Mount7 GmbH

Hallo Pete, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unseren Preisen, der Auswahl, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden bist. Dein positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben. Es ist toll zu wissen, dass du wieder bei uns bestellen wirst! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Alfred, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deiner Online-Bestellung von zwei Fahrrädern so zufrieden bist. Super, dass dir unser nettes Personal, die gute Kommunikation und unser professionelles Auftreten gefallen haben. Es ist unser Ziel, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein positives Feedback ist eine tolle Motivation für uns! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Kathrin, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass dein E-Bike so gut angekommen ist und die Größe perfekt passt. Super, dass die Endmontage so einfach war und du direkt loslegen konntest! Es ist schön zu wissen, dass du mit der Lieferung und der Sendungsverfolgung zufrieden warst. Wir geben unser Bestes, um alles reibungslos zu gestalten. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Sascha, vielen Dank für deine super Bewertung, auch wenn es anfänglich Probleme mit deinem neuen Bike gab. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und unserer schnellen Reaktion zufrieden warst. Wir sind froh, dass du eine gute Lösung vor Ort gefunden hast und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten! Dein positives Feedback motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Philipp, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass wir dir so spontan und schnell mit deinem Rad helfen konnten. Genau dafür sind wir da! Es ist schön zu wissen, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Dein positives Feedback bedeutet uns viel! Wir freuen uns, wenn wir dich wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Sebastian, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden warst. Es ist schön zu wissen, dass wir dir mit unserer Hilfsbereitschaft weiterhelfen konnten. Wir sind immer gerne für dich da! Dein Lob motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo peteawa, vielen Dank für dein tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Service beim Kauf deines E-Fullys und unserer Betreuung so zufrieden bist. Es ist uns wichtig, dass du dich auch nach dem Kauf gut aufgehoben fühlst und wir bei Fragen oder Garantie-Themen schnell und lösungsorientiert helfen können. Dein positives Feedback motiviert uns sehr und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für dein Vertrauen und die klare Empfehlung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Benny, vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du unseren Service und unsere Freundlichkeit so schätzt. Dein positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser ganzes Team. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Sergei, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du bereits dein zweites E-Bike bei uns gekauft hast und mit Cloés Beratung so zufrieden bist. Ein größeres Kompliment können wir uns kaum wünschen! Es ist toll zu hören, dass du unser Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Dein positives Feedback motiviert uns sehr! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Erstmal ein riesiges Entschuldigung: Dass dein Bike mit leerer Batterie und defektem Display ankam und du dann noch auf Antworten warten musstest, ist absolut nicht unser Anspruch. Das tut uns leid! Wir haben gerade versucht, deinen Fall intern nachzuvollziehen, können aber leider weder einen Verkauf noch eine Reklamation unter deinem Namen in unserem System finden. Das ist auch der Grund, warum wir dich bisher nicht zurückrufen konnten, um die Sache direkt persönlich zu klären. Wir wollen das auf keinen Fall so stehen lassen und uns sofort um dich kümmern. Bitte schreib uns doch noch einmal kurz eine Mail mit deiner Bestellnummer oder deinen Kontaktdaten an: 📧info@mount7.com Wir schauen uns das dann priorisiert an und finden eine schnelle Lösung für das Display und die Werkstatt-Themen. Wir würden uns freuen, wenn du uns die Chance gibst, das wieder geradezubiegen! Beste Grüße, Dein Team von Mount7

Hallo Pavel, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Einkauf bei uns so schnell und angenehm verlaufen ist. Es ist unser Ziel, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein positives Feedback motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank für dein Vertrauen in uns und unser Team! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Annegret und Michel, vielen Dank für eure tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit unserer Professionalität und Freundlichkeit so zufrieden wart, auch als es mit dem Rad doch nicht geklappt hat. 😊 Es ist schön zu wissen, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt und die Rückerstattung reibungslos verlief. Wir legen großen Wert darauf, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und unseren Kunden bestmöglich zu unterstützen. Euer Lob bedeutet uns viel und motiviert uns sehr! Vielen Dank für euer Vertrauen. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

„Hallo Jakob, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Transparenz und Service. Wir haben bereits versucht, dich telefonisch zu erreichen, um die Sache persönlich zu klären. Da uns viel an deiner Zufriedenheit gelegen ist, haben wir dir zusätzlich eine E-Mail mit einem Lösungsvorschlag zur Wiedergutmachung geschickt. Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit auf diesem Weg gemeinsam klären können. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Chance gibst, dich bei einem zukünftigen Besuch von unserem eigentlichen Service-Standard zu überzeugen. Beste Grüße, dein Mount7-Team“

Hallo Richard, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass dein E-Bike so gut verpackt und gesichert bei dir angekommen ist und du mit unserer Kommunikation zufrieden warst. Es ist toll, dass du dein Bike fast direkt nutzen konntest. Wir geben unser Bestes, damit alles reibungslos funktioniert und unsere Kunden zufrieden sind. Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen in Mount7! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Konstantin, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns so zufrieden warst. Wir sind froh, dass wir dir bei der Größenfindung deines Trek Slash+ helfen konnten und du dich bei uns wohlgefühlt hast. Es ist toll zu wissen, dass du unsere Beratung, den Service und sogar unseren Cappuccino Weltklasse findest! Das motiviert uns sehr! Liebe Grüße an dich und allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Bike! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Sascha, vielen lieben Dank für deine fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der schnellen Abwicklung deiner Bestellungen und der Qualität unserer Verpackung so zufrieden bist. Besonders freut es uns, dass deine TREK eMTBs so schnell und unbeschadet bei dir in Hamburg angekommen sind! Es ist toll zu wissen, dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist und uns treu bleibst. Dein Lob motiviert unser gesamtes Team, vom Büro bis zum Versand, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hi Benny, vielen Dank dir für deine tolles Feedback! Freut uns wirklich sehr zu hören. Wir wünschen dir mit deinem TCR viel Spaß und tolle Momente! Viele Grüße Dein Mount7 Team

Hallo Nik, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Beratung und der Möglichkeit, vieles auszuprobieren, zufrieden warst. Es ist unser Ziel, uns ausreichend Zeit für dich zu nehmen und dir die bestmögliche Beratung zu bieten. Dein positives Feedback bedeutet uns viel! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Tomáš, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist. Es ist unser Ziel, dir den bestmöglichen Service zu bieten, egal ob im Laden oder online. Dein positives Feedback motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Basti, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung deines Electra Townie go 5! E-Bikes zufrieden bist und es ohne Mängel angekommen ist. Ein besonderes Dankeschön für dein Lob bezüglich unserer Kommunikation – das bedeutet uns sehr viel! Schade, dass du wetterbedingt noch keine Probefahrt machen konntest. Wir hoffen, das ändert sich bald und du kannst die Fahrt genießen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Alper, wow, 10 Sterne wären natürlich der Hammer! 😄 Vielen lieben Dank für dein fettes Lob und die super Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Auswahl, den Preisen, dem Service, der Kommunikation, der Lieferung und natürlich deinem Bike so zufrieden bist. Dein Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Martin, vielen Dank für deine positive Bewertung, auch wenn es anfänglich Probleme gab! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dir so gut weiterhelfen konnte und du mit unserer Kundenorientierung zufrieden warst. Wir geben unser Bestes, um jeden einzelnen Kunden glücklich zu machen. Vielen Dank für dein top Feedback! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Tom, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Trek Madone und unserem Service so zufrieden bist. Es ist toll, dass wir dir das Rad aufgebaut, gecheckt und eingestellt in bestem Zustand zusenden konnten und wir bei Fragen schnell zur Seite stehen konnten. Viel Spaß mit deinem neuen Bike und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Alvaro, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Auswahl und Preise gefallen haben und du mit unserem Team so zufrieden warst. Wir legen großen Wert auf freundliche und kompetente Beratung. Dein Lob ist eine tolle Motivation für uns! Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Han, vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service, unserer Freundlichkeit und Unterstützung so zufrieden bist. Es ist toll, dass du bereits zwei Bikes bei uns gekauft hast und mit der Abwicklung so zufrieden bist. Dein Lob für unsere Werkstatt-Jungs und die schnelle Problemlösung bedeutet uns sehr viel! Es ist schön zu wissen, dass wir dich trotz der Umstände als festen Kunden gewinnen konnten. Wir geben immer unser Bestes, um für unsere Kunden da zu sein und Lösungen zu finden. Vielen Dank für dein Vertrauen und dein großartiges Feedback! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Stefan, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support zufrieden warst und gerne wieder bei uns bestellen würdest. Es ist schön zu wissen, dass wir dir mit unserem fürsorglichen Support weiterhelfen konnten. Dein positives Feedback motiviert uns sehr! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Darek, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist. Es ist unser Ziel, dir den bestmöglichen Service zu bieten, egal ob im Laden oder online. Dein positives Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch oder deine nächste Bestellung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Hubi, vielen Dank für deine positive Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Fachgeschäft mit der großen Auswahl an eMTBs, Trekking- und Sporträdern gefällt. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden hochwertige Produkte und eine freundliche Beratung zu bieten. Es freut uns, dass du auch unsere Angebote für Vorjahresmodelle positiv hervorhebst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Farzam, vielen Dank für deine großartige Bewertung und die vollen 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit uns bist. Es ist toll zu hören, dass du eine positive Erfahrung bei uns gemacht hast – sei es in unserem Ladengeschäft in Freiburg, bei einer Bestellung über unseren Onlineshop oder im sonstigen Kontakt mit uns. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Cosmo, vielen Dank für deine großartige Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem neuen Trek Rennrad und der unkomplizierten Abwicklung so zufrieden bist. Es ist toll, dass die Vormontage und die Details wie die Montagepaste und die Dichtmilch dich überzeugt haben. Genau das ist unser Anspruch – Top-Service von Anfang bis Ende! Vielen Dank für dein Vertrauen! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Moritz, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit uns bist, sei es bei einem Besuch in unserem Laden in Freiburg, deiner Onlinebestellung oder dem Kontakt mit uns. Dein positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser ganzes Team. Wir geben immer unser Bestes, um dir ein super Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch oder deine nächste Bestellung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Maria, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du und dein Mann mit unserem Service und der schnellen Lieferung des Rennrads so zufrieden wart. Es ist toll zu wissen, dass es perfekt verpackt und liebevoll vormontiert bei euch angekommen ist. Dein Lob bezüglich unserer Preise und die Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel! Viele Grüße aus Freiburg, Dein Mount7 Team

Hallo Jochen, vielen Dank für deine freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schätzt. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets mit einem Lächeln zu begegnen und bestmöglich zu helfen. Dein positives Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch oder deine nächste Bestellung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Georg, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere große Auswahl an hochwertigen Bikes und die fairen Preise gefallen. Dein Lob bedeutet uns viel und bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen, auch wenn es leider negativ ausgefallen ist. Das tut uns sehr leid! Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn du uns telefonisch nicht erreichen konntest und deine E-Mail unbeantwortet blieb – das entspricht ganz und gar nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst, besonders wenn es um eine so große Anschaffung wie ein neues Fahrrad geht. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten ständig daran, unsere Erreichbarkeit, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, zu verbessern. Auch in der Nebensaison kann es leider manchmal zu Engpässen kommen, aber das ist keine Entschuldigung. Damit wir den Fall besser verstehen und uns persönlich bei dir melden können, würden wir dich bitten, dich kurz unter info@mount7.com bei uns zu melden und uns vielleicht das Datum und die Uhrzeit deines Kontaktversuchs mitzuteilen. Wir würden uns sehr freuen, dir doch noch zu deinem Wunsch-Bike zu verhelfen!

Hallo Sebastian, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du mit deinem neuen Trek E-MTB, dem Preis, der schnellen Lieferung und unserer Beratung zufrieden bist. Es ist toll zu hören, dass das Rad gut verpackt bei dir angekommen ist! Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Viel Spaß mit deinem neuen E-MTB! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis deiner Schuhe zufrieden warst. Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Bernd, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Ablauf deiner Trek MTB Bestellung so zufrieden warst. Eine zügige Lieferung und transparente Kommunikation sind uns sehr wichtig. Es ist toll, dass das Rad gut verpackt und vormontiert bei dir angekommen ist und wir dich sogar mit einer kulanten Leistung überraschen konnten. Dein Lob spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben! Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Sascha, vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Orbea Gravelbike, der Abwicklung und dem Preis zufrieden warst. Super, dass wir deine Serviceanfrage schnell und kulant bearbeiten konnten. Und die Idee mit dem Fernseher auf dem Versandkarton finden wir auch genial – hoffentlich hat es funktioniert! Es ist toll zu wissen, dass du uns weiterempfiehlst. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Willem, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unseren Angeboten, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Dein positives Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Enis, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service und dem schnellen Versand so zufrieden warst. Besonders freut uns, dass dir dein neues Bike so gut gefällt! Es ist schön zu hören, dass die Abwicklung über Jobrad so reibungslos geklappt hat. Wir geben immer unser Bestes, um dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein positives Feedback motiviert uns sehr! Vielen Dank für dein Vertrauen. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Matthias, vielen lieben Dank für deine fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du von Anfang bis Ende mit deiner Bestellung bei uns so zufrieden warst. Es ist toll zu wissen, dass wir deine Sonderwünsche problemlos umsetzen konnten und du gemerkt hast, dass wir mit Leidenschaft dabei sind. Dein Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um dir und allen unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Yannick, vielen Dank für deine lobende Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden warst. Wir sind immer bemüht, auch bei komplizierten Anliegen alles zu tun, um unseren Kunden weiterzuhelfen. Dein positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team! Wir freuen uns sehr, dass du wieder bei uns kaufen würdest. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Tobias, vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unseren Mitarbeitern, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden warst. Dass dein Fahrrad so schnell bei dir angekommen ist, freut uns besonders! Dein Lob ist eine tolle Motivation für uns, weiter so zu machen. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Simone, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das positive Feedback zum Bike Fitting mit Daniel! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Einstellung so zufrieden bist und die ersten Touren bereits Spaß gemacht haben. Wir geben uns immer Mühe, die perfekte Lösung für jeden einzelnen zu finden. Es ist super, dass du auch Alah und unser gesamtes Team in Verkauf und Werkstatt erwähnst. Wir sind immer gerne für euch da, auch wenn ihr mal unangemeldet reinschneit! Es freut uns, dass ihr immer zufrieden unseren Laden verlasst. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo E., vielen Dank für dein Feedback zu eurem Fahrradkauf bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass die Erfahrung nicht optimal war. Dass die Reifen nicht richtig aufgepumpt und das Vorderrad falsch montiert waren, entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns dafür. Auch der Hinweis, dass das Fahrrad zu groß war, ist wichtig für uns. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden immer bestmöglich beraten werden und das passende Produkt finden. Wir werden dein Feedback intern besprechen, um unsere Beratung bei Kinderfahrrädern zu verbessern. Wir hoffen, dass deine Tochter bald Freude an dem größeren Rad haben wird und würden uns freuen, wenn du uns eine zweite Chance gibst, dich von unserem Service zu überzeugen. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Jimmsen, vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung, dem freundlichen und kompetenten Personal und den schnellen Antworten auf deine E-Mail-Anfragen so zufrieden bist. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben und wertgeschätzt fühlen. Dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns sehr darüber, dass du auch in Zukunft deine Räder bei uns kaufen möchtest. Vielen Dank für deine uneingeschränkte Weiterempfehlung! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Heimwerker King, vielen Dank für deine super Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem ersten Online-Kauf bei uns so zufrieden bist. Es ist toll, dass du unseren Service, die Erreichbarkeit und die unkomplizierte Hilfe bei deinem kleinen Problem positiv hervorhebst. Dein Lob bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, dass dir der Gutschein als kleines Dankeschön gefallen hat. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Peter, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Lob für unsere After-Sales Betreuung deines Cannondale Moterra SL 1! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und der telefonischen Unterstützung zufrieden warst. Es ist schön zu wissen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und uns weiterempfiehlst. Das bedeutet uns sehr viel! Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

Hallo Grzegorz, das ist ja ein wundervoller Zufall – ein neues Bike von uns am selben Tag, an dem deine Tochter und Frau aus dem Krankenhaus entlassen wurden! Was für ein schöner Tag, um auf der Welt zu sein. Es freut uns riesig, dass alles so gut geklappt hat mit dem Preis, dem schnellen Versand und dass dein Bike gut geschützt, eingestellt und fahrbereit bei dir angekommen ist. Schade, dass der Versand nach Polen etwas komplizierter war, aber super, dass es mit dem Zwischenkurier geklappt hat! Und vielen Dank für die nette Ankündigung – wir freuen uns schon auf das nächste Baby (und das nächste Bike 😉). Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team