Radfabrik rfc GmbH, as a bicycle shop, carries suitable bicycles for e-bikes, children, everyday use and sport. Under the title “Radfabrik Chemnitz – We Give Cycling,” specific bicycle services are also offered.
Services
- Financing and leasing
- Damage assessment
- Measuring and adjustment
- Software updates for e-bikes
- Carbon repairs and paintwork
- Shipping and logistics
For service and warranty inquiries regarding bicycles of the Canyon brand, the Canyon ticket number, if available, a copy of the invoice, a description of the problem, at least two photos of the complete bicycle and the damage, as well as contact details including telephone availability are required.
86 reviews
Sentiment
What experiences with Radfabrik rfc GmbH are like, separate from the star rating.
From 53 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Radfabrik rfc GmbH.
Last review
October 23, 2026
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Since June 29, 2014
Radfabrik rfc GmbH reviews and experiences (86)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Ich habe mir ein Trek Powerfly 5 online bestellt. Vom Erstkontakt bis zur Lieferung hat alles super und reibungslos geklappt. 5 Sterne für Beratung, Verkauf, Abwicklung. Jederzeit wieder.
Super Service
schreibe nur selten Rezensionen, aber die exzellente Beratung, die Hilfsbereitschaft und das fachliche Know-how der Radfabrik rfc Mitarbeiter waren so ausgezeichnet, dass ich hier gerne 5 Sterne verg...
Kompetent und effektiv und fair
Schnell, freundlich und professionell 👍👌 Danke
Sehr freundlich und korrekt! Ich fühle mich gut aufgehoben und gut beraten.Vielen Dank!
Top Beratung. Super Service. Qualität der verkauften Produkte kommt vor dem Preis.
Ein riesen großes Lob an das komplette Team der Radfabrik! Der Service ist einfach unschlagbar gut. Nach meinem Ebike, kommt jetzt noch ein Laufrad und Zubehör für den Sohnemann hinzu. Die Beratung au...
Wie immer, bester Service in Chemnitz. Mein Rad Händler und Servicepunkt.
Ein ganz großes Lob an den Eigentümer und sein Team. Ich bin erst seit einem Jahr Kunde, habe mein Rad dort gekauft ( welches für mich perfekt ist ), fühle mich bei allen Fragen sehr gut beraten, mir...
Dann habe ich wohl leider die Aushilfe erwischt. Unfreundlich und herablassender Verkäufer. Kaufe die EBikes jetzt doch im Internet. Schade hätte den Service lieber direkt um die Ecke gehabt
Vielen Dank Herr Lorenz für Ihre Bewertung. Wer als Kunde unsere Öffnungzeiten ignoriert, sich an eigens dafür aufgestellte Aufsteller vorbei in den Verkaufsraum drängelt, ohne dabei selbst weder freundlich zu grüßen oder gar höflich zu fragen, muss leider mit einer direkten Ansage der Aushilfe - in diesem Fall des Inhabers und Geschäftsführers - rechnen und diese auch akzeptieren. Sie werden ganz bestimmt einen freundlichen Radladen mit dem von Ihnen gewünschten Service finden. Mit freundlichen Grüßen René Hübler
Dank Google kam ich zum Glück noch auf diesen Fahrradladen, bei meiner schon verzweifelten Suche nach einem Mountainbike im coronabedingt stark vergriffenen 1.200-1.500€ Bereich. Der Service mit 2 Stu...
Guter Service
Ganz tolles Team, super Beratung. Kann ich nur empfehlen.
Super Team, kompetent, freundlich, immer mit Vorschlägen am Kundenwunsch orientiert, stimmiger Service, sehr zu empfehlen, egal ob Profiradler oder Hobbyfahrer, man fühlt sich in jedem Fall sehr gut a...
Toller Laden mit super nettem Service! Danke für die kurze schnelle Corona Hilfe ;-)
Sehr kompetent, immer Hilfsbereit, nur zu empfehlen!
Super kompetent, tolles Personal, sehr schönes Geschäft, absolut zu empfehlen,
Sehr schöner Radladen mit kompetentem Personal im Verkauf und Werkstatt. Viele Produkte vorrätig und ansonsten bestellen die Jungs prompt. Sehr fachkundiger Support rund ums Rad und Zubehör, man merkt...
Einfach nur top so eine schnelle und fachliche Bearbeitung meines Problems wirklich Weltklasse kann ich nur jeden weiter empfehlen.
Super Laden, kompetentes Team und viel Platz für die Probefahrt- die Nr. 1 in Chemnitz
Kompetente und freundliche Beratung. Super Service. Daumen hoch!
Absolut Spitze!! Hier findet eine Top Beratung statt, hier wird auf den Kunden eingegangen, auch wenn es etwas länger dauert bleiben die Jungs freundlich und nett. Fazit: wer woanders kauft ist selber...
Sehr kompetentes freundliches Personal, Teamgeist und Service hervorragend , für uns der beste „Laden“ der Stadt!
Absolute Weiterempfehlung! Muss sich nicht hinter anderen Verkaufsriesen der Stadt verstecken, sondern sticht eher hervor: Tolle, kompetente Beratung! Es wird einem nichts aufgeschwatzt, Alternativen...
Absolut Klasse und zu empfehlen. Wissen alle genau, was sie machen und ein Laufrad ist ggf. auch mal schnell gerichtet.
Hervorragender Kundenservice und bestechende Fachkompetenz. Hilfe, Tips & Beratung zu jeglichen Problemen zu jeder Zeit. Ausgezeichnet!
Super Personal freundlich und kompetent.
Absolut begeistert!!! Super Beratung, nicht aufdringlich, nicht reserviert oder genervt, einfach Top. Auch nach der 10. blöden Frage immer noch freundlich und auch sehr kompetent. Wir kommen sehr gern...
Kompetente und absolut kundenorientierte Beratung