FAHRRAD MARCKS

FAHRRAD MARCKS

Bicycle shops

WebsiteHamburg-Bergedorf040 7241570

FAHRRAD MARCKS – We ride Hamburg: The title and description highlight the name of the bicycle shop together with its connection to Hamburg. As a bicycle shop, FAHRRAD MARCKS belongs to the bicycle shop industry.

In Hamburg-Bergedorf, Germany, FAHRRAD MARCKS represents the stated connection: We ride Hamburg. This designation constitutes the entire available content concerning FAHRRAD MARCKS and connects the bicycle shop with Hamburg. No specific information about bicycles, accessories, repairs, services, or other offerings is available. The company name is FAHRRAD MARCKS; the category and industry are bicycle shop.

3.8

2.187 reviews

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Sentiment

What experiences with FAHRRAD MARCKS are like, separate from the star rating.

Positive
48%
Neutral
1%
Negative
45%
Mixed
6%

From 741 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for FAHRRAD MARCKS.

Last review

November 5, 2026

Per week
3.1
Per month
13.5
Per year
162

Since April 28, 2013

FAHRRAD MARCKS

Curslacker Neuer Deich 38, 21029 Hamburg-Bergedorf, Deutschland

040 7241570

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FAHRRAD MARCKS reviews and experiences (2187)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

J
Jan PanderGoogle
Jul 15, 2023

Top Beratung durch Herrn Yawar - genau das Rad was ich brauche, sogar für jemanden der das letzte mal vor knapp 20 Jahren ein neues Fahrrad gekauft hat einfaches Zubehör für einen Top Preis gefunden.

Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Jan, vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Top-Beratung so zufrieden bist und dass Du das passende für DIch gefunden hast. Dein Lob geben wir natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

D
denny sprungGoogle
Jul 15, 2023

ABSOLUTE Katastrophe!!!!!! seit vier Tagen versuche ich in diesem Fachgeschäft anzurufen. Entweder besetzt oder man wird nach der Bandansage aus der Leitung geschmissen. Selbst an die Filiale gerichte...

Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Denny, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
Sascha GrammelGoogle
Jul 14, 2023
Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Sascha, danke sehr für Deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Auswahl und Beratung so gut gefallen haben! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

M
Mareike WolfGoogle
Jul 14, 2023

Unglaublich was man sich dort als Kunde gefallen lassen muss. Dort hatte niemand wirklich Interesse mir ein Fahrrad zu verkaufen. Vor ein paar Tagen war ich dort um mir ein neues Fahrrad zu kaufen. Da...

Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Mareike, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

D
Daniel MeinckeGoogle
Jul 14, 2023

Habe heute ein E-Bike bei Danny gekauft und kann diesen Verkäufer nur empfehlen. Berät sehr gut und ich mit 1500 Fragen habe es wohl nicht einfach gemacht. Lieben Dank und freue mich auf den nächsten...

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Nov 7, 2023

Hallo Daniel, vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Beratung so zufrieden bist und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Wir freuen uns auch auf Deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

A
Andrea BeckmannGoogle
Jul 13, 2023

Meine Bewertung richtet sich an den Werkstattbereich. Ich bin fachlich unglaublich gut beraten worden, hat total Spaß gemacht. Hier war mit D. Walter jemand mein Gesprächspartner, der hochqualifiziert...

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Nov 7, 2023

Hallo Andrea, vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Dir helfen konnten und Du mit dem Service unseres Werkstattteams so zufrieden bist. Dein Lob geben wir natürlich an die Kollegen weiter. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

O
Oleg GolovinGoogle
Jul 13, 2023

Stehst und wartest einfach auf die Mitarbeiter und wenn du direkt auf die gehst, die laufen von dir weck. Ganz ok Beratung wenn du jemand fängst 😅 Service: -9999… Für Aufbau 2-3 Wochen Wartezeit und...

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Nov 7, 2023

Hallo Oleg, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

F
Fynn DieckmannGoogle
Jul 12, 2023

Super Beratung von Dominik für mein erstes Gravelbike (2945)

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Nov 7, 2023

Hallo Fynn, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und Du das passende Gravelbike gefunden hast! Dein Lob geben wir natürlich weiter. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

B
Burkhardt BerlinGoogle
Jul 10, 2023

Genervtes Personal, Fachkompetenz...?

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Nov 7, 2023

Hallo Burkhardt, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

O
O. PetterssonGoogle
Jul 8, 2023

Also, es gibt eine sehr große Produktauswahl. Leider sind die Mitarbeiter wenig hilfsbereit bzw. lösungsorientiert. Das mir mit meinem Sonderanliegen nicht geholfen werden konnte, ok. Aber während ich...

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Nov 7, 2023

Hallo Ole, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
Sven RombeckGoogle
Jul 8, 2023

Tolle und engagierte Beratung durch Herrn Benjamin Plath - wir haben ein tolles Rad für unseren Sohn gefunden!

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Nov 7, 2023

Hallo Sven, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und Du für Deinen Sohn das passende Rad gefunden hast! Dein Lob geben wir natürlich weiter. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
Saskia PleilGoogle
Jul 7, 2023

Sehr gut sortierten Fahrradladen mit schöner Teststrecke um die Fahrräder auch ausgiebig Probefahrt zu können. Dank der Hilfe von Herrn Pries haben wir unsere Traumräder gefunden. Prima!

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Nov 7, 2023

Hallo Saskia, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du bei uns Dein Traumrad gefunden hast! Dein Lob geben wir an den Kollegen weiter. Gute Fahrt, viel Spaß und bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

K
Karl MotzGoogle
Jul 6, 2023

Ich hatte ein Lauf/Vorderrad bestellt. Lieferzeit ca. 14 Tage. Info über Abholung sollte übers Handyerfolgen, hat nicht geklappt :-( . Telefonisch jemanden dort zu erreichen ist aussichtslos :-( . E-M...

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Nov 7, 2023

Hallo Karl, vielen Dank für Deine gute Bewertung und Dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Dir helfen konnten und Du mit uns zufrieden bist. Bis zum nächsten Besuch! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

C
Carolin BlöschGoogle
Jul 5, 2023

Super Fahrradgeschäft in Hamburg. Sehr große Auswahl und tolle Beratung von Fynn Pries!

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Nov 7, 2023

Hallo Carolin, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

T
Thomas SabathGoogle
Jul 4, 2023

Räder Top, Beratung OK, Kommunikation sehr schlecht, nie jemand erreichbar, Übergabe ohne richtiger Einweisung, viele Schrauben lose, Kette springt über....fährt man natürlich nicht am Folgetag zurück...

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Nov 7, 2023

Hallo Thomas, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du ein enttäuschendes Erlebnis bei uns hattest. Anhand Deines Feedbacks werden wir unsere internen Abläufe nochmals prüfen. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

C
Claudia GelhausenGoogle
Jul 4, 2023

Wir sind extra von hamburg fuhlsbüttel nach bergedorf gefahren, um uns nach einem jobrad umzuschauen. Wir wurden super kompetent und nett und zuvorkommend von dominik szybicki beraten jetzt freue ich...

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Nov 7, 2023

Hallo Claudia, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

T
Tito PetersGoogle
Jul 3, 2023

Bin auf der Teststrecke mit einem Fahrrad gefahren dann wurde ich angemerkt das das Fahrrad nicht dreckig werden darf weil die es ja noch verkaufen wollen.

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Nov 7, 2023

Hallo Tiflis, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du ein schlechtes Erlebnis hattest. Wir möchten, dass unsere Kunden die Räder ordentlich austesten können und dazu gehört selbstverständlich die Fahrt auf der Teststrecke. Wir werden hier intern noch einmal nachhaken, damit soetwas nicht wieder vorkommt. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

J
Jannes JarchowGoogle
Jul 3, 2023

Wurde angemeckert dass die Fahrräder dreckig werden die ich auf der Teststrecke Probe fahren wollte. Ein Stern wegen gemeinen Mitarbeitern.

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Nov 7, 2023

Hallo Jannes, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Du ein schlechtes Erlebnis hattest. Wir möchten, dass unsere Kunden die Räder ordentlich austesten können und dazu gehört selbstverständlich die Fahrt auf der Teststrecke. Wir werden hier intern noch einmal nachhaken, damit soetwas nicht wieder vorkommt. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

O
Orhan VelievGoogle
Jul 1, 2023
Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Orhan, vielen Dank für Deine tolle Bewertung, wir freuen uns! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

H
Hanno MöllerGoogle
Jul 1, 2023

Super laden große Auswahl ,ich wurde sehr gut von Dominik Szybicki beraten und hoffe das ich mein neues e bike bald abholen kann!

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Nov 7, 2023

Hallo Hanno, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

P
P MaGoogle
Jun 30, 2023

Tja, das war wohl nix. Wir sind angekommen (unter der Woche vormittags)und fühlten uns wie im Baumarkt. Ducken ist die Devise. Wir wollten zwei gute Räder kaufen. Nachdem stirnrunzelnd zur Kenntnis ge...

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Nov 7, 2023

Hallo P Ma, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

A
Anne A.Google
Jun 30, 2023

Fahrrad laut Website in Hamburg 2x verfügbar. Extra dafür dorthin gefahren. Dort wurde verkündet, dass es kein solches Fahrrad bei ihnen gibt. Super seltsam und unprofessionell. Schade!

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Nov 7, 2023

Hallo Anne, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei Dir so unglücklich gelaufen ist und Du ein schlechtes Erlebnis hattest. Das entspricht nicht den hohen Ansprüchen an unseren Service und uns selbst. Wir werden unsere internen Prozesse noch einmal prüfen und anpassen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

R
RubiGoogle
Jun 29, 2023

Ich habe heute erfolgreichen einen Helm hier gekauft. Nette Beratung und super Auswahl. Aber ich habe mitbekommen, dass das Provisionsgeschäft auf Kärtchen beruht, die vorne an der Kasse mit abgegeben...

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Nov 7, 2023

Hallo Max, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

J
Jimmy BanguraGoogle
Jun 28, 2023

Es war ein sehr super Beratung von Herr Westphal. Er ist sehr zuverlässig, kompetent und hilfsbereit.

Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Jimmy, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

K
Kristine TimmannGoogle
Jun 28, 2023

Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und kompetent. Wir durften alle Räder probefahren, wurden gut beraten und fühlten uns rundum gut betreut. :) Herr Eike Ernuschat und Herr Benjamin Plath waren...

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Nov 7, 2023

Hallo Kristine, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an die beiden Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

F
FNSGoogle
Jun 28, 2023

Telefonisch nicht zu erreichen. Ich werde immer zu unterschiedlichen Zeitpunkten aus der Warteschleife geschmissen. Scheint also kein Fehler zu sein, sondern ein menschliches Wegdrücken. Ziemlich sch...

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Nov 7, 2023

Hallo Felix, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

B
BastianGoogle
Jun 27, 2023

Absolute Beratungshoelle!!! KAUFT KEINE THULE PRODUKTE IN DEM SAFTLADEN. Beim Kauf des Thule Chariot Cab 2 war der erste "Berater" voellig ueberfordert mir weitere Informationen zu dem Produkt und dem...

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Nov 7, 2023

Hallo Bastian, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

B
Bernd LangarockGoogle
Jun 27, 2023

Sehr bemühte MitarbeiterIn. Allerdings höchst unerfahren und z.T. absolut inkompetent. Habe für ein sehr hohen Betrag einen Thule Fahrradanhänger gekauft und die erforderlichen Zusatzelemente fehlten...

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Nov 7, 2023

Hallo Bernd, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

F
Fabian SueßeGoogle
Jun 24, 2023

Ich war heute mit meiner Familie vor Ort, um ein Fahrrad zu kaufen. Leider gab es nicht die Möglichkeit, eine Beratung zu erhalten. „Ich bin schon in der Pause“, „Ich habe gerade keine Zeit, aber Sie...

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Nov 7, 2023

Hallo Fabian, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei Dir so unglücklich gelaufen ist und Du ein schlechtes Erlebnis hattest. Das entspricht nicht den hohen Ansprüchen an unseren Service und uns selbst. Wir werden unsere internen Prozesse noch einmal prüfen und anpassen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

A
Alexander ThielGoogle
Jun 24, 2023

Moin zusammen, habe meinem Sohn heute ein Fahrrad gekauft und wurde so etwas von gut beraten von M. Storch, Kann ich einfach nur weiterempfehlen . Der Junge Mann hat mich sodas von überzeugt von dem F...

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Nov 7, 2023

Hallo Alexander, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Deinem Sohn gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

B
BenjaminGoogle
Jun 24, 2023

Ich weiß gar nicht, für was es eine Service Hotline gibt, mehr als die Bandansage bekommt man in Hamburg Bergedorf nicht zu hören. Der Support Chat scheint auch nur als Deko dazu sein. Also Service w...

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Nov 7, 2023

Hallo Benjamin, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

V
Vincenzo FratarelliGoogle
Jun 24, 2023

Wir haben heute ein Rad für unseren Sohn gekauft. Herr D.Szybicki hat uns gut beraten und wir lassen uns gern bei dem jungen Mann erneut beraten. Bis bald

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Nov 7, 2023

Hallo Vincenzo, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

C
Claudia StegemannGoogle
Jun 23, 2023

Mein Freund und ich waren diese Woche mit unserem kleinen bei euch in der Filiale und haben ein Fahrrad für ihn gekauft. Danke für die nette Beratung von dem Herr Plat.

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Nov 7, 2023

Hallo Claudia, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

M
Martina KellerGoogle
Jun 23, 2023

Es ist schon 3Monate her aber nachdem ich diverse Bewertungen gelesen habe muss ich mich auch mal äußern. Wir haben für 10000 Euro 2 E-Bikes gekauft. Bei der Probefahrt hat mein Mann ein schleifen bem...

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Nov 7, 2023

Hallo Martina, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei Dir so unglücklich gelaufen ist und Du ein schlechtes Erlebnis hattest. Das entspricht nicht den hohen Ansprüchen an unseren Service und uns selbst. Wir werden unsere internen Prozesse noch einmal prüfen und anpassen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

G
Gabriele ScheibelGoogle
Jun 22, 2023

Die 5 Sterne sind für den Verkaufsberater Sascha Heldt, sehr freundlich und kundenorientiert! Hat sich Zeit genommen, meine Bedürfnisse bzgl. EBike super erfragt und die entsprechenden Modelle präsent...

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Nov 7, 2023

Hallo Gabriele, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Viel Spaß und gute Fahrt mit Deinem neuen Rad! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

F
Fred HagenGoogle
Jun 21, 2023

Dieser Laden ist ein schlechter Witz, Ca 50 mal versucht anzurufen um ein neues Rad abzuholen.Nicht einmal Erfolg gehabt, Livechat versucht,natürlich auch ohne Erfolg.Man hängt total in der Luft und w...

S
S KGoogle
Jun 20, 2023

Eigentlich wollten wir nur gucken...Aufgrund der exzellenten Beratung durch Herrn Schmull habe ich ein Ebike gekauft. So einen motivierten und kompetenten Verkäufer findet man heutzutage selten. Nun b...

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Nov 7, 2023

Hallo S K, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

J
Jenny W.Google
Jun 20, 2023

Den ganzen Tag schon versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen. Nichts, ständig fliegt man nach ca. 3 Minuten Warteschleife einfach aus der Leitung! Schlecht, ganz schlecht!

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Nov 7, 2023

Hallo Jenny, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

D
Dirk WiednerGoogle
Jun 19, 2023
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Nov 7, 2023

Hallo Dirk, vielen Dank für Deine tolle Bewertung, wir freuen uns! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

L
L. B.Google
Jun 17, 2023

Sehr ausführliche und fachlich versierte Beratung zu Gravel Bikes seitens Herrn Szybicki erfahren.

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Nov 7, 2023

Hallo L. B., vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

M
MellyGoogle
Jun 17, 2023

Super Service! Kein Fahrrad unter 800€, außer die gebrauchten im Keller.

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Nov 7, 2023

Hallo Melly, danke für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Schön, dass Dir unser Service gefallen hat! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

T
Tom SchrammGoogle
Jun 17, 2023

Der Ort für Fahrräder in Bergedorf. Freundliches, hilfsbereites Personal. Die Werkstadt ist super.

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Nov 7, 2023

Hallo Tom, danke für Deine Bewertung und Dein nettes Feedback! Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
Steffen NordeGoogle
Jun 15, 2023

Wir haben hier im letzten Monat ein Kinderfahrrad der Marke „Academy“ gekauft und dazu einen Fahrradständer bestellt. Leider hatten wir den falschen Ständer bestellt. Die Rückgabe war völlig problemlo...

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Nov 7, 2023

Hallo Steffen, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass wir Dir bei Deinem Ständer helfen konnten und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

A
Andrey LebedenkoGoogle
Jun 15, 2023

Ich wurde Top von Danny Rundshagen beraten!

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Nov 7, 2023

Hallo Andrey, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! Wir freuen uns, dass Dir unsere Beratung gefallen hat und geben Dein Lob natürlich an den Kollegen weiter! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
SLAVIK VESELKOV (veselkov_studio)Google
Jun 14, 2023
Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Atlon, vielen Dank für Deine tolle Bewertung, wir freuen uns! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

P
Peter DenkGoogle
Jun 14, 2023

Eigentlich minus 5 Punkte 🙄 Ich kann nur Leuten Marcks empfehlen, die keinen guten Service benötigen. Ich habe ein Cube E-Bike für 4500 Euro gekauft, keine Antwort auf Mails bekommen, nach 6 Tagen...

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Nov 7, 2023

Hallo Peter, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du ein schlechtes Erlebnis hattest. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
S LGoogle
Jun 13, 2023
Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo S L, danke für Deine Bewertung. Schreib uns doch gern, was wir besser machen können an support-marcks@fahrrad-xxl.de Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

S
Sven CharbonnierGoogle
Jun 13, 2023
Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Sven, vielen Dank für Deine nette Bewertung, wir freuen uns! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

V
Volker GrellGoogle
Jun 12, 2023

ich habe am Samstag für meine Lebensgefährtin ein Fahrrad bei Marcks abgeholt. Unter dem Begiff Service und Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes als von diesen Laden geboten wird. Meine Bew...

Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Volker, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback! Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

A
Alex S.Google
Jun 10, 2023

Sehr beeindruckt von dem Service dieser Filiale! Das von mir verzogene Schaltauge an der Hinterachse wurde von dem Fahrrad-Mechaniker Herrn Wendt-Kroll innerhalb weniger Minuten ausgetauscht! Von mir...

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Nov 7, 2022

Hallo Alexander, vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein nettes Feedback! Schön, dass wir Dir helfen konnten. Das Lob geben wir natürlich an den Kollegen weiter. Bis zum nächsten Mal und gute Fahrt! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

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