The Department of Ophthalmology at Ulm University Hospital provides ophthalmic care as part of cutting-edge university medicine. Patient care, research, and teaching are integrated. The department includes clinical studies, various ophthalmological specialties, as well as consultation hours and a central appointment scheduling service.
The Department of Ophthalmology informs patients and referring colleagues about current topics. An outpatient examination includes all necessary examinations and may take more than four hours in individual cases, as the care of all emergencies that arise is ensured at the same time. Outside regular working hours, emergency care is available. The department is under the medical direction of Prof. Dr. med. Armin Wolf and is part of Ulm University Hospital in Ulm.
464 reviews
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From 166 analyzed reviews
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November 4, 2026
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Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm
Prittwitzstraße 43, 89075 Ulm, Deutschland
0731 50059120Klinik für Augenheilkunde am Universitätsklinikum Ulm reviews and experiences (464)
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Katastrophale Terminvereinbarung. An Stelle 7 in der Warteschleife, dann plötzlich auf Warteschleifennummer 23 und dann nach 3 Stunden aus der Leitung geschmissen. Man hat nur vormittags zwischen 9 un...
Sehr geehrte Frau Pfefferle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst und bedauern Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Wartezeit sehr. Wir arbeiten hier bereits an einer Verbesserung. Ihre Beschwerde prüfen wir zwischenzeitlich, hierzu möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die Email-Adresse ist mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen. Viele Grüße!
Total mieser Service und unerträgliche Wartezeiten: Telefonische Terminvergabe zwischen 30 und 45min in der Warteschleife Wartezeit bis zur Anmeldung 1h ...man steht vor der Tür der Klinik und wartet....
Sehr geehrte Frau Köhler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere im Hinblick auf die Wartezeit, unzufrieden waren. Wir arbeiten hier an einer Verbesserung. Um Ihr Anliegen zwischenzeitlich prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen herzlich!
Für eine Uniklinik sind 4h Wartezeit im 21.Jahundert eher einer Schwache Leistung. Das Problem könnte so einfach mit einem SIM basierten Piepser gelöst werden. 30min bevor man dran kommt, sprich wenn...
Sehr geehrter Herr Geraci, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen, insbesondere im Hinblick auf die Wartezeit, unzufrieden waren. Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob an unser Behandlungsteam werden wir gern an die Klinik übermitteln. Viele Grüße!
Ich war bei meinem Hausarzt mit einem Augenproblem der meinte ich solle sofort in die Uni Ulm. Dort angekommen haben sie mich wieder nach Hause geschickt, weil die Überweisung vom Hausarzt und nicht v...
Sehr geehrter Herr Schmid, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Fachlich kompetente Ärzte. Leider lange Wartezeiten in der Aufnahme
Sehr geehrte Frau Martsch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern und danken Ihnen daher für Hinweise an unser Qualitäts- und Risikomanagement. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank und viele Grüße!
Ich war am Montag den 2.12.19 am Abend in der Nofall Ambulanz. Weil ich ein sehr schmerzhaftes Auge hatte und kaum gesehen habe und sich der Schmerz über die Nase in den Kopf zog.Die nette Dame (Assis...
Sehr geehrte Frau Schröter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen. Vielen Dank.
Würde es 0 Sterne geben würde ich dies auswählen. Unfreundlicher geht es wohl nicht. Da soll man sich in "guten" Händen fühlen.
Sehr geehrte Frau Thierer, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Hinweise prüfen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen.
Der letzte Saftladen auf Gottes Erde! Wir waren heute das 8.mal hier und hatten einen Termin, trotz Termin 5,5 std Wartezeit und Max 15min Behandlungszeit!! Meisterleistung
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren, bedauern wir sehr. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank!
Sehr gute Klink aber lange Wartezeiten
Sehr geehrter Herr Weybrecht, vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihre Hinweise prüfen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen. Viele Grüße!
Vier Tage versuche ich zur telefonischen Anmeldung für gesetzlich Versicherte durchzukommen. Bis heute habe ich es nicht geschafft!!! Heute dachte ich, es klappt. Ich war gleich als erste an Warteposi...
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig, Kritik am Universitätsklinikum Ulm nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bei der telefonischen Anmeldung derzeit mit Nachdruck an einer Verbesserung und sind sehr bemüht, dieses Projekt schnellstmöglich fertigzustellen. Um Ihr Anliegen zwischenzeitlich prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Ich war heute in der Augenambulanz. Trotz großem Patientenansturm ist der Ablauf sehr reibungslos und professionell geregelt. Wartezeit muss man viel mitbringen (bei mir insgesamt 4,5h), aber das war...
Telefonische ambulante Terminvergabe für gesetzlich Krankenversicherte ist eine Katastrophe! Um einen Platz in der Warteschleife vorzurücken dauert es eine halbe Stunde! Dazu dürfen sich gesetzlich Kr...
Normal bin ich von der Uni begeistert. Aber wenn du nicht mit dem Krankenwagen eingeliefert wirst oder dir dein Auge herausgefallen ist, bist du hier nur Massenware was irgendwie irgendwann durchgesch...
Sehr geehrter Herr Schneider, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – unter der E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Ich kam monatelang nicht telefonisch durch um ein Termin auszumachen, also müsste ich mich vom Allgäu auf dem Weg nach Ulm machen. Endlich ein Termin gehabt, dürfte dann 4 Stunden lang von einem Zimme...
Sehr geehrte Frau Iaconisi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Am Universitätsklinikum Ulm ist uns de Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank.
Ambulante Anmeldung dauert ewig (ca. 40 min Warteschleife). Danach erst keinen Termin bekommen! Extrem schlechter Service!
Sehr geehrter Herr König, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Hinweise prüfen zu können, bitten wir Sie, sich an unsere Abteilung Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden. Die E-Mailadresse ist: mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihre Mühe danken wir Ihnen. Viele Grüße!
Ich habe versucht für meinen 85jährigen Schwiegervater, der selbst nicht mehr Autofahren kann, einen (neuen) Termin zur Farbstoffuntersuchung zu machen. Weil ich vermutlich das Taxi zu diesem Termin w...
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Uns ist die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen sehr wichtig. Kritik nehmen wir daher sehr ernst. Wir möchten Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Ich hab zwar wieder sehr viel Zeit im Wartbereich der Ambulanz verbracht, aber man kann sich ja darauf einstellen. Es war sehr voll, aber die Ärzte und das Personal waren sehr freundlich, einfühlsam,...
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik übermitteln. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ich war sehr enttäuscht und habe äußerst schlechte Erfahrungen gemacht. Ich war nach Stunden erst einmal in der Nähe der Anmeldung (nicht Behandlung!), obwohl man im Vorfeld schriftlich einen Termin z...
Sehr geehrte Frau Brönner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und der erhaltenen Rückmeldung unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde erneut zu prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Unser Kleinkind war dort zur Behandlung. Ich muss sagen top Ärzte und äußerst freundlich👍
Wir bedanken uns für Ihre freundliche Nachricht und freuen uns über Ihre lobenden Worte. Wir werden Ihr Lob gerne an das Behandlungsteam der Klinik weitergeben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Notdienst von Herrn Steinkohl überaus freundlich und komptent. "wir" haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Sehr geehrter Herr Halbritter, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik übermitteln. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Zulange Wartezeiten 3-6 std definitiv nicht gerechtfertigt. Da wird man vom einen Zimmer ins nächste geschoben. Arbeite selbst in der Pflege und das ist definitiv ein Armutszeugnis
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank.
Behandelnde Ärzte und restl.Personal mit welchem ich in den letzten 2 Tagen zu tun hatte,waren durchweg freundlich und kompetent.Fühlte mich gut aufgehoben
Sehr geehrter Frau Pedrazzoli, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik übermitteln. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
5 Monate auf einen Termin gewartet, 15 Minuten vorm Termin dort gewesen, hatte extra gefragt, ob es einen externen Wartebereich gibt, da ich an einer Angststörung leide und Panik bekomme wenn zu viele...
Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Eine bodenlose Frechheit... ich rufe an wegen einer früheren Termin Vergabe.. da ich es mit meinem Auge nicht mehr aushalte vor schmerzen.. als ich anrief war ich auf Platz 3 der anrufliste , ich war...
Sehr geehrte Frau Einecke, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen.
Danke für das schnelle kostenlose W-Lan es hilft wenn man 6 Stunden warten muss
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Heute am 11.07.2019 angerufen um einen Untersuchungstermin zu vereinbaren. Der nächst mögliche Termin wäre der 18.März 2020. 😡😡😡 Das ist doch wohl ein Witz. Du bist kein Patient mehr sondern ledigl...
RASSISMUS VOM FEINSTEN Allein dass Ihr auf Kritikpunkte nicht mal ansatzweise eingeht, sondern nur unter Bewertungen mit Lob kommentiert sagt schon alles aus😉 lächerlich..am besten null Sterne aber...
Sehr geehrte Frau Ileri, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik am Universitätsklinikum Ulm sehr ernst. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement – E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de – zu wenden. Für Ihren Aufwand und Ihre Hilfe bei unserer kontinuierlichen Verbesserung danken wir Ihnen. Zugleich verwahren wir uns aber gegen den von Ihnen vorgebrachten Rassismus-Vorwurf. Im Universitätsklinikum Ulm arbeiten rund 6000 Menschen aus 60 Nationen. Hier wird Internationalität und Vielfalt täglich gelebt. Viele Grüße.
Heute hatte ich einen Termin um 10:45 Uhr zur Kontrolle meiner Hornhautentzundung nach der Behandlung. Die Behandlung von Dr.Raber war sehr effektiv, ein Lob und danke ihm! Aber der Rest war nur Ärger...
Notfall am Pfingstwochenende. Schnelle Behandlung durch Dr. Kilani ohne lange Wartezeit. Junger, engagierter und sehr kompetenter Arzt. Alles wurde ausführlich erklärt. Herzlichen Dank an diesen tolle...
Sehr geehrter Herr Werner, über Ihre freundliche Nachricht freuen wir uns sehr und leiten Ihr Lob auch gerne weiter an Ihren behandelnden Arzt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Dr. Kiani super Doc. Sehr freundlich,höflich und sehr aufklärend :) gerne wieder:)
Sehr geehrter Herr Bacco, es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Uni-Klinik zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Um 10.45 einen Termin jetzt ist es 14.30 und wir sitzen immer noch und es passiert nichts Absolut nichts, wieso vergeben die überhaupt Termine
Nach Verdacht auf Schlaganfall wurde mir vom Klinikum Kempten eine baldige Untersuchung wegen möglicher Netzhautablösung in Ulm angeraten. Nach 120 km Anfahrtstrecke und den Anmeldeformalitäten in der...
Ich war aufgrund eines umfangreichen Sehtests bei Professor Lang vorstellig. Es lief alles reibungslos ab. Ein sehr, sehr kompetenter Facharzt. Sehr professionell.
Vielen Dank für Ihre nette Nachricht. Wir freuen uns über jedes Lob, das uns erreicht und werden es gerne an das Behandlungsteam der Klinik für Augenheilkunde übermitteln. Unsere Mitarbeiter schätzen Ihre Zufriedenheit sehr.
Aufgrund eines Unfalls habe ich mich am Auge verletzt und habe mich an die Notfallambulanz Augenklinik gewandt Ich bin nun wegen der Bewertung hin und her gerissen. Aufgrund des unmöglichen Starts wär...
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen ist uns am Universitätsklinikum Ulm sehr wichtig. Daher bedauern wir sehr, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Um Ihre Beschwerde prüfen und ggf. Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können, möchten wir Sie bitten, sich direkt an unser Qualitäts- und Risikomanagement zu wenden, wenn dies nicht bereits geschehen ist. Bitte senden Sie eine Nachricht mit Ihrem Anliegen an die E-Mailadresse mm@uniklinik-ulm.de. Vielen Dank.
Ich musste nach einem Termin beim Augenarzt sofort in die Augenklinik. Bin Freitag abend gegen 23Uhr angekommen. Aufnahme ging schnell, Ärztliche Untersuchung ging sehr fix, jede nur erdenkliche Unter...
Versuche seid Wochen lang ein Termin zu machen telefonisch Mann kommt nicht voran über 2 Stunden warte Zeit am Telefon und trotzdem nix. (Gesetzlich Versicherte)dann habe mal Nummer von privat Versich...
Nicht nur extreme Wartezeiten. Auch inkompetente Ärzte. Oberarzt wusste nicht genau was der CRP Wert aussagt, schlecht. Musste nachschauen, gut habe ein Fachbuch erwartet, Nein! Wikipedia! Neue Erkenn...
Ich hatte um 10uhr den Termin. Um 12 Uhr bekam ich erstmal einen Bogen zum ausfüllen. Um 14 uhr die ERSTE Behandlung und bin um 16:30Uhr wieder aus der Klinik. 6,5std Aufenthalt davon war die halbe st...
Schön ausgestattet und sauber. Kritik: Wartezeiten bis zu 5 Stunden, Wir waren von 10-15 Uhr in der Klinik, Katastrophe, trotz Termin reißt irgendwann der Geduldfaden bei den Extremen Wartezeiten.
Ganzen Tag gewartet...
Mein Mann sollte sich um 11.00 Uhr zu einer ambulanten OP in der Klinik melden. Es mußte eine 2. Person mitkommen, da er nach der OP nicht selbst fahren durfte. Der Termin wurde von seiner Augenarztp...
Ich komme gerade aus der Klinik. War 3 Tage stationär dort. Von den Damen der Aufnahme bis hin zu den Ärzten, Schwestern, Pflegern und Reinigungskräften waren alle, ohne Ausnahme freundlich und nett....
Ich war heute,am Sonntagmorgen, wegen eines Fremdkörpers im Auge in der Klinik. Ich wurde schnell und sehr freundlich behandelt! Der Arzt war supernett und die Dame bei der Aufnahme ebenfalls! Ich möc...
die sagten die rufen mich im halben Jahr an um ein neuen Termin zu machen jetzt ist mittlerweile 1 jahr vergangenen. Das blöde ist Ich erreiche nicht mal die Leute die.
4 Std Wartezeit bei absolut unhöflichen Personal. Überall wirst schief angeschaut und genervt von einer Abteilung zur anderen geschickt. Allerdings ging es meinem Kind nach der OP sehr schnell wiede...