Club Kaiser Skybar – Sushi & Korean BBQ Heilbronn

Lieben Dank für die tolle Bewertung, Moritz! 🤗

Vielen Dank für die tolle Bewertung, lieber Andreas! ☺️

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen beim Service und der Verfügbarkeit einiger Vorspeisen nicht gerecht werden konnten. Ihr Feedback ist wertvoll, damit wir uns laufend verbessern können, vielen Dank nochmals dafür! Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen Dank für die gute Bewertung! ☺️

Lieber Hajo Bet, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere Küche an Ihren Korea-Urlaub erinnert gefühlt haben und einen schönen Abend bei uns verbringen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen Dank für das wunderbare Feedback, lieber Christian!

Vielen Dank für die tolle Bewertung, Martin!

Liebe Familie aus dem Ländle, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Korean BBQ, die lebendige Atmosphäre und unser neues Soju-Angebot so gut gefallen haben. Wir geben das Lob gerne an unser Team weiter und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen Dank für die tolle Bewertung und Weiterempfehlung, liebe Bahrija!

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung mit Foto, Louisa!

Liebe Andrea Wegscheider, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die schönen Fotos! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sowohl unseren Service als auch die Weinempfehlung genießen konnten. Dass Sie einen schönen Sonnenuntergang bei uns erwischt haben, klingt nach einem perfekten Abend! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Frau Kuch, herzlichen Dank für Ihr ehrliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Sushi so gut geschmeckt hat und Sie die Aussicht sowie das Ambiente genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zu Ihrem Cocktail, der Sojasauce und der verzögerten Sauce am Nachbartisch. Dass unser Service an diesem Abend nicht ganz aufmerksam war, tut uns leid und ist nicht unser Anspruch. Wir haben Ihr Feedback bereits intern besprochen, damit solche Dinge künftig vermieden werden. Umso schöner, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und einen gelungenen Abend bei uns verbracht haben. Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Marcel, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Abend beim Korean BBQ so genießen konnten. Dass Sie sich wohlgefühlt haben bedeutet uns viel. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Susanne, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung sowie auch die schönen Fotos! Es freut uns sehr, dass Sie unser Konzept als so besonderes Erlebnis empfunden haben. ☺️ Dass Sie die Qualität der Zutaten, das Grill-Erlebnis und unsere Drinks so positiv hervorheben, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Ihr Lob geben wir mit Freude weiter, besonders an Küche und Bar! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen lieben Dank für die wunderbare Bewertung, Connie! 🙏☺️

Vielen Dank für deine Bewertung Irfan! ☺️

Danke für die positive Bewertung Ela! 🤗

Herzlichen Dank für die gute Bewertung, Maxim! ☺️

Liebe Ivelina, herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns riesig zu hören, dass Ihnen unsere Cocktails, das Sushi und die besondere Atmosphäre in der Skybar so gut gefallen haben. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. 🥰 Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch für einen weiteren besonderen Abend! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Aus Ihrer Bewertung geht hervor, dass Sie nicht zufrieden mit unserem Service waren, was nicht unser Anspruch ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Mail an info@clubkaiser.de senden mit weiteren Informationen zu Ihrem Besuch senden, damit wir der Sache nachgehen können und unseren Service verbessern können. Vielen Dank und herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Arnold Irimia, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen nicht nur unser Sushi, sondern auch die Aussicht, die Präsentation und unsere Cocktails so gut gefallen haben. Schön, dass Sie uns besucht haben – und hoffentlich bis ganz bald wieder! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Pila, vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! 😍 Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Essen so viel Freude bereitet hat. Auch dass Sie unseren Service loben, freut uns wirklich sehr. Solche Worte motivieren unser Team! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen Dank für die tolle Bewertung, liebe Cristi! 🤗

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Timo! 😊

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Jasmin! ☺️

Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re happy to hear you enjoyed our concept, the view over Heilbronn, and the food. We appreciate your honest feedback regarding our service – we’re already working on being more attentive at all times to ensure an even smoother experience. Looking forward to welcoming you again soon! ☺️ Best regards, Max, Club Kaiser Satisfaction Manager

Lieber Felix Müller, Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und sowohl Essen, Service als auch Atmosphäre genießen konnten. Dass Sie den direkten Austausch mit unserem Chef als positiv wahrgenommen haben, bedeutet uns viel, denn das Feedback unserer Gäste ist uns wirklich wichtig. ☺️ Wir hoffen, Sie bald wieder in der Skybar begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Evi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns so ehrlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und Sie den Ausblick von Ihrem Fensterplatz genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu Missverständnissen und Verzögerungen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Aufmerksamkeit. Dass ein Teil Ihrer Bestellung zunächst auf der Zwischenrechnung stand und dann verspätet serviert wurde, ist ärgerlich. Der unpassende Kommentar des Kellners ist natürlich absolut unangebracht. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt, teilen Sie uns gerne die Uhrzeit des Besuchs und das Restaurant (Sushi/BBQ?) per Mail an info@clubkaiser.de mit, damit wir den Vorfall intern besprechen können. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns nicht nur kulinarisch, sondern auch menschlich gut aufgehoben fühlen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieses Erlebnisses noch eine zweite Chance geben. Wir würden Ihnen gerne zeigen, dass wir es besser können. ☺️ Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Ákos! ☺️

Vielen Dank für die tolle Bewertung, liebe Tanja! ☺️

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! ☺️

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, Claudia! ☺️

Liebe Hanna, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🤩 Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Barbecue, der Service und der Ausblick auf Heilbronn so gut gefallen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Keerththana, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Location, der Service und die Qualität unseres Sushi gefallen haben. Schön, dass Sie auch die Aussicht genießen konnten. ☺️ Was das Preisniveau betrifft, verstehen wir Ihre Anmerkung. Wir legen großen Wert auf hochwertige Zutaten und eine schöne Präsentation – beides spiegelt sich auch im Preis wider. Dennoch möchten wir, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen, und geben täglich unser Bestes, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. 🤗 Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und das konstruktive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Sonntagabend bei uns genossen haben – insbesondere die Aussicht, das Sushi und unseren Service. ☺️ Ihre Anmerkung zur Atmosphäre nehmen wir gerne auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Ambiente weiterzuentwickeln, und Rückmeldungen wie Ihre sind dafür besonders wertvoll. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Andreas, das halten wir auch für eine sehr gute Idee. 🥰 Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung, wir freuen uns schon Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ☺️

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Abend bei uns genossen haben. Dass Sie unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so wertschätzen, bedeutet uns viel. ☺️ Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Max Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Gülten, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre, das Essen und unser Team so gut gefallen haben. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. ☺️ Herzliche Grüße Max Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Nare, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen so gut geschmeckt hat. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits im Team besprochen, um uns hier weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie bei einem weiteren Besuch rundum zu begeistern. ☺️ Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Vielen Dank für die positive Bewertung! ☺️

Lieber Majk- Boris, herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind und unser Sushi sowie den Service genießen. ☺️ Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Max Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Toni, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die lobenden Worte zu unserem Essen und Service, das freut uns sehr! ☺️ Dass Sie den Aufpreis für einen garantierten Fensterplatz erwähnen, verstehen wir gut. Diese Plätze sind aufgrund der besonderen Aussicht sehr begehrt und deshalb nur mit Reservierungszuschlag fest zusicherbar. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! 😊 Viele Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Hallo Cubi, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nicht nur unser Essen genießen konnten, sondern auch die Aussicht und den Service so positiv in Erinnerung behalten haben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter, denn solche Rückmeldungen motivieren uns immer besonders. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Andreas Rössler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und Sie sich von unserer Location und dem Ambiente angesprochen gefühlt haben. Dass Sie allerdings lange auf Ihre Bestellungen warten mussten, enstpricht keinesfalls unserem Anspruch und wir möchten uns hierfür entschuldigen. Wir bitten jedoch um Nachsicht, dass das gerade an vollen Tagen nicht immer einfach für uns ist. Die fehlende Musik am Ende des Abends hätten wir aufmerksamer bemerken müssen — danke für den wertvollen Hinweis! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Beusch noch einmal eine Chance geben, Sie rundum zu begeistern. Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Liebe Jeanette Brim, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen rundum gelungenen Abend hatten und sowohl unser Sushi als auch die Aussicht über Heilbronn genießen konnten. Besonders schön zu lesen, dass sich unser Team gut um Sie gekümmert hat und Sie gute beraten hat. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Gast, liebe Gästin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Aussicht genießen konnten und unser Service Ihnen positiv aufgefallen ist. Schade, dass die Miso-Suppe Ihren Geschmack nicht getroffen hat und es trotz Ihrer Rückmeldung zur Abrechnung kam. Das hätte so natürlich nicht passieren dürfen — dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback bereits intern besprochen, damit wir hier in Zukunft noch aufmerksamer sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie rundum zufriedenzustellen. Herzliche Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager

Lieber Mr. To Bias, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ein ehrliches und detailliertes Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen und der Service so positiv in Erinnerung geblieben sind! Auch Ihre Anmerkungen zur Raumgestaltung nehmen wir uns gerne zu Herzen. Es ist immer spannend zu hören, wie der Gesamteindruck bei unseren Gästen ankommt. Wir schätzen Ihren Blick dafür und werden Ihre Gedanken im Team besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Max, Club Kaiser Zufriedenheitsmanager