LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem LÉGÈRE HOTEL Erfurt zufrieden waren. Ihre Bewertung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Engagement, stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Ihre positive Bewertung hinsichtlich unserer Zimmer, des Services und unseres Standorts ist ein großartiges Lob für unser Team. Es ist unser oberstes Anliegen, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten, und es ist immer erfreulich zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Sie weiterhin mit unseren Leistungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service an unserer Bar unzufrieden waren. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast willkommen fühlt und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem WLAN hatten. Wir streben an, unseren Gästen einen reibungslosen und zuverlässigen Internetzugang zu gewährleisten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben und Ihren nächsten Aufenthalt bei uns genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gute Verkehrsanbindung schätzen und dass unser Buffet Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist immer unser Ziel, ein angenehmes und einladendes Ambiente für unsere Gäste zu schaffen, ob alleine oder in der Gruppe. Wir hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Zimmer und Tagungsräume als hervorragend empfunden haben. Es ist unser stetiges Bestreben, einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir bedauern jedoch, dass unser Frühstücks- und Mittagsbuffet nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei LÉGÈRE HOTEL Erfurt streben wir danach, vielfältige und hochwertige Speisen anzubieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Standort sowie die Anbindung an die Innenstadt von Erfurt zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte zur modernen und geschmackvollen Einrichtung unserer Zimmer sowie zum Frühstück und unserer Hotelbar freuen uns sehr. Es ist immer unser oberstes Ziel, dass unsere Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und besonders unsere modern eingerichteten Zimmer und das reichhaltige Frühstücksbuffet loben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Qualität, daher ist Ihr positives Feedback für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrte Frau Berlin, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Services stetig zu optimieren. Es ist schön zu wissen, dass die moderne Einrichtung und die Freundlichkeit unseres Personals Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen bezüglich der Klimaanlage und der Dusche. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstücksangebot und das Abendessen so positiv bewertet haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und unser Service sowie die Zimmer und der Standort Ihren Erwartungen entsprachen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrte Frau Rueger, es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns im LÉGÈRE HOTEL Erfurt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Personals und der Sauberkeit unserer Zimmer. Es ist schön zu hören, dass Sie angenehme Abende an unserer Bar verbracht haben. Unser Barkeeper wird sich sicherlich über Ihr Lob freuen. Wir freuen uns sehr auf den nächsten Besuch Ihres Mannes und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Mandt, Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service, Restaurant und Personal zufrieden waren. Ihre Erfahrung ist ein großes Lob für uns und motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu erbringen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt streben wir danach, Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt vollständig genossen haben. Ihre volle Punktzahl ist eine schöne Bestätigung für unser Team, das stets bemüht ist, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als freundlich empfunden haben und Sie die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Hotel als gut erschlossen und solide beschreiben. Wir bedauern, dass das Essen und die Zimmergröße nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, es freut uns zu hören, dass Sie unsere Tagungseinrichtungen und das Mittagessen genossen haben. Es ist immer unser Ziel, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und kulinarische Höhepunkte zu bieten. Es freut uns besonders, dass Sie unser Personal freundlich fanden und auch die Referentin das Zimmer gelobt hat. Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung zu unserer Lage neben dem Messegelände und der guten Erreichbarkeit mit der Bahn. Wir hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels LÉGÈRE HOTEL Erfurt direkt an der Messehalle schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine angenehme und bequeme Unterkunft zu bieten und es scheint, dass wir dieses Ziel bei Ihrem Aufenthalt erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Liebe Julia, es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Ausstattung der Zimmer zu schätzen wissen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl an Pflegeprodukten gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Liebe Daniela, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die maximale Bewertung gegeben haben. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast eine angenehme Zeit bei uns verbringt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Sieke, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die maximale Bewertung gegeben haben. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast eine angenehme Zeit bei uns verbringt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie die ruhige Atmosphäre und die günstige Lage unseres Hotels schätzen. Ihre positiven Worte über die Zimmer bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit, ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen. Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Wöhr, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung. Uns freut es sehr, dass wir Sie regelmäßig bei uns begrüßen dürfen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Saunabereich, Fitnessraum und die modernen Zimmer schätzen. Es ist uns eine Freude, Ihnen eine angenehme Atmosphäre und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet zu bieten. Zudem freuen wir uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Angebot im Restaurant zu schätzen wissen. Es ist uns stets ein Vergnügen, Sie jede Woche bei uns willkommen zu heißen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot sowie die Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die volle Punktzahl gegeben haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem LÉGÈRE HOTEL Erfurt insgesamt genossen haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrte Frau Krippendorf, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Es ist immer erfreulich zu hören, dass unsere Gäste unsere Design-Zimmer und bequemen Matratzen schätzen. Wir sind stolz auf unser hervorragendes Frühstück und freuen uns, dass es Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns freut es sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Witticke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Uns freut es sehr zu hören, dass Ihnen unser Angebot im Restaurant so zu gesagt hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Herr Hinz, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die höchste Bewertung gegeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben. Ihre positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Die Nähe zu den Messehallen ist tatsächlich ein großer Vorteil unseres Hotels und wir freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wussten. Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Adler, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die höchste Bewertung gegeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Herr Zipf, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und unsere Annehmlichkeiten sowie die Nähe zur Messehalle zu schätzen wussten. Ihre lobenden Worte für unser Personal und unsere sauberen, modernen Zimmer schätzen wir sehr. Ihre hohe Bewertung in Bezug auf Zimmer, Service und Standort freut uns besonders. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrte Frau Schaaf, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback. Uns freut es sehr zu hören, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten und Sie mit unseren Zimmern, Mitarbeitern und unserem Speisen restlos überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüße zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Heider, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Design-Zimmer kommen in der Regel bei unseren Gästen sehr gut an. Bei entsprechenden Bedarf empfehlen wir unseren Gästen nicht unsere Legere-Kategorie, sondern unsere Residence-Kategorie zu buchen. In dieser findet sich ein Schreibtisch, eine Tee- und Kaffeestation und mehr Platz auf Grund von mehr Quadratmetern. Über alle Buchungsplattformen kann die genaue Ausstattung der einzelnen Kategorien entnommen werden. Aus dieser sind auch die Bettengrößen in der Regel zu entnehmen. Unsere Legere-Zimmer haben Betten von 1,60mx2,00m größe. Gerne kann bei uns jeder Zeit an der Rezeption nach Verfügbarkeit ein Upgrade auf die nächst höhere Kategorie dazugebucht werden. Unsere Fenster gehen alle aus sicherheitsgründen auf Kipp, können jedoch gerne gegen eine Unterschrift an der Rezeption ganz geöffnet werden. Unsere Zimmerreinigung ist aller 2 Tage. Gerne können Sie aber auch eine tägliche Zimmerreiningung erhalten bei uns, dafür geben Sie uns einfach an der Rezeption bescheid oder hängen bis 10Uhr das "Zimmerreinigung"-Schild an die Tür. Und gemäß dem Fall, dass keine Reinigung gewünscht ist, bringen wir Ihnen auch gerne jeder Zeit frische Handtücher aufs Zimmer. Unsere Sauna machen wir bei einer entsprechenden Voranmeldung an. Andern Falls würde diese unnötig bis zu 8 Stunden durchheizen. Dies entspricht nicht dem Umweltbewusstseins des Hotels. Wir haben jedoch in der Regel täglich Anmeldungen, was einer Nutzung für auch nicht Vorangemeldete Gäste nichts im Wege steht. Wir hätten uns gewünscht, wenn Sie in allen zuvor angebrachten Punkten sich direkt an unsere Mitarbeiter an der Rezeption gewandt hätten. Dann wäre es möglich gewesen, den entstandenen Frust entgegen zu wirken, Fragen und Missverständnisse zuklären und Ihnen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser gepflegter, gesicherter Parkplatz ist ein Angebot, welches wir unseren Gästen gerne zur Verfügung stellen. Der Preis von 14€ liegt weit unter dem allgemeinen Durchschnitt der Hotels in Erfurt und auch nur knapp oberhalb der Tagesrate, die die Stadt Erfurt an den Straßenautomaten für 24h nimmt. Das Frühstück mit 23€ pro Person pro Nacht kommt durch die höheren MwSt-Sätze, gestiegene Betriebskosten und durch den Wunsch, unseren Gästen gute Qualität anzubieten, zu stande. Wir bedauern daher, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht überzeugen konnte und Sie dies als unverämt empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns nicht als zu verstimmt sind und Sie uns in Zukunft nochmal eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Sterzinger, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt so genossen haben. Besonders schätzen wir Ihr Lob über unser Personal und das Essen. Es ist immer unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und eine unvergessliche Erfahrung machen. Daher freut es uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Herr Landisch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Uns freut es sehr zu hören, dass Sie unsere Zimmer und unser Frühstücksbuffet zu gesagt haben. Wir hoffen Sie trotz HDMI-Problematik schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel generell schätzen. Ihre Anmerkung bezüglich des Eincheckens nehmen wir zur Kenntnis und streben stets danach, unseren Service zu verbessern. Wir verstehen, dass die Größe der Zimmer für einige Gäste eine persönliche Präferenz ist. Unser Ziel ist es, trotz der kompakten Dimensionen, ein hohes Maß an Komfort und Funktionalität zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Erfurt wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die höchste Bewertung gegeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die höchste Bewertung gegeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die höchste Bewertung gegeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrte Frau Ehle, Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die Lage sowie die Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir möchten uns für Ihre positive Rückmeldung bedanken und hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Schwierigkeiten hatten. Das LÉGÈRE HOTEL Erfurt strebt stets danach, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen. Bezüglich Ihrer Anmerkung über die Kindereinrichtungen, wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies intern besprechen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrte Frau Wichmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Uns freut es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserem Service, sowie Frühstücksangebot überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im LÉGÈRE HOTEL Erfurt genossen haben und uns die höchste Bewertung gegeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt Team

Sehr geehrte Gästin, sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Zimmerdesign und die Sauberkeit unserer Einrichtung gefallen hat. Ebenso sind wir stolz darauf, dass unser Personal Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht die Möglichkeit hatten, unsere Bar zu besuchen. Wir freuen uns, dass Sie unser vielseitiges Frühstücksangebot genossen haben. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder im LÉGÈRE HOTEL Erfurt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom LÉGÈRE HOTEL Erfurt.

Sehr geehrter Hermann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Uns freut es, dass Ihnen die Lage und unsere Zimmer zugesagt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit unserem Service im Restaurant nicht zu frieden waren. Zu den Stoßzeiten kann es bei einem ausgebuchten Haus ggf. zu Wartezeiten kommen, daher empfehlen wir außerhalb dieser zum Frühstück zu gehen. Wir haben mit unseren Kollegen aus dem Service bezüglich Ihres beschriebenen Vorfalls gesprochen. Bei den unterschiedlichen Preis belief es sich auf einen Druckfehler, der mitlerweile behoben wurde. Unsere Mitarbeiter haben Ihnen als Entschädigung ein Getränk in der Höher der Differenz erlassen. Wir möchten auch erwähnen, dass unsere Mitarbeiter versucht haben eine friedliche und freundliche Lösung mit Ihnen zu finden, diese jedoch auf Grund aufbrausenden, teils unverschämt, angehenden Verhaltens Ihrer Seits kaum möglich war. Wir möchten all unseren Gästen einen schönen Aufenthalt ermöglichen, auf Basis eines respektvollen Umgangs mit- und untereinander. Wenn jedoch von der Gästeseite dieser nicht mehr gegeben ist, können wir auch nicht von unseren Mitarbeitern verlangen, dieses voll über sich ergehen zu lassen, wobei sich vielleicht der Ton ändert, nie jedoch das professionelle Verhalten! Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrte Frau Franke, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir auf die von Ihnen erwähnten Punkte eingehen. Unsere Sauna ist nur für einen kleinen Teil an Gästen ausgelegt, da wir kein Wellness-Hotel sind, unseren Gästen jedoch gerne die Möglichkeit des entspannten Schwitzens geben möchten. Den Zustrom können wir jedoch leider nicht regulieren. Ein so großes Gästeaufkommen von 50 Personen oder mehr ist nicht üblich. Getränke stellen wir unseren Gästen in Form von Wasser und Tee in der Sauna zur Verfügung, welches auch definitiv zum Zeitraum Ihres Aufenthaltes aufgefüllt wurden. Der Parkplatz für 12€ die Nacht ist besonderns im Verhältnis nicht überteuert, da es sich um einen gesicherten, gepflegten Platz handelt. In der Stadt zahlen Sie mit teils 20€ deutlich mehr. Zudem stellt de Parkplatz nur ein Angebot dar, welches Sie nicht gezwungen sind zu nutzen. Unser Restaurant hat mit 100 Sitzplätzen ausreichend zur Verfügung. Es kann jedoch zu Stoßzeiten beim Frühstück zu Staus am Buffet bzw. Wartezeiten kommen. Wir empfehlen daher unseren Gästen, außerhalb dieser üblichen Zeiten zu kommen. Leider kam es an den Tagen Ihres Aufenthaltes zu personellen Engpässen. Gepart mit den extrem hohen Gästeaufkommen, war unsere Mitarbeiter etwas überwältigt. Wir sind dabei an unseren Abläufen im Servicebereich zu arbeiten und diese zu optimieren, um solch beschriebene Zwischenfälle in Zukunft zu verhindert. Wir möchten uns daher diesbezüglich bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft nochmal eine Chance geben und erneut besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren mit unseren Hotel, Personal sowie unserem Früstücksbuffet und freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als schön und modern empfunden haben, sowie auch mit der Lage zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück und das gebuchte Event nicht Ihrem Vorstellungen entsprochen hat. Gerne hätten wir hierzu mehr Details erfahren, auf welches Event Sie sich beziehen und welche Punkte Sie gestört haben, um so an unserem Service im Detail zu arbeiten und zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch in soweit überzeugen konnten, uns eines Tages vielleicht erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie hatten bei uns einen schönen Aufenthalt gehabt. Hunde sind in unseren Hotelzimmern willkommen, weisen uns jedoch nicht explizit als Hundehotel aus. Auf Grund dessen, dass unser Restaurant ein hygienischer Bereich ist, sind Hunde bei uns im Restaurant leider nicht gestattet. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Uns freut es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr LÉGÈRE HOTEL Erfurt