FAHRRAD MARCKS – We ride Hamburg: The title and description highlight the name of the bicycle shop together with its connection to Hamburg. As a bicycle shop, FAHRRAD MARCKS belongs to the bicycle shop industry.
In Hamburg-Bergedorf, Germany, FAHRRAD MARCKS represents the stated connection: We ride Hamburg. This designation constitutes the entire available content concerning FAHRRAD MARCKS and connects the bicycle shop with Hamburg. No specific information about bicycles, accessories, repairs, services, or other offerings is available. The company name is FAHRRAD MARCKS; the category and industry are bicycle shop.
2.187 reviews
Sentiment
What experiences with FAHRRAD MARCKS are like, separate from the star rating.
From 782 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for FAHRRAD MARCKS.
Last review
November 5, 2026
- Per week
- 3.1
- Per month
- 13.5
- Per year
- 162
Since April 28, 2013
FAHRRAD MARCKS
Curslacker Neuer Deich 38, 21029 Hamburg-Bergedorf, Deutschland
040 7241570FAHRRAD MARCKS reviews and experiences (2187)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Moinmoin, ich habe bei Herrn Stoller ein Fahrrad gekauft und bin rund um zufrieden. Liebe Grüße gerne wieder.
Hallo Adrian, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden bist und geben das Lob an unseren Mitarbeiter weiter. Viel Spaß mit Deinem neuen Fahrrad und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Supa
Hallo GG Joseph, vielen Dank für Deine positive Beurteilung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Zwei mal vor Ort versucht einen Gutschein einzulösen, leider ohne Erfolg. Wir sollen ein drittes Mal wiederkommen. Dieser Service ist das Letzte!
Hallo Hans, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns noch eine Chance gibst. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Hallo Dennis, vielen Dank für Deine positive Beurteilung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Hallo Peter, vielen Dank für Deine positive Beurteilung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Ich war am Freitag bei Fahrrad XXL Marcks auf der Suche nach eine Mountainbike für meine Enkelin. Nach meinem Eintritt ins Ladengeschäft folgte eine sehr freundliche Begrüßung, dies ist ja leider nich...
Hallo Sophia, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und wir geben Dein Feedback gern an unsere Kollegin weiter. Deiner Enkelin wünschen wir viel Vergnügen mit ihrem neuen Fahrrad! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Gute Auswahl, sehr freundliche und recht kompetente Beratung. Grundsätzlich macht das Geschäft einen guten Eindruck und ist beim nächsten Fahrradkauf zumindest in der engeren Auswahl.
Hallo Alexander, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, wenn wir Dich wieder begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr gute Beratung. Unser 5ter Fahrrad. Jede Menge Zubehör.
Hallo Syrex, vielen Dank für Dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Beratung und der Auswahl so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Gestern dort für eine Beratung vor Ort gewesen und direkt ein Fahrrad für meinen Mann gekauft in dem glauben gut Beraten worden zu sein. Bei der Abholung stellte sich neben dem nicht Mittig montiertem...
Hallo Mira, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen und unser Bestes geben, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Wie immer wurden wir super beraten. Klasse Service und super Verhandelt. Immer wieder gerne.
Hallo Brick, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Schön, dass Ihr so zufrieden seid. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Termine werden eingehalten. Keine Wartezeiten.
Hallo Kirchwerderdicker, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass Du mit unserem Service zufrieden bist! Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Ein Fahradhändler, der nur Fahrräder repariert, die auch im Hause gekauft wurden. Wenn ich also während einer langen Fahradtour eine Panne bekomme, und dort mein Fahrrad reparieren lassen möchte, da F...
Hallo Steffen, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr hilfsbereit eine passende Ersatzschraube rausgesucht und umsonst mitbekommen.
Hallo Peer, vielen Dank für Deine positive Beurteilung. Wir freuen uns, dass wir Dir helfen konnten. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Wir sind extra aus der Innenstadt nach Bergedorf gefahren, da wir vor einiger Zeit hier schon einmal gute Erfahrungen gemacht haben. Und wieder: Sehr große Auswahl, freundliche Mitarbeiter, gute und k...
Hallo S B, vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir wünschen Dir gute Fahrt mit Deinem neuen Rad und freuen uns auf das nächste Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Wir haben ein Caver E-Bike, Schloss und Satteltasche am 04.07.20 für fast 2.500€ nach einer Beratung in der Filiale Bergedorf gekauft. Am Mittwoch den 08.07.20 soll es zur Abholung bereit sein. Leider...
Hallo Til, es tut uns wirklich leid, wie es gelaufen ist. Es gab in diesem Fall einen internen Kommunikationsfehler, der nicht hätte passieren dürfen. Wir kümmern uns um Dein Anliegen und Du erhältst schnellstmöglich eine Info von unserer Buchhaltung. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr schöne Aussen-Teststrecke. Man kann ich Fahrräder selbst frei aussuchen, angesprochen / gefragt oder beachtet wird man nicht. Auswahl ist okay, und ziemlich E-Lastig.
Hallo Martin, vielen Dank für Dein Feedback. Schön, dass Dir unsere Teststrecke gefallen. Wir würden uns freuen, wenn Du uns bald wieder besuchst. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Hier gibt es kompetente Beratung. Ersatzteile werden zügig geliefert, daher Daumen hoch
Hallo Bernd, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Grosse auswahl. Man kann probefahrt machen. Die verkäufer sind nett und professionell. Ich habe gar nicht bemerkt wie die 3 stunden vergangen sind. Hat spass gemacht.
Hallo Ekrem, vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass es Dir so gut bei uns gefällt, wir freuen uns auf das nächste Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Klasse Personal was Fachwissen und sehr nett ist. Eine große Auswahl.hier sollte jeder etwas finden. Gehe immer wieder gern dort hien bei Problemen mit meinem Fahrrad.
Hallo Marcel, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer Auswahl so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Service 1a !!! Nach dem wir auf der Suche nach einem passenden Rad für meine Frau via Fahrradleasing waren - und nach 4 Versuchen bei einer Rad-Händler Kette massiv enttäuscht waren, haben wir uns auf...
Hallo Thote, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du und Deine Frau bei uns fündig geworden sind. Schön, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist, das Lob geben wir gerne an unser Team weiter! Eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Hallo Julian, vielen Dank für Deine Beurteilung. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Desinteressiert, Inkompetent, Unfreundlich. Hoffe der Kauf der Eigenmarke war kein Fehler.
Hallo Rolf, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du den Aufenthalt in unserem Haus als nicht zufriedenstellend wahrgenommen hast. Gerne kannst Du uns eine Mail an „verkauf-marcks@fahrrad-xxl.de“ schreiben und uns schildern, was Dir nicht gefallen hat. Nur anhand der Feedbacks können wir uns stetig verbessern. Liebe Grüße Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
In der Corona-Krise sehr unfreundlich zu den Kunden und uns auch einfach nicht mehr rein gelassen, obwohl wir noch in der Öffnungszeit waren.
Hallo Christian, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen und an unser Team weitergeben. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Liebe Grüße Antonia von Fahrrad XXL MARCKS.
Hallo Bernd, vielen Dank für Deine positive Beurteilung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Kundensupport ist leider gar nicht zu empfehlen. Ich hab mir online ein Mtb mit einem Wert von mehr als 3000€ gekauft. Direkt nach dem Kauf machte die Hinterradnabe Geräusche sodass man mir dann aber...
Hallo David, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich beim nächsten Mal überzeugen können. Gerne kannst Du Dich auch direkt an unseren Werkstattmeister (service-marcks@fahrrad-xxl.de) wenden. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr sehr gute Beratung und sehr freundlich Leider nur eine kleine Auswahl an Fully-MTBs
Hallo Alex, vielen Dank für Dein super Feedback. Wir geben dies gern an das Team weiter, um möglichst bald wieder eine größere Auswahl anzubieten. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Super Service! Mein Rad wurde schnellstmöglich repariert. Große Auswahl und super laden. Die Abstandsregeln werden eingehalten. Alle Mitarbeiter sind sehr nett! Weiter so!
Hallo Marcel, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Leider einige schlechte und durchwachsene Erfahrungen über viele Jahre gemacht. Sicherlich darf man hier nicht alle Mitarbeiter über einen Kamm scheren, aber vlt. habe ich immer nur die schlimmeren Fä...
Hallo Matthias, vielen Dank für Dein Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Liebe Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS.
An der fachlichen Beratung gibt es im Prinzip nichts zu bemängeln und auch das Personal ist sehr hilfsbereit. Ich habe eher ein Problem mit dem telefonischen Service. Mein Rad befindet sich seit dem 2...
Hallo Jens, vielen Dank für dein Feeback. Bitte wende dich ein erneutes mal an unsere Werkstatt. Am besten unter service-marcks@fahrrad-xxl.de. Die Kollegen werden ihr Bestes geben, dein Fahrrad so schnell wie möglich zu reparieren, damit du schon bald weitere Fahrradtouren planen kannst. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
War super, tolle Beratung,höflich und habe sogar eine A Bedeckung für meinen Fahrradanhaenger. Super. 🐸
Hallo Sven, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du fündig geworden bist. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Tolle Beratung mit reichlich Informationen. Der Mitarbeiter Mike K. hat sich ausreichend Zeit genommen und ist auf sämtliche Wünsche eingegangen 👍 Einen Besuch absolut wert!
Hallo Jassin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Hallo, ich habe bei Fahrrad XXL Online ein Eike gekauft. Dieses wurde mit einem defekten Display geliefert weshalb ich das Eike nur ohne Motor nutzen konnte bzw. der Motor blieb 2 Minuten an dann gin...
Hallo David, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen und unser Bestes geben, dass sowas nicht nochmal vorkommt. Liebe Grüße & bis hoffentlich bald, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Ich mag diesen Laden eigentlich echt gerne. Das ich 6 Wochen warten musste und es dann noch einen Fehler gab kommt bestimmt nicht mehr vor. Ich finde es nur ärgerlich das ist mich so gefreut habe mein...
Hallo Thore, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass die Leistungen unserer Werkstatt in diesem Fall nicht zufriedenstellend war. Gerne behebt unsere Mitarbeiter in der Werkstatt den Mangel. Zum jetzigen Zeitpunkt ist unsere Werkstatt sehr ausgelastet, sodass es leider zu Verzögerungen kommen kann. Christin von Fahrrad XXL MARCKS.
Nette Bedienung und Beratung
Hallo Josh, vielen Dank für deine positive Beurteilung. Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Nachdem ich mir über Jobrad ein E-Bike bei Fahrrad XXL Marcks bestellt habe (Meine Größe gab es nicht vor Ort, musste es also online bestellen), bereits bei der Abholung war von Kundenservice nichts z...
Hallo Dolores, vielen Dank für dein Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS.
Hallo Lena, vielen Dank für deine Beurteilung. Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Hallo LMRT, Danke für deine Bewertung. Wir würden gerne verstehen, was dir nicht gefällt bzw. wo wir uns verbessern können! Schreib uns doch gerne hierzu eine E-Mail an: verkauf-marcks@fahrrad-xxl.de Vielen Dank & Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Wir haben Anfang März ein E-Bike gekauft, zu einem super Preis. Die Beratung war sehr kurz, aber das Fahrrad ist super! Das Gelände für das ausprobieren der Fahrräder ist total gut! Man kann es wirkli...
Hallo Christine, vielen Dank für dein super Feedback. Wir geben dies gerne an das Team weiter und arbeiten weiter an uns. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr guter Laden und akzeptable Preise
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns das die Preise für dich in Ordnung sind! Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr nettes und kompetentes Personal. Wir kommen auf jedenfall wieder.
Hallo Rolf, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Wir wollten uns nach einem gebrauchten Fahrrad für unser Kind umschauen und um Beratung bitten. Die Aussage der Verkäuferin war salopp: es gibt keine Beratung, wir sollen das Kind einfach mal draufset...
Hallo Fedai, vielen Dank für dein Feedback. Wir werden dies an unser Verkaufsteam weitergeben. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Without the sales person telling me that the bicycle was too small, i’d spent money for stuff that’s not fit for me. There are not so much staffs available but when you catch one, it’s really great! t...
Dear Erick, many thanks! Best regards, Christin Fahrrad XXL MARCKS
Also ich hab ne wirklich nette Beratung von einem erfahrenen Berater bekommen. Aber obwohl ich sehr klar gesagt hab, dass ich aufgrund persönlicher Empfehlungen und umfangreicher Recherche ein Marke a...
Hallo André, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du nicht ganz so zufrieden mit der Beratung des Fahrrades warst. Wir freuen uns aber, dass dir die Teststrecke gefällt und hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Hallo Safet, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Tolle Beratung, es wird auf alle Wünsche eingrgangen. Man kann alle Fahrräder ausprobieren auf einem Außenparkour. Leider können sie nicht alle in der richtigen Größe dahaben, aber wir sind Fündig gew...
Hallo Sigrid, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du bei uns fündig geworden bist. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Ich wollte meine Hinterradfederung nachschauen lassen, da sie Luft verloren hat. Vorher angerufen, die Dame am Telefon meinte, dass ich einfach vorbeikommen soll, das sei überhaupt kein Problem. Gesag...
Hallo m d, vielen Dank für deine Beurteilung. Schade, dass dir der Service in unserer Werkstatt nicht gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn du uns nochmal eine Chance gibst. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Ich habe ein Fahrrad online bei Fahrrad XXL bestellt. Direkt nach dem auspacken 1. Enttäuschung. Kratzer... Na ja verkraftbar.. Nach der Probefahrt festgestellt das das Lenklopflager Spiel hat. Email...
Hallo Ti fra, vielen Dank für dein Feeback. Bitte wende dich ein erneutes mal an unsere Werkstatt. Sie wird ihr Bestes geben, dein Fahrrad so schnell wie möglich zu reparieren, damit du schon bald weitere Fahrradtouren planen kannst. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Sehr guter Fahrradservice!
Hallo Lars, vielen Dank für deine positive Beurteilung. Wir freuen uns sehr über dein Feedback. Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Super Beratung und Hilfen, gerne wieder!
Hallo Bärbel & Michael, vielen Dank für eure positive Beurteilung. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS
Wir wollten uns letztes Wochenende 2 Trekkingräder anschaffen und es hat sehr lange gedauert bis wir einen Mitarbeiter fanden, der uns helfen wollte. Die Trekkingräder Auswahl haben wir als sehr schle...
Hallo Anne, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du kein passendes Fahrrad gefunden hast. Wir bekommen immer wieder neue Fahrräder rein. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn du nochmal vorbei schaust. Liebe Grüße, Christin von Fahrrad XXL MARCKS