Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim

Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim

Car dealerships

WebsiteKöln-Mülheim0221 67040

At Clevischer Ring 45 in Cologne-Mülheim, Autohaus Fleischhauer Cologne-Mülheim offers vehicle searches as well as deals for private and business customers. The range includes new vehicles, certified used vehicles, and Volkswagen and Audi company cars. Interested parties can also schedule a service appointment online.

Other topics include government subsidies for electric cars, accessory offers, service offers, and vehicle purchasing. Fleischhauer also provides information about careers, newsletters, and current news. The company is part of Fleischhauer, with a total of 14 locations in Cologne, Bonn, Euskirchen, Mönchengladbach, Aachen, and Bad Kreuznach. Special services are available for business customers.

4.4

1.008 reviews

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Sentiment

What experiences with Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim are like, separate from the star rating.

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Neutral
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Negative
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3%

From 440 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim.

Last review

October 28, 2026

Per week
1.4
Per month
6.1
Per year
73.2

Since January 22, 2013

Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim

Clevischer Ring 45, 51063 Köln-Mülheim, Deutschland

0221 67040

Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim now review

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Autohaus Fleischhauer Köln-Mülheim reviews and experiences (1008)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

W
Willi HartmannGoogle
May 14, 2026

Wie immer alles super gelaufen auch bei der Inspektion im Mai 2026, egal ob Terminabsprachen und Ersatzteilbeschaffung auch die Inspektion alles super kompetent und professionell abgelaufen, man fühlt...

Response from the company
Jun 1, 2026

Guten Morgen Herr Hartmann, vielen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Das Autohaus Fleischhauer

G
Gunna ZyzikGoogle
May 14, 2026

Hallo! Ich hatte einen Unfallschaden an meinem Fahrzeug und wusste nicht genau wie man das jetzt abwickelt. Dann hab ich mich an das Autohaus Fleischhauer in Köln Mülheim gewandt. Dort fand ich im M...

Response from the company
Jun 1, 2026

Hallo Gunna Zyzik, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie nach Ihrem Unfallschaden unterstützen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr besonderes Lob an Herrn Lavore geben wir selbstverständlich gerne weiter. Schön zu hören, dass Sie genau die Hilfe erhalten haben, die Sie sich erhofft hatten. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

H
HP KölleGoogle
May 13, 2026

Top Service Freundlich, kompetent und schnell! Jederzeit wieder

Response from the company
Jun 1, 2026

Hallo HP Kölle, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Schön zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich, kompetent und schnell erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

S
Stefan MertenGoogle
May 8, 2026

Bei Herrn Mario Mango habe ich meinen neuen VW Grand California 600 "Dune" gekauft. Die Beratung war hervorragend, Herr Mango hat mich dabei mit sehr viel Engagement betreut und auch nachträgliche Son...

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Jun 1, 2026

Hallo Herr Merten, vielen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch Herrn Mango so zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass auch nachträgliche Wünsche schnell und unkompliziert umgesetzt wurden und Sie ein für Sie passendes Angebot erhalten haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen VW Grand California 600 „Dune“ und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

L
Laura FaustGoogle
Apr 28, 2026

Mein Mann und ich haben hier Anfang Februar ein gebrauchtes Auto (Skoda Kodiaq) gekauft und waren leider mit der gesamten Kaufabwicklung und vor allem der Kommunikation und dem Zustand der Sauberkeit...

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May 1, 2026

Guten Tag Frau Faust, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie den Kauf Ihres Skoda Kodiaq zunächst mit so viel Ärger, insbesondere in Bezug auf Kommunikation, Abläufe und Fahrzeugaufbereitung, verbunden haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für das Update. Es freut uns, dass wir in dem persönlichen Gespräch viele Punkte nachvollziehen, uns entschuldigen und konkrete Lösungen umsetzen konnten – insbesondere bei der Kofferraumwanne und der angebotenen Aufbereitung. Auch Ihre Hinweise zur internen Kommunikation nehmen wir sehr ernst und nutzen diese gezielt zur Verbesserung unserer Prozesse. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen anfänglich nicht erfüllt wurden, danken Ihnen aber für die offene Rückmeldung und wünschen Ihnen trotz allem weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

D
dirk schmitzGoogle
Apr 28, 2026

Perfekte abwicklung, beim kauf meines gebrauchtwagens. Danke Herr Kaplan :)

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May 1, 2026

Guten Tag Herr Schmitz, vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung beim Kauf Ihres Gebrauchtwagens für Sie perfekt verlaufen ist. Ihren Dank an Herrn Kaplan geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug. Beste Grüße Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

H
Hannes KriegGoogle
Apr 26, 2026

Lange Wartezeit für einen Inspektionstermin, der allerdings lief völlig problemlos, trotzdem happiger Preis, zeitlich gut abgestimmt.

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May 1, 2026

Guten Tag Herr Krieg, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die 4‑Sterne‑Bewertung. Wir verstehen, dass die längere Wartezeit auf einen Inspektionstermin sowie der Preis nicht ideal waren. Umso mehr freut es uns, dass die Inspektion selbst reibungslos verlief und zeitlich gut abgestimmt war. Ihr Feedback hilft uns sehr, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Vielen Dank dafür. Freundliche Grüße Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

J
Julia LaGoogle
Apr 23, 2026

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Akyüz für die hervorragende Betreuung beim Kauf unseres Skoda Kodiaq bedanken. Von der ersten Beratung bis zur finalen Übergabe haben wir uns rundum bestens au...

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May 1, 2026

Guten Tag Frau La, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich beim Kauf Ihres Skoda Kodiaq von der ersten Beratung bis zur Übergabe bestens betreut gefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die kompetente, freundliche und transparente Beratung durch Herrn Akyüz geben wir sehr gerne weiter. Dass Sie auch den Service über den Kauf hinaus als erstklassig erlebt haben, bestätigt unseren Anspruch, Kundenzufriedenheit stets in den Mittelpunkt zu stellen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Weiterempfehlung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

T
Thomas HartfeldGoogle
Apr 23, 2026

Super Nette Mitarbeiter besonders im Teile Verkauf. Danke schön Frau Biebow und Herr Ristic

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May 1, 2026

Guten Tag Herr Hartfeld, vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und Ihr schönes Lob. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Teileeinkauf und dem Service von Frau Biebow und Herrn Ristic so zufrieden waren. Das geben wir gerne an beide weiter. Freundliche Grüße Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

M
Michael SchmitzGoogle
Apr 23, 2026

Tolle und kompetente Beratung und super Service. So macht Autokauf Spaß . Danke Herr Römer . Gerne wieder!!!

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May 1, 2026

Sehr geehrter Herr Schmitz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und dem Service so zufrieden waren und der Autokauf für Sie Freude gemacht hat. Ihr Dank an Herrn Römer geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

P
Paul OdenthalGoogle
Apr 21, 2026

Vielen Dank an Herrn Barbone! Er konnte mir alle meine Fragen mit Geduld und Kompetenz beantworten

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May 1, 2026

Hallo Herr Odenthal, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Barbone so zufrieden waren. Ihr Lob für seine Geduld und Kompetenz geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

I
Ich NichtGoogle
Apr 15, 2026

Seit 2 Tagen, der Versuch, einen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin, per Telefon, zu erreichen. Sie sind an Warteposition 1, dann kann man, Werbung hören, VW,ist so toll. Nach 10 Minuten, in der Warteschl...

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May 1, 2026

Hallo „Ich Nicht“, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und diese Erfahrung machen mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit. Gerne möchten wir den Vorgang intern prüfen und verbessern. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an: Klaus Recht 📞 +49 221 6704-120 ✉️ klaus.recht@fleischhauer.com Vielen Dank für Ihren Hinweis. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

S
Stilvoll AndernachGoogle
Apr 8, 2026

Ich hatte ein spontanes Problem mit meinem Audi TT RS und war in der Nähe. Die Mitarbeiter haben das Problem sofort und völlig unkompliziert gelöst. Danke für den absolut tollen Service und die Freund...

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May 1, 2026

Hallo Stilvoll Andernach, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem spontanen Anliegen schnell und unkompliziert helfen konnten. Schön zu hören, dass Sie nach so kurzer Zeit wieder sicher und zufrieden weiterfahren konnten – genau so soll es sein! Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Audi TT RS und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

R
Roshanak HomayoonGoogle
Mar 31, 2026

Ausführliche Information massgerecht zu unserem Wünschen!

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May 1, 2026

Hallo Frau Homayoon, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut und passend zu Ihren Wünschen beraten gefühlt haben. Genau so soll es sein. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

R
Ralf JessulatGoogle
Mar 29, 2026

Am 12.02.2026 haben wir beim Autohaus Fleischhauer (Herrn Koschel) eine Bestellung für ein neues Fahrzeug in Auftrag gegeben. Am 01.04.2026 (kein Scherz) dürfen wir es nun in Wolfsburg in Empfang nehm...

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Apr 1, 2026

Hallo Herr Jessulat, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Koschel von der Bestellung bis zur anstehenden Fahrzeugabholung so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude bei der Abholung in Wolfsburg und natürlich allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

C
Christian WeberGoogle
Mar 26, 2026

VW Fleischhauer - Herr Robien, einfach top - Bestellung, Abwicklung, Lieferung, Übergabe - einfach toll! Vielen Dank für alles!

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Apr 1, 2026

Hallo Herr Weber, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe – so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an Herrn Robien geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

P
Patrick KöhnenGoogle
Mar 25, 2026

Wir möchten uns von Herzen bei Herrn Robien bedanken und unsere durchweg positiven Erfahrungen teilen. Mittlerweile ist es bereits das zweite Fahrzeug, das wir bei ihm gekauft haben, und wir sind ern...

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Apr 1, 2026

Hallo Herr Köhnen, vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung sowie für Ihr langjähriges Vertrauen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach so positive Erfahrungen mit Herrn Robien gemacht haben und sich vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe jederzeit gut betreut gefühlt haben. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Robien weiter. Schön zu hören, dass Sie insbesondere die persönliche, transparente und zuverlässige Betreuung so schätzen – genau das ist unser Anspruch. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren offenen Hinweis zu Ihrer früheren Erfahrung an einem anderen Standort. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Golf GTI und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

L
Larissa AlthoffGoogle
Mar 25, 2026
Response from the company
Apr 1, 2026

Hallo Frau Althoff, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

M
Mehbub ur rehman (phool)Google
Mar 17, 2026
Response from the company
Apr 1, 2026

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in das Autohaus Fleischhauer. Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen rund um Ihr Fahrzeug haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

E
EfeGoogle
Mar 17, 2026

Mann wird gebitet um denn rezension zu löschen und ohne das problem behoben zu haben und später wird man nicht mal zurück angerufen oder emails werden auch nicht beantwortet schade

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Apr 1, 2026

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und Betreuung unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung im Autohaus Fleischhauer. Gerne möchten wir Ihr Anliegen persönlich klären und sicherstellen, dass offene Fragen oder Probleme besprochen und gelöst werden. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an: Herrn Klaus Recht 📧 klaus.recht@fleischhauer.com 📞 +49 221 6704-120 Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen zu klären. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

M
Markus KleeGoogle
Mar 14, 2026
Response from the company
Apr 1, 2026

Hallo Herr Klee, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

I
interactiverGoogle
Mar 14, 2026

Wir haben hier heute einen neuen Skoda Fabia erworben und möchten uns für die freundliche und professionelle Beratung und Unterstützung durch Herrn Akyüz bedanken. Ganz lieben Dank und gerne immer wie...

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Apr 1, 2026

Hallo interactiver, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch Herrn Akyüz so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Škoda Fabia und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

W
WajdetGoogle
Mar 9, 2026

Sehr guter kompetenter Service und gute Beratung vom Herrn Winkelmann man fühlt sich gut aufgehoben Danke!

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Apr 1, 2026

Hallo Wajdet, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung durch Herrn Winkelmann so zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

M
Marcel TharGoogle
Mar 9, 2026

Ich habe vor kurzem mein Auto bei Herrn Kaplan gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles sehr angenehm und professionell. Herr Kaplan war jederzeit freundlich, ehrlich und hat sich die Z...

Response from the company
Apr 1, 2026

Hallo Herr Thar, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bei Herrn Kaplan gut betreut gefühlt haben und alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

D
DunjaGoogle
Feb 27, 2026

Das zweite Mal einen Seat bei Herrn Blinkert geleast. Sehr netter und fachlich absolut kompetenter Kontakt. Unkomplizierte Rückgabe des alten Fahrzeuges und Erhalt des neuen Seat. Vielen Dank und gern...

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Apr 1, 2026

Liebe Dunja, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal ein Fahrzeug bei Herrn Blinkert geleast haben und mit der Betreuung sowie der unkomplizierten Rückgabe und Übergabe rundum zufrieden waren. Eine freundliche und kompetente Beratung ist für uns im Autohaus Fleischhauer besonders wichtig. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Blinkert weiter. Vielen Dank und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

M
Matthäus CzopekGoogle
Feb 25, 2026

Ich habe bei Herrn Kaplan einen Skoda Superb erworben. Ich wurde super empfangen und bestens beraten. Herr Kaplan war immer zu erreichen und er konnte mir immer helfen, wenn ich irgendwelche Fragen ha...

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Mar 1, 2026

Hallo Herr Czopek, vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Kaplan von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und alles rund um den Fahrzeugkauf reibungslos und zuverlässig funktioniert hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Škoda Superb, eine gute Fahrt – und natürlich schöne Urlaubsfahrten! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

B
BoGoogle
Feb 12, 2026

Nicht empfehlenswert – Zusagen relativiert, Vertragspunkte fehlerhaft Meine Erfahrung mit diesem Fahrzeugkauf war enttäuschend. Im Kaufvertrag war eine Lenkradheizung aufgeführt, die das Fahrzeug ni...

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Mar 1, 2026

Guten Tag Herr Bo, unser Verkaufsleiter hat versucht, Sie telefonisch zu erreichen, und Ihnen hierzu auch eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen. Da ein persönliches Gespräch bislang nicht zustande gekommen ist, möchten wir uns auf diesem Wege noch einmal bei Ihnen melden. Die bisherige Kommunikation wurde unsererseits als offen und konstruktiv wahrgenommen. Ihrem Wunsch nach einer Auszahlung in Höhe von 500 € aufgrund der fehlenden Lenkradheizung sind wir ohne größere Diskussion nachgekommen. Zusätzlich wurde Ihnen ermöglicht, die Folie an der C-Säule Ihres T-Roc unkompliziert in unserer Filiale in Mönchengladbach – also in unmittelbarer Nähe zu Ihrem Wohnort – entfernen zu lassen. Aus unserer Sicht war dies eine faire und lösungsorientierte Einigung. Umso mehr bedauern wir, dass es im Nachgang dennoch zu einer negativen öffentlichen Bewertung gekommen ist. Wir möchten Sie daher freundlich bitten, Ihre Bewertung noch einmal zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen. Sehr gerne stehen wir Ihnen weiterhin persönlich für ein Gespräch zur Verfügung – denn uns ist wichtig, dass wir Angelegenheiten gemeinsam und im Guten klären. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

J
Jens H.Google
Feb 9, 2026

Wir sind super zufrieden. Da unser vorheriges Auto unerwartet nach nur 6 Jahren einen Motorschaden hatte musste möglichst schnell ein neues her. Herr Neunerdt hat uns super Beraten und die Lieferzeit...

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Mar 1, 2026

Hallo Herr H., vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie in dieser für Sie schwierigen Situation so schnell und unkompliziert unterstützen konnten. Ein unerwarteter Motorschaden ist immer ärgerlich – umso schöner, dass wir gemeinsam mit Ihnen zügig eine passende Lösung finden konnten. Ihr Lob an Herrn Neunerdt geben wir sehr gerne weiter. Dass Ihr Elroq sogar schneller als erwartet geliefert wurde und Sie mit der Beratung rundum zufrieden waren, ist für uns das schönste Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

L
Lars KolbGoogle
Feb 8, 2026

Solide Werkstatt im Autohaus

Response from the company
Mar 1, 2026

Hallo Herr Kolb, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Werkstatt! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Falls Sie noch Anregungen haben, was wir aus Ihrer Sicht verbessern können, um beim nächsten Mal die vollen 5 Sterne zu erreichen, freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

A
AHMET ERENGoogle
Feb 7, 2026
Response from the company
Mar 1, 2026

Hallo Herr Eren, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

C
Christian GroegerGoogle
Feb 6, 2026

Sehr freundliche Mitarbeiter

Response from the company
Mar 1, 2026

Hallo Herr Groeger, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr positives Feedback geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

E
Emily FranzGoogle
Feb 6, 2026
Response from the company
Mar 1, 2026

Hallo Frau Franz, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

N
Nadine WarwasGoogle
Feb 3, 2026

Tolle Beratung, großartiger Service, wir freuen uns riesig über unseren neuen Tiguan und kommen gern wieder. DANKE Jens Robien

Response from the company
Mar 1, 2026

Hallo Frau Warwas, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service so zufrieden waren und sich über Ihren neuen Tiguan freuen. Ihr Dankeschön an Herrn Jens Robien geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

G
Gabriele WawerGoogle
Feb 2, 2026

Wir fühlen uns von Herrn Akyüz sehr gut informiert und beraten. Leider durften wir diese Erfahrung in anderen Autohäusern nicht machen. Herr Akyüz hat für uns zeitnah einen Termin zur Probefahrt organ...

Response from the company
Mar 1, 2026

Hallo Frau Wawer, vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Herrn Akyüz so gut informiert und betreut gefühlt haben. Schön, dass von der Probefahrt über die Anmeldung bis zur ausführlichen Einweisung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie jederzeit einen verlässlichen Ansprechpartner hatten. Ihr herzliches Dankeschön geben wir sehr gerne an Herrn Akyüz weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Škoda Kamiq und viele sichere Kilometer. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

K
Klaus BuchGoogle
Feb 1, 2026

Super freundlich im Teile- und Kundendienst Sie haben mir schnell geholfen kann man weiter empfehlen

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Mar 1, 2026

Hallo Herr Buch, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Teile- und Kundendienst so zufrieden waren und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung! Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

A
Armin SchneiderGoogle
Jan 29, 2026

War beim Neuwagenkauf sehr zufrieden. Hätte gerne den Schriftzug entfernen lassen , das war leider nicht möglich und der Behälter von der Scheibenwaschanlage war leider leer deshalb 4 von 5 Sternen.

Response from the company
Feb 1, 2026

Hallo Herr Schneider, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zum Neuwagenkauf – es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Schriftzug nicht entfernt werden konnte und der Behälter der Scheibenwaschanlage leer war. Bitte entschuldigen Sie diese Punkte. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise mit, um unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

M
michael neumannGoogle
Jan 28, 2026

Schneller und unbürokratischer Service😀

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Feb 1, 2026

Hallo Herr Neumann, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und unbürokratisch erlebt haben. Genau so soll es sein. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

P
Peter MüllerGoogle
Jan 21, 2026

Top Service ! Immer wieder gerne.

Response from the company
Feb 1, 2026

Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

D
Dirk RosenGoogle
Jan 21, 2026

Sehr guter Service und freundliche und fachlich Kompetente Mitarbeiter. Hier sind die Mitarbeiter des Ersatzteil Lager ganz besonders hervor zu heben. Aber auch die Damen am Empfang sind sehr kundenfr...

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Feb 1, 2026

Hallo Herr Rosen, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich an unserem Standort so gut aufgehoben fühlen. Besonders Ihr Lob für das Ersatzteillager sowie für unser Empfangsteam geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine tolle Motivation für alle Beteiligten. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

R
Rf NlGoogle
Jan 21, 2026

Eher enttäuschend, wollten uns im Nov. 25 einen neuen Skoda Karoq kaufen und haben fast 39 Min im Verkaufsraum verbracht. Ein Verkäufer hatte einen Kunden, grüßte aber freundlich. Der jüngere Verkäife...

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Feb 1, 2026

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Schilderung Ihres Besuchs. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Verkaufsraum nicht ausreichend angesprochen und betreut gefühlt haben. Dieses Erlebnis entspricht nicht unserem Anspruch an einen aufmerksamen und serviceorientierten Kundenumgang. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und möchten den geschilderten Vorgang gerne nachvollziehen und aufarbeiten. Dafür steht Ihnen unser Verkaufsleiter, Herr Sven Eulenstein, gerne als Ansprechpartner zur Verfügung. Herr Sven Eulenstein Verkaufsleitung Neuwagen Telefon: +49 221 6704-195 E-Mail: sven.eulenstein@fleischhauer.com Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation gemeinsam zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

S
Siegfried JessGoogle
Jan 8, 2026

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Fleischhauer. Die sind kompetent, haben gute Handwerker, und der Service Annahme sehr angenehm. Dankeschön dafür 😁

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Feb 1, 2026

Hallo Herr Jess, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz, der Werkstattarbeit und der Serviceannahme so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne bis zum nächsten Besuch. Freundliche Grüße Ihr Autohaus Jacob Fleischhauer

U
U MilGoogle
Jan 6, 2026

Hatten ein sehr persönliches Gespräch und Beratung mit Frau Biebow. Da besticht die kölsche Herzlichkeit 👍. So möchte man stets beraten werden. Nur am horrenden Preis beim Ersatzschlüssel vom Skoda S...

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Feb 1, 2026

Hallo U Mil, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das persönliche Gespräch und die Beratung durch Frau Biebow so positiv erlebt haben – die kölsche Herzlichkeit gehört bei uns einfach dazu. Ihren Hinweis zum Preis des Ersatzschlüssels nehmen wir natürlich zur Kenntnis, auch wenn dieser leider herstellerseitig vorgegeben ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

B
Bülent NacakGoogle
Dec 30, 2025

Toppp , Besonders Herr Arweiler , kann ich auf jeden Fall empfehlen. Sehr professionell , alles reibungslos geklappt Danke für die gute Beratung... Jetzt haben wir einen schönen GTI 😊😊😊 👍👍👍👍

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Feb 1, 2026

Hallo Herr Nacak, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem gesamten Ablauf zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen GTI und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

M
Max DüserGoogle
Dec 30, 2025

Ich hatte einen Garantiefall an meinem Cupra Born. Die Reparatur zog sich über zwei Monate hin. Auch wenn die Dauer vermutlich nur bedingt beeinflussbar war, hätte ich eine proaktive Kommunikation er...

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Feb 1, 2026

Hallo Herr Düser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie den Garantiefall und insbesondere die Kommunikation, die Organisation der Mobilitätsgarantie sowie die Abstimmung rund um den Ersatzwagen als so enttäuschend erlebt haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Verlässlichkeit. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis, dass wir Sie im Nachgang kontaktiert haben – Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um interne Abläufe kritisch zu prüfen und zu verbessern. Sollten aus Ihrer Sicht noch Punkte offen sein oder weiterer Klärungsbedarf bestehen, freuen wir uns, wenn Sie noch einmal direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir den Vorgang vollständig nachvollziehen und abschließend bewerten können. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

T
Thomas S.Google
Dec 29, 2025

Top Beratung! Herr Arweiler überzeugte uns durch breites Fachwissen und eine sehr angenehme, unaufdringliche und ehrliche Art. Man bemerkte sofort, dass hier der zufriedene Kunde und nicht nur der Ver...

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Jan 1, 2026

Hallo Herr Thomas S., vielen Dank für das positive Bewerten bei Google. Das Autohaus Jacob Fleischhauer

M
Milan StankovicGoogle
Dec 28, 2025

Ging alles relativ schnell. Die Leute sind freundlich dort

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Jan 1, 2026

Guten Tag Herr Stankovic, wir bedanken uns für das tolle Feedback. Das Autohaus Jacob Fleischhauer Team

S
Susanne BurgerGoogle
Dec 25, 2025

Angenehme, gute Beratung, schnelle Abwicklung von Lieferung und Zulassung, unkomplizierter Ankauf des alten Autos. Alles in allem absolut empfehlenswert.

Response from the company
Jan 1, 2026

Hallo Frau Burger . Danke für das tolle Feedback. Das Autohaus Jacob Fleischhauer

E
Eli HamoGoogle
Dec 20, 2025

Nicht zum empfehlen

Response from the company
Jan 1, 2026

Hallo Eli Hamo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Eindruck nicht zufrieden waren. Gerne würden wir erfahren, was konkret zu Ihrer Bewertung geführt hat, um mögliche Unstimmigkeiten zu klären und uns zu verbessern. Melden Sie sich dazu gerne direkt bei uns. Freundliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Jacob Fleischhauer

H
Hamza GGoogle
Dec 18, 2025

Ich habe mir hier einen Škoda Karoq geleast und bin rundum sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, transparent und freundlich ab. Besonders h...

Response from the company
Jan 1, 2026

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Škoda Karoq und dem gesamten Leasingprozess rundum zufrieden sind. Besonders schön ist Ihr Lob für Herrn Akyüz – dieses geben wir sehr gerne an ihn weiter. Dass Sie sich bei uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt haben, ist genau unser Anspruch. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

T
TonyGoogle
Dec 18, 2025

Schreibe ja sonst nie irgendwelche Bewertungen, aber ich kann hier dem Kollegen v. Lepel nochmals meinen besten Dank für den kompetenten Service aussprechen. Bester Verkäufer, bestes Auto.

Response from the company
Jan 1, 2026

Hallo Tony, vielen Dank für Ihre Bewertung und die anerkennenden Worte. Es freut uns besonders, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Ihr Lob für Herrn von Lepel geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie mit dem Service und Ihrem Fahrzeug so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Fleischhauer

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