For over fifty years, Optik Schwalen has stood for competent service, professional advice, a high technical standard, and current trends in eyewear fashion. In Essen, the optician offers, among other things, free eye tests, official driving licence eye tests, and eyewear style consultations.
The services also include advice for people with visual impairments, a repair service, and a worry-free eyewear package. The philosophy is upheld by a highly motivated and committed team. Optik Schwalen invites you to discover its capabilities during a visit to one of its four branches in Essen.
95 reviews
Sentiment
What experiences with Optik Schwalen in Heisingen GmbH are like, separate from the star rating.
From 20 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Optik Schwalen in Heisingen GmbH.
Last review
October 15, 2026
- Per week
- 0.3
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- 1.2
- Per year
- 14.2
Since February 21, 2020
Optik Schwalen in Heisingen GmbH reviews and experiences (95)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Sehr kompetentes Team. Ich hab mich von Anfang bis zum Ende wohl gefühlt. Ich wurde von der Frau Wagner betreut. Sie ist sehr gut ausgebildet und kennt sich hervorragend aus. Ich habe mich von der Unt...
Ich bin sehr gut beraten worden und zufrieden mit meiner neuen Sportbrille.
Beratung o.k.
Sehr geehrter Herr Heinlein, Wir freuen uns sehr über ihre fünf Sterne Bewertung. 🙂 Dafür bedanken wir uns sehr und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr geehrter Herr Wessendorf, wir bedanken uns für ihre tolle fünf Sterne Bewertung. 🙂 Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Tolle Beratung. Sehr individuelle Betreuung auch durch mehrere Personen im Team. Danke
Sehr geehrte Frau Hunsche, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Beratung so zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr geehrter Herr Franke, Vielen Dank für ihre fünf Sterne Bewertung. 🙂 Es freut uns, dass Sie mit ihrem Besuch zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr freundlicher Personal ,es wurde mir alles in Ruhe erklärt, kein Zeitdruck oder sonstiges. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille .
Sehr geehrte Frau Kowalczyk, vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie mit ihrer neuen Brille so zufrieden sind. Unser Team steht ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr guter Service.
Sehr geehrter Herr Schoenweitz, Wir freuen uns sehr über ihre positive Rückmeldung und das Sie mit unserem Service so zufrieden waren. 🙂 Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Der Optiker verfügt über topmoderne Technik, sehr gute Beratung und sehr nettes Fachpersonal. Ausnahmslos zu empfehlen.
Hallo, vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Fühlte mich sehr wohl,meine Bedürfnisse würden angehört und erfüllt. Ich bin mir meiner neuen Gleidsichtbrille sehr zufrieden!!
Sehr geehrte Frau Teng, es freut uns zu hören, dass Sie mit ihrer Brille so zufrieden sind. Das Feedback unserer Kunden bedeutet uns viel. 🙂 Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr gute Analyse und Beratung. Kompetent und freundlich.
Sehr geehrter Herr Tensil, vielen Dank für ihr positives Feedback. 🙂 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Hallo, Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung. 🙂 Es freut uns, dass Sie mit ihrer neuen Brille so zufrieden sind. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Kompetente Beratung,freundliches professionelles Auftreten. Super Ergebnis.
Hallo, Vielen Dank für ihre so positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Service so zufrieden sind. 🙂 Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Alles bestens
Sehr geehrter Herr Hoppe, wir freuen uns sehr über ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden sind. 🙂 Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Meine ganze Familie ist seit Jahren bei Optik Schwalen in Heisingen und wir sind durchweg sehr zufrieden 👍 Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine kompetente B...
Sehr geehrter Herr Schröter, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie und ihre Familie mit unserem Service so zufrieden sind und bedanken uns für ihre langjährige Treue. Unser Team steht ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Ich bin rundum zufrieden! Die Beratung beim Brillenkauf war sehr freundlich und kompetent, auch der Sehtest wurde sorgfältig durchgeführt und alles wurde genau erklärt. Die Bestellung verlief schnell...
Hallo, Wir bedanken uns für diese super tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. 🙂 Wir stehen ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung und freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Tolle Auswahl mit ausgefallenen und Standard Modellen zu fairen Preisen, langjährige gute Erfahrung
Hallo, wir freuen uns sehr über ihre positive Bewertung und bedanken uns für ihre langjährige Treue. 🙂 Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Optik Schwalen
Sehr freundliche, kompetente und intensive Beratung. Kann Optik Schwalen wärmstens empfehlen.
Sehr geehrter Herr Rinke, Vielen Dank für ihre so positive Rückmeldung. 🙂 Wir freuen uns sehr, dass Sie bei ihrem Besuch so zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Bin seit meiner Kindheit Kundin bei Optik Schwalen in Heisingen und sehr zufrieden. Kompetente Beratung, moderne Geräte, stilvolle Brillen und sympathische Angestellte. Danke für eine jahrelange Begle...
Sehr geehrte Frau Koudaimi, Wir bedanken uns ganz herzlich für ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass wir Sie schon so lange als Kundin begrüßen dürfen. 🙂 Unsere Team ist auch in Zukunft immer für Sie da. Viele Grüße Optik Schwalen
Heute war unser Termin sehr gute Beratung durch Frau Wagner Augennoptikermeisterin. nimmt sich Zeit um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen sehr kompetent Das ganze Team aufmerksam Freund...
Sehr geehrter Herr Ramadani, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren mit unserem Service und Beratung. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Wir kaufen unsere Brillen hier seid vielen Jahren. Top Beratung, großartiger Service und sehr sympathische Team. Bieten sogar einen Try@Home-Service und vorab Termin Vereinbarung an.
Vielen Dank für ihre so positive Bewertung. 🙂 Wir freuen uns sehr über ihre jahrelange Treue und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Hallo, Vielen Dank für ihre fünf Sterne Bewertung. 🙂 Wir freuen uns über so ein positives Feedback und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Sehr freundlich und zuvorkommend, sehr kompetent, ich wurde sehr herzlich empfangen, an der Ursachenbehebung interessiert, kein Interessen an "aufschwatzen" irgendwelcher Leistungen. Sehr gerne wiede...
Sehr geehrter Herr Boßmann, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Besuch und unserem Team so zufrieden waren. Wir stehen ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Während der Refraktion: "Eigentlich brauchen Sie keine Brille, bei 0,25 Dioptrin Änderung auf einem Auge" Bei der Wahl der Brille: "Erst einmal zu dem Schrank mit den Brillen über 200 EUR" Bei der Wah...
Sehr geehrter Herr Richter, dass Sie mit ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden sind tut uns sehr leid. Natürlich möchten wir, dass Sie mit ihrer neuen Brille gut sehen können, daher stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um uns den Sachverhalt noch einmal anzuschauen und gegebenenfalls nachzubessern. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, daher haben wir uns für die Kontaktaufnahme per Post entschieden. Wie würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Genau wie beim letztem Besuch beim Optiker meines vertrauens, Empfang sehr herzlich, man fühlt sich richtig wohl, die Kommunikation und Beratung einfach klasse. Dank des tollen teams habe ich eine neu...
Hallo Herr Harder, Vielen vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 wir freuen uns über Ihr vertrauen in uns und das Sie so zufrieden sind mit unserem Service. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr OptikSchwalen Team
Meine Familie und ich sind seit vielen Jahren Kunden bei Optik Schwalen in Heisingen und immer sehr zufrieden. Sehr freundliche und gute Beratung bei der Auswahl, sehr schnelle Fertigung der Brille u...
Sehr geehrte Frau Pettau, Vielen Dank für ihr so positives Feedback. 🙂 Es freut uns zu hören, dass Sie mit ihrem Besuch so zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Super Team immer nett und freundlich.
Sehr geehrter Herr Pfeffer, Vielen Dank für ihre tolle und so positive Bewertung. 🙂 Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Mir wurde fachlich schnell geholfen.
Sehr geehrte Frau Sauer, Wir bedanken uns für ihre tolle Bewertung. 🙂 Unser Bestreben ist es, für unsere Kundinnen/Kunden immer die optimalste Lösung bereitzustellen und dies so schnell wie möglich. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Sehr geehrter Herr Spitthoever, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. 🙂 Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Wie immer fantastisch - Gleitsichtbrille … als hätte man keine Brille auf der Nase - einfach ein Traum 🤩ganz lieben Dank 🙏
Hallo, Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden mit ihrer neuen Brille sind und bedanken uns für das tolle Feedback. 🙂 Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und hatte vor einigen Tagen gemerkt, dass meine aktuelle Brille erneuert werden muss . Also auf zu Optik Schwalen nett und kompetent beraten worden a gemessen und nach...
Profis,gut bis sehr gut vom Diagnose der Sehkraft bis Angebot der Brille
Sehr geehrter Herr Stolte, Wir freuen uns sehr über ihr so positives Feedback. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich. 🙂 Wie freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Top Preis Leistung... Ich wurde von Frau Wagner bedient und habe selten eine so nette und gute Kundenberatung erlebt. Es wurde sich viel Zeit genommen und die Brille hatte ich bereits am nächsten Tag....
Sehr geehrter Herr Hardegen, Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂 Unser Ziel ist es, für unsere Kundschaft immer die passende Versorgung zu finden, daher freuen wir uns sehr über ihre so positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihrer neuen Brille. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Immer ein sehr kompetentes, freundliches und nettes Team. Ich habe in der Filiale schon mehrere Brillen gekauft und Optik Schwalen bleibt für mich meine erste Anlaufstelle, wenn es um eine neue Brill...
Sehr geehrte Frau Skornik, Vielen Dank für das schöne Feedback. :) Wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Treue. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Vielen Dank für die tolle Betreuung
Sehr geehrte Frau Stutzmann, vielen Dank für ihre so positive Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team steht ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Schneller Termin und super freundlicher Service. Man nimmt sich viel Zeit und wird super beraten
Sehr geehrte Frau Themsfeldt, Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit ihrer neuen Brille. Für das tolle Feedback bedanken wir uns ganz herzlich. 🙂 Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Von 59 Bewertungen sind 58 mit 5 Sternen? Das ist extrem selten bis ein Alleinstellungsmerkmal, dass sucht einen Zwilling? Mir wurde eine Gleitsichtbrille für 600,- in Aussicht gestellt, im Nachgang s...
Sehr geehrter Herr Kaiser, das Sie mit ihrer Erfahrung bei uns und dem Augenoptikerhandwerk im Allgemeinen nicht zufrieden sind, bedauern wir ausdrücklich. In unserem Angebot für Sie, haben wir uns in dem möglichen Rahmen auf Sie zubewegt. Ihrer Bewertung können wir entnehmen, das Sie sich bezüglich der Preisgestaltung und Kosten mehr Transparenz wünschen. Für ein persönliches und klärendes Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Sensationell!! Nie damit gerechnet dass individuelle Gläser innerhalb so kurzer Zeit fertig werden. Die kompetente Beratung ist sowieso inkludiert
Sehr geehrte Frau Wenne, vielen Dank für ihre so positive Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service und Beratung sind. Wir arbeiten eng mit unserem Glashersteller zusammen, um unsere Kunden so schnell wie möglich mit ihren neuen Brillen zu versorgen. Essilor stellt ihre Gläser mit nachhaltiger Energieversorgung in Braunschweig her und werden von uns vor Ort eingearbeitet. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr guter Service, Beratung und super freundliches Personal. Ich fühle mich dort super aufgehoben und das schon seit Jahren.
Sehr geehrter Herr Luth, Vielen Dank für ihre langjährige Treue und ihre so positive Bewertung. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Alles super!!! Es gibt nichts zu beanstanden!
Hallo, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. 🙂Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren mit unserem Service und freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr freundliche und professionelle Beratung. Wir fühlten uns die ganze Zeit gut betreut. Auf Kinder wird besonders rücksichtsvoll, ohne Stress und Zeitdruck, eingegangen - unsere Töchter (4&7) macht...
Hallo, Vielen Dank für ihre so positive Bewertung. 🙂 Wir freuen uns das Sie und ihre Kinder mit unserem Service so zufrieden waren und sogar Spaß dabei hatten. 🙂 Unser Team steht ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Optik Schwalen Team
Individuelle Beratung,fachliche Kompetenz,dass ich das noch erleben darf! Besten Dank dafür,den 6ten Stern hätte es für Gratisbrillen gegeben,🤔🤓🤣
Sehr geehrter Herr Köther, Vielen vielen Dank für ihre tolle Bewertung. 🙂Wir freuen uns das Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets die beste Versorgung für unsere Kunden zu finden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer neuen Brille und freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Hier fühlt man sich wie Zuhause. Super Kundenbetreuung und ausführlicher Sehtest. Auf die kleinsten Details wird geachtet!
Hallo Frau Harder, Wir freuen uns sehr über ihre positive Rückmeldung. 🙂 Dies gibt uns als Team immer wieder Motivation. Wir wünschen ihnen mit ihrer neuen Brille viel Freude und freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Vielen Dank, es war eine sehr gute und freundliche Beratung. Wir sind sehr zufrieden.
Hallo Frau Deicke, vielen Dank für ihre so positive Bewertung. 🙂 Wie freuen uns das Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Unser Team steht ihnen jederzeit zur Verfügung und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team
Sehr guter Service und schnelle Abwicklung. Wir kommen wieder.
Hallo Herr Glunz, Vielen Dank für ihre so positive Bewertung. 🙂 wir freuen uns das Sie so zufrieden sind mit unserem Service. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch 🙂 Viele Grüße Ihr Optik Schwalen Team