
Hotel IV Jahreszeiten Lübeck is a 4-star hotel offering comfortable rooms and suites, a 24-hour reception, a restaurant, and a panorama bar. The hotel caters to business travelers, short-break vacationers, city travelers, and guests en route to the Baltic Sea. The special view over Lübeck has distinguished the hotel for 15 years.
The offers include the short trips Wellness, Culture, and Culture & Sea. Room cleaning is provided as standard every two days, and daily upon request. Guests receive a 15% discount with the booking code IVJZ15. The hotel is conveniently located in Lübeck-St. Lorenz Nord.
2.457 reviews
Sentiment
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From 1.239 analyzed reviews
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Last review
October 29, 2026
- Per week
- 3.3
- Per month
- 14.3
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- 172
Since July 7, 2012
Hotel IV Jahreszeiten Lübeck reviews and experiences (2457)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Die Erwartungen waren leider etwas hoch und worden nicht erfüllt. Die Lage des Hotels ist nicht gut, direkt an einer Hauptstraße. Nachts mit Fenster auf schlafen, leider nicht möglich. Der Service war...
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Wahrnehmungen niederzuschreiben und uns somit wertvolle Hinweise mitteilen. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Ein gutes Hotel für unseren kurzen Aufenthalt! Vorallem der Mitarbeiter bei Anreise (Ibrahim) war extrem freundlich und hilfsbereit! Selten trifft man heute noch solch motivierte Mitarbeiter! Wir ware...
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Wir haben ein Doppelzimmer gebucht das Zimmer war sauber und ordentlich , wir würden wieder hier einchecken
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Super Hotel mit erstklassig modernisierten Zimmern, ordentlichem Frühstück und freundlichem Service. Tolle Badewanne und super Dusche!
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren schönen Kommentar. Wir freuen uns wirklich sehr, dies zu lesen und das wir so positiv zu Ihrer Reise beitragen konnten. Ihre Meinung haben wir natürlich umgehend an das gesamte Team weitergeleitet. Komplimente motivieren sehr und zeigen uns den richtigen Weg. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck besucht haben und uns somit Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir bedauern sehr, dass der Besuch nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Um festzustellen, an welchen Stellen wir uns weiterentwickeln und verbessern können, lesen wir uns alle Bewertungen durch. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Mail mit Ihrer Erläuterung an p.fahnick@4jahreszeiten-hotels.de schicken würden. So können wir konkret Ihre Kritik nachvollziehen und in unsere Verbesserungsaktivitäten einfließen lassen. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Jan Swoboda - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Zimmer großzügige Größe, alles sauber. Tolles Frühstück. Personal freundlich und hilfsbereit. Gutes Hotel. Parkplatz nebenan.
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Zimmer: Stilvoll, ohne Abnutzungsspuren mit wohlfühl Effekt. Essen: frisch, ansehnlich und alles was das Herz begehrt. Sauberkeit: ein großes Lob..selbst die Fugen im Badezimmer tiptop. Service: durch...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Die Toilette war definitiv nicht geputzt und das Personal hat uns nicht ernst genommen
Nice hotel but service not fitting 4 stars. Courtesy kit not provided. Parking 12 €/night.
Funktionale Zimmer.Matrazen Top.Frühstücksbüfett tolle Auswahl...Cocktails abends lecker....
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Hotel mitten im Industriegebiet an einer großen Hauptverkehrsstraße gelegen. Freundlicher Empfang. Das Zimmer machte seinem „Einzelzimmer“ alle Ehre. Ausgesprochen klein, ohne jegliche Gemütlichkeit...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Ruhige Zimmer. Kein Straßenlärm zu vernehmen. Sehr freundliches Personal. Leckeres Frühstück.
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck besucht haben und uns somit Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir bedauern sehr, dass der Besuch nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Um festzustellen, an welchen Stellen wir uns weiterentwickeln und verbessern können, lesen wir uns alle Bewertungen durch. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine Mail mit Ihrer Erläuterung an info@4jahreszeiten-hotels.de schicken würden. So können wir konkret Ihre Kritik nachvollziehen und in unsere Verbesserungsaktivitäten einfließen lassen. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Positiv: das Hotel und die Zimmer machen einen wertigen Eindruck. Vor allem die Größe des Doppelzimmers ist hervorzuheben. Das Bett ist sehr bequem. Das Frühstück ist gut und ausreichend, welches im 8...
Ein offenes Bad sollte in der Beschreibung für das Zimmer stehen, und ein beleuchteter Schminkspiegel, der sich nicht ausstellen lässt, beleuchtet dann die ganze Nacht das Zimmer. Ein Reinigungsteam...
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Schade, dass wir Sie mit unserem modernen Badezimmer nicht überzeugen konnten. Dieses ist auf den Bildern des Hotels jedoch abgebildet, sodass man es schon bei der Buchung berücksichtigen kann. Unsere Schminkspiegel sind alle mit einem Ein/Aus Schalter versehen. Falls dieser defekt sein sollte, bitte direkt an der Rezeption melden. Unsere Techniker prüfen und reparieren dieses dann sofort. Ihre Schilderung zur Situation bei der Reinigung des Zimmers nehmen wir dankbar an und bitten Sie aufrichtig um Entschuldigung. So etwas darf natürlich nicht vorkommen und entspricht auch nicht unseren Vorgaben. Dieser Vorfall wird mit dem Housekeeping besprochen. Herzlichen Dank Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Good breakfest. Clean and spaceous room.
Dear guest, thank you very much for your great feedback. Your rating is a very nice compliment for our house and the entire team! We are very pleased that you felt completely comfortable with us. We look forward to seeing you again soon. With kind regards Pamela Fahnick - Evaluation Management - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Gute Qualität, sauber, freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist nicht top aber OK. Die Aussicht von ganz oben ist sehr schön, speziell nach Sunset.
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Schönes Zimmer, freundlicher Empfang, Frühstück okay,a la cart Karte nicht einem 4 Sterne Haus entsprechend
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserer à la Carte Karte nicht überzeugen konnten. Die Karte ist unseren Gästen angepasst. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität unserer Küche überzeugen zu können. Geben Sie der Bedienung ggf. einen Hinweis, wenn Sie mit dem Essen nicht ganz zufrieden sind. Unser Koch wird Ihren Wünschen gerne nachkommen. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Ich hatte mit Familie und Hund gebucht dazu wurden uns Babybett und Hundekörbchen gestellt. Leider mussten wir früher abreisen als geplant und der Anbieter über den wir gebucht haben hat uns eine Stor...
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
War sehr gemütlich, habe noch nie so gut geschlafen! Wollte noch eine Nacht da Schlafen aber ich wurde rausgeschickt, da ich nur eine Nacht gebucht habe! Trotzdem 5 Sterne. SUPER!!
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Tolles Hotel in Lübeck. Liegt leider an einer sehr verkehrsreichen Kreuzung. Es ist zwar relativ geräuscharm.. aber man nimmt es halt wahr. Die Bar im 8. Stock ist das Aushängeschild.. wahnsinns Blick...
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wij waren op doorreis en wilde hier een kamer boeken voor een nacht. Op booking en andere websites was er nog genoeg plek, zo ook te zien aan de vele kamers die leeg waren. Toch werden we weg gestuurd...
Hallo suzanne klooster, Es ist schade zu hören, dass Sie bei uns nicht buchen konnten. Gerne hätten wir Sie bei uns gehabt. Leider kann es vorkommen, dass trotz verfügbarkeiten auf Drittanbietern keine Zimmer frei sind. Unsere Recherche hat ergeben, dass dies an jenem Wochenende leider so war. Es tut uns leid, dass Sie einen anderen Eindruck hatten und ich kann nur empfehlen die direkte Hotelseite für die korrekte Zimmerverfügbarkeit zuprüfen. Wir hoffen darauf Sie bei einem nächsten Besuch in der Stadt willkommen heißen zudürfen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Platta Hoteldirektor
Top Hotel in guter Lage. Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Sehr schöner Blick von der Barterasse
Vielen Dank für Ihre postive Bewertung.
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen neuen Job gefunden haben. Wir freuen uns, Sie einmal wieder bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Wir hatten ein super Zimmer alles sehr sauber mit Klimaanlage und das Frühstück war auch sehr gut wir können das Hotel nur weiterempfehlen
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Roomservice wurde nicht wie vereinbart eingehalten.
+ Sauberes Zimmer + Nah an der Altstadt gelegen - Direkt an der Hauptverkehrsstraße ( Hotel ist sehr Hellhörig) - auf dem Flur hat es nach Putz-Chemie gerochen während des gesamten Aufenthaltes - Im...
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Bitte sprechen Sie uns vor Ort direkt an, wenn es zu Beschwerden Ihrerseits kommt. Nur so können wir sofort reagieren und Ihnen eine erholsame Zeit bei uns bieten. Leider ist dies nicht geschehen. Wir hätten Sie gerne davon überzeugt, dass wir es besser können. Es tut uns sehr leid. Bitte entschuldigen Sie den hinterlassenen Eindruck. Sonnige Grüße aus Lübeck Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Vor und nach einer Radreise haben wir hier im Hotel übernachtet. der Empfang war immer sehr herzlich. Die Dame am Empfang ist überaus hilfsbereit und findet für alles eine Lösung. Die Zimmer sind mod...
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Wir waren im Restaurant zum Krimi Dinner, das Service Personal war aufmerksam und freundlich das Essen hat uns alle drei nicht überzeugt. Der Ausblick ist aber sehr schön.
Dear guest, thank you very much for your great feedback. Your rating is a very nice compliment for our house and the entire team! We are very pleased that you felt completely comfortable with us. We look forward to seeing you again soon. With kind regards Pamela Fahnick - Evaluation Management - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Ausreichend für ein Wochenende. Bei uns war alles sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Glasdusche im Zimmer. Gewöhnungsbedürftig, aber wir wussten es. Habe dadurch 200 Euro für 4 Nächte bei einem Anbiete...
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
schönes Hotel , sehr sauber .
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Personal hat sich viel Mühe gegeben, aber der Standort ist völlig daneben, Industriegebiet, 2 Hauptverkehrsstrassen direkt amHotel vorbei, und das Essen lässt total zu wünschen übrig, 3. Klassig.
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Das Ihnen die Lage unseres Hotels nicht gefallen hat, tut uns leid. Information wie z. B. Lageskizze, Beschreibung und Fotos, sind für jeden Gast vor der Buchung nachzulesen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität unserer Küche überzeugen zu können. Geben Sie der Bedienung ggf. einen Hinweis, wenn Sie mit dem Essen nicht ganz zufrieden sind. Unser Koch wird Ihren Wünschen gerne nachkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Das Zimmer geht in Ordnung, aber durch die Lage an einer Hauptstrasse laut bei offenem Fenster. Reinigung der Zimmer nur alle 2 Tage. Laut scheppernde Eingangstür zum Hauptflur. Das Frühstück ist einf...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck besucht haben und uns somit Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir bedauern sehr, dass der Besuch nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Um festzustellen, an welchen Stellen wir uns weiterentwickeln und verbessern können, lesen wir uns alle Bewertungen durch. Ihre Hinweise bezüglich der Reinigung und des Frühstücks wurde an die Hausdame und die Küchenleitung weiteregeleitet. Bitte entschuldigen Sie dies. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Zimmer waren sehr schön eingerichtet und auch sehr groß (wir hatten die Suite im 5. Stock) Personal super lieb, aufmerksam und sehr hilfsbereit Besonders die Panorama Bar im 8. Stock hält ihr Versprec...
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren schönen Kommentar. Wir freuen uns wirklich sehr, dies zu lesen und das wir so positiv zu Ihrer Reise beitragen konnten. Ihre Meinung haben wir natürlich umgehend an das gesamte Team und an Conny weitergeleitet. Komplimente motivieren sehr und zeigen uns den richtigen Weg. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Zimmer war ganz ok , Frühstück im der oberste Etage mit schönen Bilck. Sehr gute Preis-leistung Verhältnis
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Service sehr nett. Bis auf die lautstarken Diskussionen zwischen dem Service beim Frühstück
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie das Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck besucht haben und uns somit Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir bedauern sehr, dass der Besuch nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Um festzustellen, an welchen Stellen wir uns weiterentwickeln und verbessern können, lesen wir uns alle Bewertungen durch. Bezüglich Ihres Hinweises, möchten wir Ihnen mitteilen, dass so ein Verhalten nicht unseren Qualitätsrichtlinien entspricht. Die beiden betroffenen Mitarbeiter wurden durch unsere Direktionsassistentin gecoacht. Bitte entschuldigen Sie dieses Verhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Fint hotel
Dear guest, we are very pleased that you had a relaxing time. We are glad that you enjoyed it. We are looking forward to your next visit. With kind regards Your team from the evaluation management Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Чистые опрятные номера. Отличные завтраки. Шикарный вид на город из ресторана на последнем этаже. В номере был чайник. И опять в немецком отеле - стеклянный душ. Ну хоть стеклянные двери туалета были...
Dear guest, thank you very much for your great feedback. Your review is a very nice compliment for our house and the whole team! We are very happy that you could enjoy a pleasant wellness vacation with us. We are sorry that we did not meet your taste with the modernization of our bathrooms. We look forward to seeing you again soon. With kind regards Pamela Fahnick - Evaluation Management - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Tolles Hotel, nicht ganz Preiswert, wir hatten ein tolles Zimmer. Personal sehr freundlich und kompetent. Hotel 🛌 liegt direkt an einer Bushaltestelle. Von dort aus kann man z. B. ins Hansemuseum fah...
Sehr geehrter Gast, so ein Lob hören wir natürlich sehr gerne und es bestärkt uns in unserer Arbeit. Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut eine erholsame Zeit in unserem Haus ermöglichen zu können. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Pamela Fahnick - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck