
Light city pedelecs with a removable battery and GATES belt drive, Riese & Müller e-bikes as well as Bosch HUB Drive hub motors are part of the range offered by Burckhardt Das Rad & Pedelec-Haus in Hannover-List. Many Riese & Müller models are in stock and can be tested on a test ride.
The bicycle shop offers bicycles, accessories, personal advice, a workshop, financing, special offers and a 24-hour service. E-bikes can be tested, leased and used from 49 euros as part of company bike leasing. Payment in installments is also possible. In the workshop, drop-off and pick-up are available from 8:00 a.m. The permissible total weight of one of the Bosch HUB Drive models mentioned is 250 kilograms.
211 reviews
Sentiment
What experiences with Burckhardt Das Rad & Pedelec-Haus are like, separate from the star rating.
From 97 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Burckhardt Das Rad & Pedelec-Haus.
Last review
October 17, 2026
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Since April 22, 2015
Burckhardt Das Rad & Pedelec-Haus
Podbielskistraße 183, 30177 Hannover-Vahrenwald-List, Deutschland
0511 691771Burckhardt Das Rad & Pedelec-Haus reviews and experiences (211)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Super nette Mitarbeiter mit Fachwissen... ✌🏼😎 Schnelle Reparaturen und gott sei Dank in meiner Nähe 🙂
Sehr gutes Fach-Geschäft, Personal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit bis hin zur Geschäftsinhaberin. Sehr gute Beratung zum Kauf eines E-Bikes. Auch der Werkstattbereich ist empfehlenswert, T...
Hab mir im Sommer 2021 ein Kalthoff Endeavour 21 gekauft. Das Fahrrad läuft bis heute einwandfrei. Hatte bis jetzt noch nie Probleme gehabt beim Service o.ä für das Trekkingrad. Die Mitarbeiter als au...
Great service
Mitarbeiter sind nett und arbeiten schnell. Ob wirklich gründlich bin ich mir unsicher. Hatte einen Platten hinten am Rad, wurde scheinbar gefixt. Paar Tage später hatte das Fahrrad wieder einen Platt...
Richtig gutes Werkstatt Team, super zuverlässig.
Eigentlich wollte ich mein Fahrrad nur in der Werkstatt von Fahrrad Burckardt reparieren lassen. Doch die empathischen und leidenschaftlichen Verkäufer haben die richtigen Fragen gestellt und mich meh...
Top und absolute Empfehlung!! Tolle Beratung , nette hilfsbereite Mitarbeiter und ein guter Service . Wir sind absolut zufrieden 😃 gerne wieder
Schade, dass Sie uns nur mit einem Stern bewertet haben. Leider können wir anhand Ihres Namens keinen Kundenkontakt oder Vorgang bei uns zuordnen. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, können wir auch nicht nachvollziehen, was zu Ihrer Bewertung geführt hat. Melden Sie sich gerne direkt bei uns, damit wir den Vorgang prüfen und gegebenenfalls klären können.
We bought a R&M cargo bike from this shop and found the purchase process and the initial inspection after 500 kilometres to be pleasant. We asked to delay the handover of the bike by a few months as w...
Sehr unfreundliches Personal!
Hallo Wolfgang, danke für die Bewertung. Leider können wir Ihren Besuch derzeit nicht zuordnen. Da wir großen Wert auf unseren Kundenservice legen, würden wir gerne erfahren, was genau zu dieser Einschätzung geführt hat. Bitte nehmen Sie doch Kontakt mit uns auf, um das Missverständnis zu klären.
Hier wird radfahren gelebt. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Und erst wenn der Kunde vollkommen glücklich und zufrieden ist wird das Rad verkauft. Top Beratung, mega freundlich Tolles Team.
Die Werkstatt arbeitet klasse. Viele eurer räder sind schon durch meine hände gelaufen. Weitestgehend immer Top Endmontiert. Wünsche euch gute geschäfte und eine herausragende session.
Top! Ein sehr netter Mitarbeiter Namens Arne hat mir zwar eine Kante ans Bein gelabert, aber im Handumdrehen alles repariert, sodass ich mich schnell wieder in den Sattel schwingen konnte. Das Radl fü...
Ich hatte auf dem Arbeitsweg einen Platten, die beiden Kollegen in der Werkstatt haben sofort schnell und zu einem fairen Preis geholfen. Da komme ich als Kunde gerne wieder!
Es freut uns, dass wir Dich schnell wieder auf den Weg zur Arbeit schicken konnten. Danke für Deinen Kommentar!
Da hat dieses Fahrradgeschäft einen Fahrradschlauchautomaten vor der Tür und wat is? Mehrere Schlauchfächer leer. Tolles Serviceangebot (Ironie).
Absolute Servicewüste. Das tauschen einer Fahrradkette ist nicht erwünscht, wenn dann nur mit einhergehendem Tausch des Zahnkranzes ab 150€ aufwärts. Auch eine Kette wollte man mir nicht verkaufen. I...
Hallo Tom, dein Eindruck tut uns leid – wir möchten das gerne richtigstellen. Wir haben dich darauf hingewiesen, dass beim Kettenwechsel in aller Regel auch die Ritzel getauscht werden müssen, da Kette und Ritzel immer gemeinsam verschleißen. Mit einer neuen Kette allein wäre das Rad voraussichtlich nicht mehr ordentlich gelaufen. Natürlich hätten wir dir auch eine einzelne Kette verkauft – allerdings ausschließlich über unseren Verkaufsraum, da wir in der Werkstatt keine Teile verkaufen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und bedauern, dass dein Besuch so negativ verlaufen ist. Unser Anspruch ist es, alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu beraten – unabhängig vom Alter oder dem Preis des Fahrrads. Viele Grüße
Endlich hab ich mein nächstes treues Rad bei Euch gekauft! Ich habe mich nach kurzer , gezielter Beratung und 3 Probefahrten dann doch für das Erstempfohlene entscheiden 😉. Ruckzuck war das gute Stüc...
Unfassbar, wie nett, hilfsbereit und freundlich ein Betrieb sein kann. Angefangen damit, das es Sie es als Selbstverständlichkeit ansehen, außen an der Wand, eine gratis Fahrradpumpe anzubieten, wo e...
Danke für die Luft - für die Beratung beim der Aufpumpung. Ich hoffe der Laden bleibt erhalten und ist weiter so hilfsbereit. Da ich kein Kleingeld als Spende hatte, bedanke ich mich in Form einer gut...
Hab heute meine Fahrrad in dem Geschäft gekauft. Super Kundenorientierung tolle Empfehlungen.
Ein echter Glücksgriff in der Nachbarschaft; das Fahrradgeschäft Burkhardt ist für mich einfach unschlagbar. Egal ob es nur eine rausgesprungene Kette ist oder ein größeres Problem – hier wird einem s...
Top Beratung und Service hier haben die Verkäufer Ahnung von fahrrädern
Professionell und schnell. Haben an meinem E-Bike die Schaltung richtig eingestellt an welcher zwei andere Werkstätten verzweifelt sind.
Wenn Fahrräder, dann Burckhardt!!! Freundlich, kompetent und eine große Auswahl an Fahrrädern!!
Wir haben erst nicht geglaubt das Aluminium gut ist, doch nachdem wir es durch euch erfahren haben, sind wir vollkommen überzeugt.
😎😎😎Durch& durch kompetent& trotzdem mit einem Witz auf den Lippen! Ich habe mich sehr willkommen gefühlt& werde "ab sofort" immer meinen Helm tragen!❣️P.S.: Danke für die X-Tra-Beratung& Anpassung.
Ich habe am Dienstag ein neues Fahrrad bei Burckhardt gekauft und konnte es trotz Blinker-Einbau schon heute (Donnerstag) abholen – super unkompliziert und schnell! Besonders bedanken möchte ich mich...
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt. Gute Erreichbarkeit per Telefon. Angemeldete Inspektion wird noch am gleichen Tag erledigt. Man bekommt zeitnah eine Info per SMS, über di...
Klasse Beratung 10 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ Anhänger ist gekauft, eBike ist auch gekauft. Zugmaschine mit Anhänger. Die richtige Entscheidung 😀 Heute ein 2. eBike gekauft. Super Beratung. Dankeschön 🚴♂️😎
Toller Fahrradhändler. Kompetent, Freundlich und hilfsbereit. Hatten heute unsere 2 Ebikes zur Wartung.
Ich habe hier vor zwei Jahren ein Rad geleast. Und seit dem wegen Wartung und Problemen mit dem Rad ( keine Schuld des Ladens) mehrfach da. Man wurde immer kompetent und schnell geholfen. Das ein Ter...
Sehr gute Beratung und sehr freudliches Personal
Toller Service, sehr gute und freundliche Beratung
Habe heute mein Pegasus Belt 8 bekommen und möchte den hervorragenden Kundenservice (danke Jörg) loben. Man merkt, dass bei Burckhardt nicht der Verkauf sondern das Kundeninteresse im Vordergrund steh...
“Ich bin rundum begeistert! Die Beratung im Laden war hervorragend – kompetent, freundlich und auf meine Wünsche abgestimmt. Jede Frage wurde geduldig beantwortet, und man hat sich wirklich Zeit für m...
Ich rate hier von der Werkstatt dringend ab! Ich habe mich von Anfang an unwohl gefühlt.
Ich kann nur vielen Dank für die gute Beratung weitergeben. Damit war es problemlos möglich ein vernünftiges Schloss und einen Sattel wie geplant in meinem Budget zu kaufen. Ich habe mich grundweg woh...
Habe mein defektes Pedelec zur Durchsicht in die Werkstatt gebracht. Wurde Super beraten bzw. Erklärungen über den Zustand des Rades und Reparaturmöglichkeiten ausführlich erklärt. Soviel Herzblut für...
Super Geschäft, Ich kaufe meine Räder nur dort,herzliche Begrüßung und super Beratung die Mitarbeiter verstehen Ihren Job. Auch die Werkstatt ist top In Krankheit wurde mein Rad sogar zuhause abgehol...
Tod Service, super nette Mitarbeiter, sehr zu empfehlen; Der MA für den Rennrad-Bereich nimmt sich auch in stressigen Situationen und sogar kurz vor seinem Urlaub Zeit. Das ist wirklich spitze.
Super Service, Danke!
Ich wollte einige Sachen dort kaufen, aber nach gut 10min ohne, dass irgendwer vom Team mich beachtet hat, bin ich wieder gegangen. Es waren keine anderen Kunden da, 3 Mitarbeiter haben mich gesehen u...
Warnung: ABZOCKE ! ! ! ❗❗❗ KEINE REPARATUR machen lassen ! Wird irgendwas von wegen "rechtlich darf ich das so nicht abgeben, es wird teurer" behaupten! Wenn das rechtlich WIRKLICH so ist, nennen Sie...