Namaste Indisches Restaurant Münster

Hallo Frau Kaur, Herr Jaskirath Singh & Herr Robin Singh , zunächst einmal sind wir mehr als schockiert über Ihre Bewertung. Wahrscheinlich hat unser Servicepersonal nicht richtig erklärt, wie unser System funktioniert, daher das Missverständnis. Zum Glück sind wir ein sehr gut besuchtes Restaurant und für Reservierungen gibt es zwei Zeitfenster: 17 Uhr bis 19.30 Uhr und 20 Uhr bis 23 Uhr. Sie hatten keine Reservierung und wir konnten Sie nicht drinnen unterbringen, weil das zweite Zeitfenster komplett ausgebucht war. Unser Servicepersonal bot Ihnen einen Sitzplatz in unserem Aussenbereich an, den Sie freiwillig annahmen. Es kann auch vorkommen, dass Gäste nicht erscheinen, in diesem Fall kann der Tisch nach einiger Zeit an andere Gäste vergeben werden. Wir sind stolz darauf, dass wir nicht nur authentisches indisches Essen anbieten, sondern auch unserer Tradition folgen, jeden Gast mit Freundlichkeit zu begegnen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Toleranz gegenüber jeder Form von Diskriminierung zwischen unseren Gästen haben. Es war nur ein Missverständnis. Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, laden wir Sie gerne in Namaste ein und zeigen Ihnen nicht nur das Reservierungsmuster an diesem Tag, sondern auch das der Vergangenheit und Zukunft. Auf der anderen Seite haben wir gesehen, dass drei 1-Sterne-Bewertungen für den gleichen Vorfall und für ein totales Missverständnis abgegeben wurden, obwohl nur 2 Personen uns besucht haben. Es ist ein kleines indisches Familienunternehmen und wir arbeiten sehr hart für unseren Lebensunterhalt. Im nachhinein finden wir, dass es keine gute Idee war, Ihnen ein Tisch ohne Reservierung anzubieten. Absolut unfair , uns dafür zu bestrafen, dass wir Ihnen an einem ausgebuchtem Wochenende einen Tisch angeboten haben.Vielen Dank dafür! LG, Team Namaste

Hallo Frau Kaur, Herr Jaskirath Singh & Herr Robin Singh , zunächst einmal sind wir mehr als schockiert über Ihre Bewertung. Wahrscheinlich hat unser Servicepersonal nicht richtig erklärt, wie unser System funktioniert, daher das Missverständnis. Zum Glück sind wir ein sehr gut besuchtes Restaurant und für Reservierungen gibt es zwei Zeitfenster: 17 Uhr bis 19.30 Uhr und 20 Uhr bis 23 Uhr. Sie hatten keine Reservierung und wir konnten Sie nicht drinnen unterbringen, weil das zweite Zeitfenster komplett ausgebucht war. Unser Servicepersonal bot Ihnen einen Sitzplatz in unserem Aussenbereich an, den Sie freiwillig annahmen. Es kann auch vorkommen, dass Gäste nicht erscheinen, in diesem Fall kann der Tisch nach einiger Zeit an andere Gäste vergeben werden. Wir sind stolz darauf, dass wir nicht nur authentisches indisches Essen anbieten, sondern auch unserer Tradition folgen, jeden Gast mit Freundlichkeit zu begegnen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Toleranz gegenüber jeder Form von Diskriminierung zwischen unseren Gästen haben. Es war nur ein Missverständnis. Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, laden wir Sie gerne in Namaste ein und zeigen Ihnen nicht nur das Reservierungsmuster an diesem Tag, sondern auch das der Vergangenheit und Zukunft. Auf der anderen Seite haben wir gesehen, dass drei 1-Sterne-Bewertungen für den gleichen Vorfall und für ein totales Missverständnis abgegeben wurden, obwohl nur 2 Personen uns besucht haben. Es ist ein kleines indisches Familienunternehmen und wir arbeiten sehr hart für unseren Lebensunterhalt. Im nachhinein finden wir, dass es keine gute Idee war, Ihnen ein Tisch ohne Reservierung anzubieten. Absolut unfair , uns dafür zu bestrafen, dass wir Ihnen an einem ausgebuchtem Wochenende einen Tisch angeboten haben.Vielen Dank dafür! LG, Team Namaste