Brillenfabrik24

Brillenfabrik24

Opticians

Brillenfabrik24 in Bochum offers eyewear consultations and eye checkups. The optician provides individual advice on visual acuity, glasses and contact lenses. Clear vision, small prices and uncompromising style are the focus.

Brillenfabrik 24 Your optician in Bochum!

The range includes glasses, contact lenses, optometry and hearing acoustics. The eyewear consultation supports customers in choosing suitable glasses and contact lenses. During the eye checkup, visual acuity is the focus. Brillenfabrik24 combines individual advice with services related to optometry and hearing acoustics. The optician in Bochum stands for eyewear consultations, eye checkups, glasses, contact lenses, optometry and hearing acoustics.

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106 reviews

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Sentiment

What experiences with Brillenfabrik24 are like, separate from the star rating.

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From 34 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Brillenfabrik24.

Last review

October 3, 2026

Per week
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Per month
0.9
Per year
10.8

Since January 3, 2017

Brillenfabrik24

Alte Bahnhofstraße 8, 44892 Bochum, Deutschland

0234 96291500

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Brillenfabrik24 reviews and experiences (106)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

A
A. Sto.Google
Oct 3, 2026

Auf Empfehlung einer Freundin bin ich zu Herrn Kubot gegangen – und was soll ich sagen: Die Empfehlung war goldrichtig! 👓 Herr Kubot liebt seinen Job, und genau das merkt man sofort. Mit viel Leiden...

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last week

Vielen Dank für die lieben Worte, eine gute Leistung ist bei uns nie eine Einzelleistung, meist hat das gesamte Team daran mitgewirkt um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Wir freuen uns daher alle über Ihr Lob und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal viel Freude mit den neuen Brillengläsern! Ihr Christian Kubot und das Team der Brillenfabrik 24

A
Aran KhaledGoogle
Oct 2, 2026
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last week

Wir danken von Herzen! Ihr Team der Brillenfabrik 24

S
SarahGoogle
Oct 1, 2026

Ich kann dieses Brillenfachgeschäft von Herzen empfehlen! 🫶🏻 Schon beim Sehtest habe ich mich unglaublich gut aufgehoben und kompetent beraten gefühlt. Dabei wurde bei mir etwas festgestellt, das b...

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last week

Hallo 🙋‍♂️, Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserer Arbeit begeistern konnten! Vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit für diese Bewertung genommen haben! Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen. Ihr Team der Brillenfabrik 24

B
BertiGoogle
Jul 1, 2026
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Jul 6, 2026

Hallo und vielen Dank für die vielen ⭐️ 🌟🌟🌟🌟!! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind! Ihr Team der Brillenfabrik24

A
Angela CorteGoogle
Apr 28, 2026

Hier wird Kundenberatung und Betreuung noch groß geschrieben. Sehr empfehlenswert. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und man hat sich richtig viel Zeit für mich genommen. Die 24 Monats Ratenzahlun...

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Jul 6, 2026

Liebe Frau Corte, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unsere Kundenberatung und Betreuung in unserem Augenoptikergeschäft, Brillenfabrik24 in Bochum. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere 24 Monats Ratenzahlung und die kinderfreundliche Atmosphäre schätzen Genießen Sie Ihre neue Gleitsichtbrille! Viel Freude mit dem neuen Sehen wünscht Ihnen das Team der Brillenfabrik24

D
Dobrivoje MilovanovicGoogle
Apr 27, 2026

Sehr nettes und hilfsbereites Personal,hab schon oft kleinere Reparaturen machen lassen und musste nie was bezahlen,war immer kostenlos, beste Optiker überhaupt... kann ich nur weiterempfehlen 👍👍👍

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Jul 6, 2026

Lieber Herr Milovanovic, als Ihr Augenoptiker Brillenfabrik24 aus Bochum freuen wir uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung. Das Lob für unser Personal und unseren kostenlosen Reparaturservice ehrt uns sehr. Es ist uns eine Freude, Ihnen weitergeholfen zu haben! Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank!

M
M. Sch.Google
Apr 24, 2026

Herr Kubot ist ein hervorragender und sehr zu empfehlender Optiker! Einer sehr präzisen Augenuntersuchung folgte eine äußerst kompetente und freundliche Beratung, die auf Basis einer großen Brillenaus...

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Jul 6, 2026

Hallo M. Sch., wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unseren Dienstleistungen in unserem Augenoptikergeschäft in Bochum. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Augenuntersuchung, der Brillenauswahl und dem Service zufrieden waren. Wir streben stets danach, eine umfassende, fachliche Betreuung zu bieten und den Aufenthalt in unserem Geschäft so zufriedenstellend wie möglich zu gestalten. Bis zu Ihrem nächsten Besuch! Das Team von Brillenfabrik24.

C
ClaudiaGoogle
Mar 31, 2026

Ja ManFred, nicht gerade günstig, aber die Qualität spricht für sich, die ist hervorragend und jeden Cent wert. Gleiches gilt für die Beratung, hier nimmt man sich wirklich viel Zeit und die kostet be...

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Jul 6, 2026

Liebe Claudia, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Es ist uns wichtig, dass Sie sich mit Ihren neuen Brillen wohl fühlen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und unsere ausführliche, persönliche Beratung. Ihre Zufriedenheit im Bochumer Geschäft ist unsere Priorität. Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns ebenfalls. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Bochum. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

A
A DGoogle
Mar 28, 2026

Erstklassige und kompetente Beratung durch den Chef Christian Kubot. Die vielfältige Auswahl an Alltags-, Sonnen- und Sportbrillen lässt mich jedes Mal mit mind. zwei neuen Lieblingsgestellen nach Hau...

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Jul 6, 2026

Liebe Frau D., vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von Brillenfabrik24 in Bochum. Wir sind stolz auf unsere Expertise im Bereich des Augenoptikerhandwerks und freuen uns, dass Sie unsere Beratung sowie die breite Palette an Alltags-, Sonnen- und Sportbrillen schätzen. Als Stammkundin sind Sie uns besonders wichtig, daher bemühen wir uns stets, Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Bis bald in unserem Augenoptikergeschäft!

B
Barbara ReckmannGoogle
Mar 24, 2026

Sehr freundliche und gute Beratung, danke.

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Jul 6, 2026

Liebe Barbara Reckmann, Ihr Lob für unser Augenoptikergeschäft Brillenfabrik24 in Bochum ehrt uns sehr. Unser Ziel ist es, jedem Kunden eine freundliche und kompetente Sehhilfen-Beratung zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihre 5-Sterne Bewertung!

H
heike bengsGoogle
Feb 6, 2026

Toller Optiker, hier ist man gut aufgehoben 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Jul 6, 2026

Liebe Heike Bengs, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die volle Punktzahl! Das ganze Team von Brillenfabrik24 in Bochum freut sich über Ihre lobenden Worte. Sie als Stammkundin zu haben, bestätigt unsere tägliche Arbeit und unser Engagement in der Augenoptik. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und dafür zu sorgen, dass Sie immer gut aufgehoben sind. Bis bald! Ihr Team der Brillenfabrik24

B
Britta KempkenGoogle
Jan 8, 2026

Kann ich nur empfehlen 👍 Einfach tolle, freundliche und professionelle Beratung und Service, genau auf meine Sehbedürfnisse abgestimmt! Da ich krankheitsbedingt ans Haus gebunden bin, kam mir die Mög...

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Jul 6, 2026

Liebe Britta Kempken, herzlichen Dank für Ihre lobende 5-Sterne-Bewertung für unser Augenoptikergeschäft Brillenfabrik24 in Bochum. Wir freuen uns sehr, dass unsere professionelle Beratung und unser Service für Sie, einschließlich des angebotenen Hausbesuchs, überzeugen konnten und Ihren Sehbedürfnissen entspricht. Auf weitere tolle Erfahrungen freuen wir uns. Ihr Team der Brillenfabrik24

A
Anna Steinbach WinterGoogle
Dec 18, 2025

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung. Wir mussten mit den Kindern einen Sehtest machen und wurden ganz wunderbar begleitet. Die Mitarbeiterin hat die Kinder gut abgeholt. Wir kommen sicherli...

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Jul 6, 2026

Liebe Anna Steinbach Winter, bei Brillenfabrik24 in Bochum sind wir als erfahrenes Augenoptikergeschäft sehr erfreut über Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren professionellen Sehtest für Kinder und unsere persönliche und kinderfreundliche Beratung schätzen. Als Experten im Bereich Kinderbrillen und Sehtests für Kinder ist es uns bei Brillenfabrik24 besonders wichtig, auf die Bedürfnisse der jüngsten Besucher einzugehen. Ihr Wiederkommen und Ihre hohe Zufriedenheit sind unser oberstes Ziel. Danke für Ihr Vertrauen!

R
Regina RuhfusGoogle
Dec 15, 2025

Von der Beratung über den Sehtest und der Anfertigung wieder alles bestens.

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Jul 6, 2026

Liebe Regina Ruhfus, das Team von Brillenfabrik24 in Bochum freut sich über Ihre positive Erfahrung in unserem Augenoptikergeschäft. Wir sind stolz darauf, dass die Qualität unserer Beratung, Sehtests und Brillenherstellung Ihrer Zufriedenheit entspricht. Als langjährige Stammkundin schätzen wir Ihr Vertrauen und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team der Brillenfabrik24

L
Lisa GöttlicherGoogle
Nov 6, 2025

Zum wiederholten Male sehr zufrieden und glücklich mit dem gesamten Service der Brillenfabrik. Hier wird sich noch richtig Zeit genommen, Fragen beantwortet, und das immer kompetent und freundlich. Ga...

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Dec 6, 2025

Guten Morgen Frau Göttlicher, Vielen Dank für die lieben Worte und die vielen Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️! Es war auch unserem Herrn Bernhard wieder eine Freude Sie und Ihren Nachwuchs bei uns begrüßen zu dürfen! Wir hoffen es hat auch Ihrem Sohn bei uns gefallen und freuen uns auf das nächste Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Brillenfabrik24

M
Man FredGoogle
Aug 4, 2025

Freundliches Personal. Gute Auswahl an Brillengestellen, aber auch nicht gerade preiswert.

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Jul 6, 2026

Lieber Man Fred, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von Brillenfabrik24 in Bochum. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Auswahl an Augenoptikprodukten schätzen. Wir bemühen uns ständig, ein breites Sortiment an hochwertigen Brillen zu fairen Preisen anzubieten. Ihr Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Augenoptikergeschäft. Ihr Team der Brillenfabrik24

R
Ra ZeGoogle
Jul 24, 2025

Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben.Sind von der 1.Minute an sehr zufrieden,egal ob Reperatur,neue Brille,die 1. Kontaktlinsen ,es wird sich echt viel Zeit genommen,und alles versucht Top Team

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Nov 6, 2025

Hallo 🙋‍♂️! Vielen Dank für Ihre ganzen Sterne und Ihre tolle Bewertung unserer Arbeiten. Wir freuen uns Sie glücklich und zufrieden mit unseren Produkten zu sehen! Bis zum nächsten Mal und bis dahin alles Gute 🍀. Ihr Team der Brillenfabrik24

L
Lothar HeibGoogle
Jul 2, 2025

Freundliche und kompetente Beratung, absolut empfehlenswert!

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Nov 6, 2025

Hallo Herr Heib, gern stehen wir Ihnen zu Verfügung und Beraten Sie nach bestem Wissen und Gewissen! Liebe Grüße an diesem heißen Tag! Ihr Christian Kubot und Team

K
Kirsten MasuchGoogle
Jun 24, 2025

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Sehr freundliches Personal

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Nov 6, 2025

Liebe Frau Masuch, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute! Liebe Grüße Ihr Team der Brillenfabrik24

A
Azemine MusajGoogle
Jun 21, 2025

Sind freundlich und helfen um jederzeit egal ob es die letzten 2 Minuten sind

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Nov 6, 2025

Hallo Herr Musaj, Gern stehen wir Ihnen auch 2 Minuten vor Landenschluss mit all unseren Möglichen zur Verfügung! 😉 Wir danken für Ihre tolle Unterstützung mit Ihrer Bewertung und freuen uns auf das nächste Wiedersehen. Ihr Team der Brillenfabrik24

M
Marion GrabergGoogle
May 7, 2025

Eine sehr gute Fachberatung, auf meine Wünsche eingegangen, ein tolles Angebot und eine wunderschöne Brille bekommen.

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Nov 6, 2025

Guten Morgen Frau Graberg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen ein wundervolles Wochenende! Ihr Team von Brillenfabrik24

S
Semsimilia (Semsimilia)Google
Apr 9, 2025
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Nov 6, 2025

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihr Team der Brillenfabrik 24

T
Thomas MyrcikGoogle
Mar 20, 2025

Ein unheimlich nette und kompetente Mitarbeiter

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Nov 6, 2025

Hallo Herr Myrcik, vielen Dank für diese Bewertung, wir geben uns stets Mühe an jedem Tag ein Stückchen besser zu werden. Uns freut sehr, dass Sie zufrieden sind! Ihr Brillenfabrik24 Team

T
Tina. HasenpuschGoogle
Feb 20, 2025
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Nov 6, 2025

Hallo Frau Hasenpusch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten! Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen 👋 Ihr Team der Brillenfabrik24

V
Victoria B.Google
Feb 4, 2025

Ich habe meine Brille woanders gekauft und wurde dennoch herzlich bei der Brillenfabrik24 angenommen zum einstellen meiner Brille und werde nun wirklich immer hier bleiben - Top Service :)

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Nov 6, 2025

Gerne stehen wir Ihnen bei allen Belangen für gutes Sehen und Hören zur Seite! Vielen Dank für die tolle Bewertung, Ihr Brillenfabrik24 Team

R
Ramin SieplerGoogle
Jan 27, 2025

Der Schlafgehörschutz ist Super danke. Gute Arbeit

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Nov 6, 2025

Hallo Herr Siepler, es freut uns, dass Sie jetzt wieder in den Schlaf finden. Geruhsame Nächte und Tage nach den Konti-Schichten! Ihr Brillenfabrik24 Team

T
Tina TemmeGoogle
Jan 25, 2025

Verstehe die ganzen guten Bewertungen nicht ,habe dort eine Brille für über 600 Euro gekauft und trotzdem wurden mir 40 Euro für den Sehtest berechnet, was schlichtweg eine Frechheit ist.Mit der Brill...

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Nov 6, 2025

Sehr geehrte Frau Temme, vielen Dank für Ihre Nachricht; im Bestreben mich Ihrem Problem annehmen zu können habe ich soeben probiert Ihre Kundenkartei zu öffnen, leider ist unter Ihrem angegebenen Namen Tina Temme keine Kundenkartei aus den vergangenen 13 Monaten vorhanden, sodass es mir nicht möglich ist detaillierter auf Ihre Situation einzugehen. Daher lade ich Sie gerne ein, Ihre Problematik in einem persönlichen Gespräch zu besprechen. Wir sind stets bestrebt unsere Leistungen und Kosten so transparent und übersichtlich wie möglich zu kommunizieren. Daher schlüsseln wir jedem unserer Kunden die für seinen Auftrag anfallenden Kosten auf, noch bevor er den Auftrag persönlich unterschreibt. So hat jeder die Möglichkeit ein von uns erteiltes Angebot zu prüfen und wenn gewünscht auch abzulehnen. Besonders die von Ihnen angesprochene ausgegliederte Aufstellung des Sehtestes, welche bei vielen Kollegen im Rahmen einer Mischkalkulation seit Jahrzehnten inkludiert ist, lässt unseren Kunden ganz offen die Wahl zwischen unserer Leistung einen Sehtest auszuüben, oder selbst mitgebrachte Werte z.B. von Augenarzt zur Fertigung der Brille zu nutzen. Auch die Wahl aus verschiedenen Produkten unterschiedlichster Preisklassen steht unseren Kunden frei. Auf Wunsch sprechen wir eine fachliche Empfehlung aus, welches Produkt sich am ehesten für die Anforderungen eignet, welche unsere Kunden an ihre Brille stellen. Dass Sie mit und ohne Brille keine wesentliche Veränderung feststellen, kann verschiedene Ursachen haben. Faktoren wie Entwöhnung, Netzhautveränderungen, schwankende Sehwerte, Produktfehler, Trageverhalten und auch der einfache Sitz der Brille sind nur einige davon. Diese Faktoren müssten geprüft und ausgemerzt werden. Da wir keinen Kunden, der uns Probleme schildert, einfach vor die Tür schicken und mit seinem Problem alleine lassen, würde mich interessieren, ob Sie unserer stets ausgesprochenen Bitte vorstellig zu werden, wenn etwas nicht passt, noch einmal nachgekommen sind. Denn wenn wir von einer Problematik wissen und es liegt in unserer Macht Abhilfe zu schaffen, ist es unser Anliegen dies auch zu tun. Daher bitte ich Sie von meinem erneuten Angebot gebrauch zu machen und verbleibe Mit freundlichem Gruß Christian Kubot

N
Nour Eddin KakehGoogle
Jan 25, 2025

Super Fachpersonal und nette Menschen Ich kann jedem diese Fabrik empfehlen

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Nov 6, 2025

Guten Abend Herr Kakeh, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Ihnen auf dem Weg zum Führerschein einen Schritt weiter geholfen zu haben! Ihr Team der Brillenfabrik24

M
Maik SieversGoogle
Jan 6, 2025

Super schneller Service!!!

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Nov 6, 2025

Hallo Herr Sievers, Immer wieder gern! Einen schönen Abend wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie. Ihr Brillenfabrik24 Team

K
Kai ReeseGoogle
Dec 21, 2024

Super liebe Beratung trotz "auf letzten Drücker" 👍🏻

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Nov 6, 2025

Hallo Herr Reese, Wir haben uns gern die Zeit für Sie genommen. Wir bedanken uns auch für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Brillenfabrik24 Team

D
Detlef WobbeGoogle
Nov 21, 2024

Ich war in der Brillenfabrik beim Hörgeräteakustiker, sehr nette und kompetente Beratung, wie mann sie auch im Bereich der Optik gewohnt ist! Kann nur jedem empfehlen dort einen Termin zu machen, viel...

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Nov 6, 2025

Guten Morgen Herr Wobbe, als einer der ersten Kunden haben Sie unsere neue Hörgeräteabteilung kennengelernt und uns direkt diese Bewertung gegeben, wir bedanken uns herzlich und freuen uns auf das nächste Wiedersehen 👋! Ihr Brillenfabrik24 Team

A
AshGoogle
Sep 30, 2024

Fantastische Beratung !

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Nov 6, 2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr! Ihr Brillenfabrik24 Team

K
Kevin SöffkenGoogle
Sep 16, 2024

Absolut super! Ich fühle mich bei Herrn Kubot und seinem Team bestens aufgehoben. Professionalität, Fachkunde und Freundlichkeit werden in der Brillenfabrik 24 groß geschrieben. Immer weiter so! Beste...

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Nov 6, 2024

Hallo Kevin, es freut mich sehr, dass Du Dich so schnell an deine neue Brille gewöhnt hast und auch schon so viele Komplimente bekommen hast! Weiterhin viel Spaß damit! 😉 LG Christian Kubot

S
Stephanie VollersGoogle
Jun 25, 2024

Freuen uns über die spontane Hilfe heute Morgen und das 20 Min vor Geschäftsöffnung!!! Mein Sohn musste einen erneuten Sehtest zur Fahrprüfung vorzeigen, weil das Amt einen falschen Eintrag gemacht ha...

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Nov 6, 2024

Hallo Frau Vollers, vielen Dank für die tolle Bewertung! Die viel wichtigere Frage ist aber: Hat Ihr Sohn bei der ganzen Aufregung bestanden? Wir hoffen es für Ihn und wünschen allzeit gute Fahrt! 😉 Ihr Team der Brillenfabrik24

C
Caro SwGoogle
Jun 21, 2024

Tolle und ausführliche Beratung. Hier wird Service und Kundenberatung noch groß geschrieben. Eine riesige Auswahl und stets freundliche Mitarbeiter. Hier wird der Fokus auf alle Altersklassen / Zielgr...

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Nov 6, 2024

Hallo und vielen Dank für die 5 🌟 Bewertung! Wir geben uns jeden Tag Mühe besser zu sein als wir es Gestern noch waren. Wir freuen uns, dass es Ihnen aufgefallen ist 😉. Ihr Team der Brillenfabrik24

H
Heiko FialaGoogle
May 31, 2024

Exzellenter Service von Anfang bis Ende! Der Sehtest und die anschließende Beratung mit der Dame die dort arbeitet waren professionell und freundlich. Brille + Sonnenbrille waren in wenigen Tagen bere...

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Nov 6, 2024

Guten Morgen Herr Fiala, Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr und ich gebe das Kompliment gern an meine Kollegin Frau Schustek weiter! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den beiden Fraims Nature Brillen aus Bio-Acetat. Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen C. Kubot & Ihr Team der Brillenfabrik24

S
Sandra RäbberGoogle
May 11, 2024

Sehr guter Optiker. Auch bei schwierigen Kunden/Fällen stets freundlich und hilfsbereit. Am Ende bin ich zufrieden und kann mit den neuen Gläsern gut leben. Viele Grüße und bis bald mal wieder zu eine...

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Nov 6, 2024

Hallo Frau Räbber, Es ist wie immer eine besondere Freude gewesen 😉 und jetzt bekommen wir auch die Gewöhnung an die Gleitsichttechnologie hin 😁 😎 Ihr Christian Kubot mit Team

M
Michaela SchürenkämperGoogle
Mar 23, 2024

Hallo liebes Team, wir waren letzten Freitag bei ihnen,(ohne Termin) um für meinen Mann, eine neue Lesebrille anfertigen zu lassen, da die alte kaputt war. Der Kollege war sehr zuvorkommend , höflich...

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Nov 6, 2024

Hallo Familie Schürenkämper, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so tolle Bewertung da zu lassen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Wir freuen uns sehr! Viel Spaß mit der neuen Sicht! Ihr Team der Brillenfabrik24

A
Achim GrundhoeferGoogle
Mar 13, 2024

Keine Zeit gehabt. Kann passieren. Dann wurde ich nach Haarman geschickt, die haben noch Zeit . Komme da an, der Optiker garnicht im Hause und die Dame macht den Laden zu, weil die Tochter zu Hause is...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Herr Grundhoefer, es tut mir leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Leider sind unsere Kapazitäten begrenzt; wie sie sehen konnten, waren alle Mitarbeiter im Kundengespräch mit Kunden, die frühzeitig Termine vereinbart haben. Um Sie jedoch nicht unversorgt stehen zu lassen, da Sie weder einen Termin machen wollten noch entsprechend Zeit mitgebracht haben, habe ich Ihnen die Option aufgezeigt es in einer anderen Filiale zu probieren, in welcher die Chance größer war Ihrem Wunsch nach einem spontanen Beratungstermin entsprechen zu können. Dass dies jedoch dort ebenfalls aus Gründen ausgefallener Mitarbeiterkapazitäten nicht stattfinden konnte und Sie deswegen emotional agieren, ist nachvollziehbar. Jedoch möchte ich Sie bitten darauf zu verzichten in meinem Geschäft die Stimme zu erheben und damit Ihre Mitmenschen zu belästigen. Vielleicht machen Sie beim nächsten Mal bei einem Kollegen einfach einen Termin, wenn Sie zeitlich so eingebunden sind. Mit freundlichem Gruß C.Kubot

H
Hans-Georg BusseGoogle
Feb 13, 2024

Üblicherweise schreibe ich keine Erfahrungsberichte, aber der Service, den ich in der Brillenfabrik 24 jetzt schon zum wiederholten Mal erlebt habe, verdient definitiv eine Ausnahme! Es ist äußerst an...

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Nov 6, 2024

Guten Abend Herr Busse, Ich freue mich sehr diese tolle Bewertung von Ihnen erhalten zu haben! Im Namen des ganzen Team möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Auf ein freundliches Wiedersehen Christian Kubot und das ganze Team der Brillenfabrik24

A
André KarbachGoogle
Feb 2, 2024

Freundlich, schnell und preiswert

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Nov 6, 2022

Guten Morgen Herr Karbach, Vielen Dank für die tolle Bewertung, wie wir sehen können waren Sie mit uns zufrieden! 🤩 Falls Sie Anregungen oder Vorschläge haben, wie wir es beim nächsten Mal auf 5 Sterne 🌟 schaffen können, freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung! Denn wie sie merken ist es uns ein großes Anliegen uns stetig zu Verbessern! 😉 Liebe Grüße Ihr Brillenfabrik 24 Team

F
Frau AntonGoogle
Feb 2, 2024

Ich habe hier schon meine zweite Brille gekauft und bin wieder sehr zufrieden. Auch der Service ist super, zuverlässig und sehr kundenorientiert. Ich freue mich schon auf meine nächste Brille.

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Nov 6, 2024

Hallo Frau Anton, Wir sind glücklich, auch bei der 2. Brille alles zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet zu haben. Und auch wir freuen uns auf ein Wiedersehen, vergessen Sie bitte nicht, hin und wieder unseren kostenfreien Service in Anspruch zu nehmen! :-) Ihr Team der Brillenfabrik 24

H
Heinz-Werner BeckerGoogle
Feb 2, 2024

Kleines Geschäft mit guter Auswahl an Brillen. Die Bedienung war sehr freundlich und vor allem sehr kompetent. Eine so gute und umfassende Beratung habe ich vorher noch nie erlebt!! Ich kann die Brill...

Response from the company
Nov 6, 2024

Hallo Herr Becker, Vielen Dank für die lieben Worte! Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und auch auf unser Wiedersehen zum nächsten Sehtest in der Zukunft. Ein herzliches Dankeschön! Ihr Team der Brillenfabrik 24

G
Ga HeiGoogle
Nov 3, 2023

Meine Anliegen wurden ernst genommen und ich fühle mich gut beraten und aufgehoben bei Brillenfabrik24. Sehr nettes und freundliches Team. Jederzeit gerne wieder. Toll ist auch die Möglichkeit der 24-...

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Nov 6, 2021

Immer wieder gern! 😉

A
Alexander LeppGoogle
Oct 14, 2023

Kleiner Laden, großer Service. Hier nimmt man sich Zeit für die Kunden. Habe mich bislang bei jedem Besuch gut beraten gefühlt.

Response from the company
Nov 6, 2024

Hallo Herr Lepp, Vielen Dank, dass Sie unsere Beratung zu schätzen wissen und uns seit Jahren die Treue halten! Wir freuen uns stets Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team der Brillenfabrik 24

K
Kevin ProttGoogle
Sep 2, 2023

Stets freundliches und kompetentes Personal vor Ort. Fühlen uns dort gut beraten und ernst genommen. Werden dort mit großer Sicherheit noch für viele weitere Jahre treue und zufriedene Kunden bleiben....

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Nov 6, 2023

Hallo Herr Prott, wir freuen uns, dass Sie sich wohlfühlen und stehen Ihnen auch gern zur Seite, sollten die tollen Brillen die Sie von uns haben beim Toben der Kinder mal nicht mehr richtig passen 😉! Mit den besten Wünschen für das Wochenende Ihr Team der Brillenfabrik 24

O
Olga GorinaGoogle
Aug 21, 2023

Einfach perfekt

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Nov 6, 2023

Hallo Frau Gorina, Ich freue mich, das Sie diese Resümee ziehen. Ebenso wie wir uns gefreut haben dieses wunderbare Einzelstück für Sie fertigen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen viel Freude und sind gespannt wie viele Komplimente Sie für die neue Brille 👓 erhalten werden 😉! Mit besten Grüßen Ihr Team der Brillenfabrik24

B
Bettina GeisslerGoogle
Aug 21, 2023

Super Service die Beratung ist perfekt. Hier nimmt man sich Zeit für einen. Termin Vereinbarung werden eingehalten. Einfach Klasse macht weiter so

Response from the company
Nov 6, 2023

Sehr geehrte Frau Geissler, vielen Dank für die lieben Worte! Wir können nur sagen: Immer wieder gern! Alles Gute und bis bald 👋 Ihr Team der Brillenfabrik24

T
Thomas BochumGoogle
Aug 17, 2023

Kompetentes Optik Fachgeschäft vor Ort

Response from the company
Nov 6, 2023

Vielen Dank! Immer wieder gerne!

U
Ulrich StüweGoogle
Aug 17, 2023

Service und Beratung sind absolut empfehlenswert. Man kommt rein und wird sofort freundlich begrüßt, erhält eine verständliche und kompetente Beratung. Und auch nach dem Kauf geht die Betreuung und Be...

Response from the company
Nov 6, 2023

Hallo Herr Stüwe, es ist uns immer wieder eine Freude Sie bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns Sie auch dieses Mal glücklich und zufrieden gestellt zu haben. Ihr Team der Brillenfabrik24

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