
Service
Your reliable partner for fast and fair smartphone, tablet, and smartwatch repairs by mail. For over 10 years, we have been repairing devices from all major manufacturers — from iPhone and Samsung Galaxy to Huawei, Xiaomi, and Google Pixel, as well as iPad, Galaxy Tab, and Apple Watch. Whether it's a broken display, weak battery, charging port, camera, or water damage: you conveniently send in your device, we repair it with original spare parts, and quickly send it back.
472 reviews
Echte Erfahrungsberichte und Bewertungen von Kunden
sehr gut, gerne wieder
Liebe Elen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Fragen oder Anliegen haben. Herzliche Grüße, Ihr Team von handyreparatur123
Schnelle und korrekte Reparatur innerhalb von 5 Werktagen inklusive hin und Rückversand
Lieber Dirk Z., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und korrekten Reparatur zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine zügige Abwicklung und sind stolz darauf, dass wir Ihr Gerät innerhalb von 5 Werktagen reparieren konnten, inklusive hin und Rückversand. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin beste Arbeit zu leisten und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft erneut Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie sich für handyreparatur123 entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von handyreparatur123
Sehr schneller Service
Lieber Florian, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Reparaturen zügig und zuverlässig durchzuführen, damit unsere Kunden so schnell wie möglich wieder mit ihren Geräten arbeiten können. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin beste Leistungen zu erbringen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da! Herzliche Grüße, Ihr Team von handyreparatur123
Gerät einschicken... Reparatur abwarten.... Gerät kommt in kürzester Zeit zurück... Alles super gut! Gerne wieder...
Lieber Herbert M., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass der Austausch des iPhone Akkus so schnell und reibungslos für Sie verlaufen ist. Ihr Lob über die zügige Rücksendung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es motiviert uns, zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da, sollten Sie erneut eine Reparatur benötigen. Vielen Dank nochmals und alles Gute für Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von handyreparatur123
Schnell, unkompliziert und zuverlässig einfach gut!
Lieber Bernhard, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Schnelligkeit, Unkompliziertheit und Zuverlässigkeit unserer Reparaturen zu schätzen wissen. Genau das ist unser Ziel – Ihnen eine stressfreie Lösung zu bieten, damit Sie schnell wieder mit Ihrem Gerät verbunden sind. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für handyreparatur123 entschieden haben! Beste Grüße, Ihr Team von handyreparatur123
leider Termin absolut nicht eingehalten, auf Homepage steht 1-2 Tage, Handy war über 10 Tage unterwegs. Auch wurde beim Versanddatum getrickst, das DHL Label wurde zwar erstellt, das Handy aber erst z...
Lieber Jörg Putz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wird und Sie zudem Schwierigkeiten hatten, unseren Kundendienst zu erreichen. Ihre Anmerkung zur Versandabwicklung nehmen wir sehr ernst. Wir werden den Vorgang intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen zuverlässigen und schnellen Service zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Mit besten Grüßen, Ihr Team von handyreparatur123
Man lässt nur das Glas wechseln und bekommt dann ein Display mit einer Delle drin zurück die vorher nicht vorhanden war. Dann möchte mir der Service Mitarbeiter auch noch weiß machen dass sei normal u...
Liebe/r Shifty, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Reparatur Ihres Displays unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, ein Gerät mit einem Mangel zurückzubekommen, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist unser Ziel, Ihnen eine qualitativ hochwertige Reparatur zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Gerne würden wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt, damit wir das Problem klären und Ihnen helfen können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von handyreparatur123
handyreparatur123.de ruft preislich ganz schön was auf. Aber: sie liefern auch! Ich bin mit der Reparatur des Displayglases meines iPhone 16e vollauf zufrieden. (Translated by Google) handyreparatur1...
Lieber Herr Lange, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Reparatur des Displayglases Ihres iPhone 16e vollauf zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und verwenden ausschließlich originale Ersatzteile, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät in besten Händen ist. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist, und sind stets bestrebt, faire Konditionen anzubieten, die im Einklang mit der hohen Qualität unserer Dienstleistungen stehen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Offenheit. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind gerne für Sie da! Herzliche Grüße, Ihr Team von handyreparatur123
Habe mein IPhone 12pro,für einen Akkutausch eingesendet. Der wurde wohl getauscht, aber das Display wurde nicht wieder korrekt eingesetzt und verklebt. Reklamation hat sehr lange gedauert bis zur Reak...
Sehr gutes vertrauliches Unternehmen !!! (Translated by Google) A very good and trustworthy company!!!
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Erst einmal habe ich mein Handy für den Preis von 299,99€ eingeschickt um das Display reparieren zu lassen und extra 5€ bezahlt für einen Express Versand. Danach wurde ich angerufen und mir wurde gesa...
Es gab nie Disziplin und Erklärungen. Oft wurde ich nicht informiert und musste jedes Mal selbst nachfragen. (Translated by Google) There was never any discipline or explanation. I was often not info...
Ich hatte ein Problem mit meinem Samsung Galaxy Tab S8, welches plötzlich nicht mehr geladen hatte. Ich habe es also zur Fehlerdiagnose und Reperatur abgeben. Und konnte es bereits wenige Stunden spät...
Super Firma, so schnell und so gut habe ich mein Handy noch nie repariert bekommen. Ich freue mich schon auf den nächsten Akku Tausch. (Translated by Google) Great company, I've never had my phone re...
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Keine gute Erfahrung mit der Firma gemacht. (Translated by Google) Didn't have a good experience with the company.
Die Farbe "grün" für mein S22 Ultra wurde im Shop angeboten. Jedoch fehlten die Teile zur Reperatur. Es erfolgte ein Anruf des Shop's an mich, ob es grün sein müsse, oder ob auch schwarz ginge. Das E...
Ich habe schon mein drittes Gerät von handyreparatur123 reparieren lassen. Bester Service, bester Support, schnelle Bearbeitung. (Translated by Google) I've had my third device repaired by handyrepa...
sehr gute Service (Translated by Google) very good service
Defekte Hörmuschel stellte sich als verschmutzt heraus. Reinigung erfolgte kostenlos. Sehr fachkundig, top Service! (Translated by Google) The defective earpiece turned out to be dirty. Cleaning was...
Iphone SE 2020 mit defekter Hörmuschel zum Austausch sowie Austausch Akku eingeschickt und vorab bezahlt. Hörmuschel wurde gereinigt (also nicht defekt) und Akku getauscht. Restbetrag zurückerstattet!...
Ich kann leider keinen einzigen Stern vergeben, musste leider einen Stern angeben, damit die Bewertung verschickt werden kann. Mein Handy, keine 2 Jahre alt, ließ sich nicht mehr starten und aufladen....
Displayreparatur S20FE incl. Anbringen einer Schutzfolie lief hervorragend. Hin- und Rückversand sind versichert und im Preis inbegriffen. Mo. gegen 10:00 das Paket bei DHL abgegeben und am Mi. bracht...
Super Service! Ich hatte den Tausch der Hörkapsel bestellt (und auch bezahlt...). Das Gerät wurde vor Reparatur überprüft und dabei festgestellt, dass eine Reinigung der Hörkapsel ausreichen würde. Hi...
Ich habe mein Samsung S23 beim handyreparatur123 in Jena reparieren lassen und bin absolut begeistert! Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende hervorragend. Der Service ist erstklassig und ich hatt...
Super Service und sehr schnelle Reparatur 👍🏼 Vielen Dank für die schnelle Hilfe !!! (Translated by Google) Excellent service and very fast repair 👍🏼 Thank you so much for the quick help!!!
Display wurde repariert und war nach einem Tag einfach schwarz (ohne Risse und runterfallen) . Ich hab es nochmal abgegeben. Sie wollten dass Daraufhin dass ich nochmal 140€zahle und meinten es wäre m...
Habe mein Handy vor Ort abgegeben. Das kaputte Display wurde innerhalb von 2h ausgetauscht. Sehr guter Service und nette Mitarbeiter. (Translated by Google) I dropped off my phone at the store. The b...
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Ein genialer Reparaturservice. (Translated by Google) A brilliant repair service.
Nachdem ich die Reperatur meines Displays inkl. Rahmen in Auftrag gegeben und bezahlt habe, habe ich mein grünes s23ultra eingeschickt. Dann habe ich einen Anruf bekommen, dass der Rahmen nur noch in...
Unglaublich zuverlässig und sensationell schnell. Ich würde 6 Sterne geben! (Translated by Google) Incredibly reliable and sensationally fast. I would give it 6 stars!
Den Service und deren Umsetzung kann ich uneingeschränkt empfehlen. (Translated by Google) I can wholeheartedly recommend the service and its implementation.
Das Display meines iPhones (Xs Max) wurde tipptopp repariert, alles funktioniert wieder wie früher und die gesamte Abwicklung war super einfach. (Translated by Google) The display of my iPhone (Xs Ma...
Schneller Service (Dienstag abgeschickt, Donnerstag schon zurück bekommen), erfolgreiche Reparatur des Displays und zusätzlich noch eine Macke im Gehäuse repariert. =) Vielen Dank dafür! (Translated...
Gern wollte ich ein lokales Geschäft in Jena unterstützen und hatte mich auf das auf der Homepage beschriebene schnelle Reparatur Verfahren gefreut. Abgabe im O2 Shop, dort die Info dass es mehrere Ta...
Handy weißt genau den selben Fehler auf wie zuvor. Bin sehr unzufrieden (Translated by Google) The phone has the exact same problem as before. I'm very dissatisfied.
sehr empfehlenswert & superschnell (Translated by Google) Highly recommended & super fast
Bewertung ohne Kommentar
Top Service, Sehr gute Kommunikation. (Translated by Google) Excellent service, very good communication.
Bewertung ohne Kommentar
Telefon ging auf dem Rückversand verloren. Kommunikation sehr zäh. 6 Wochen Abwicklung. Reparaturkosten für das verlorene Gerät wurde nicht ersetzt. (Translated by Google) The phone was lost in trans...
Handy am Mittwoch losgeschickt und am Samstag schon wieder repariert zurück bekommen. Reparatur auch noch günstiger als bei vielen Konkurrenten. Topp! (Translated by Google) I sent my phone in on Wed...
Sehr zufrieden! Faires Verhalten ggü. Kunden, statt das komplette Display zu tauschen hat es gereicht, das Schutzglas zu tauschen. Deutlich günstigerer Preis als veranschlagt. (Translated by Google)...
Absolut zu empfehlen! Ich hatte anfangs zweifel aber ich kann es absolut empfehlen. Mein S23 ultra wurde wie versprochen innerhalb von 1 Tage repariert und zurückgeschickt. Einfach top! (Translated b...
Sehr schnelle Diagnose, Reparatur, Rückversand. Alle Daten, Bilder, Kontakte.. Sind noch da. 🙏Danke ich bin sehr zufrieden und dankbar. Ich war vorher kritisch, da ich mit einem anderen Handy, bei e...
Erstklassiger Service! Hin- und Rückversand inkl. Reparatur erfolgten innerhalb von nichtmal 48 Stunden (Translated by Google) Excellent service! Return shipping and repair were completed in less tha...
Reparatur meines Galaxy S20 FE - Displayschaden. Erstklassige sehr sehr Schnelle Abwicklung. TOP durchgeführte Arbeit im Eiltempo! Bin beeindruckt! und noch dazu zu einem Unschlagbaren Preis! (Trans...
Schnell und perfekt bis ins kleinste Detail (Translated by Google) Fast and perfect down to the smallest detail
Strukturierte Fakten-Definitionen für KI-Systeme