Hotel Riu Plaza Berlin

Hotel Riu Plaza Berlin

Hotels

WebsiteBerlin-Bezirk Tempelhof-Schöneberg030 2809000

Hotel Riu Plaza Berlin is an urban hotel in Berlin. Reservations can be made through the official RIU Hotels & Resorts website.

  • Guaranteed best price
  • Free parking
  • Free cancellation
4.4

6.565 reviews

5
64%
4
25%
3
6%
2
2%
1
3%

Sentiment

What experiences with Hotel Riu Plaza Berlin are like, separate from the star rating.

Positive
86%
Neutral
3%
Negative
6%
Mixed
5%

From 492 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Hotel Riu Plaza Berlin.

Last review

November 7, 2026

Per week
11.9
Per month
51.5
Per year
618

Since August 5, 2019

Hotel Riu Plaza Berlin now review

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Hotel Riu Plaza Berlin reviews and experiences (4490)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

M
maria vivoGoogle
Aug 11, 2025

Hace poco estuvimos en Berlín y nos alojamos en este hotel, nos tocó en la planta 17 y las vistas eran alucinantes. La habitación era muy amplia y cómoda. El desayuno estaba delicioso y tenías muchas...

Response from the company
Nov 8, 2025

Apreciada maria vivo, Muchas gracias por su fantástica valoración. Nos llena de alegría saber que ha disfrutado de una experiencia tan grata con nosotros y que valora tan positivamente el esfuerzo diario de nuestro equipo para asegurar que todo sea perfecto. ¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto para ofrecerle otra experiencia inolvidable! Reciba un cordial saludo, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

J
JürgenGoogle
Aug 10, 2025

Ein tolles Hotel, sehr sauber, in super Lage und mit freundlichem Personal. Mittels App lassen sich 24/7 Services ganz einfach buchen. Einzig am Waschbecken waren 2 Sprünge die aber nicht weiter gestö...

S
Simon FinkGoogle
Aug 10, 2025

Tolles Hotel, mit einem direkt anliegendem Parkhaus. Zimmer sind auch gut ausgestattet mit eigenem Kühlschrank und einem Safe. Die Zimmer sind leider etwas hellhörig, aber alles noch in Ordnung. Leide...

A
Aleksandra KrolikowskaGoogle
Aug 10, 2025

Ja,alles top

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrte Frau Aleksandra Krolikowska, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Plaza Berlin entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt und viel Freude an unserem Hotel Riu Plaza Berlin hatten Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und Ihre Komplimente zeigen uns, dass wir unsere Arbeit gut machen! Hoffentlich können wir Ihnen bald wieder eine noch angenehmere Erfahrung in einem unserer Hotels bieten Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online-Reputations Management

S
Sylvie De WaegheGoogle
Aug 10, 2025

Ideale uitvalsbasis voor onze citytrip. Love Riu

I
Ireen HaringGoogle
Aug 9, 2025

Fijn modern hotel met keurige ruime kamers. Bedden zijn goed, badkamer is ruim met goede douche. Ligging is vlak bij metrostations maar centrum is op loopafstand dus dat is handig.

E
Evi KorGoogle
Aug 9, 2025

Great location, spacious and cozy room, very good breakfast

Response from the company
Nov 8, 2025

Dear Evi, On behalf of the entire team, we thank you for your positive comments; it is very motivating for us to know that we are heading in the right direction. We hope you choose us again soon to spend a few days with us. Kind regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

E
EberhasiGoogle
Aug 9, 2025
G
Gert PedersenGoogle
Aug 8, 2025

I want to try focusing on the positives – even though it’s not easy. Sometimes you just have to look on the bright side. But it’s hard when you're met with conditions like the ones we experienced. Al...

Response from the company
Nov 8, 2025

Dear Gert Pedersen, Thank you very much for taking the time to provide your valuable feedback from your recent experience. We are very grateful to you for staying with us. However, we regret that we failed to live up to your expectations in some aspects and we are disappointed to read the shortfalls you received. We have noted your feedback to ensure we can work on improving our service delivery and offerings at the hotel accordingly. Hoping to have the opportunity to welcome you again. Best Regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

J
JuanGoogle
Aug 6, 2025

Me gusto

M
MatDidGoogle
Aug 6, 2025
I
Inge HansenGoogle
Aug 5, 2025

Das Hotel ist perfekt!! SEEVICE: Der Service ist sehr strukturiert und man kann bei Fragen immer jemanden ansprechen. Alle sind nett und freundlich und die Zimmer-Reinigungskräfte sind auch sehr gesp...

M
MarioGoogle
Aug 5, 2025
P
Peter ScharfGoogle
Aug 5, 2025

Tolle Zimmer, sehr freundlicher Service und ein Klasse Frühstück ziehen mich bei meinen Berlin-Aufenthalten immer wieder in dieses Hotel. Außerdem ist die Lage zwischen zwei U-Bahn Stationen nahezu id...

ا
اموأأأج البحرGoogle
Aug 5, 2025
M
Marty PraetoriusGoogle
Aug 5, 2025

Sehr sauberes, gepflegtes Hotel mit toller Aussicht auf Berlin. Frühstück und Snacks leider völlig überteuert (Tafel Milka 4 €? Echt jetzt?) Lage sehr günstig zwischen Wittenbergplatz und Nollendorfpl...

Š
Štefan HorváthGoogle
Aug 5, 2025
B
BGoogle
Aug 4, 2025

Stayed here last year May for the Formula E race. The room was the perfect size for the 2 of us, had no complaints. The staff were nice - Paris especially was lovely at check in! The location of the h...

Response from the company
Nov 8, 2025

Dear guest, We were pleased to read your kind observations and to know that you valued various aspects of the hotel so positively. We hope you visit us again soon so we can offer you a new and unforgettable experience with us. Kind regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

D
Dáire O RaghallaghGoogle
Aug 4, 2025
K
Kirsten Cookie NissenGoogle
Aug 4, 2025
U
U KGoogle
Aug 3, 2025
R
Rebecca R. (Becky)Google
Aug 3, 2025

Ein schönes Hotel. Den Stern Abzug, beim Zimmer gibt es, da die Sauberkeit besser hätte sein können - in der Toilette waren undefinierbare weiße Flecken an der Wand, genauso über den Betten . Der Kühl...

K
Kai P.Google
Aug 3, 2025

Immer wieder gerne

D
Dennis JanßenGoogle
Aug 3, 2025
C
Ca „Tony“Google
Aug 2, 2025

Wir hatten diesmal Superior Deluxe, große Zimmer, aber irgendwie hat für uns der Innenarchitekt bei so einigen Ausführungen versagt. Rezeption, erst etwas unfreundlich, wurde aber besser. Die zentrale...

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrter Herr Tony , als erstes möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen so wunderbaren und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unser Hotel Riu Plaza Berlin zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um mit Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu teilen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

S
SarahGoogle
Aug 2, 2025

Wir waren für 4 Tage in diesem Hotel und haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt sehr zentral. In ca 15 Gehminuten ist man am Zoo. Und das KaDeWe ist nur 5 Gehminuten entfernt. U-Bahn und Bu...

A
Andreas LundschienGoogle
Aug 2, 2025
S
Subhajit BejGoogle
Aug 2, 2025

Very good hotel in a ggod location. Amazing buffet breakfast spread. Free parking.

Response from the company
Nov 8, 2025

Dear Subhajit, Thank you very much for sharing your impressions with us about your stay. It is fundamental for our team to know that you enjoyed all the services provided at the premises. We hope to welcome you back soon to one of our hotels and that next time you enjoy your stay just as much or even more. Best regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

G
Gianni AfonsoGoogle
Aug 2, 2025
S
Swetha VenkatGoogle
Aug 1, 2025
B
Bernd KreetzGoogle
Jul 31, 2025

Sehr schönes,sauberes Hotel 🏨 mit einer tollen Aussicht in der 10 Etage. Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption . - sehr gute Matratzen. Man wacht ohne Kreuzschmerzen auf,was nicht...

P
Paul KennyGoogle
Jul 31, 2025
R
ryan greasleyGoogle
Jul 31, 2025

The room was spacious with beautiful lighting, and the location was unbeatable. The staff were also friendly and welcoming and the breakfast was incredible, which I appreciated. However, the cleanlin...

Response from the company
Nov 8, 2025

Dear ryan greasley, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent holiday. Sorry for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please know that we will pass your comments on to the management to ensure these issues are addressed. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a seamless and truly exceptional stay. Sincerely, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

T
Thorsten HeidlGoogle
Jul 31, 2025

Super Hotel mit vielen freundlichen Angestellten. Hotel liegt sehr zentral in der Nähe vom KaDeWe. Parkhaus kostenlos für Hotelgäste. Frühstück sehr vielfältig. Top

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrter Herr Thorsten Heidl, Wir freuen uns, dass Sie eine so angenehme Erfahrung im Hotel Riu Plaza Berlin gemacht haben! Wir sind stets bemüht, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und entspannt fühlen. Ihre Komplimente zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Arbeit gut machen! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online-Reputations Management

I
Ivette ClausGoogle
Jul 30, 2025

Das Hotel liegt fußläufig vom Kudamm entfernt. Es ist ein sehr großes Haus mit internationalen Publikum. Den Zimmern sind teilweise anzusehen, dass ein hoher Publikumsdurchlauf ist. Ansonsten sind sie...

M
Martin L. GuerreroGoogle
Jul 30, 2025

Hotel de 10 muy atento el personal y muy amables, las instalaciones están muy bien y bien cuidadas. El servicio de bar/restaurante de buena calidad y precio

Response from the company
Nov 8, 2025

Apreciado Martin L. Guerrero, Agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra mucho recibir una reseña como la suya y, esperamos que, pronto, nos vuelva a ofrecer la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y brindarle una experiencia igual o mejor que la vivida. Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

L
leon gabriGoogle
Jul 30, 2025
B
Bernhard ClaussGoogle
Jul 29, 2025

Ganz hervorragendes Frühstück mit netten u freundlichen Mitarbeitern im Service und an der Rezeption

M
M.Google
Jul 29, 2025

Sehr Zentral gelegenes Hotel mit guter Parkmöglichkeit. Parkhaus SEHR ENG. Zimmer sehr sauber und ordentlich. Schönes Bad. Personal eher trocken und unfreundlich.

A
AfromanGoogle
Jul 28, 2025

Hotel, obsługa, posiłki super.

T
Tom Eirik LeistadGoogle
Jul 28, 2025

Veldig fint hotell

H
Heinz PestrupGoogle
Jul 28, 2025
F
Francesca HardyGoogle
Jul 27, 2025
K
Kornelia FurgberGoogle
Jul 27, 2025
B
BaulamGoogle
Jul 27, 2025

Getränke teuer :( aber sehr cooles Barpersonal! Ja

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrter Urlauber, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie sich während Ihrer Zeit bei uns nicht vollständig entspannen konnten. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um an diesen Problemen zu arbeiten. Wir werden Ihre Eindrücke an unser Team weitergeben und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie zu beeindrucken. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

R
R AGoogle
Jul 27, 2025

Schlechter Zimmerservice. Zu teuer für das was es sein möchte.

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrter Urlauber, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Es ist jedoch enttäuschend zu lesen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Dennoch werden wir Ihre Anmerkungen für zukünftige Arrangements zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

N
Nadine GeilertGoogle
Jul 27, 2025

Tolles Hotel, schönes Zimmer, sauber, bequemes Bett, toller Service, phantastisches Frühstück, sehr nah an der U-Bahn-Station

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrte Frau Nadine Geilert, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierten Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu senden und Hotel Riu Plaza Berlin hervorzuheben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Plaza Berlin genossen haben. Es freut uns sehr, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Gaumen erfreut hat. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen und ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Ihr Lob zeigt uns, dass wir gute Arbeit leisten! Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online-Reputation Management

W
William TollGoogle
Jul 27, 2025

I’ve stayed here several times in the last 10 years. Great hotel. Central location. Easy transport. Great AC in the summer. Big powerful showers. Great cleaning staff. No key needed for elevator.

Response from the company
Nov 8, 2025

Dear Wiliam, It is wonderful to learn that you liked your stay. Thank you very much for your positive evaluation, it will be shared. We will be thrilled to host you again, William :) Warmest Regards! Hotel RIU Plaza Berlin Online Reputation Manager

N
Natalie DraudenGoogle
Jul 25, 2025
L
Laurent BauerGoogle
Jul 24, 2025

Sehr respektlose Security, stürmt in das Zimmer rein ohne zu klopfen und schließt Fenstertüren ab damit man keine frische Luft bekommt. Immer aggressiven Ton die Security

Response from the company
Nov 8, 2025

Sehr geehrter Laurent Bauer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserem Sicherheitspersonal gemacht haben. Das beschriebene Verhalten entspricht absolut nicht unseren Standards und Richtlinien. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und respektvollen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Besuch zurückzugewinnen. Viele Grüße, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

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