Merbag Wiesbaden GmbH | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden - AMG Performance Center

Merbag Wiesbaden GmbH | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden - AMG Performance Center

Car dealerships

Merbag Wiesbaden GmbH is your partner for Mercedes-Benz, AMG and smart in Wiesbaden. As an AMG Performance Center, the location offers new and used vehicles as well as various service options for passenger cars and commercial vehicles.

The range includes Mercedes-Benz and smart models, different vehicle types and model classes, as well as service and advice. The range of services is complemented by passenger car servicing, a paint shop and a bodywork centre. In this way, Merbag Wiesbaden combines vehicle sales with comprehensive work related to care, repair and restoration. As a branch of Merbag Holding GmbH, the location represents the Mercedes-Benz, AMG and smart brands.

4.6

1.059 reviews

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Sentiment

What experiences with Merbag Wiesbaden GmbH | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden - AMG Performance Center are like, separate from the star rating.

Positive
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Mixed
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From 335 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Merbag Wiesbaden GmbH | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden - AMG Performance Center.

Last review

November 5, 2026

Per week
1.8
Per month
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92.7

Since June 3, 2015

Merbag Wiesbaden GmbH | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden - AMG Performance Center

Mainzer Str. 82-92, 65189 Wiesbaden, Deutschland

0611 7770

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Merbag Wiesbaden GmbH | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden - AMG Performance Center reviews and experiences (1059)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

G
Gregor S.Google
Jan 5, 2024

Wir haben Anfang Dezember eine gebrauchte E-Klasse /Jungen Stern erworben und sind mit dem Ablauf und der anschließenden Abwicklung äußerst zufrieden. Das begann bereits mit der Kontaktaufnahme per Te...

U
Uwe StephanGoogle
Dec 26, 2023

Die Automodelle von Mercedes Benz bei Taunus Auto in der Mainzer Straße in Wiesbaden sind absolute Weltklasse. Das Ambiente bei Taunus Auto ist spitze. Der Service sehr freundlich. Am besten hat mir d...

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Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das große Lob für unser Autohaus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und sind glücklich, dass Ihnen die Neugestaltung unserer Räumlichkeiten so gut gefällt. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und für 2024 nur das Beste. Sie sind jederzeit gerne bei uns willkommen. Ihr Team von Taunus-Auto

I
isidor kompatscherGoogle
Dec 24, 2023

War auf Durchreise und hatte ein großes Problem. Das Auto wurde nicht einmal angeschaut und es wurde mir ein Termin für nächstes Jahr angeboten 😞. So etwas darf es bei Mercedes nicht geben

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Nov 6, 2024

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Kundenservice hat bei Taunus-Auto höchste Priorität. Deshalb möchte sich gerne unsere Kundendienstleiter zu dem von Ihnen geschilderten Vorfall persönlich austauschen. Wären Sie bitte so freundlich und würde uns Ihre Kontaktdaten an feedback@taunus-auto.de senden? Herr Conrad setzt sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung. Beste Grüße sendet das Team vom Taunus-Auto Kundenservice

J
JVASMARTPHONESGoogle
Dec 21, 2023
Response from the company
Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr. Ihr Team von Taunus-Auto

P
Peter KrauseGoogle
Dec 20, 2023

Tolles Autohaus.

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Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für das große Lob und Ihre fünf Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen für 2024 einen guten Start. Allzeit gute Fahrt wünscht das Team von Taunus-Auto

B
Benjamin HopkinsGoogle
Dec 15, 2023

Sehr kompetente Mitarbeiter. Hat sehr spaß gemacht hier im Autohaus zu sein. Man könnte glatt länger verweilen.

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Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Hause gefällt. Während unserer Öffnungszeiten sind Sie herzlich eingeladen, so lange zu bleiben wie Sie möchten :-) Herzliche Grüße und hoffentlich auf bald. Ihr Team von Taunus-Auto

J
J2dak dakGoogle
Dec 9, 2023

Mega schnelles Auslesen der Probleme (A180), als ich spontan an einem Samstag morgen vorbeischaute. Kostenlos aus Kulanz abgelesen. a Tolles Design und luxuriöser Aufenthalt vor Ort. Vielen Dank an...

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Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie von unserem Kundenservice begeistern konnten. Gerne sind wir auch künftig für Sie da und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Taunus-Auto

B
Benita KasselGoogle
Nov 20, 2023
Response from the company
Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Taunus-Auto

W
Wolfgang PischelGoogle
Nov 18, 2023

Leasingfahrzeug abgeliefert, sehr freundliches Personal

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Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und sind auch gerne zukünftig für Sie da. Ihr Team von Taunus-Auto

B
Ben GrimGoogle
Nov 13, 2023

Nach 7 Jahren reicht es - ob es am Fachkräftemangel liegt oder dem um sich greifenden Größenwahn, Taunus Auto hat sich für mich erledigt. Wenn Service-Mitarbeiter mit Laptop in weißen Sneakern am Auto...

T
Torsten VogtGoogle
Nov 6, 2023

Ein vereinbarter Rückruf bzgl. eines Servicetermins wurde nie getätigt. Bei persönlichem Erscheinen wollte man mir einen Termin für 4 Monate später anbieten. Auf Bitten, dass dies ein Dienstwagen ist,...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrter Herr Vogt, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen beschriebene Rückruf nicht erfolgt ist und wir Ihnen keinen zeitnahen Termin anbieten konnten. Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck daran, unsere Servicekapazitäten auszubauen, um künftig unsere Vorlaufzeiten zu reduzieren. Wir sind sehr zuversichtlich, dass sich die Situation zeitnah entspannen wird. Beste Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

V
Veronika Z.Google
Nov 2, 2023

Warte leider seit 4 Wochen auf Rückruf zwecks einer Terminvereinbarung für eine Untersuchung. Das Anliegen habe ich selbstverständlich bereits in einer anderen Filiale gelöst! Der Service war hier sch...

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Nov 6, 2024

Sehr geehrte Frau Zimbelmann, vielen Dank für das konstruktive Gespräch mit unserem Serviceleiter Herrn Thomas Averhage. Wir möchten uns noch einmal in aller Form bei Ihnen entschuldigen und würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig vom Gegenteil überzeugen dürften. Gerne sind wir für Sie da und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße sendet das Team von Taunus-Auto.

P
Patrick MpunktGoogle
Oct 30, 2023
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Nov 6, 2024

Herzlichen Dank für ihre gute Bewertung. Wenn Sie noch einen Tipp für uns haben, wie wir auch noch Ihren fünften Stern bekommen können, freuen wir uns über eine Nachricht an feedback@taunus-auto.de Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt wünscht der Taunus-Auto Kundenservice

H
Hamid NuriGoogle
Oct 26, 2023

Sehr guter Service!! Bin selber Taxi Unternehmer und weiß es zu schätzen!!

M
Markus SaillerGoogle
Oct 22, 2023
H
Huschiar MadjidiGoogle
Oct 11, 2023

Ich habe nur ein Ersatzteil geholt dennoch bin ich von Angebot und Freundlichkeit des Personals angetan

A
Ata Ul Mohsin Chaudhry (Dhariwal)Google
Oct 10, 2023
Response from the company
Nov 6, 2020

Herzlichen Dank für die Fünfsternebewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und senden viele Grüße. Ihr Team von Taunus-Auto

A
Alex BurkGoogle
Oct 10, 2023

Hatte einen GLC geleast. Das Fahrzeug war in drei Jahren nicht einmal fehlerfrei. Die Werkstatt ratlos, hilflos, schlecht koordiniert. Nie wieder.

M
Manuela BorowskiGoogle
Oct 8, 2023

Großzügiger Wartebereich, meist freundlicherkompetenter Umgang mit dem Kunden, Parksituation etwas schwierig

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Nov 6, 2023

Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung unseres Hauses. Bezüglich der Parksituation bitten wir um Entschuldung. Durch diverse Baumaßnahmen auf unserem Gelände kommt es leider im Moment vorübergehend zu kleinen Störungen. Wir sind zuversichtlich, dass sich die Situation schnellstmöglich wieder entspannen wird. Herzliche Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

L
Lars Ce.Google
Sep 21, 2023
K
Klaus von LucadouGoogle
Sep 20, 2023

alles klasse

R
RafaelGoogle
Sep 4, 2023

Ich musste mit meinem Fahrzeug für Karosserie- und Lackierarbeiten nach Taunus Wiesbaden. Betreut wurde ich vom Herr Merk mit meinem Anliegen. Im Gegensatz zu manch anderen Werkstätten, wurde ich von...

G
Gökhan SaylamGoogle
Sep 3, 2023

Vielen Dank Mercedes Taunus Wiesbaden! Mein Fahrzeug da vor 1,5 Jahren für fasst 55.000.-€ gekauft nicht mal die junge Sterne Garantie ist abgelaufen wollte ich in Zahlung geben für ein Gle der fasst...

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Nov 6, 2023

Sehr geehrter Herr Saylam, bezugnehmend auf Ihre sehr offenen Worte möchten wir Stellung nehmen und nicht unerwähnt lassen, dass wir gewisse Marktgegebenheiten nicht beeinflussen können. Diese wollte Ihnen unser Verkaufsleiter mit seinem Anruf näher erläutern. Sie haben Ihr Fahrzeug damals in der absoluten Hochpreisphase für Gebrauchtwagen gekauft. Der Verkaufspreis hat den damaligen Marktgegebenheiten entsprochen. Nun, 1,5 Jahr später, hat sich der Gebrauchtwagenmarkt komplett verändert. Die Zinsen sind gestiegen, die Nachfrage ist deutlich zurückgegangen und somit sind leider die Preise für Gebrauchtwagen nicht mehr die gleichen wie noch vor 1,5 Jahren. Als betriebswirtschaftlich agierendes Unternehmen müssen wir uns den Marktgegebenheiten stellen und können diese nicht beeinflussen. Leider zeigten Sie in dem Telefongespräch keine Kompromissbereitschaft. In Ihrer Stellungnahme wiederum bleiben wichtige Details, wie zum Beispiel die zwischenzeitlich gefahrene Kilometerleistung völlig unerwähnt und auch die von Ihnen angegebenen Preise wurden noch einmal großzügig gerundet, um der Bewertung eine entsprechende Würze zu verleihen. Dies finden wir nicht fair und bitten um Korrektur bzw. Löschung. Wir sind jederzeit gesprächsbereit und bieten Ihnen noch einmal an, über den Vorgang zu reden. Beste Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

B
BaTs3nGoogle
Aug 19, 2023

Hat alles super geklappt, bin sehr zufrieden mit dem neuen Auto. Danke!

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Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Fahrzeugkauf bei Taunus-Auto vollkommen zufrieden sind und wünschen Ihnen nun allzeit gute Fahrt und viel Freude mit ihrem neuen Mercedes-Benz. Herzliche Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

D
Daniel DittertGoogle
Aug 17, 2023
Response from the company
Nov 6, 2023

Vielen Dank für ihre sehr gute Bewertung. Wenn Sie noch einen Tipp für uns haben, wie wir künftig auch noch Ihren fünften Stern bekommen können, freuen wir uns über Ihre Nachricht an: feedback@taunus-auto.de Wir wünschen allzeit gute Fahrt und senden herzliche Grüße. Ihr Team von Taunus-Auto

T
Tarkan KaradenizGoogle
Aug 10, 2023

Top Service von Frau Lisa Spitzlay. Ganz liebe Grüße gehen raus.

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Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das Lob für unsere Kollegin Lisa Spitzlay. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und senden beste Grüße. Ihr Team von Taunus-Auto wünscht allzeit gute Fahrt.

M
Marco PfeifferGoogle
Aug 10, 2023

Top freundliche Beratung und Betreuung! 5🌟

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Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung gefreut. Gerne sind wir auch zukünftig ihr verlässlicher Partner. Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt sendet das Team von Taunus-Auto

M
Mateusz KabatGoogle
Aug 5, 2023

Good

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Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für ihre fünf Sterne. Wir haben sehr darüber gefreut und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Taunus-Auto

P
Patrick SchilzGoogle
Jul 28, 2023

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben und ich frage mich, wie die positiven Bewertungen hier zustande gekommen sind. Habe versucht, dort als Neukunde einen Werkstatttermin zu bekommen, aber wurde im...

M
M IGoogle
Jul 4, 2023
R
Ralf BörgerGoogle
Jun 29, 2023

Im Rahmen des Kaufes eines jungen Gebrauchtwagens (Ref. 57986) wurden meine Frau und ich erstmalig Kunden bei der Taunus-Auto-Verkaufs-GmbH und haben eine äußerst positive Beratung und Verkaufsabwickl...

B
Bernd MohrGoogle
Jun 27, 2023

Hallo zusammen Habe mein Fahrzeug bei Mercedes abgeben müssen weil es einen unfallschaden hatte nachdem dies endlich erledigt wurde bzw wurde angerufen das das Auto fertig ist, ging ich bedenkenlos in...

R
Ronald PeiterGoogle
Jun 26, 2023

Habe einen Smart ForTwo EQ gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur und auch noch nach der Auslieferung lief alles perfekt. Leo Gras hat das kompetent, freundlich, sehr zuverlässig und sympathisch von Anfa...

A
A BarbarGoogle
Jun 26, 2023

Im Zuge meiner Durchreise durch Deutschland stieß ich auf ein technisches Problem, als das Adblue-Symbol in meinem Fahrzeug aufleuchtete und ich den Tank nicht öffnen konnte. Später wurde zusätzlich d...

O
ostertagGoogle
Jun 22, 2023

Nachtrag: Der Werkstattaufenthalt in ihrem Hause bestand am Anfang nur aus einer Kulanzreparatur. Dafür haben wir das Ersatzfahrzeug kostenpflichtig gebucht. Im Laufe der Kulanzreparatur wurde der Wer...

Response from the company
Nov 6, 2023

Gerne möchten wir zu Ihrer ausführlichen Bewertung unseres Hauses Stellung nehmen und Ihren Ausführungen widersprechen. Im Rahmen Ihres Werkstattaufenthalts, der aus einer Kulanz- und einer Verschleißreparatur bestanden hat, waren zu jeder Zeit die anfallenden Kosten transparent und im Vorfeld mit Ihnen abgestimmt. Die von Ihnen in Frage gestellte Position auf der Rechnung betrifft den Ausbau des Tanks bei ausgebauter Hinterachse. Damit wurde nicht wie von Ihnen dargestellt der Ausbau der Hinterachse berechnet. Dies haben wir Ihnen auch mehrfach mitgeteilt. Der mit Ihnen im Vorfeld der Reparatur besprochene Kostenrahmen wurde von uns eingehalten. Wir hatten auch mit Ihnen im Vorfeld der Reparatur besprochen, dass das von Ihnen in Anspruch genommene Ersatzfahrzeug kostenpflichtig ist. Sie haben uns die korrekten Kostenabsprachen selbst bestätigt. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Taunus-Auto

D
Dirk EisenbergGoogle
Jun 19, 2023

Perfekter Service, EQS angefragt, sehr freundlich bedient und schnell einig geworden. Da lohnt es sich von Erfurt nach Wiesbaden zu fahren, um das Auto direkt beim Händler in Empfang zu nehmen. Herr M...

Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für das große Lob und die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und sind natürlich auch zukünftig für Sie da. Nun wünschen wir Ihnen erst einmal viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen EQS. Herzliche Grüße auch von Herrn Mettner sendet das Team von Taunus-Auto

R
Rabieh TibbaGoogle
Jun 19, 2023

Bester Service

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Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

S
Scandinavia ExplorerGoogle
Jun 18, 2023

Werkstatt ist halt die übliche Austausch-Werkstatt. Altersgemäße Reparaturen gibt es hier nicht.

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Nov 6, 2023

Sehr geehrte Clara Travel, gerne möchten wir den Grund für Ihre Bewertung unseres Unternehmens erfahren. Da wir Sie leider unter dem angegeben Namen nicht identifizieren können, bitten wir um Zusendung Ihrer Kontaktdaten an feedback@taunus-auto.de . Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen. Besten Dank und viele Grüße Ihr Team von Taunus-Auto

M
Mona HamidyGoogle
Jun 18, 2023

Wir möchten uns für die exzellente Beratung und Service bedanken, insbesondere die außerordentlich kompetente und freundliche Abwicklung durch Herrn Tim Mettner. Eine klare Weiterempfehlung unserersei...

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Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das große Lob für Herrn Mettner, das wir gerne weiterleiten. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Mercedes-Benz. Beste Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

K
Kitti BankoGoogle
Jun 15, 2023
Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Mercedes wünscht das Team von Taunus-Auto

W
Walter J. RadermacherGoogle
Jun 15, 2023

Sehr kompetente Beratung, freundlich, hilfsbereit. Alles hat so geklappt, wie besprochen. Merci Madame Arenz.

Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das große Lob für Frau Arenz. Wir geben es gerne weiter und wünschen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Mercedes-Benz. Beste Grüße sendet das Team von Taunus-Auto

K
KundeGoogle
Jun 14, 2023

Mein großes Lob richtet sich an Herrn Merk einen Vorzeige-Mitarbeiter und Vorbild in diesem Unternehmen. Seit November 2022 musste ich mich oft in der Zentrale von Mercedes Benz beschweren, weil ich n...

Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Bewertung, dessen Inhalt und Lob wir gerne an Herrn Merk weitergeben. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und senden beste Grüße. Ihr Team von Taunus-Auto

G
Georg RoznakyGoogle
Jun 12, 2023
Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Taunus-Auto

A
Akbar RangamizGoogle
May 30, 2023

Teuer Service Preise

M
Mirza SafiGoogle
May 15, 2023

Mercedes bleibt Nummer 1

Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Marke Mercedes und unserem Service begeistert sind. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und senden viele Grüße. Ihr Team von Taunus-Auto

A
Adrian BoxhornGoogle
May 10, 2023

10.05.23 Termin zu Radwechsel und Rückrufaktion gehabt. Leider mit 10 Minuten Verspätung erschienen (5 davon aufgrund Parkplatzmangels). Zum unfreundlichen Herren ins Büro gegangen der für die Radwech...

K
Kevin LeskovarGoogle
Apr 28, 2023

Bought new Mercedez S class. Everything like we agreed. Vers good expirience. Will defenetly buy again. All best to seller Anne Celine Kevin from Slovenia

Response from the company
Nov 6, 2023

Thank you very much for your very good rating. We were very happy about it. We wish you always a safe journey with the new S-Class and will be happy to be there for you in the future. The Taunus-Auto team also sends best regards from Ms. Arenz

M
mikail YildirimGoogle
Apr 22, 2023
Response from the company
Nov 6, 2023

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und senden viele Grüße. Wenn Sie noch einen Tipp für uns haben, wie wir zukünftig auch noch Ihren fünften Stern bekommen können, freuen wir uns über Ihre Nachricht an feedback@taunus-auto.de. Beste Grüße Ihr Team von Taunus-Auto

R
Robert KirsGoogle
Apr 12, 2023

GLC 63 AMG Coupe bei Tim Mettner bestellt, alles tadellos gelaufen!

C
Carmen AckerGoogle
Apr 11, 2023

Wir waren sehr zufrieden. Herr Birgüllü hat uns sehr freundlich empfangen und all unsere offenen Fragen geklärt. Gerne wieder! Ref. Nr. 59026

Showing 301–350 of 1059 reviews
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