Optik Schlemmer am Weißen Turm - Brillen & Kontaktlinsen in Nürnberg
Optik Schlemmer at the White Tower in Nuremberg specializes in precise progressive lenses and individualized eyewear fitting. The specialist store combines 80 years of experience in optics with ZEISS precision and measurements in 1/8 diopter increments. The goal is excellent vision with individually manufactured solutions that are not off-the-shelf.
Managing Director and master optician Dr. Frank Schlemmer stands for responsible optical care. The range includes:
- individual ZEISS progressive lenses
- precise progressive lens measurement and eyewear fitting
- patented SmartFit centration for a natural head position
- ZEISS lenses for distance and near vision
- eyeglasses and sunglasses
- contact lenses
In addition to the location at the White Tower, Optik Schlemmer is also represented in other districts of Nuremberg, in Fürth, and in Neuendettelsau. An individual vision consultation can be requested.
144 reviews
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October 18, 2026
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Optik Schlemmer am Weißen Turm - Brillen & Kontaktlinsen in Nürnberg
Ludwigspl. 32, 90403 Nürnberg, Deutschland
0911 203398Optik Schlemmer am Weißen Turm - Brillen & Kontaktlinsen in Nürnberg reviews and experiences (144)
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Sehr kompetentes Personal, sehr freundlich immer gern wieder. Herr Wimmer hat für jedes Problem eine Lösung.
Hallo Frau Pahlisch, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Problem lösen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Hallo Herr Schmidt, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir würden uns aber sehr gerne den fünften Stern auch noch verdienen und lernen, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können. Kontaktieren Sie uns doch gerne telefonisch oder per Mail unter info@optikschlemmer.de und teilen uns mit, wo noch Nachholbedarf besteht. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Optik Schlemmer
Wie immer sehr freundlich und hilfsbereit mein Brillengestell wieder neu einzustellen, das ich über einen Online-Händler bezogen habe. Ohne Zusatzkosten und mit TOP-Service, Danke diesmal an Herrn Wim...
Hallo Frau Neuner, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Optik Schlemmer
Ich bin für eine Beratung neuer Brillen Gläßer zum Optiker Schlemmer gegangen, trotz meines jungem Alters würde ich sehr freundlich und kompetent beraten . Dies hat mich sehr gefreut ,ich kann den Opt...
Hallo Macaronia ._ , vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Wie du gemerkt hast, machen wir keinen Unterschied beim Alter. Bei uns bekommt jede*r die optimale Versorgung und Beratung beim Kauf einer neuen Sehlösung. Bis zum nächsten Mal. Dein Team von Optik Schlemmer
Sehr nette Mitarbeiter, hat sich gelohnt, die 100 km auf sich zu nehmen. Die Mitarbeiterin war sehr nett und zuvorkommend, trotz dessen, da sie wegen des hohen Andrangs keine Zeit hatte. Sie hat sich...
Hallo Herr Dumler, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte! Wir geben das Lob gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns - hoffentlich mit nicht ganz so langer Anreise. Ihr Team von Optik Schlemmer
Ich war am 19. Aug. 2022 in der Filiale in der Eibacher Hauptstrasse. Dort wurde ich von Hrn. Brendel so hervorragend beraten und betreut, wie noch nie in bei einem Optiker oder Augenarzt. Darum möcht...
Hallo Herr Linse, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Lob und die Anerkennung freut uns sehr und wir geben es selbstverständlich gerne an unseren Kollegen weiter. Bis zum nächsten Besuch, Ihr Team von Optik Schlemmer
Vor 5 Jahren wurde ich sehr geduldig und kompetent von Herrn Hoffmann beraten, was sich mir tatsächlich eingeprägt hat. Jetzt trat ein Defekt am Gestell auf und ich suchte das Geschäft erneut auf. Da...
Hallo Herr Strobel, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die ausführlichen Worte! Wir versuchen immer das Beste für unsere Kunden zu geben und auch bei eigenen Lieblingsmodellen immer eine gute Lösung für beide Seiten zu finden. Toll, dass unser Service und die Beratung Sie auch dieses Mal wieder überzeugt haben. Das Lob geben wir gerne weiter! Bis zum nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Hallo Herr Qarbun, besten Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Beehren Sie uns bald wieder! Viele Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
War heute mal wieder da und muss sagen: Immer noch um Welten besser als Apollo, Fielmann, usw. Kaufe hier schon seit Jahren meine Brillen und konnte eigentlich nie etwas negatives feststellen.
Hallo Niclas, herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Immer wieder schön zu erfahren, dass wir unsere Kunden nicht nur einmal sondern über Jahre als Stammkunden mit unserem Service und unserer Kompetenz überzeugen können. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Dein Team von Optik Schlemmer
Ich möchte allen Mitarbeitern meinen tiefen Dank aussprechen. Ich bin ein Flüchtling aus der Ukraine. Und ich war angenehm überrascht von dem Service und der Aufmerksamkeit für mich, wenn man bedenk...
Hallo Frau Kurilenko, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es war uns eine Herzensangelegenheit in dieser schwierigen Zeit gemeinsam mit Zeiss eine kleine Unterstützung zu bieten und es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit einer Brille weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neu gewonnen Sehkraft und für die Zukunft nur das Beste! Ihr Team von Optik Schlemmer
Nun, was soll ich sagen. Freundlich war der Mitarbeiter, der Laden war sauber und dem Eindruck nach gut sortiert. Ich selbst war in einer Art Notlage. Ich war geschäftlich in Nürnberg und hatte meine...
Sehr geehrter Herr Turgut, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Beim Herausgeben ist uns tatsächlich ein Fehler passiert. Wie Sie schon richtig vermutet haben, hat es sich bei Ihrer Packung um Probelinsen gehandelt. Die Packung ist aus Versehen in unseren Bestand an zu verkaufenden Linsen gerutscht. Wir würden den Fehler aber gerne korrigieren und Ihnen eine kostenlose 30er-Box mit Ihren Stärken zuschicken. Bitte lassen Sie uns dazu eine E-Mail an leistner@optikschlemmer.de mit Ihrer Adresse zukommen. Freundliche Grüße Kersten Leistner Leiter Kundenservice
Unterirdischer Service, Personal nicht kundenorientiert.
Sehr geehrter Herr Sperl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid. dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. und wir würden es gerne besser machen. Teilen Sie uns doch gerne mit, was genau schief gelaufen ist, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Team von Optik Schlemmer
Sehr geehrter Herr Castillo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie in unserer Filiale nicht zu Ihrer Zufriedenheit beraten und versorgt wurden. Gerne würden wir nachbessern und es besser machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns das Problem etwas näher schildern, so dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Besuchen Sie uns gerne persönlich in der Filiale oder kontaktieren uns auf den üblichen Wegen per Telefon oder E-Mail. Freundliche Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Sehr schlechte Beratung vom Verkäufer, dazu ist er auch noch alles andere als freundlich. Da gehe ich sicherlich nie wieder hin.
Sehr geehrter Herr Schady, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid wenn Sie in unserer Filiale nicht zufriedenstellend beraten wurden. Grundsätzlich ist es so dass wir für einen Führerschein-Sehtest immer wissen müssen ob Sie als Kunde eine Brille tragen. Der Test muss dann inklusive Brille durchgeführt werden. Leider hatten Sie Ihre Brille zum Zeitpunkt des Tests nicht dabei. Es ist uns nicht erlaubt einen Test als bestanden zu melden wenn er nicht unter den dafür benötigten Voraussetzungen absolviert wurde. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und würden uns freuen Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Optik Schlemmer Team
Hallo Herr Raykowski, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Super Beratung und professioneller Sehtest! Gerne wieder
Hallo Herr G, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Kompetenz begeistern konnten. Bis zum nächsten Mal! Schöne Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Der Optiker mit Herz, Kompetenz und Freundlichkeit. Wer mit einer neuen Brille gut beraten sein möchte, sollte zu Optik Schlemmer am weißen Turm gehen. Der geschmackvoll renovierte Laden lädt durch fr...
Sehr geehrte Frau Bremmert, ein großes Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Lob! Dieses geben wir natürlich gerne und voller Stolz an Herrn Zeller und sein Team am Weißen Turm weiter. Auf noch viele zufriedene Jahre als Kundin bei uns! Übrigens: Unsere aktuellen Angebote gibt es im monatlichen Newsletter. Gerne können Sie sich unter https://www.optikschlemmer.de/newsletter dafür anmelden. Beste Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Vom ersten Kontakt bis zu kleinen Reparaturen, immer Hilfsbereit und Freundlich. Lösungen werden sofort umgesetzt. Kompetenz vom Feinsten. Nur zu empfehlen.
Hallo Herr Tietz herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie zu 100% versorgen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Übrigens: Unsere aktuellen Angebote gibt es im monatlichen Newsletter. Gerne können Sie sich unter https://www.optikschlemmer.de/newsletter dafür anmelden. Schöne Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden im Geschäft am Weißen Turm. Ob es um eine Lesebrille, Sonnenbrille oder wie in letzter Zeit um Gleitsichtbrillen geht, wird sind sowoh...
Guten Tag Herr Richter, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Frau und Sie als Stammkunden all die Jahre gut versorgen konnten und dass wir Sie mit unserer Beratung und unserem Service nach wie vor überzeugen. Wir hoffen, sie auch weiterhin als treue Kunden bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Frau eine gute Zeit. Übrigens: Unsere aktuellen Angebote gibt es im monatlichen Newsletter. Gerne können Sie sich unter https://www.optikschlemmer.de/newsletter dafür anmelden. Beste Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Freundliches Personal kompetente Beratung, wenn Brille ..... nur Optik Schlemmer!!!
Hallo Frau Wild, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Super, dass wir Ihnen bei der Auswahl Ihrer neuen Brille behilflich sein konnten und hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Übrigens: Unsere aktuellen Angebote gibt es im monatlichen Newsletter. Gerne können Sie sich unter https://www.optikschlemmer.de/newsletter dafür anmelden. Beste Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
Service wie man ihn sich wünscht und leider selten erlebt - hier vergisst man Mr. Spex & Co. und zahlt gerne (evtl.) auch mal mehr.
Hallo Frau Grasser, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Super, dass wir Sie durch unseren Service zufriedenstellen konnten und Ihre Wertschätzung dazu. Bis zum nächsten Mal in einer unserer Filialen! Wussten Sie schon? Unsere aktuellen Angebote gibt es im monatlichen Newsletter. Gerne können Sie sich unter https://www.optikschlemmer.de/newsletter dafür anmelden. Beste Grüße, Ihr Team von Optik Schlemmer
PLEASE BE CAREFUL, they charge 10 % processing fee in case the customer is not happy with the product. Most of the others in the Region do not charge any processing fee . I was cheated here. I went i...
Dear Mr. Singh, We are very sorry for any inconvenience caused. Obviously, we had problems understanding your requirements correctly. We tried to deliver perfect glasses for you. However, the glasses we produced were not fitted to your specific working environment. Therefore, we suggested changing the Gleitsichtbrille into a Bildschirmarbeitsbrille free of charge. However, you refused that offer. Instead you insisted on a refund. We are happy to pay for 90% of the costs caused by the misunderstanding. However, we asked you to participate in covering 10% of the damage. I don’t believe this in unreasonable, considering that we produced exactly those glasses that you ordered. I would therefore like to renew the offer to change the Gleitsichtbrille into a Bildschirmarbeitsbrille free of charge. Yours sincerely, Frank Schlemmer
Große Auswahl an Brillengestellen, fachkundige Beratung und zuverlässiger Service.
Hallo Herr Hock, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Toll, dass wir Sie mit unserer Auswahl an Brillenfassungen und unserem Beratungsservice zufriedenstellen konnten. Wir geben das Lob selbstverständlich an unsere Kollegen weiter! Damit Sie weiterhin auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu finden Sie hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice. Ich war schon mehrmals hier um meine Brille einzustellen (gekauft bei Mister Spex online) oder um einen Sehtest zu machen. Die dort angebotenen Modelle...
Hallo Mathias, vielen lieben Dank für deine netten Worte. Gerne stehen dir wir auch weiterhin mit unserer Beratungs- und Anpasskompetenz zur Seite. Und wer weiß, vielleicht haben wir ja in der Zukunft das ein oder andere Modell für dich welches dir gefallen könnte. ;) Gerne kannst du auch unter https://www.optikschlemmer.de/newsletter unseren Newsletter abonnieren um keine Angebote zu verpassen. Beste Grüße Dein Optik Schlemmer Team
Hallo Seda, vielen Dank für deine Bewertung. Anscheinend warst du nicht zu 100% mit uns zufrieden. Gerne kannst du uns unter der Nummer 0911/234 888 7 kontaktieren. Wir sind uns sicher dass wir eine Lösung finden. Beste Grüße Dein Optik Schlemmer Team
Einmalig gute Beratung von Frau Nesemann. Gute Auswahl an Brillenfassungen. Brille ausgesucht und 4 Tage später Abholung in der Filiale. Nur zu empfehlen. 👍👍👍👍
Sehr geehrte Frau Neuendorf, herzlichen Dank für Ihre schönen Worte. Wir haben diese natürlich auch an unsere Kollegin weitergegeben. Gerne stehen wir Ihnen auch in der Zukunft mit Rat und Tat zur Seite. Damit Sie weiterhin auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu finden Sie hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Einen guten Start in die Woche und beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Hallo Herr Alsleben, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns dass Sie mit uns so zufrieden waren. Ihr Lob werden wir direkt an unsere Kollegen weitergeben. Damit Sie weiterhin auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu finden Sie hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Viele Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Kann man einfach nur jedem weiterempfehlen. Absolut Kompetent und sehr sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Ich habe Hornhautverkrümmung und bin dazu noch Weitsichtig, bei Optik Schlemmer kein Proble...
Sehr geehrte Frau Akinduro, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit uns so zufrieden waren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserer Kompetenz als Gleitsichtspezialist und immer wechselnden Angeboten zur Verfügung. Damit Sie weiterhin auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu finden Sie hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Einen guten Start in die Woche und beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Also heute bin ich da gewesen, Personal war extra, Sehtest schnell und einfach Klasse, würde ich für jeden empfehlen
Hallo frizzy bizz, vielen Dank für deine super Bewertung. Wir werden das Feedback direkt an unsere Kollegen weitergeben. Wir sind in der Zukunft natürlich auch weiterhin sehr gerne für Dich da. Damit Du immer auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir dir unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu findest Du hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Beste Grüße Dein Optik Schlemmer-Team
Habe mir jetzt schon mehrere Brillen machen lassen. Beratung war immer kompetent, freundlich und zuvorkommend. Auch bei kurzfristiger ,Nothilfe' gab es schnellen u. kundenorientierten Service. Komme g...
Sehr geehrter Herr Hammer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden das Feedback direkt an unsere Kollegen weitergeben. Wir sind in der Zukunft natürlich auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu finden Sie hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Mein Fall war äußerst schwierig-2 sehr unterschiedliche Augen,Gleitsicht,Prismen- und verlangte Verständnis Ausdauer und Geduld vom Schlemmerteam.Niemals hatte ich das Gefühl lästig zu sein.Ich fühlte...
Sehr geehrte Frau Frisch, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit uns so zufrieden waren und offensichtlich auch das Zwischenmenschliche zwischen Ihnen und unseren Kollegen vor Ort so gut gepasst hat. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserer Kompetenz als Gleitsichtspezialist und immer wechselnden Angeboten zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Bester Service aller Optic Nürnberg. Während der Woche wurde die Bestellung abgeschlossen. Angenehmes Personal, eine große Auswahl an Produkten für jeden Geschmack. Ich kaufte eine Sonnenbrille und ei...
Guten Morgen Frau Kompanets, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden diese natürlich auch an unsere Kollegen vor Ort weitergeben. Damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur ein paar Sekunden. Alle Informationen dazu finden Sie hier: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Beste Grüße Ihr Optik Schlemmer Team
Sehr geehrter Herr Döll, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns dass Sie offensichtlich so zufrieden mit uns waren. Um in der Zukunft immer auf dem Laufenden zu sein was aktuelle Angebote und Trends betrifft, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Hier können Sie sich registrieren: https://www.optikschlemmer.de/newsletter Einen guten Start in die Woche und freundliche Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Sehr geehrter Herr Pfeiffer, vielen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns dass Sie mit uns so zufrieden waren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserer Kompetenz als Gleitsichtspezialist und immer wechselnden Angeboten zur Verfügung. Einen guten Start ins Wochenende und beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Tökéletes / Perfekt
Hallo Frau Hartl, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns dass Sie mit uns so zufrieden waren. Ihr Lob werden wir direkt an unsere Kollegen weitergeben. Viele Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Freundliches Personal und guter Service. Dort hat man es verstanden wie man mit Kunden umgehen sollte!
Hallo Herr Rippl, vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir werden dieses umgehend an unsere Kollegen weitergeben. Wir sind sehr darum bemüht unsere Kunden umfassend zu beraten. Es freut uns dass das bei Ihnen so schön geklappt hat. Einen guten Start in das Wochenende und beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
toller Laden! ich fühle mich dort jedes mal gut aufgehoben. sehr gute betreuung, geduldige und sehr kompetente Beratung! und die neue brille war auch super schnell fertig. meine erste gleitsichtbrille...
Hallo D. Mueller, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr dass wir Ihre Erwartungen sogar noch übertreffen konnten. Das Lob werden wir selbstverständlich an unsere Kollegen in der Filiale weitergeben. Einen guten Start in die Woche und beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Tolle Beratung, freundlich und kompetent. Gekauft wurden eine Raumgleitsichtbrille und eine Gleitsichtbrille für unterwegs. In den letzten 15 Jahren hatte ich einige Gleitsichtbrillen, diese beiden Br...
Sehr geehrter Herr Fuchs, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden das Feedback direkt an unsere Kollegen weitergeben. Wir sind in der Zukunft natürlich auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Team von Optik Schlemmer
Sehr sehr sehr nett
Sehr geehrter Herr Zhao, vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir werden Ihr Lob direkt an unseren Kollegen weitergeben. Beste Grüße Optik Schlemmer GmbH & Co. KG
I came in skeptical. But once inside I felt very well cared for. I appreciate their help and professionalism. I got my eyes tested on Friday, i picked a frame, and the next day (about 21 hours later)...
Dear Mr. Azizov, thank you very much for that great review. We will pass your nice words to our colleague. We are looking forward to welcome you in the future again. Best regards Optik Schlemmer GmbH & Co. KG
Schlechtes Kundenservice. Macht was will ohne kunde zu fragen. Neue brille mit Kratzer danach beim Gläserwechsel hat sie was falsch gemacht. Danach keine Entschuldigung. Macht es besser, dann gibt es...
Sehr geehrter Herr Jeon, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten unseren Kunden eine hohe Beratungs- und Fachkompetenz bieten. Gerne vereinbare ich Ihnen einen Termin bei unserem Filialleiter. Nehmen Sie doch dazu bitte per E-Mail (info@optikschlemmer.de) Kontakt zu mir auf, dann planen wir den Termin gemeinsam und finden mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Freundliche Grüße Ihr Optik Schlemmer Team
Top! Sehr kompetente und auffallend freundliche Beratung. Modernes Ambiente und top Brillenauswahl. Bin begeistert!
Gute Beratung, nicht ganz günstig.