Hotel Erfurt “Am Kaisersaal” welcomes guests as a 3-star superior hotel right in Erfurt’s historic city center. The Krämerbrücke, Wenigemarkt and Fischmarkt with the town hall are just a few steps away. Domplatz with the cathedral and St. Severi, as well as Anger, are about a five-minute walk away. A private underground car park and a breakfast restaurant round off the stay.
The hotel combines a city break with family-friendliness and offers rooms and packages for family holidays. As a starting point for tours of discovery, it leads to Erfurt’s historic sights. Restaurants, street cafés and shopping facilities are located in the immediate vicinity. The “Am Kaisersaal” is also presented as a conference hotel in Erfurt.
1.699 reviews
Sentiment
What experiences with Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum are like, separate from the star rating.
From 344 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum.
Last review
November 3, 2026
- Per week
- 2.3
- Per month
- 10.2
- Per year
- 122
Since December 11, 2012
Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum
Futterstraße 8, 99084 Erfurt-Altstadt, Deutschland
0361 658560Hotel Erfurt "Am Kaisersaal" Altstadt nahe Zentrum reviews and experiences (1699)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Zufahrt zum Hotel und zur Parkgarage sehr schwer zu finden. Frühstück war okay, Lage ist super. Zimmer - gerade der Teppich - etwas veraltet.
Ein wirklich sehr schönes und gepflegtes Hotel mitten in der City von Erfurt. Fußläufig sind alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Das Zimmer bietet alles was benötigt wird. Ein kleines Manko gibt es:...
Mitten im Zentrum, war für uns sehr wichtig, da mein Mann mit Rollator unterwegs ist.... Sehr gutes Frühstück, leider war putzen nicht selbstverständlich, muss man angeben... Sehr gute Restaurants gl...
Super hotel, sehr guter Frühstück. Im allem war Super.
Wir waren für einen Städtetrip mit der Familie im Hotel am Kaisersaal in Erfurt und haben uns dort von Anfang an sehr wohlgefühlt. Besonders positiv ist uns aufgefallen, wie familienfreundlich das Hau...
Lieber Michael, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass unser familienfreundliches Konzept bei Ihnen so gut ankommt. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Clean, spacious room. Really lovely breakfast ☺️ Highly recommend
Ich muss meine vor 2 Jahren getroffene Bewertung anpassen. Lage und Parkhaus bleibt super. Auch das Frühstück ist wirklich sehr gut und umfangreich. Was ich aber nicht gut finde, ist der recht unpersö...
Lieber Gast, vielen Dank für diese so positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so rundum gut gefallen hat, das bestätigt unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Super Lage in der Altstadt, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter beim Empfang. Sehr gutes Frühstück. Nicht alle Zimmer haben eine Klimaanlage. Bei hohen Temperaturen im Sommer kann es sehr heiß werde...
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung, sie klingt sehr positiv, was uns sehr freut! Was hat für Sie nicht gepasst für den Sterneabzug? Wir wollen uns ständig verbessern und freuen uns daher auf Ihre Unterstützung dabei! Tatsächlich verfügt unser Hotel über Zimmer mit und ohne Klimaanlage, was in den Buchungsportalen auch entsprechend gekennzeichnet ist. Wenn Sie darauf wert legen, berät Sie dazu beim nächsten Mal gern unser freundliches Rezeptionsteam, damit Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Ein wunderschönes Hotel mitten in Erfurt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, der Service war top und auch das Frühstück war sehr gut. Ob die Ladepauschalen wirklich bei 20€ liegen muss, wage ich zu bezwe...
Lieber Axel, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Leider dürfen wir den Ladestrom nicht nach Verbrauch berechnen, sondern nur als Pauschale- und wie das mit Pauschalen so ist, für den einen ist das ein Vorteil, für den anderen ein Nachteil. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Sehr angenehmes, ruhiges Hotel in bester Altstadtlage! Empfehlenswert.
Wollte ein Omelette zum frühstück essen Antwort nicht am Wochenende??? Flasche Wasser im Zimmer ist in der Regel frei Grundbedürfnisse aussage gibt es bei uns nicht Zimmer Übernachtung ca.180 Euro Ein...
Wir haben hier ein paar wunderschöne Tage verbracht. Das Hotel ist klasse, es liegt unheimlich günstig mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis sowie tollem Service und einem ausgezeichneten Frühstüc...
Perfekte Lage.
Mitten im Zentrum gelegen. Bei unseren Besuch waren alle Punkte, wie Qualität, Sauberkeit und sehr freundliche Mitarbeiter gegeben. Das Frühstücksangebot war sehr umfangreich. Einen kostenpflichtige...
Wir sind regelmäßig in Erfurt, um unseren Sohn, der dort lebt, zu besuchen. Hierfür buchen wir immer im Hotel "Am Kaisersaal". Hier stimmt einfach alles: Lage, Zimmer, freundliches Personal und ein to...
Liebe Kathrin, vielen Dank für eine so schöne Bewertung. Dass Sie immer wieder zu uns kommen, weil Sie so zufrieden sind, ist genug Bestätigung für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bis zum nächsten Mal! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Aufgrund der Zentrums-Nähe und direkt anliegenden Tiefgarage ist der Standort perfekt für eine Erfurt-Erkundung. Die Zimmer sind sauber, ziemlich neu und auf Hygiene wird augenscheinlich viel Wert gel...
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende. Frühstück super! Zimmer ohne Klimaanlage - leider waren wir bei ca. 35 Grad dort... Zimmer heizte sich auf 30 Grad auf. Eine Minibar war leider nicht vor...
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstücksangebot so zufrieden waren. Genau wie Sie es schreiben- es gibt bei uns Zimmer mit und ohne Klimaanlage. Wenn Sie Wert darauf legen, beraten Sie unsere Kollegen von der Rezeption gern dazu, damit Ihr nächster Aufenthalt bei uns noch angenehmer wird. Der Preis für den Mini-Kühlschrank im Zimmer bezieht sich auf eine ganze Woche- nicht pro Nacht. Selbstverständlich können Sie z.B. Medikamente auch ohne Kosten bei uns einkühlen lassen und kommen rund um die Uhr über unsere Rezeption daran. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bis zum nächsten Mal! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Sehr zentral gelegen, ist das Hotel der optimale Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden.
Liebe Conny, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Tatsächlich verfügen wir auch über Zimmerkategorien mit Klimaanlage. Wenn Ihnen das wichtig ist, sprechen Sie bei der nächsten Buchung gern unsere freundlichen Rezeptionsmitarbeiter darauf an. Wir sorgen dafür, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns nch angenehmer wird. Libe Grüße vom Team des Hotel Am Kaisersaal
Große Zimmer, super Service, egal ob am Empfang oder beim sehr abwechslungsreichen Frühstücksbuffet. Das Personal war durchgängig freundlich und hilfsbereit. Super Lage. Kostenpflichtige Parkplätze di...
Lieber Fritz, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen so rundum gelungenen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Top Lage. Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl
Tolles Hotel in super Lage, Frühstück sehr gut, Service sehr freundlich
Wir waren in einem Zimmer zur Straße raus. Das Zimmer war ok, das Bad neu renoviert. Die Matratzen waren ok mit der Dendenz zu durchgelegen. Das Frühstück war wirklich sehr gut. Die Tiefgarage kostete...
Ich war an einem verlängerten Wochenende dort im Hotel und das Hotelzimmer war hervorragend, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Frühstück war Sehr gut, gerne komme ich wieder.
Schöne, moderne Zimmer direkt in der Altstadt. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Gerne wieder.
Wenn man in Erfurt ist ist das eine tolle Adresse. Super Service Personal sehr freundlich und die Zimmer spitze. Dankeschön
Während unserer Radreise haben wir hier eine Nacht verbracht. Wir waren begeistert von der Lage, die gute Ausstattung, das schöne Bad und eine unglaublich leckere Auswahl beim Frühstück. Auch das Pers...
Die Lage des Hotels ist top - mitten in der Altstadt von Erfurt - raus aus dem Hotel und schon dieses wunderbare, mittelalterliche Flair mit vielen Restaurants und kleinen Geschäften; bei der Wärme w...
Tolles Hotel, reichhaltiges Frühstück, keine Beanstandungen.
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Tolles, sehr vielfältiges Frühstück und sehr aufmerksame Mitarbeitende. Schön ist die großzügige Spielecke für Kinder und der Innenhof zum Sitzen. Das...
Das Zimmer ist freundlich und modern eingerichtet und neuwertig. Das Bett ist bequem - wir haben prima geschlafen. Die Zimmer im Neubau sind klimatisiert und hell und gewähren Aussicht auf verschieden...
Wir kommen jedes Jahr sehr gern zum Kurzurlaub nach Erfurt und seid vielen Jahren immer ins Hotel Am Kaisersaal. Hier passt einfach alles! Alle Kolleginnen und Kollegen vom Empfang bis zum Service sin...
Sehr gerne wieder, schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter. Passt einfach alles.
Sehr tolles Hotel direkt in der Innenstadt von Erfurt nur ein paar Meter entfernt von der Kramerbrücke. Schicke Zimmer und ein vielfältiges Frühstück. Zum Parken geht's in die Tiefgarage.
Liebe Lissy, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Sehr schönes Hotel. Gute Zimmer, sehr nettes Personal und ein sehr gutes Frühstück.
Tolles Frühstück, moderne Zimmer, nettes Personal !.
Sehr schönes Hotel, mitten in der Stadt. Nettes und freundliches Personal. Frühstück ist ist überschaubar, aber es ist alles da.
Passt alles, zumindest im älteren Teil. Trotz Ausrichtung auf Straße nicht zu laut und das Frühstück war auch gut. Das sehr freundliche Personal ist auch erwähnenswert. Update: Eine Klimaanlage ist...
Lieber Michael, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns einen so angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Das Team vom Hotel Am Kaisersaal
Please be aware some rooms have AC and some do not. This was important since we were staying there during a heat wave with 100° plus temps. Perhaps this was an oversight on the part of our travel agen...
Das Hotel liegt wirklich klasse in der Altstadt. Ich konnte bei der Buchung aber leider nicht sehen, dass ich ein Zimmer in der obersten Etage bekomme, ohne Klimaanlage. Ich dachte das ist bei 35 Gra...
Sehr geehrter Herr Autenrieth, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv aufgefallen sind. Ihre Kritikpunkte nehmen wir zu Herzen. Sie haben bei uns online die günstigste Economy Zimmerkategorie in unserem Haus gebucht. Diese verfügt über keine Klimaanlage, so ist es auch überall wo man unsere Zimmer buchen kann angegeben. Ich kann es verstehen, dass man bei sommerlichen Temperaturen lieber ein Zimmer mit Klimaanlage bewohnt, dann beraten Sie unsere freundlichen Rezeptionisten beim nächsten Mal gern weche Zimmerkategorie Ihre Wünsche erfüllt. Sie dürfen bitte in keinem Hotel der Welt davon ausgehen, dass mit einem bestimmten Preis eine bestimmte Ausstattung zwingend enthalten sein muss. Wie bereits vor Ort besprochen hätten wir Ihnen gern ein anderes Zimmer angeboten, waren aber komplett ausgebucht, daher leider keine Möglichkeit. Der defekte Safe war wirklich ärgerlich, kann leider passieren, ist mittlerweile repariert, hier hat Ihnen die Kollegin, die die zwei Fusseln noch weggesaugt hat- wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen wollen- angeboten ggf. Wertsachen in unserem Hotelsafe zu deponieren. Das Zimmer ist definitiv nicht abgewohnt, alle Bäder sind frisch saniert und der Teppich weisst nach nochmaliger Besichtigung keine Flecken auf. Unser Personal hat vor Ort - freundlich, wie Sie schreiben - alles versucht Sie zufrieden zu stellen, eine Klimaanlage konnte damit natürlich nicht ersetzt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Das Team vom Hote Am Kaisersaal
Das Hotel ist sehr schön,man kann alles zu Fuß erreichen oder mit der S-Bahn. Hat mir sehr gut gefallen, komme auf jeden Fall wieder.
Liebe Sylvia, schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, da freuen wir uns sehr. Bei den Sternen ist Ihnen wohl ein kleines Missgeschick passiert? Kann passieren. Der von Ihnen abgegebene eine Stern bedeutet "sehr schlecht" und passt so gar nicht zum Text ;) Liebe Grüße vom Team vom Hotel Am Kaisersaal
Wir waren mit dem Hotel super super zufrieden .