Autohaus Walter in Pforzheim is your Hyundai and Nissan partner for new cars, used cars, electric mobility and professional service. The range includes the all-electric Nissan MICRA and Nissan LEAF as well as the Nissan QASHQAI. The Hyundai i20, the Hyundai IONIQ 3 and the Hyundai STARIA Elektro are also presented.
The vehicles are designed to meet different everyday requirements: The Nissan MICRA is described as all-electric, compact and ready for every day. The Nissan LEAF, Nissan QASHQAI, Hyundai i20, Hyundai IONIQ 3 and Hyundai STARIA Elektro are presented as dynamic, comfortable and ready for every day. In addition to new cars, used cars, electric mobility and professional service are also part of the profile of Autohaus Walter in Pforzheim.
1.518 reviews
Sentiment
What experiences with Autozentrum Walter GmbH & Co. KG are like, separate from the star rating.
From 744 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Autozentrum Walter GmbH & Co. KG.
Last review
October 30, 2026
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Since May 24, 2015
Autozentrum Walter GmbH & Co. KG
Bauschlotter Str. 2, 75177 Pforzheim, Deutschland
07231 280800Autozentrum Walter GmbH & Co. KG reviews and experiences (1518)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Freundliches Personal, unkomplizierte Abwicklung beim Verkauf meines PKW. Vielen Dank, Herr Schreiber.
Vielen Dank für die positive Bewertung, Felix Walter
Autoreparatur wurde wie immer perfekt und pünktlich durchgeführt. Keine unnötige Wartezeiten und top organisiert. SUPER SERVICE!
Ich habe dort mein Auto verkauft und es ist alles bestens abgelaufen. Herr Schreiber war sehr freundlich, bemüht und zuvorkommend. Er hat seine Zusagen vollkommen eingehalten. Kann ich nur weiter empf...
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung, das Kompliment gebe ich Jerome weiter. Liebe Grüße, Felix Walter
Hallo alle zusammen! Ich habe Heute vom Reparatur bei Autozentrum Walter mein Auto abgeholt, muss ich sagen bin sehr zufrieden! Besondere Dank für Herr Wassermann und sein Tym!!! Sehr gute Benehmen vo...
Vielen Dank für den tollen Service und die reibungslose Kaufabwicklung. Alles hat super geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Hier im speziellen ein großes Lob an Hr. Bengsch,...
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Felix Walter
Herr Wassermann und das gesamte Team haben tolle Arbeit geleistet und uns bei der Schadenabwicklung unseres Qashqais super unterstützt. Danke. & dickes Lob.
Sehr kompetente Beratung, gute Angebote, schnelle Bearbeitung, Belohnung für Weiterempfehlen mit Abschluss. Immer erreichbar, sehr gute Adresse
Super Service , sehr gute Erreichbarkeit , fachmännische Beratung und Betreuung , termingerechte Erledigung. Danke an Herrn Wassermann und seinem Team
Super sympathisch, zuverlässig und zuvorkommend - Ich hätte nicht gedacht, dass es so entspannt sein kann, sein unfallbeschädigtes Auto reparieren zu lassen. Der Kontakt war von Anfang an top und die...
Gute Angebote
Vielen Dank für die Bewertung, was fehlt uns zu 5-Sternen, wo können wir uns noch verbessern? Liebe Grüße, Felix Walter
Preislich bei Ersatzteilen leider nicht Konkurrenzfähig mit Anbietern aus dem Onlineversand.
Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, das Autohaus zu besuchen, und ich kann nur Positives darüber berichten! Besonders beeindruckt hat mich die professionelle Beratung und die Hilfsbereitschaft von Her...
Vielen Dank für das tolle Feedback
Gutes Autohaus, sehr freundliches Personal, eine sehr große Auswahl an Fahrzeugen
Vielen Dank für die tolle Bewertung, Felix Walter
Top, hab mein Auto von da und mache dort auch den Service. Bisher alles preislich gut und ohne Probleme.
Ich möchte mich noch für die tolle Bewertung bedanken, liebe Grüße, Felix Walter
Mein Nissan Quashqai habe ich an den Händler zu einem sehr fairen Preis verkauft! Danke an Herr El-Abdallah für die schnelle und professionelle Abwicklung.
Vielen Dank für die positive Bewertung, Felix Walter
Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung. War der Kontakt mit dem Verkauf oder unserem Service? Und wie können wir uns noch verbessern, um 5-Sterne zu bekommen? Liebe Grüße, Felix Walter
Die Mitarbeiter sind immer nett, kompetent und sehr bemüht. Ich hatte hier schon 2 Fahrzeuge geleast und war sehr zufrieden. Nissan selbst war allerdings nicht ganz so kulant kurz nach Garantieende un...
Hallo Mike, vielen Dank für deine Rückmeldung. Schade, dass da Kosten auf dich zugekommen sind, die du nicgt einkalkuliert hattest! Aktuell bietet Nissan sehr attraktive Wartungsverträge und Anschlussgarantien an, damit verhindert man sowas! Liebe Grüße, Felix Walter
Mega Service, kurze warte Zeit, freundliches Personal, Lösungsorientiert.
Wir hatten einen Unfall mit Unserem Qashqai e-Power und wir können sagen geniale Reparatur Werkstatt in Birkenfeld. Super Kundenbetreuung vom gesamten Team von Herrn Wassermann. Man sieht keinerlei Un...
Super schnelle Abwicklung mit Ibrahim El Abdallah! Alles top, gerne wieder!
Hallo Lisa, so soll es sein! Vielen Dank für die Bewertung, Felix Walter
Danke Thorsten, liebe Grüße, Felix Walter
Unser Gebrauchtwagen wurde dort angekauft. Hätte ich nicht schon ein anderes Produkt bestellt, wäre das sicher ein Autohaus erster Wahl. Von Anfang an hatte ich bei Herr Schreiber den Eindruck, dass w...
Vielen Dank für deine tolles Feedback! Liebe Grüße, Felix Walter
Habe mein Auto bei Ibrahim Abdallah verkauft. Kompetent, seriös und fairer Preis. Die Anfahrt aus Heilbronn hat sich gelohnt.
Super, das freut uns sehr! Liebe Grüße nach Heilbronn, Felix Walter
Sehr gut Sehr freundlich Sehr kompetent Einfach immer zuverlässig gutes Team. 👍 In Birkenfeld
Dieses Jahr war die erste Inspektion fällig. Termin zu vereinbaren war online sehr einfach. Das Auto konnte ich vor meinem Urlaub abgeben und mich über vortschritte benachrichtigen lassen. Auch der Mi...
Hallo Monika, das ist etwas schade, da wir uns schon immer bemühen due Erwartungen vollständig zu erfüllen und das natürlich nicht nur beim Kauf, sondern auch beim Werkstattbesuch! Ich hab dein Feedback aufgenommen und wir besprechen das intern! Liebe Grüße und danke für dein ehrliches Feedback! Felix Walter
Zuverlässiger, kompetenter und schneller Service nach unseren letzten 2 Schäden. Insbesondere Herr Wassermann hat sich durch diesen Service ausgezeichnet. Weiter so!
Guten Tag, es ist eine Unverschämtheit, bei einem Anruf bei Ihnen zu einem call-center geleitet zu werden, die nicht mit einem Ihrer Mitarbeiter verbinden konnen. es ist eine Unverschämtheit, um 17 3...
Hallo Klaus-Peter Schliffka, aufgrund der Vielzahl an Telefonanrufen die täglich bei uns eingehen, haben wir ein Callcenter eingeschaltet, das eingehende Anrufe in Spitzenzeiten zusätzlich zu unserer Telefonistin annimmt und Rückrufbitten an die Kollegen weiterleitet. Die Abholbenachrichtigung per SMS wird automatisch nach Erstellung der Rechnung versendet, darauf haben wir leider keinen Einfluss. Grundsätzlich vereinbaren Kunde und Serviceberater morgens bei der Dialogannahme einen Termin, an dem das Fahrzeug fertiggestellt und abholbereit ist. Auf die Lieferverzögerungen bei Ersatzeilen können wir leider keinen Einfluss nehmen. Leider kann es durchaus passieren, dass ein Ersatzteil nach kürzester Zeit wieder defekt ist. Dies wird aber über die Garantie ersetzt. Aktuell gibt es auch ein erhöhtes Auftragsvolumen und dadurch auch längere Wartezeiten. Grundsätzlich bitten wird unsere Kunden rechtzeitig, mit etwas Vorlauf, einen Termin zum Service oder Kundendienst zu vereinbaren. Ungeplante Reparaturen werden von uns so schnell wie möglich durchgeführt. Gerne überzeugen wir dich beim nächsten Besuch, dass es sich um einen Ausnahmefall gehandelt hat! Viele Grüße dein Autozentrum Walter-Team
War zum Autoverkauf da. Autocheck und Verkauf verlief schnell und komplikationslos.Das Angebot war für mich fair. Das Geld wurde schon am nächsten Tag überwiesen.Danke an Herr Schreiber vom Autozentru...
Danke Alexander, viele Grüße, Felix Walter
Habe beim Autohaus Walter meinen 3 Jahre alten Mitsubishi verkauft. Hat alles sehr gut geklappt, unkompliziert und schnell. Vielen Dank nochmals an Herrn Schreiber für den guten Service.
Top, vielen Dank! Herzliche Grüße Felix Walter
Wurde von Herr Bengsch über den ganzen Kaufvorgang hinweg sehr gut beraten und auf dem laufenden gehalten. Die Zahlungsabwicklung sowie die Abholung vom neuen Auto liefen sehr gut ab. Ein sehr kundeno...
Vielen Dank, Auf dem Weg in den Urlaub, fuhr uns ein Fahrzeug in die Seite, Schiebetür defekt, Seitenfenster zersprungen. Die Schadensregulierung des Autohaus Walter stellte uns sofort einen entsprech...
Rückgabe eines Autos wird zu einem endlosen Prozess..... Am 20.02. Übereinkunft erzielt zur Rückgabe eines Leasing KFZ Am 10.03. wurde die Abholung bei uns vor Ort vereinbart Jetzt ist der 01.06. und...
Hallo, ich habe den Fall nochmal aufgearbeitet und das stimmt schon, das lief nicht perfekt! Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal entschuldigen und wir arbeiten daran, soetwas in Zukunft besser zu machen! Herzliche Grüße Felix Walter
Danke Jasmin, liebe Grüße, Felix Walter
Super Service und gute und nette Beratung
Super Ralf, vielen Dank für dein Feedback
Tolle Beratung, freundliche und zuverlässige Personal! Ich habe einen mega super Hyundai Tucson gekauft und bin sehr zufrieden 😀
Meine Frau und ich haben uns erstmals nach einem Elektroauto umgeschaut und sind auf den Nissan Ariya gestoßen, den wir beim Autozentrum Walter in Pforzheim ausgiebig Probefahren konnten. Zwar kam es...
Schade das es mit dem Kauf nicht geklappt hat, vielleicht beim nächsten Mal! Wir würden uns sehr freuen! Danke für die Bewertung, Felix Walter
Ale sehr nett, prompte Bedienung
Dankeschön für die tolle Bewertung
sehr schneller Rückruf + kompetente und sympathische Beratung vom Herrn Simon :)
Vielen Dank für die Rückmeldung, das freut uns sehr! Liebe Grüße Felix Walter
Vielen Dank für das tolle Feedback! :-) Viele Grüße - Robin vom Autohaus Walter
👍
👍👍👍
gute Kommunikation, reibungsloser Ablauf - das Auto stand voll geladen zur Abholung bereit
Danke Melanie! So soll das sein!
Fahrzeug wurde ungewaschen auf einem Kiesplatz bei Starkregen präsentiert. Keine Überdachung o.ä. vorhanden und auch keine Bemühungen, dass Fahrzeug in eine Werkstatt oder Halle zu bringen, damit ma...
Hallo Frederik, wir haben das nochmal aufgearbeitet und ich möchte mich für das Erlebnis entschuldigen! Das ist überhaupt nicht unsere Absicht, vielmehr wollen wir tolle Kundenerlebnisse ermöglichen! Ich würde mich sehr freuen, wenn wir eine zweite Chance beim nächsten erhalten würden! Gerne auch direkt mit mir Kontakt aufnehmen, felix.walter@azwalter.de. Herzliche Grüße, Felix Walter
Beratung sehrgut Fahrzeug gekauft Übergabe sehr freundlich Leider mit den Telefondamen nicht zufrieden das ist schon fast geschäftsschädigend
Sehr freundliches Team, verlief alles super, unkompliziertesten und schnell
Habe letzte Woche meinen Ioniq 6 abholen dürfen. War eine tolle Übergabe, tolles Auto! Vielen Dank!
Hallo Frank, ich hoffe dein Ioniq 6 macht immer noch viel Spaß. Danke für die Bewertung, Felix Walter