! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus.
Hallo Herr Kempeni, vielen Dank für die 5-Sterne! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Große Auswahl an Fahrzeugen
Hallo Herr Bruns, vielen Dank für Ihr Feedback. Was können wir Ihrer Meinung noch verbessern? Gerne als E-Mail an sandra.oberschelp@autocenter-gaus.de. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Top Service, nettes Personal und gute Preise !!
Hallo Herr Riedenklau vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus
Freundliche und sehr Kompetente Beratung und Verkauf. Für jede fachliche Fragen ein offenes Ohr und schnelle Lösungen. Sehr empfehlenswert. 👍
Hallo Frau Castrup, wir haben uns sehr über Ihr tolles Feedback gefreut und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Wir sind gerne weiterhin persönlich für Sie da! WIr wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt durch den Winter! Viele Grüße Ihr Social Media Team vom Autocenter Gaus