Orange Bike Concept - Hannover

Orange Bike Concept - Hannover

Bicycle shops

Orange Bike Concept - Hannover offers innovative electric vehicles, pedelecs, e-bikes and drive systems. The range includes, among other things, Zero Motorcycles. The bicycle shop is aimed at people interested in electric mobility and modern bicycle drive systems.

OrangeBikeConcept is represented both as an online e-bike shop and with retail stores in Hanover and Karlsruhe. The focus is on innovative electric vehicles and solutions relating to pedelecs, e-bikes and drive systems. In addition to e-bikes and pedelecs, the range also includes other electric vehicles such as Zero Motorcycles.

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77 reviews

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Sentiment

What experiences with Orange Bike Concept - Hannover are like, separate from the star rating.

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Negative
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From 55 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Orange Bike Concept - Hannover.

Last review

July 24, 2026

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Per month
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6.1

Since February 20, 2014

Orange Bike Concept - Hannover

Osterstraße 42, 30159 Hannover, Deutschland

0511 80609105

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Orange Bike Concept - Hannover reviews and experiences (77)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

T
Tanja LohGoogle
Jul 24, 2026

Sehr unfreundlich und unflexibel. Ich wollte nur kurz einen Schraubendreher ausleihen bzw. etwas Hilfe beim Dranmachen einer abgesprungen Kette von einem Kinderfahrrad. Eine Stunde Wartezeit in der Mi...

Response from the company
Aug 7, 2026

Guten Tag Frau Loh, selbst für diese Bewertung sollte man im Grunde dankbar sein da es aktuell das Verhalten eines Teils der Gesellschaft spiegelt. Eine Frustbewertung mag Ihnen in dem Fall geholfen haben, ist aber weder fair noch entspricht es dem Geschehen. Ich hatte das Gespräch mit Ihnen und unseren Mitarbeitenden verfolgen können. Zusammenfassend hatten wir am gestrigen Tag 23 Grad und keine Mittagshitze. Beide Mitarbeitende hatten sie darauf aufmerksam gemacht, das alle Werkstattkapazitäten ausgeschöpft sind und Sie sich eine "1/2 bis 3/4 Stunde" gedulden möchten. Alternativ hatte man Ihnen einen Fahrradhändler in fussläufiger Entfernung empfohlen. Dies schien Ihnen nicht zu genügen, denn Sie forderten das "ja wohl jemand kurz" sich dem Problem annehmen könnte. Der Mitarbeiter der Technik entgegnete Ihnen das alle Mitarbeiter mehr als eingespannt sind. Ich hörte nur noch wie Sie sich lautstark und provokant äußerten " wie unflexibel" das Verhalten wäre. Sie dürfen davon ausgehen, dass wir in der Lage sind zu priorisieren. Nur weil kein Kunde im Verkaufsraum steht, heißt das ja nicht, das es in der Werkstatt nichts zu tun gibt. Leider ist es so, dass Sie nicht der einzige Radfahrende in Hannover mit techn. Problemen sind, bei denen nur mal kurz geholfen oder geguckt werden soll. Ein bisschen Geduld auch aus Rücksicht auf das Werkstattpersonal, besonders in der Hochsaison, wäre hier eher angebracht gewesen. Und noch einmal, die Mitarbeitenden hatten Ihnen Hilfe angeboten obwohl Sie nicht Kundin unseres Hauses sind, das Rad nach Hause zu schieben war Ihre Entscheidung. Von daher noch einmal vielen Dank für Ihre "faire" Bewertung. Mit Grüßen Dirk Fastabend Geschäftsführer OrangeBikeConcept-Hannover

S
Samsung AGoogle
Jul 9, 2026

Schnelle und spontane Hilfe ohne Termin. Perfekt :-)

B
Bastian GottmannGoogle
Jun 10, 2026
H
HamzaGoogle
Nov 6, 2025

Ich habe bei diesem Händler ein Isy-Bike über Lease-a-Bike geleast und musste leider sehr schlechte Erfahrungen machen. Nachdem ein kleiner Schaden am Fahrrad aufgetreten war (ein Garantiefall von etw...

Response from the company
Nov 7, 2025

Üblicherweise lassen wir negative Bewertung unkommentiert, da häufig im Anschluss jemand seine Dienstleistung zum Löschen der Rezension anbietet oder aber 10 "authentische positive Bewertungen" für einen moderaten Betrag im Gepäck hat. In diesem Fall machen wir eine Ausnahme, da es uns ein erstauntes Lächeln in das Gesicht gezaubert hat. Zumal der Besuch des Rezensionsverfassers über ein Jahr zurück liegt .... Sollte diese negative Bewertung den ein oder anderen verunsichern, freuen wir uns über einen regen Austausch hierzu vor Ort. Ihr Team von OrangeBikeConcept-Hannover

K
K AhrendtGoogle
Apr 17, 2025

Ich habe im Februar hier ein i:sy gekauft und war gerade zum ersten Check Up da. Alle Mitarbeiter die ich kennenlernen durfte sind sehr nett und kompetent.

F
Frank SteinGoogle
Aug 8, 2024

Selten so ein Lustlosen Verkäufer erlebt.Wir wollten 2 Isy sky Fly Fahrräder bestellen für ca 10.000€.Aussage vom Verkäufer bekommen wir dieses Jahr nicht mehr geliefert. Sind dann nach Fahrradhaus S...

J
Jonas F.Google
Jun 6, 2024

Ich muss sagen, dass ich selten so schlecht und unhöflich beraten wurde. Die Akquise von Neukunden scheint jedenfalls nicht im Interesse des Unternehmens zu liegen. Mir mitzuteilen, dass mein Rad im R...

K
Kai MüllerGoogle
May 27, 2024

Top Service!!! Sehr zu empfehlen!!!

T
TorstenGoogle
Sep 28, 2023

Top Beratung, ehrlich und kompetent. Absolut zu empfehlen

T
Thomas WehrGoogle
Aug 1, 2023

Super Service

S
Steffen MundtGoogle
Jul 22, 2023

Danke für die tolle und ausführliche Beratung. Bin restlos begeistert

A
Axel T.Google
Jun 2, 2023

Toller Fachhändler für den gesamten E-Bike Sektor incl. S-Pedelecs und Krafträder. Praktisch: Standort direkt im Parkhaus. Sehr kompetente und intensive Beratung. Technisch wird jede Frage verständlic...

B
BastianGoogle
Apr 18, 2023
W
Wiebke S.Google
Feb 18, 2023
M
Max HohlfelderGoogle
Jun 18, 2022
T
Thomas Mayer (Fanthomas)Google
Jun 9, 2022

Trotz Haupthändler für I:sy Bikes keine Beratung für Zubehör. Suchte eine gefederte Sattelstütze, wollte aber nicht € 190,- ausgeben. "...gibt nur die..." Bei einem anderen Fachhändler habe ich mühelo...

T
Torsten RustGoogle
May 13, 2022

Komme in den Laden mit der Absicht 2 Easy Bikes zu kaufen. Setze mich auf ein Rad und werde schulmässig zurechtgewiesen wie ich das zu machen habe. Unglaublich unfreundlich und lustlos mit dem Erfolg...

S
Sascha WasilenkoGoogle
May 11, 2022
G
Gabiele FaberGoogle
Mar 19, 2022

Sehr freundliche, fachkundige Beratung. Würde ich jederzeit weiterempfehlen!! Wir freuen uns auf unsere Bikes :)

J
Jonas SeeligerGoogle
Mar 11, 2022

Sehr freundliche Mitarbeiter. Guter Service und schnelle bearbeitung. fahrradreparatur sowie Ersatzteilbeschaffung tadelos.

C
Christoph JähnertGoogle
Mar 8, 2022

Super nette und kompetente Mitarbeiter inklusive fairer Preise...was will man mehr?! ;-)

B
Birte DickauGoogle
Nov 19, 2021

Sehr gute Beratung

K
Kristin WernerGoogle
Jul 5, 2021

Vor 2 Jahren nach guter umfassender Beratung spontan ein ISY gekauft, den Kauf bis heute nicht bereut. Mein Mann hat letzte Woche sich ebenfalls ein ISY gekauft. Fazit: gute Beratung - zufriedene Ku...

F
F. NischakGoogle
Jun 28, 2021

OrangeBike Hannover kann ich wirklich nur wärmstens empfehlen! Sehr gute Bikes mit spitzen Service, klasse Beratung und flexibler Terminfindung. Ich habe hier gerne gekauft!

H
Holger KräftGoogle
Jun 26, 2021
B
Björn BurmeisterGoogle
Jun 23, 2021

Top Beratung, Top Service und super sympathisches Team !

R
Randolph E FolmerGoogle
Jun 21, 2021

Wir Hollander sind in die Ferien und heute hatte ich panne mit meines e-bike. Leute auf eine terrasse machten meldung von Orange bike. Wie sind fantastisch "Gleich repariert" geholfen. Nach 30 minuten...

P
Philipp AggelidisGoogle
Jun 21, 2021

Sehr guter und netter Service

R
Rolf KlihaGoogle
Jun 10, 2021
M
MsLarAwesomeGoogle
May 28, 2021

Ich bin absolut positiv überrascht von meinen tollen Einkaufserlebnis bei Orange Bike Concept - sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der auf alle meine Wünsche eingegangen ist und nicht bloß...

N
Niclas BennaGoogle
Mar 24, 2021

Gesucht und gefunden! Gesucht wurde ein Geschäft was sich auf I:SY Bikes und E-Bikes spezialisiert hat. Welches kompetent berät und im Fall der Fälle Reparaturen fachgerecht durchführt. Hier definitiv...

C
Christian KoslowskiGoogle
Mar 4, 2021

Top Fachhändler für E-Bikes. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Außerdem möchte ich hervorheben, dass auf meine persönlichen Wünsche eingegangen worden ist. Sehr zu empfehlen!

M
Moritz KähligGoogle
Oct 23, 2020

Top Service !

D
Dirk LoskeGoogle
Oct 22, 2020

Top Beratung !👍👍👍

T
Tanja S.Google
Sep 26, 2020

Ich schätze dort die Fachkompetente, kundenorientierte u. freundliche Beratung genauso wie die qualitativ hochwertige Arbeit! Ich habe daher den Fahrradhändler meines Vertrauens gefunden 😉 und kann...

C
Christoph SchulzGoogle
Sep 18, 2020

hervorragender Kundenservice, mein neues Fahrrad war defekt und mir wurde sehr sehr schnell und unkompliziert sogar mit Hausbesuch mein Fahrrad in Stand gesetzt und ein Bauteil getauscht. 5 Sterne plu...

B
Bernd RemmersGoogle
Sep 4, 2020

Sehr freundlich und hilfsbereit.

P
Pana A.Google
Aug 8, 2020

Ich bin durch Zufall auf das Geschäft aufmerksam geworden, da ich auf meiner Tour ein Problem mit meinem Bosch Antrieb hatte. Man hat sich direkt für mich Zeit genommen und das problem wurde im Handum...

T
Thomas GrosseGoogle
Aug 7, 2020

Ich muss ja mal sagen ich war begeistert, schnelle Hilfe, freundliches Personal. 👍 Ich denke, ich habe meine Werkstatt des Vertrauens gefunden. Werde sie beim nächsten mal auf jeden Fall wieder aufsu...

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Michael BrendemühlGoogle
Aug 1, 2020

Sehr netter Kontakt, auch wenn man nur Ersatzteile gekauft hat. Gerne wieder

B
Brigitte MarochowGoogle
Jun 27, 2020

Mit dem Vorsatz wir schauen uns mal ein E-Bike an, sind wir zu OrangeBikeConcept. Mehrere Fahrräder sind wir Probe gefahren. Dann hat uns Dirk ein ISY Bike gegeben. Vom ersten Moment an waren wir be...

P
Perchfan PerchfanGoogle
Jun 20, 2020

Die Bewertungen sind wirklich gerechtfertigt. Sehr schicker Store, absolut geile Bikes, Probefahrt war möglich, Vater & Sohn + der freundliche Werkstattmitarbeiter, waren super freundlich und angenehm...

L
Lukas BrandnerGoogle
Jun 6, 2020

Super hilfsbereit top Beratung und dazu noch sehr entgegenkommend. Vielen Dank!

Z
Zeit ReisenderGoogle
May 24, 2020

Für E-Scooter leider nicht zu empfehlen! Auf der Webseite bekommt man den Eindruck, dass der Laden so ziemlich alle Modelle vorhält. Tatsächlich ist nur ein Modell da und der Verkäufer rät vom Kauf au...

S
Sebastian SGoogle
Apr 22, 2020

War zuvor schon in anderen Fachgeschäften, jedoch kein Vergleich. Hier wurde man direkt durch schnelle und kompetente Beratung überzeugt, das neue Fahrrad war schnell gefunden. Für die Zukunft gerne w...

P
PiotrGoogle
Mar 18, 2020
U
Uwe HitzmannGoogle
Mar 12, 2020

47 Höchstbewertungen, nun 48 :-), machten uns einwenig neugierig! Wir, meine Frau und ich, haben Orange Bike Concept Hannover auf der Suche nach einem ev. zwei E-Bike besucht. Angetroffen haben wir ei...

M
Malu D.Google
Mar 9, 2020

Super tolle Beratung, wir haben heute unsere beiden I:SY abgeholt. 😅

B
Björn BrocherGoogle
Jan 11, 2020

Ich habe mir bei OBC ein isy Bike gekauft. Ich bin mit der kompetenten Beratung und dem schnellen Service sehr zufrieden. Immer wieder gerne.

P
Phil BrocherGoogle
Jan 11, 2020

Super Beratung und toller Service. Besuch lohnt sich auf jeden Fall!

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