Mazda, Citroën, and Jeep in Bielefeld are at the heart of Autohaus Mattern. The dealership offers vehicles from these three brands, thereby connecting its range of products in Bielefeld’s automotive industry.
826 reviews
Sentiment
What experiences with Autohaus Mattern in Bielefeld are like, separate from the star rating.
From 321 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Autohaus Mattern in Bielefeld.
Last review
November 8, 2026
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- 1.5
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- 6.6
- Per year
- 79.4
Since June 19, 2016
Autohaus Mattern in Bielefeld
Bechterdisser Str. 37, 33719 Bielefeld, Deutschland
0521 1639000Autohaus Mattern in Bielefeld reviews and experiences (825)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung
Herzlichen Dank, viele Grüße Ihr Auto Mattern Team
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung (über 40 Jahre) bei der Bewertung des Kundendienstes eines Autohauses nach dem Kauf eines Neuwagens (hier: Citrroen C5 Aircross) kann ich die Qualität des Kunden...
Vielen Dank für die netten Worte und die positive Bewertung, wir richten es Herrn Yaman aus. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Auto Mattern
Ich habe ein Gebrauchtwagen gekauft am 10.09.2019. Ich wurde perfekt beraten hatte ein Super Service von Herr Yaman als Verkäufer. Kann mit sehr gutem Gewissen Autohaus Mattern nur weiter empfehlen....
Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung, das Kompliment werden wir an Herrn Yaman weiterleiten.
Super Service, fühle mich bei Mattern gut aufgehoben. Hatte meinen Wagen in der Werkstatt, mein ganz besonderer Dank geht an Herrn Kemel, er bekommt von mir den 6. Stern ⭐️
Ihre positive Bewertung freut uns sehr, wir werden Ihr Feedback an Herrn Kemel weitergeben. Ihr Team von Auto Mattern
Sehr freundlicher Mitarbeiter, ein zuverlässiger Service und unbedingt weiter zu empfehlen!
Vielen Dank, Ihr positives Feedback freut uns sehr.
Super Beratung von Herrn Yaman
Vielen Dank, das geben wir gerne weiter. Ihr Auto Mattern Team aus Bielefeld
Alles super gelaufen. 😊 Alle sehr nett, wurde vorher gefragt was alles gemacht werden soll und was nicht und über den Preis aufgeklärt. Waren zusammen unter dem Auto und haben alles angeschaut. Perfe...
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Werkstattservice zufrieden waren, vielen Dank für Ihr Kompliment. Ihr Auto Mattern Team
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, bis zum nächsten Mal.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ganz herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Kaufabwicklung hat super funktioniert. Vielen Dank Herr Yaman für die trotz unserer Eile freundliche und sehr hilfreiche Beratung und Unterstützung. Alles hat wirklich vorbildlich geklappt und ich bin...
Das freut uns zu hören! Danke, das Kompliment werden wir an Herrn Yaman weitergeben. Ihr Auto Mattern Team
Had car serviced and was completed within timescale. Staff very helpful.
Thank you for your positive response.
Schade, dass Sie nicht ganz zufrieden mit uns waren. Um uns stetig zu verbessern, freuen wir uns, wenn Sie uns beim nächsten Mal mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat. Ihr Auto Mattern Team
Sehr kompetenter u hilfsbereiter Autohändler.Schnelle Kaufabwicklung und Auslieferung .Sehr Kundenfreundlich , da man immer einen Leihwagen mitbekommt .Verkäufer Herr Muhammed Yaman auch top .Sehr da...
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir geben es an unsere Mitarbeiter weiter. Dankeschön für die 5 Sterne.
Ganz herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Auto Mattern Team
Dankeschön für Ihre positive Bewertung.
Unfallabwicklung war sehr schnell und reibungslos 👍 Danke Michelle Bröckling!
Nach einem unerfreulichen Unfall ist man sicherlich froh, wenn nicht nicht allzu viele organisatorische Dinge erledigen muss. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft eine sichere Fahrt. Vielen Dank für die Bewertung.
Mein Autoverkäufer Herr Yaman hat alles möglich gemacht, um mir mein Wunschauto, das in einem anderen Autohaus stand, zu organisieren. Alles lief reibungslos. Die Kommunikation war hervorragend. Nun...
Schön, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen. Herr Yaman und das Auto Mattern Team aus Bielefeld wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Citroën C4 Cactus.
Meine Frau und ich fühlen uns bei Auto Mattern gut aufgehoben. Herr Yaman hat uns sehr nett und kompetent beraten und uns ein tolles Auto verkauft. Sehr zu empfehlen.
Schön, dass Sie auch nach dem Kauf mit Ihrem Auto zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen damit allzeit gute Fahrt. Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung und kundenorientierte Mitarbeiter. Ich würde einen Autokauf bei Auto Mattern in Bielefeld jederzeit weiter empfehlen. :-)
Hallo Frau Szok. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Bielefeld.
Mir wurde immer geholfen und ich wurde fair behandelt. Kann nur weiter empfehlen 👍
Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne.
Super Service, fühle mich bei Mattern gut aufgehoben. Hatte meinen Wagen in der Werkstatt (von alt mach neu mit trocken legen) mein ganz besonderer Dank geht an Herrn Kemel, er bekommt von mir den 6....
Klasse. Wir freuen uns über die 6 Sterne Bewertung. :-) Viele schöne Fahrten mit Ihrem instandgesetzten Auto wünscht Ihnen das Auto Mattern Team aus Bielefeld.
Gebrauchtes Auto gekauft, top Ablieferung, es fehlte an keiner Erklärung. Soviel Mühe hatte sich Mohamed gegeben alles bis ins kleinste Detail zu erklären. Nächstes mal gerne wieder.
Das stimmt, bei so viel Ausstattungspaketen sind die Erklärungen manchmal etwas länger und detailreicher als früher. Am Ende sollen Sie Ihr neues Fahrzeug mit allen Funktionen voll nutzen können. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viele Freude mit Ihrem Auto. Bis zum nächsten Mal, Ihr Auto Mattern Team.
Wir haben dort einen Citroen Berlingo bei Herrn Storch gekauft. Außlieferung erfolgte bei Herrn Yaman. Sind beide sehr nett und kompetent 👍. Kann ich nur sehr empfehlen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung damit verbundene Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem praktischen und zugleich stylischen Citroën Berlingo. Bis zum nächsten Besuch bei Auto Mattern in Bielefeld.
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne Bewertung. Liebe Grüße aus Bielefeld.
innerhalb von einer Woche Fahrzeug bekommen, kann es nur weiter empfehlen. Ich bedanke mich persönlich bei Herrn Yaman der mich sehr gut beraten hat. Immer wieder gerne.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass bei unserer großen Fahrzeugauswahl das passende Auto für Sie dabei war. Allzeit gute Fahrt.
Enttäuscht über Personal und Service. Mangelnde, interne Kommunikation.
Alles super und unkompliziert. Jederzeit wieder. Der Verkäufer, Herr Yaman ist sehr zu empfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und tolle 5 Sternen.
Dankeschön, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben.
Der Service war super mit kompetenter Fachberatung von Herrn Kemel für unser Womo. Hier wird man freundlich beraten und wir fühlen uns gut aufgehoben.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch ganz viele schöne Reisen in Ihrem Wohnmobil. Bis zum nächsten Besuch bei uns.
Wir die Firma GER-MON GmbH möchten uns bei der Firma Mattern und bei Herrn Yaman bedanken. Wir haben aus Mannheim in Bielefeld einen Spacetourer gefunden und gekauft. Danke nochmals an Herrn Yaman seh...
Meine Erfahrung mit Auto Mattern: Ich hatte meinen Wagen wegen einer nicht funktionierenden Klimaanlage zur Überprüfung zu Auto Mattern gebracht. Der Mitarbeiter der das Auto entgegennahm sagte mir,...
Bei unserer vorläufigen Diagnose sprach das Schadenbild zunächst für einen defekten Schlauch. Nach der Teilzerlegung konnte jedoch festgestellt werden, dass der erste optische Eindruck täuschte und tatsächlich ein Kabel durch einen Mader beschädigt wurde. Das Kabel konnten wir schnell und für Sie kostengünstig ersetzen. Leider ist ein Marderbiss eine nachträglich eingetretene äußere Einwirkung, die wir bei der Garantie nicht einreichen können. Warum wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, können wir nachträglich leider nicht mehr nachvollziehen. Wir freuen uns aber, dass wir Ihre Klimaanlage kurzfristig reparieren konnten und sie bei den heißen Temperatur kühl Ihr Ziel erreichen.
Nach dem ich in Osnabrück bei mehreren Händlern ignoriert oder verarscht wurde, bin ich versuchshalber mal nach Bielefeld gefahren und habe bei Auto Mattern erleben dürfen das es auch anders geht! Mei...
Vielen Dank die hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Weg nach Bielefeld auf sich genommen haben und wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten. Liebe Grüße von Herrn Yaman und dem Auto Mattern Team.
Würde gerne 0 Sterne geben... geht allerdings leider nicht. Unglaublich inkompetente Mitarbeiter... Datenschutz=0 Service unmöglich... Ständig gehen wichtige Unterlagen abhanden und man bekommt die ei...
Sehr geehrte Frau Jahn. Wir können Ihrem Namen leider keinem Kontakt in unserer Kundendatenbank zuordnen und daher Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen. Bitte seien Sie doch so freundlich und nennen Sie uns nähere Details an social@auto-mattern.de, damit wir Ihre Anschuldigungen überprüfen können. Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. 👍
Weil wir zum ersten Mal leasen, hatten wir viele Fragen aber auch Vorurteile. Herr Yaman hat uns beim C1 freundlich und kompetent beraten. Wir fühlten uns gut abgeholt und kommen gerne wieder.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Auto Mattern Team aus Bielefeld.
Super Händler. Gutes und faires Angebot mit schneller Abwicklung. Danke. Hoffe, der Service bleibt so
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns beim Service von der besten Seite zeigen. :-)
Danke
Dankeschön für 5 Sterne.
Nett und Freundlich....Bei Angebote ...Vergleiche einholen....!!!!...Teilweise etwas zu wenig...
Danke für Ihre positive Bewertung.
Schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Kritik an social@auto-mattern.de schicken würden. Wir arbeiten ständig daran uns weiter zu verbessern. Vielen Dank.
Kurz erwähnt, war bei verschiedenen Autohäusern die mehr oder auch gar keine Lust hatten😳 Meine Familie und ich sind ehrlich zu spät zum Autohaus MATTERN gefahren die hatten das Richtige Auto wie möc...
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Manchmal dauert es etwas länger, bis man sein Glück gefunden hat. Wir freuen uns aber, dass wir Sie als Kunden gewinnen konnten und freuen uns auf viele gemeinsame Jahre.
Ein Autohaus bei dem ich immer wieder ein Auto kaufen würde. Danke sehr;) Vor allem danke ich Herrn Yaman, er hat uns sehr gut beraten hat uns gefragt was wir brauchen Kinder Ja|Nein, Preis et cetera....
Vielen herzlichen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit einer 5 Sterne Bewertung honorieren. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Auto Mattern Team aus Bielefeld.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Vielen Dank.