Everyday bicycles, e-bikes and pedelecs, racing bikes, gravel bikes and triathlon bikes are among the main focuses of Radladen Hoenig. The specialist store in Bonn-Beuel also offers accessories, bicycle leasing and high-quality brands. As a Rose service partner, Shimano Service Center, Canyon service partner and BOSCH eBike Expert, Radladen stands for advice and service for everything related to bicycles.
Bicycle Store and Workshop
The workshop takes care of thorough intake, repairs and maintenance as well as leasing inspections. The sales area is open Tuesday to Friday from 12:00 to 18:00 and Saturday from 9:00 to 14:00. The workshop is open Tuesday and Thursday from 8:00 to 18:00, Wednesday and Friday from 12:00 to 18:00, and Saturday from 9:00 to 14:00. After Work Gravel takes place on Tuesdays at 18:00.
785 reviews
Sentiment
What experiences with Radladen Hoenig Werkstatt are like, separate from the star rating.
From 32 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Radladen Hoenig Werkstatt.
Last review
October 29, 2026
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Since September 4, 2020
Radladen Hoenig Werkstatt
Hermannstraße 27, 53225 Bonn-Beuel, Deutschland
0228 4336603Radladen Hoenig Werkstatt reviews and experiences (785)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Guter Service und Arbeit. Sehr nettes Personal.
Alles prima!
Das System, Reparaturen nur über eine Online-Terminbuchung durchzuführen, mag zuerst etwas umständlich sein, doch so ist eine reibungslose und schnelle Abwicklung gewährleistet. Darüber hinaus ist das...
Sehr zeitnah Termin für kleinere Wartungsarbeiten bekommen. Freundliche und kompetente Beratung, sehr schnelle Ausführung, Danke!!
Perfekter Service und super nettes Personal!
Habe das Fahrrad um 10 Uhr abgeliefert und habe um 14:30 Uhr schon die Mail zum abholen erhalten. Sehr freundliches und flexibles Personal. Top
Mein 8 Jahre altes Fahrrad fährt sich wie ein Neues 🤗. Ich bin superglücklich mit der Empfehlung einer Bekannten. Mein Fahrrad war schneller fertig als versprochen und der Preis lag noch unter dem ma...
👍
Super netter, flotter und kompetenter Service. Immer wieder gerne.
Super Service, hab schnell einen Termin bekommen, freundlich und kompetent, gern wieder!
Ich kann die Eindrücke der vorherigen Rezensionen nur bestätigen: Professionelle Werkstatt, sympathisch, offen und es wird nichts "aufgequatscht", was nicht sein muss! Ich bin sehr zufrieden, Termin v...
Ich brauchte nach einem kleinen Unfallschaden einen Kostenvoranschlag für die gegnerische Versicherung. Wurde schnell und professionell erstellt, die Versicherung hat ihn akzeptiert und voll reguliert...
Wenn ihr schon aus Zeitgründen nicht mit Drehmoment sondern auf nach Gefühl arbeitet, sagt das doch wenigstens nicht dem Kunden. Hätte ich ein Carbon Rad / Teile...wo das essentiell wichtig ist...und...
Hallo Stephan, zu deinem Namen finde ich keinen abgeschlossenen Werkstattauftrag, daher wundert mich, wie du zu deiner Annahme kommst? Viele Grüße Dein Radladen Hoenig Team
Ich habe mein JobRad nach einem Unfall zur Reparatur in den Radladen Hoenig (Bonn) gebracht – und musste es nach 14 Tagen ohne jegliche Fortschritte wieder abholen. In dieser Zeit habe ich zweimal pe...
Für die langsame Kommunikation entschuldigen wir uns, unsere Werkstatt hat sehr viel zu tun und wegen Urlauben und Krankheitsfällen lief dieser Fall viel langsamer ab als es unser Anspruch ist. Den Rest möchten wir aber so nicht unkommentiert stehen lassen. Wir haben uns mit einigem Aufwand bemüht zu klären, ob wir als nicht-Cube Vertragspartner einen neuen Rahmen für Sie hätten kriegen können. Dies hätte auf Umwegen geklappt. Dann haben wir von JobRad/Assona telefonisch die Auskunft bekommen, dass wir diesen Fall nicht bearbeiten sollen, da wir kein Cube Vertragspartner sind. Das war für uns neu. Wir hatten also im Hintergrund einiges an Rechercheaufwand, was dem Kunden gegenüber nicht abgebildet wurde. Der sollte ggf beim Leasinggeber vorab nachfragen, wie er und wo er vorgehen soll. Man bringt ja auch nicht seinen Mercedes zur Werkstatt des BMW Händlers.
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Schadens .Annahme und Abholung an einem Tag .Sehr kompetentes Personal .
Hoenig hat einen Garantiefall als Canyon Servicepartner für mein Bike übernommen. Mit schnellem Blick wurden ich bei der Radabgabe auf Verschleißteile hingewiesen und mir zum Wechsel geraten, professi...
Warum bekommt man von euch Newsletter, wenn man diesen nie bestellt hat und ihren Laden nicht einmal kennt? Ist schon sehr komisch!
Hallo Jamie, ich hoffe du hasrt dich abgemeldet, heute soll der nächste Newsletter kommen. Wenn du ihn doch haben willst, dann kannst du dich hier ganz unten auf der Seite wieder anmelden: https://www.radladen-hoenig.de/ Hallo Jamie, das wundert mich auch und wir wollen dir gar keinen Newsletter schicken. Wir verschicken unseren Newsletter nur an unsere Kunden, dich kann ich in unserer Kundendatei leider nicht finden. Aber es ist ja kein Problem, du kannst dich einfach abmelden (entweder per unsubscribe (das wäre auch total anonym) oder du schickst uns eine Mail). Da wir den Newsletter nur an unsere Kunden schicken (entweder Werkstatt oder Verkauf), können wir nicht nachvollziehen, warum sie ihn bekommen haben.
Ich bin wie schon seit Jahren sehr zufrieden mit dem Service beim Radladen Hoenig. Alles klappt reibungslos und unkompliziert
Ich habe gestern abend mein e-Bike mit plattem Hinterrad hingebracht und heute fahrbereit wieder abgeholt. Tip Top.
Sehr guter, schneller und freundlicher Service. Terminbuchung und Kommunikation im Vorfeld war super. Gerne wieder!
Sehr kompetent und schnell. Preis/Leistung ist gut. Ich bringe meine Räder zur Inspektion und auch kleinere Reparaturen habe ich bereits durchführen lassen und bin immer zufrieden!
Die E Bike Inspektion wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ein Termin war auch kurzfristig möglich.
sehr zufrieden mit den Reparatur-Arbeiten
Kompetenter und freundlicher Fahrrad-Fachhandel mit einer ganz vorzüglichen Werkstatt. Ich bin hoch zufrieden - volle Empfehlung!
Super Service, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Mir wurde mit meiner Panne total unkompliziert geholfen und ich wurde super beraten.
War total zufrieden!! Kompetent, sehr freundlich!
Super freundlicher, entgegenkommender und schneller Service! Die Mitarbeitenden nahmen sich Zeit bei der Beratung und gaben mir eine meines Erachtens nach ehrliche und professionelle Einschätzung dess...
Nachdem es im ersten Angang Probleme gab bei der Reparatur der Beleuchtung meines alten Peugeot Fahrrades hat im zweiten Versuch ohne Termin alles geklappt. Vielen Dank!
Unkomplizierter Inspektionsauftrag für mein Pedelec, freundliche Bedienung, schnelle Erledigung des Auftrags, sympathische Herausgabe des Rades. Auch sonst: immer hilfsbereit
Eine Fahrradwerkstatt, die den Namen verdient - es wird repariert und nicht verkauft. Professionell, schnell und sympathisch. Mega!
Rad Hoenig ist eine Rose Vertrags-Reparatur-Werkstatt. Ich hatte von Beginn an Ärger mit der Gangschaltung (Rose verschickt direkt, hat kein Händlernetz). Hier wurde die Gangschaltung nicht nur repari...
Beauftragt habe ich eine Bremsenüberarbeitung und eine Kettenprüfung. Beides wurde wunderbar erledigt. Eine Anregung noch, die Ankündigung 5...
Super Service, der Mechaniker hat sich um alles gekümmert und alles möglich gemacht 👍🏻
Ich hatte ein Problem mit der Gangschaltung. Problemlose Terminbuchung über die Webseite, Abgabe und Abholung sehr freundlich und unkompliziert. Keine 24 Stunden später konnte ich das Rad wieder abhol...
Alles super. Nette Leute. Guter Service
Alles hat perfekt geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr zu empfehlen: fachlich kompetent, service- und lösungsorientiert, freundlich und zugewandt, faire Preise. Man wird nicht abgewimmelt, vielmehr wird versucht, alles zu ermöglichen!
Super schnelle Reparatur eines Platten – ich wurde dazwischen genommen! Danke!
Sehr gute Beratung bzgl Reparatur. Ehrliche Empfehlung und top Service. Handwerklich, menschlich und qualitativ top. Das online Termin Modul rundet das ganze ab. Sehr zufrieden!
Eine hoch professionelle Fahrrad Werkstatt. Termin muss vereinbart werden, damit auch genug Zeit für die Annahme vorhanden ist. Hier wird nicht schnell-schnell abgefertigt, sondern sorgfältig darauf g...
Sehr zuverlässig, kompetent und freundlich . Immer wieder
Bin seit Jahren mit meinem Ebike zur Wartung und Reparatur da. Immer Topservice, gute Beratung und transparent beim Preis!
Super Service und super Freundlich