Autohaus Westend Munich is a partner for VW, Audi, Skoda, Seat, Cupra and VW Commercial Vehicles in Munich. Customers can find their next car here and receive support with inspections, repairs, accident damage as well as bodywork and paintwork.
The workshop offers, among other things:
- Inspections and repairs
- Vehicle inspection sticker service
- Air conditioning service
- Accident specialist
- Bodywork and paint service
For the cold season, the dealership converts the vehicle and ensures safety in snow and ice. In the event of a recall concerning the steering fastening bolts, the 17-digit vehicle identification number can be checked. After an accident, the dealership provides immediate assistance. The team also provides information about training opportunities and welcomes new trainees.
463 reviews
Sentiment
What experiences with Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG are like, separate from the star rating.
From 227 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG.
Last review
November 4, 2026
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- 0.6
- Per month
- 2.6
- Per year
- 31
Since November 26, 2011
Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG
Westendstraße 219, 80686 München-Sendling-Westpark, Deutschland
089 5783730Autohaus Westend Goßler GmbH & Co. KG reviews and experiences (463)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Leider muss ich das Autohaus negativ bewerten. Dort ist man zwar gern bereit gepfefferte Preise für wenig Aufwand (Inspektion) einzustreichen, aber im Gegenzug wird das Mehr an Geld gegenüber einer fr...
Sehr geehrter Herr Thiel, mit Bedauern stellen wir fest, dass Sie mit unserem Service und der erbrachten Leistung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Sie mit der Ablehnung einer Kostenübernahme durch die von Volkswagen ausgesprochenen Durchrostungsgarantie, nicht einverstanden sind. Wollen aber auch hier auf Ihr Verständnis hoffen, dass wir als Vertragspartner von Volkswagen nach den uns vorgegebenen Richtlinien handeln müssen. Diese schließt eine durch äußere Einwirkungen entstandene Verrostung verständlicherweise aus. Was wir allerdings auch bedauern ist die schlechte Bewertung unserer Leistung. Für die kostenlos ausgeführte Ausbesserung der Schadstelle und das Angebot einer für Sie vergünstigten, aber fachgerechten Instandsetzung hätten wir uns eine eindeutig bessere Bewertung gewünscht. Aus unserer Sicht ein guter Service zu dem wir nach wie vor stehen. Mit freundlichen Grüßen Joerg Schlesinger
Mein Auto wurde abgeschleppt und in diese Werkstatt geliefert. Reperatur verlief recht schnell und das Auto ist wieder funktionsfähig. Jedoch entspricht die Rechnung nicht der mündlichen Absprache auc...
Sehr geehrter Herr Schmidt, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Maria Muc, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Sehr geehrte/r Ptrck K wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service und der erbrachten Leistung nicht zufrieden sind. Uns liegt viel daran, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Gerne würden wir den Vorgang noch einmal aufnehmen, können diesen aber wegen fehlender Daten nicht ermitteln. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns unter bewertung@autohaus-westend.de melden und uns die Chance geben, noch einmal auf Ihre Bewertung zu reagieren. Ihr Autohaus Westend
Hallo Marco M, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Ich war das erste mal beim Autohaus Westend und wurde behandelt als wäre ich Stammkunde.Der erste Kontakt war bei Frau Wirtz die sich sofort und mit sehr viel Fachkompedenz um mein Problem gekümmert h...
Hallo Familie Frank, vielen Dank für die sehr positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir sie in Zukunft zu unseren Stammkunden zählen dürfen. Ihr Autohaus Westend Team
Sehr geehrte Vera S. Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Herr Horstmann Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Xuan Truong Nguyen, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Kaetzn692000@ Abschied Danke für Ihre Bewertung. Möglicherweise waren Sie nicht rundum mit uns zufrieden. Um dies aber in Zukunft zu erreichen, ist es für uns hilfreich über bewertung@autohaus-westend.de mehr über Ihren Aufenthalt bei uns zu erfahren. Ihr Autohaus Westend
Guter Service
Sehr geehrter Herr Gabler, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Sehr geehrter Herr Kern, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Super freundliche Serviceberater, helfen gerne und kompetent weiter. Gerne wieder!
Hallo Herr Kobler, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Passt
Hallo Herr Bischof, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Sehr freundliche Mitarbeiter im Schnelldienst.
Hallo Herr Betzhold, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Leughost beast Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Schlechter Service, mangelhafte Qualität. Der gleiche Fehler ist 2,5 Monate später wieder aufgetreten. Müsste für die gleiche Analyse wieder ca. 250€ zahlen. Für mich reine Abzocke.
Hallo Narcyz Krol Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Schnell, sorgfältig und pünktlich
Sehr geehrter Herr Ketterl, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Schlecht organisiert, kein Service Bewusstsein sondern nur der ständige Versuch mit Ausreden Problemen aus dem Weg zu gehen. Ein armer Mensch, der über die vw Notfall Hotline da hin gezwungen wird.
Sehr geehrter advo rex, wir können Ihrer Bewertung keinen Vorgang in unserem Haus zuordnen. Es würde uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nachvollziehbar machen und uns somit die Chance geben aus gemachten Fehlern zu lernen. Dazu haben Sie unter bewertung@autohaus-westend.de die Möglichkeit. Mit freundlichen Grüßen Joerg Schlesinger
War mein erster Besuch. Personal freundlich und zuvorkommend. Fahrzeug Übergabe professionell. Bin sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen!
Hallo Herr Amberger Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Super Service!!! Ich hatte mein Fahrzeug (Skoda Oct.) zur Reperatur beim Herrn Enders, Herr Enders hat mich nach einer netten Begrüßung am Counter und einem Kaffee entgegen genommen. Mein Fahrzeug ha...
Hallo Herr Loher, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut, das Sie mit dem Autohaus Westend zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen E. Enders
Hallo Herr Brehme Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Herr Schneider, Danke für Ihre Bewertung. Möglicherweise waren Sie nicht rundum mit uns zufrieden. Um dies aber in Zukunft zu erreichen, ist es für uns hilfreich über bewertung@autohaus-westend.de mehr über Ihren Aufenthalt bei uns zu erfahren. Ihr Autohaus Westend
Top Service durch Herrn Tiryaki. Kompetentes Team, immer wieder gern !!
Hallo Flo E., vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut, das Sie mit dem Autohaus Westend zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen D. Tiryaki
Wahnsinn wie pampig man schon am Empfang begrüßt wird! Total inkompetente modepuppe geht überhaupt nicht auf Bedürfnisse der Kunden ein und gibt noch freche Antworten! Freue mich schon auf den Rückruf...
Also eigentlich ein ganz nettes kleines Autohaus. Klein da dort überhaupt kein Platz ist um sein Auto abzustellen geschweige denn richtig einzuparken. Stattdessen landet das fertige Auto auf dem OBI P...
Hatte ein Problem mit dem Auto und habe es gewagt ohne Termin ins Autohaus zu fahren. Natürlich nicht möglich, was auch nicht das Problem ist. Ich bin seit 10 Jahren im Autohaus und kann die Kundenber...
Sehr geehrter Herr Leipnitz, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung unseres Service auch wenn der eine Stern schon sehr schmerzt. Es ist schade, dass wir unseren guten Service nicht ganzheitlich rüberbringen konnten. Dies bedaure ich zutiefst, zumal ein freundliches Auftreten zu unseren obersten Grundsätzen gehört. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir die Chance geben persönlich mit Ihnen ein Gespräch zu führen. Gerne können Sie mir auf die Mailadresse bewertung@autohaus-westend.de ihre Kontaktdaten zusenden. Ich werde mich umgehend bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen Joerg Schlesinger
Sam kupiłem u nich auto
Cześć Klop Klop Zespół z Autohaus Westend dziękuje za pozytywną ocenę. Mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się samochodem przez długi czas.
Hallo Herr Sieler Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Tolle Beratung von Herrn Hörner, alle Fragen geduldig und fachkompetent beantwortet. Das nächste Auto kaufen wir wieder bei Ihnen. Danke
Hallo Frau Sevim, vielen Dank für die sehr gute Bewertung meiner Arbeit. Es freut, das Sie mit dem Autohaus Westend zufrieden sind. Ich hoffe Sie haben noch lange Freude an Ihrem Auto. Mit freundlichen Grüßen C. Hörner
Ich bin seit 3 Jahren Kunde in diesem Autohaus und war bis dato preislich sowie von den Serviceleistungen wie telef. Kontakt etc. sehr begeisterst. Endlich mal ein Anbieter, der hält was er verspricht...
Gute Beratung beim Autokauf
Hallo Peter Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Als langjährige Kunden ziehen wir nun auch ein Fazit zur Werkstatt und Service Leistung. Dabei fällt auf, dass Probleme/Schäden am Fahrzeug bei Terminen erst spät erkannt werden. Die Schadensanalyse b...
Hallo GetTheMostWanted wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service und der erbrachten Leistung nicht zufrieden sind. Uns liegt viel daran, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Gerne würden wir den Vorgang noch einmal aufnehmen, können diesen aber wegen fehlender Daten nicht ermitteln. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich persönlich bei uns unter bewertung@autohaus-westend.de melden und uns die Chance geben, noch einmal auf Ihre Bewertung zu reagieren. Ihr Autohaus Westend
Vielen Dank für diese exzellente Serviceberatung bei Herrn Augusti und auch für den sportlichen Leihwagen von Herrn Greiner. Danke auch an das gesamte Team für die nette Betreuung.
Hallo Herr Heinze, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo Mladen Ovcaric Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Top Autohaus, super freundliche Mitarbeiter, immer wieder gerne.
Hallo Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Hallo, Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Bei der Rückgabe nach der Leasingzeit wurde beim Audi A4 richtig abgesahnt. Über € 6.000,-- für die Reparatur einer Delle und € 780 für eine beschädigte 3 Jahre alte Felge sind unverschämt. Ich bin wi...
Sehr geehrter Herr Eichenseer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Rückgabe nicht Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Aber gerne nehmen wir dazu Stellung: Die von Ihnen beschriebene Delle, war ein erheblicher Seitenschaden, welcher von Ihrer Versicherung begutachten und entsprechend reguliert wurde. Des Weiteren hat eine spezielle Audi-Original-Leichtmetallfelge natürlich einen gewissen Preis. Das Alter ist dabei nun irrelevant. Da die Felge so stark beschädigt ist, war eine Instandsetzung (auch im Hinblick auf den Sicherheitsaspekt) nicht mehr angezeigt. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Westend
Klasse Service.
Hallo Herr Moor Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Ich bin positiv überrascht von meinem Werkstatt Besuch letzte Woche. Nach einer ersten Voruntersuchung stellte sich heraus, dass das Auto länger dort bleiben musste. Ganz unkompliziert erhielt ich ein...
Hallo Frau Treff Das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Wir haben unseren Audi letztes Jahr in diesem Autohaus gekauft. Probefahrt und Fahrzeugübergabe liefen reibungslos. Bereits bei der Probefahrt wurde festgestellt, dass die Heckklappe zu rosten beginnt...
Gut beraten
Hallo Adem Ibishi, das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
Guter Service
Hallo Koelle Le Fleur, das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“
We thank the entire team and most of all the Chritian Department of Used Cars for the incredible patience and understanding. We already have an Audi Q7
Hello Anastasia Gahova, Thank you for the very good rating of my work. We are pleased that you are satisfied with the Autohaus Westend. I hope you enjoy your car for a long time. Yours sincerely C. Hörner
Hallo Leszek Poplawski, das Team vom Autohaus Westend bedankt sich für die positive Bewertung. „Auf ein Wiedersehen!“