BIKER-BOARDER stands for bikes, boards, skis and more. The bicycle shop in Chemnitz-Kapellenberg is aimed at everyone who is out and about on peaks, trails and everything in between. For the autumn and winter season, it offers Patagonia clothing with weather protection and functionality for the cold season.
The company’s themes include #webikeyou, #weboardyou and #weskiyou. The autumn season is presented as the main season, complemented by the “Unreasonable. Affordable!” offer and various HOT Brands. The focus is also on upgrades for golden autumn rides as well as current information on the opening hours of the flagship store in Chemnitz.
3.312 reviews
Sentiment
What experiences with BIKER-BOARDER are like, separate from the star rating.
From 1.947 analyzed reviews
Freshness
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Last review
October 29, 2026
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- 213
Since April 8, 2011
BIKER-BOARDER
Zwickauer Str. 73, 09112 Chemnitz-Kapellenberg, Deutschland
0371 4006770BIKER-BOARDER reviews and experiences (3312)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Einziger Shop, der das gewünschte Produkt aktuell verfügbar hatte, aber zu einem überdurchschnittlich hohen Preis.
Super, sehr gern wieder. Unkompliziert und schnell.
Bestellung des Fahrrads lief unkompliziert und es kam schnell an. Reifen, Sattel, Pedale und Lenker mussten noch selbst montiert werden, dazu gab es im Übrigen keine beigefügte Anleitung. Im Zuge der...
Die angegebene Lieferzeit wurde unterschritten. Ich habe mein Wunschprodukt vor meine Geburtstag erhalten und konnte es quasi vor der eigentlich Tour ausgiebig testen. Was will man mehr :) Vielen Dank
Tolle Ware und schneller Versand!
Hab dort schon mehrfach bestellt, schneller kann der Versand nicht mehr sein! Was im Online Katalog Lagerbestand hat wird auch sofort geliefert, schneller als angegeben!
Go to shop for ordering bike stuff. A lot of items are cheaper than on other websites. Fast delivery. No issues encountered. I used them 3-4 times in the last 2 months. Totally recommend.
Erstklassige Beratung (auch telefonisch) und Kundenservice vor Ort. Sehr gute Auswahl an hochwertigen Bikes. Ich kann dieses Fahrradgeschäft nur weiterempfehlen.
Kundenservice: Spitze! Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, die auf dem Weg zu mir untergegangen ist (ja, sowas kommt vor). Ich möchte positiv hervorheben, an dieser Stelle war der Kundenservice Sp...
Habe ein E-Bike von Cube zu fairem Preis erworben; Auslieferung mit geringer Verzögerung, aber stets nachverfolgbar. Der Schaden an einer Hydraulikbremse wurde in Fremdleistung behoben, die entstanden...
Sehr guter freundlicher Kontrakt, bei Problemen einfache und schnelle Lösungen. Einfach Perfekt. Das nächste Rad auch bei Euch. Danke
Donnerstag Abend ein Fahrrad online bestellt, freitags wurde alles verpackt und mit DHL verschickt, Samstag geliefert - mega! Fahrrad war super verpackt, keine Macken etc. Echt super!
Blitzversand und top Kommunikation
Sehr zu empfehlen, schnell hilfsbereit und kompetent. Hier passt alles. Bestimmt nicht mein letzter Einkauf hier gewesen.
Das Ebike kam schnell per Logistikunternehmen, die sich vorher telefonisch gemeldet haben. Das Rad war komplett montiert, nur Lenker gerade stellen und Pedalen anschrauben...fertig... begeistert war i...
Gute Produkte zu fairen Preisen. Kaufabwicklung und Lieferung ohne Probleme. Und knapp zwei Jahre nach dem Kauf eine weitere positive Erfahrung: Der Service ist ebenfalls professionell.
Wir haben 2 Spezialized E-MTBs für je 6.990,- € bestellt - waren erst skeptisch, da die Bikes beim Hersteller ausverkauft waren und uns nicht sicher, ob ein Online-Versand so gut ist. Es hat alles bes...
Super schnelle Lieferung, gute Erreichbarkeit.
Mehrmals versucht, an verschiedenen Tagen, telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg!
Sehr guter Bestell- und Auslieferungsservice. Das Rad (Cube Nuraod Race FE) wurde im 1A-Zusstand übergeben. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen! Jederzeit wieder!
Die Ware war zu einem guten Preis schnell bei uns. Der Kundenservice ist spitze. Vielen Dank und wir kaufen wieder bei euch. Klare Empfehlung. 😊👍🏻
Leider sehr träges Verhalten im Kundenservice bei Mängeln. Ich habe für rund 1000€ das Cube Hyde Race mit Riemenantrieb gekauft. Diese Riemen werden mit langer Haltbarkeit von bis zu 4000 km beworben....
Ich habe am 11.04. ein Cube MTB bestellt. Dazu hatte ich noch Anbauteile etc. bestellt. Das Rad wurde am 14.04.2021 an die Spediton emons übergeben. Diese gab den Auftrag in Hannover an die Spedition...
alles bestens vor einer woche bestellt und heute per nachnahme geliefert herzlichen dank
Leider schlechter Kundenservice
Mieser Kundenservice. Ein bestelltes Fahrrad wurde angeblich vor einer Woche an DHL übergeben. Da dort allerdings laut Sendungsverfolgung nichts passiert nach der Sendungsankündigung, habe ich mal nac...
Aufgepasst! Ein von mir dort gekauftes Fahrrad befindet sich seit Wochen in einem Rückruf. Biker Boarder schert es nicht 1ct, wann und ob das Fahrrad zurück kommt, sondern verweist nur auf den Herstel...
Angeblich vormontiert und geprüfte. Bremse falsch montiert verliert Öl an einem hochpreisigen Fahrrad für meine Tochter. Antwort ich soll es zu einem Fachhandel geben sie über nehmen kosten bis 55€...
Die Bestellung (Cube Acid 200 SL) im Onlinestrore hat sehr gut funktioniert und die Lieferung ging problemlos per DHL. Leider hat das Rad in keinster Weise einen Service gehabt. Die Gangschaltung am R...
Meine Bewertung bezieht sich auf die Bestellung im Onlineshop: hatte ein E-Bike bestellt, Lieferung hatte genau eine Woche gedauert. Vom Ablauf der Bestellung und vom Anruf des Lieferanten hat alles r...
Kundenservice wenig zuvorkommend und kulant. Es wurde nach der Retoure nicht der volle Betrag erstattet mit dem Verweis darauf, dass der Artikel nicht mehr originalverpackt und benutzt sei. Dabei heiß...
Sehr zu empfehlen! Ich habe ein E-Bike gekauft und bin sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell mittels Spedition. Nach dem Auspacken aus dem stabilen Karton hat man das Rad mit wenig Aufwand fa...
Habe Satteltaschen von Bike-Border gekauft, die werkseitig einen kleinen Fehler hatten. Bike-Border hat sich unverzüglich um Ersatzteile gekümmert, die bei mir in wenigen Tagen eingetroffen sind. Sehr...
E Bike gekauft und schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Ware kam unversehrt an👍
Klasse Laden und freundliches Personal 👍
Super schlechter unfreundlicher Kundenservice. Macht keinen Sinn. Ich habe ein Snowboard bestellt, daraufhin wurde mir angeboten eine Bindung dazu rauszusuchen. So habe ich mir von allen Bindungen im...
Unglaublich schlechter und unfreundlicher Kundenservice der nicht im geringsten auf die Problematik des Kunden eingeht, sondern einfach nur versucht seinen eigenen Vorteil durchzupressen!