RADHAUS Ingolstadt is a bicycle shop in Ingolstadt.
The shop is located in Germany.
1.335 reviews
Sentiment
What experiences with RADHAUS Ingolstadt are like, separate from the star rating.
From 844 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for RADHAUS Ingolstadt.
Last review
October 26, 2026
- Per week
- 1.8
- Per month
- 7.8
- Per year
- 93.4
Since July 12, 2012
RADHAUS Ingolstadt reviews and experiences (1335)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Wir haben heute zwei E-Bikes gekauft. Unser Verkäufer, der Basti, hat sich wahnsinnig viel Zeit genommen und uns sehr gut beraten. Er hat uns im Detail sehr gut die Unterschiede zwischen den verschie...
Hallo Herr Finster, das ist ein riesen Lob , über welches wir uns besonders freuen. Wir geben es gern an Basti weiter - es motiviert ihn bestimmt auch in besonderer Weise. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße das RADHAUS Team
Die Beratung bei Basti war authentisch, ehrlich und sehr freundlich. Er ist auf die gewünschten Kriterien eingegangen und hat uns bei der Entscheidung gut beraten.
Hallo Herr Stadlmayr, wir freuen uns sehr über Ihre Klasse Bewertung! Wir geben es natürlich direkt an Basti weiter - er wird sich sehr freuen und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße das gesamte RADHAUS Team
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Werkstatt, wurde das kompliziertere Problem mit meinem Rahmen doch noch erkannt und in wenigen Tagen behoben. Mein Rad läuft wieder einwandfrei und ich bin mi...
Sehr geehrte Frau Peschke, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns auf dem Weg entschuldigen, Ihre Verärgerung können wir verstehen. Unsere Werkstatt wird umgehend Kontakt zu Ihnen aufnehmen um einen Termin zur Nachbesserung zu vereinbaren. Die Abwicklung wird auch in der nächsten Werkstatt-Besprechung Thema. Wir geben unser Bestes, Sie wieder von unser Werkstatt-Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr RADHAUS Team
Sympatische und kompetente Beratung durch Herrn Basti Meier, gerade bei E-Bikes ist guter Rat teuer! Sehr empfehlenswert bei Auswahl und Beratung
Hallo Benny, vielen Dank für deine positive Bewertung, dass freut Basti bestimmt auch, wir geben es gleich weiter! Gute Beratung bei E-Bikes ist wirklich das A und O. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Viele Grüße aus dem RADHAUS dein RADHAUS Team
Fahrrad zur Reparatur abgegeben, Anruf bekommen: “heute Abend fertig“, am nächsten Tag zum Abholen gekommen. Nichts repariert. Worst service ever. Eine Ansprache im Team scheint wenig zu bringen. Mei...
Sehr geehrter Mr B, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns auf dem Weg entschuldigen, Ihre Verärgerung können wir verstehen. Bitte melden Sie sich doch bei mir, damit ich den Vorgang mit unserer Werkstattleitung besprechen kann. Wir geben unser Bestes, Sie wieder von unser Werkstatt-Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Corina Pape Assistenz der Geschäftsleitung Tel: +49 841 885772-29
Ich habe hier innerhalb eines Jahres inzwischen das 3. neue Fahrrad gekauft und bin super zufrieden. Die Beratung durch H. Harald Robeis (mein Stamm-Verkäufer, den ich jedem wärmstens empfehlen kann)...
Hallo Michael, das ist ja mal ein riesen Lob - wir geben es gern an Herrn Robeis weiter - es motiviert ihn bestimmt auch in besonderer Weise. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße das RADHAUS Team
Super Beratung vom Verkäufer Basti. Hatte viel Geduld mit mir. Aber bei dem Preis für ein E-Bike überlegt man lieber zweimal.
Sehr geehrter Herr Weiß, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir geben es gerne an Basti weiter! Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Rad und immer genügend Sonne zwischen den Speichen, wie unser Chef immer so gerne sagt. Herzliche Grüße Ihr RADHAUS Team
Danke für die gute Beratung an Kevin Riedelsheimer!
Sehr geehrter Herr Herbst, vielen Dank für das positive Feedback, welches wir gerne weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr RADHAUS Team
Das Radhaus können wir sehr empfehlen! Wir haben es heute per Zufall entdeckt und sind sofort fündig geworden. Eine wirklich kompetente Beratung mit viel Zeit, viel Fachwissen und sehr viel Sympathie....
Sehr geehrte Frau Neumann, mit so einem freundlichen Feedback beginnt auch der Tag bei uns mit einem Lächeln. Es freut uns sehr, dass wir Sie so überzeugen konnten und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr RADHAUS Team
Wurden gut Beraten von Kevin Riedelsheimer zum Thema Ebikes.
Sehr geehrte Frau Wolf, vielen Dank für Ihr nettes Feedback und geben es gerne an Herrn Riedelsheimer weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr RADHAUS Team
Wirklich kompetente und überzeugende Beratung. Vor allem Herr Lukas Bregulla weiß offenbar alles aus der Welt der E-Bikes.
Sehr geehrter Herr Heese, es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz von unserem Herrn Bregulla so überzeugt hat. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und zaubern so bestimmt auch bei ihm ein Lächeln ins Gesicht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr RADHAUS Team
Wir haben heute endlich einen Kinder-Fahrradanhänger gefunden und sind sehr zufrieden. Vielen Dank an Lukas Bregulla für die freundliche und ausführliche Beratung!
Sehr geehrte Frau Landgraf, gute Kundenberatung liegt uns sehr am Herzen. Deshalb freut es uns, dass Sie unser Herr Bregulla so kompetent beraten konnte. Das Lob geben wir gern an Ihn weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei den Ausflügen mit Ihrem neuen Anhänger. Ihr RADHAUS Team
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Wartezeiten jenseits von Gut und Böse
Lieber Kunde, für die lange Wartezeit und den schlechten Kundenservice möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback mit in unsere nächste Mitarbeiterbesprechung und werden das Thema intensiv angehen. Wir würden Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch wieder von uns überzeugen. Gerne können wir hierfür einen Termin vereinbaren. Melden Sie sich gerne unter Tel: 0841-88577229 bei Frau Anika Hentschel. Vielen Dank. Ihr RADHAUS Team
Sehr sachlich und gute Beratung von Basti Meier !
Hallo Herr Ferstl, vielen herzlichen Dank für das positive Feedback, welches wir gern auch an Basti Meier weitergeben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im RADHAUS begrüßen zu dürfen. Ihr RADHAUS Team Corina Pape Assistenz der Geschäftsleitung Tel: +49 841 885772-29
Vielen Dank für die positive Bewertung. Dein RADHAUS Ingolstadt
gut beraten von Sabine Kastner
vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback, welches wir gern auch an Frau Kastner weitergeben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im RADHAUS begrüßen zu dürfen. Ihr RADHAUS Team Corina Pape Assistenz der Geschäftsleitung Tel: +49 841 885772-29
Freundlicher Service und gute Beratung durch Lukas Bregulla
Hallo Herr Spiegel, vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback, welches wir gern auch an Herrn Bregulla weitergeben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im RADHAUS begrüßen zu dürfen. Ihr RADHAUS Team Corina Pape Assistenz der Geschäftsleitung Tel: +49 841 885772-29
Danke für die tolle Bewertung! Ihr Team vom RADHAUS Ingolstadt
...."toller" Service .... bei so einem großen Laden hätte ich mir mehr Kundendienst erwartet ... nach Plattfuss auf unserer Tour durch Ingolstadt musste ein neuer Schlauch eingezogen werden .... dau...
Sehr geehrter Herr Siebert, Vielen Dank für Ihre ehrliche und berechtigte Kritik. Wir werden Ihren Fall nachprüfen und dann mit der gesamten Werkstatt besprechen! Wir wollen aus solchen Hinweisen lernen und in der Gesamtheit immer besser werden. Wir hoffen trotzdem sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr RADHAUS Team Corina Pape Assistenz der Geschäftsleitung Tel: +49 841 885772-29
Finde diesen Laden echt nicht schlächt aber der Kunden umgang ist bischen komisch man wird nicht wirklich war genommen wenn man sich an einem Bike intresiert und man fragt nach dann kommt der Standart...
Sehr geehrter Herr Gösch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis zu unserem Verkaufsteam. Das lesen wir natürlich gar nicht gerne! Wir haben diesen Hinweis in unserer morgendlichen Besprechung aufgegriffen. Bitte entschuldigen Sie dieses Verhalten! Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserer kompetenten und serviceorientierten Seite überzeugen. Wir würden uns sehr darüber freuen! Ihr RADHAUS Team Corina Pape Assistenz der Geschäftsleitung Tel: +49 841 885772-29
Mangelhafte telefonische beratung nachdem man 10 min in der warteschleife hängt und mehrmals falsch verbunden wird. Das Produkt wurde als verfügbar erklärt. Beim Abholen stellte ich fest, dass mir ein...
Hallo Frau Schmied, es tut uns sehr leid, dass Ihre Beratung bei uns so verlaufen ist! Wir als RADHAUS legen größten Wert auf Kundenservice und werden Ihre Anmerkungen in unserer nächsten Abteilungsbesprechung auf die Agenda nehmen und unsere Mitarbeiter entsprechend schulen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserer kompetenten und serviceorientierten Seite überzeugen. Wir würden uns sehr darüber freuen! Mit freundlichen Grüßen Anika Hentschel Assistenz der Geschäftsleitung
Eine tolle und ausführliche Beratung vom Basti!! Hat sich sehr viel Zeit genommen. Ich konnte in Ruhe die Entscheidung treffen 😀
Hallo Frau Nübel-Stappen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, welche wir gern an unseren Verkäufer Herrn Meier weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr RADHAUS Ingolstadt
Sehr gute und fachliche Beratung durch Herrn Schleußinger. Wir sind Stammkunden und haben auch schon negative Erfahrungen gemacht, sind jedoch mit dem Kauf unseres neuen E- Bikes sehr zufrieden.
Sehr geehrter Herr Wiesnet, vielen Dank für die freundlichen Worte - es freut uns sehr, dass wir Sie durch die Beratung von Herrn Schleußinger von unserer Kompetenz überzeugen konnten. Die lobenden Worte freuen Herrn Schleußinger mit Sicherheit. Mit Ihren E-Bikes wünschen wir Ihnen erlebnisreiche Ausflüge bei immer strahlendem Sonnenschein. Herzliche Grüße Ihr RADHAUS Team
Tolle Räder
Gute und freundliche Beratung durch Frau Weber. Freue mich schon auf mein neues E_Bike. W. Thaller
Freundlicher Service und kompetente Beratung echt TOP!!! vielen Dank an den Verkäufer Herrn Lukas Bregulla
Sehr freundliche, kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Heide!
Die schlechteste Beratung ist keine Beratung! Und so war's bei mir. Es gab im Geschäft anscheinend keinen zuständigen Mitarbeiter für die Teile-Abteilung. Nach 30 Minuten fragen und warten war's mir z...
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen kein optimales Einkaufserlebnis während der Osterferienwoche bieten konnten. Bitte sprechen Sie bei einem nächsten Besuch konkret einen "Roten" Mitarbeiter an. Ich bin mir sicher, dass wir dann gerne eine Lösung bzw. Beratung organisieren können. Gerne dürfen Sie sich auch direkt an mich wenden: Thomas Bauer - Abteilungsleiter Verkauf!
Die Beratung(H. Robeis) war spitze, große Auswahl, immer wieder gerne!!!
Gute Auswahl, angemessene Preise, nur manche Berater haben nicht grad den Durchblick.
Ich hatte u.a. mein EBike zur Wartung und Reparatur abgegeben. Nach Abholung stellte ich bei meinem Tourenrad während der Heimfahrt fest, daß die 27-Gang SRAM Schaltung nicht richtig funktionierte und...
Bei einem Reparaturfall mit einem E-Bike wurde ich optimal vom Service, allen voran Paul Dering, beraten, betreut und mein Problem wurde vollständig gelöst
Kann das Radhaus in Ingolstadt nur weiter empfehlen! Nachdem ich von zwei anderen Fachhäusern enttäuscht wurde, habe ich mir den Weg nach Ingolstadt gemacht. Hier wird man nicht enttäuscht, toller Ser...
Ich wollte mir eigentlich ein Rennrad im Radhaus kaufen..hmm. Der Verkäufer war genervt und sehr Arrogant.Er denkt wahrscheinlich das er der Jan Ullrich auf der Straße ist. Auf alle Fälle habe ich mei...
Großes dankeschön an Radhaus für die zeit um mein Bike trainings und race bereit für die kommende zeit zu machen. Ein spezielles dankeschön an Jan streit. Wenn es wichtig ist kann man auf sie zählen
Ich bin zum ersten und letzten mal dort hingegangen!
Zum einen sind die Preise meiner Ansicht nach deutlich überteuert und zum anderen und der Kundenservice vor allem bei der Fahrradreperatur ist furchtbar schlecht. Beispielsweise musste ich 50 Minuten...
Gutes Sortiment, freundliche Verkäufer, leider hatte die Reparatur etwas länger gedauert als erwartet. Dennoch ist der Laden zu empfehlen
Ich wurde im Radhaus bei der Auswahl/Kauf eines E-Bikes sehr kompetent von Herrn Reischl beraten. Meine zusätzlichen Wünsche zur Ausrüstung des Rades wurden umgesetzt. Herr Reischl nahm sich viel Zeit...
Ich habe mich dafür entschieden ein Rennrad beim Radhaus zu kaufen. Ich wurde (von Hr. Bregulla) von A-Z kompetent beraten. Er hat sich auch ausführlich Zeit genommen mit mir das gesamte Zubehör zusam...
Wollte Pedale oder Adapter für eine Shimano 600 ax Kurbel kaufen, da diese ein 1 Zoll Gewinde hat. Verkäufer hat behauptet es gibt keine Kurbeln mit einem anderen Durchmesser als die normalen, schließ...
Hallo Alex R, vielen Dank für deine offene und ehrliche Kritik. Da sind offensichtlich 2 starke Persönlichkeiten aufeinander geprallt. Die angesprochenen ax Pedale sind ein ganz seltener Klassiker. Unser Teile-Spezialist Andreas Hartmann würde sich gerne noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzten um eine technische Lösung anzubieten. Bitte einfach per Mail an andreas.hartmann@radhaus.de wenden, oder gerne ab Donnerstag auch telefonisch 0841-885772-67. Vielen Dank! i. A. Thomas Bauer
Super Beratung. Ich war auf der Suche nach einem neuen MTB. Ich wusste schon in etwa was ich wollte, wollte aber bei Größe und Ausstattung eine Beratung. Ich war bei Herr Robeis. Er hat sich fast eine...
Danke an die gute, kompetente Beratung, für Werkstatt sowie Kaufberatung: danke besonders an Herrn Jan Streitferdt. Mit Fachwissen zu diversen Herstellern und gutem Auge für die richtige Körperhaltung...
Freundliche Beratung, guter Service, so soll es sein!