
Hotel Riu Plaza Berlin is an urban hotel in Berlin. Reservations can be made through the official RIU Hotels & Resorts website.
- Guaranteed best price
- Free parking
- Free cancellation
6.565 reviews
Sentiment
What experiences with Hotel Riu Plaza Berlin are like, separate from the star rating.
From 492 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Hotel Riu Plaza Berlin.
Last review
November 7, 2026
- Per week
- 11.9
- Per month
- 51.5
- Per year
- 618
Since August 5, 2019
Hotel Riu Plaza Berlin reviews and experiences (4490)
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Hace poco estuvimos en Berlín y nos alojamos en este hotel, nos tocó en la planta 17 y las vistas eran alucinantes. La habitación era muy amplia y cómoda. El desayuno estaba delicioso y tenías muchas...
Apreciada maria vivo, Muchas gracias por su fantástica valoración. Nos llena de alegría saber que ha disfrutado de una experiencia tan grata con nosotros y que valora tan positivamente el esfuerzo diario de nuestro equipo para asegurar que todo sea perfecto. ¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto para ofrecerle otra experiencia inolvidable! Reciba un cordial saludo, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Ein tolles Hotel, sehr sauber, in super Lage und mit freundlichem Personal. Mittels App lassen sich 24/7 Services ganz einfach buchen. Einzig am Waschbecken waren 2 Sprünge die aber nicht weiter gestö...
Tolles Hotel, mit einem direkt anliegendem Parkhaus. Zimmer sind auch gut ausgestattet mit eigenem Kühlschrank und einem Safe. Die Zimmer sind leider etwas hellhörig, aber alles noch in Ordnung. Leide...
Ja,alles top
Sehr geehrte Frau Aleksandra Krolikowska, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Plaza Berlin entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt und viel Freude an unserem Hotel Riu Plaza Berlin hatten Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und Ihre Komplimente zeigen uns, dass wir unsere Arbeit gut machen! Hoffentlich können wir Ihnen bald wieder eine noch angenehmere Erfahrung in einem unserer Hotels bieten Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online-Reputations Management
Ideale uitvalsbasis voor onze citytrip. Love Riu
Fijn modern hotel met keurige ruime kamers. Bedden zijn goed, badkamer is ruim met goede douche. Ligging is vlak bij metrostations maar centrum is op loopafstand dus dat is handig.
Great location, spacious and cozy room, very good breakfast
Dear Evi, On behalf of the entire team, we thank you for your positive comments; it is very motivating for us to know that we are heading in the right direction. We hope you choose us again soon to spend a few days with us. Kind regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
I want to try focusing on the positives – even though it’s not easy. Sometimes you just have to look on the bright side. But it’s hard when you're met with conditions like the ones we experienced. Al...
Dear Gert Pedersen, Thank you very much for taking the time to provide your valuable feedback from your recent experience. We are very grateful to you for staying with us. However, we regret that we failed to live up to your expectations in some aspects and we are disappointed to read the shortfalls you received. We have noted your feedback to ensure we can work on improving our service delivery and offerings at the hotel accordingly. Hoping to have the opportunity to welcome you again. Best Regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Me gusto
Das Hotel ist perfekt!! SEEVICE: Der Service ist sehr strukturiert und man kann bei Fragen immer jemanden ansprechen. Alle sind nett und freundlich und die Zimmer-Reinigungskräfte sind auch sehr gesp...
Tolle Zimmer, sehr freundlicher Service und ein Klasse Frühstück ziehen mich bei meinen Berlin-Aufenthalten immer wieder in dieses Hotel. Außerdem ist die Lage zwischen zwei U-Bahn Stationen nahezu id...
Sehr sauberes, gepflegtes Hotel mit toller Aussicht auf Berlin. Frühstück und Snacks leider völlig überteuert (Tafel Milka 4 €? Echt jetzt?) Lage sehr günstig zwischen Wittenbergplatz und Nollendorfpl...
Stayed here last year May for the Formula E race. The room was the perfect size for the 2 of us, had no complaints. The staff were nice - Paris especially was lovely at check in! The location of the h...
Dear guest, We were pleased to read your kind observations and to know that you valued various aspects of the hotel so positively. We hope you visit us again soon so we can offer you a new and unforgettable experience with us. Kind regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Ein schönes Hotel. Den Stern Abzug, beim Zimmer gibt es, da die Sauberkeit besser hätte sein können - in der Toilette waren undefinierbare weiße Flecken an der Wand, genauso über den Betten . Der Kühl...
Immer wieder gerne
Wir hatten diesmal Superior Deluxe, große Zimmer, aber irgendwie hat für uns der Innenarchitekt bei so einigen Ausführungen versagt. Rezeption, erst etwas unfreundlich, wurde aber besser. Die zentrale...
Sehr geehrter Herr Tony , als erstes möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie einen so wunderbaren und angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie unser Hotel Riu Plaza Berlin zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um mit Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu teilen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
Wir waren für 4 Tage in diesem Hotel und haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt sehr zentral. In ca 15 Gehminuten ist man am Zoo. Und das KaDeWe ist nur 5 Gehminuten entfernt. U-Bahn und Bu...
Very good hotel in a ggod location. Amazing buffet breakfast spread. Free parking.
Dear Subhajit, Thank you very much for sharing your impressions with us about your stay. It is fundamental for our team to know that you enjoyed all the services provided at the premises. We hope to welcome you back soon to one of our hotels and that next time you enjoy your stay just as much or even more. Best regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
Sehr schönes,sauberes Hotel 🏨 mit einer tollen Aussicht in der 10 Etage. Freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption . - sehr gute Matratzen. Man wacht ohne Kreuzschmerzen auf,was nicht...
The room was spacious with beautiful lighting, and the location was unbeatable. The staff were also friendly and welcoming and the breakfast was incredible, which I appreciated. However, the cleanlin...
Dear ryan greasley, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent holiday. Sorry for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please know that we will pass your comments on to the management to ensure these issues are addressed. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a seamless and truly exceptional stay. Sincerely, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Super Hotel mit vielen freundlichen Angestellten. Hotel liegt sehr zentral in der Nähe vom KaDeWe. Parkhaus kostenlos für Hotelgäste. Frühstück sehr vielfältig. Top
Sehr geehrter Herr Thorsten Heidl, Wir freuen uns, dass Sie eine so angenehme Erfahrung im Hotel Riu Plaza Berlin gemacht haben! Wir sind stets bemüht, dass sich alle unsere Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und entspannt fühlen. Ihre Komplimente zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Arbeit gut machen! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online-Reputations Management
Das Hotel liegt fußläufig vom Kudamm entfernt. Es ist ein sehr großes Haus mit internationalen Publikum. Den Zimmern sind teilweise anzusehen, dass ein hoher Publikumsdurchlauf ist. Ansonsten sind sie...
Hotel de 10 muy atento el personal y muy amables, las instalaciones están muy bien y bien cuidadas. El servicio de bar/restaurante de buena calidad y precio
Apreciado Martin L. Guerrero, Agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra mucho recibir una reseña como la suya y, esperamos que, pronto, nos vuelva a ofrecer la oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y brindarle una experiencia igual o mejor que la vivida. Saludos cordiales, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Ganz hervorragendes Frühstück mit netten u freundlichen Mitarbeitern im Service und an der Rezeption
Sehr Zentral gelegenes Hotel mit guter Parkmöglichkeit. Parkhaus SEHR ENG. Zimmer sehr sauber und ordentlich. Schönes Bad. Personal eher trocken und unfreundlich.
Hotel, obsługa, posiłki super.
Veldig fint hotell
Getränke teuer :( aber sehr cooles Barpersonal! Ja
Sehr geehrter Urlauber, Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie sich während Ihrer Zeit bei uns nicht vollständig entspannen konnten. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um an diesen Problemen zu arbeiten. Wir werden Ihre Eindrücke an unser Team weitergeben und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie zu beeindrucken. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
Schlechter Zimmerservice. Zu teuer für das was es sein möchte.
Sehr geehrter Urlauber, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Es ist jedoch enttäuschend zu lesen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Dennoch werden wir Ihre Anmerkungen für zukünftige Arrangements zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
Tolles Hotel, schönes Zimmer, sauber, bequemes Bett, toller Service, phantastisches Frühstück, sehr nah an der U-Bahn-Station
Sehr geehrte Frau Nadine Geilert, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierten Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu senden und Hotel Riu Plaza Berlin hervorzuheben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Plaza Berlin genossen haben. Es freut uns sehr, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Gaumen erfreut hat. Wir sind stets bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen und ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Ihr Lob zeigt uns, dass wir gute Arbeit leisten! Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online-Reputation Management
I’ve stayed here several times in the last 10 years. Great hotel. Central location. Easy transport. Great AC in the summer. Big powerful showers. Great cleaning staff. No key needed for elevator.
Dear Wiliam, It is wonderful to learn that you liked your stay. Thank you very much for your positive evaluation, it will be shared. We will be thrilled to host you again, William :) Warmest Regards! Hotel RIU Plaza Berlin Online Reputation Manager
Sehr respektlose Security, stürmt in das Zimmer rein ohne zu klopfen und schließt Fenstertüren ab damit man keine frische Luft bekommt. Immer aggressiven Ton die Security
Sehr geehrter Laurent Bauer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserem Sicherheitspersonal gemacht haben. Das beschriebene Verhalten entspricht absolut nicht unseren Standards und Richtlinien. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und respektvollen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Besuch zurückzugewinnen. Viele Grüße, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager