The Ritz-Carlton, Wolfsburg

The Ritz-Carlton, Wolfsburg

Hotels

WebsiteWolfsburg-Sonderbezirk05361 607000

The Ritz-Carlton, Wolfsburg offers 170 stylish guest rooms, a club floor, a relaxing spa, various culinary offerings, a bar, and the fine-dining restaurant Terra. As part of the Volkswagen theme park Autostadt, the hotel combines luxurious accommodations with modern design.

Designed in the shape of an open circle, the hotel stands for warmth and hospitality. Guests experience contemporary architecture, modern art, and a high-tech environment. The facilities also include the Ritz-Carlton Club Lounge and the Ritz-Carlton Club. The hotel caters to business travelers and vacationers and offers deals and packages, rooms and suites, as well as opportunities for groups and events. The Ritz-Carlton, Wolfsburg presents itself as a 5-star hotel with a spa in the Wolfsburg special district.

4.7

1.619 reviews

5
83%
4
9%
3
3%
2
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1
3%

Sentiment

What experiences with The Ritz-Carlton, Wolfsburg are like, separate from the star rating.

Positive
91%
Neutral
2%
Negative
4%
Mixed
3%

From 427 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for The Ritz-Carlton, Wolfsburg.

Last review

November 5, 2026

Per week
2.1
Per month
9
Per year
108

Since October 22, 2011

The Ritz-Carlton, Wolfsburg now review

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The Ritz-Carlton, Wolfsburg reviews and experiences (1619)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

I
Ivonne BauerGoogle
3 days ago

Zimmer kann ich nicht bewerten. Wir waren zum Kaffee und Kuchen trinken und essen dort. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Preise sind für diese Kategorie sehr angenehm. Vielen Dank für den schönen Nach...

V
Victor BañosGoogle
5 days ago
H
Harry FrobeseGoogle
6 days ago
G
Guenther KaiserGoogle
last week

Ein Mega Hotel mit Mega Service

B
Bill LinGoogle
last week

Ritz-Carlton Wolfsburg is an 5-star, not just the luxury and services, but also the good they offered here. First, let's talk about the facilities, the king bed room with door to divide the bath and...

M
M ÅGoogle
last week
V
V VGoogle
last week

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein Aufenthalt, der unsere Erwartungen übertroffen hat! Nach einer sehr enttäuschenden Erfahrung in einem anderen Hotel wechselten wir spät am Abend spontan ins Ritz-Carlton Wolfsburg – und hät...

W
Winfried ConzenGoogle
last week

Sehr schönes Hotel kann man nur empfehlen

R
Ricardo HassaGoogle
3 weeks ago

Meine erste negative Google-Rezession, die ich nach einem Dutzend Bewertungen und 20 Jahren Aufenthalten in diversen Luxushotels kund gebe: Wir waren bereits in der Vergangenheit mehrere Tage in der...

Response from the company
3 weeks ago

Sehr geehrter Ricardo Hassa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihre Sichtweise zu schildern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Gäste werden wir Ihren Aufenthalt sowie die damit verbundenen Umstände öffentlich weder kommentieren noch bewerten. Mit herzlichen Grüßen Nicole Voiges Villanueva Quality Manager

Z
Ziad KaysaraniGoogle
3 weeks ago
V
Vincenzo CicalaGoogle
3 weeks ago
M
Michael vGoogle
Oct 7, 2026
F
Friedrich W. NiemannGoogle
Oct 4, 2026

Zum wiederholten Male ein sehr entspannter Aufenthalt in diesem außerordentlichen Hotel. Lage, Ausstattung, Design und vor allem der sehr herzliche und professionelle Service machen dieses Hotel zu ei...

M
Markus WolfGoogle
Oct 4, 2026

Immer wieder schön, erholsam und besonders. Jedes Mal. Und doch immer wieder anders.

C
Christoph von CzernitzkyGoogle
Sep 28, 2026
M
Mark WickleinGoogle
Sep 28, 2026

Wunderschönes Hotel, das keine Wünsche offen lässt. Mitarbeiter Super freundlich und hilfsbereit. Einfach TOP 👍👍👍

M
Muna SalimiGoogle
Sep 27, 2026

Very good most comfortable suit and great 40 m pool

P
Prof. Romero J.S. Tavares PhDGoogle
Sep 27, 2026

absolutely great hotel, excellent service.

E
ESEGoogle
Sep 23, 2026
V
Vanessa Rosner-EwaldGoogle
Sep 23, 2026
E
Efrain CantoGoogle
Sep 22, 2026
M
Marco CongiuGoogle
Sep 22, 2026

Perfektion in vollem Maße.

M
Martin Gg.Google
Sep 19, 2026

Ritz-Carlton seit sehr langer Zeit meine Lieblingsmarke bei Marriott und man wird einfach nie enttäuscht. Ankunft wie auf Wolken. Das Fahrzeug steht am nächsten Morgen bereit. Der Pool ist ab 06 Uhr n...

G
Gabriel ReuterGoogle
Sep 17, 2026

Leider nicht der Standard, den wir von Ritz-Carlton erwarten Wir hatten uns sehr auf unseren Aufenthalt gefreut und waren leider insbesondere vom Zustand unseres Zimmers enttäuscht. Bei der Ankunft...

Response from the company
Oct 8, 2026

Sehr geehrter Gabriel Reuter, herzliche Grüße aus dem The Ritz-Carlton, Wolfsburg. Es tut mir besonders leid zu erfahren, dass es mir trotz unseres persönlichen Telefonats und meines aufrichtigen Bemühens um eine zufriedenstellende Lösung nicht gelungen ist, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie für einen weiteren Aufenthalt in unserem Haus zu gewinnen. Ich hatte gehofft, durch den offenen Austausch und das angebotene Entgegenkommen einen positiven Eindruck zu hinterlassen und Ihnen Anlass zu geben, uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Gelegenheit zu schenken, Sie von unserem gewohnt hohen Ritz-Carlton Standard zu überzeugen. Umso mehr bedaure ich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt mit einer solch enttäuschenden Wahrnehmung in Erinnerung behalten. Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Nur durch solche Rückmeldungen erhalten wir die Möglichkeit, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und uns kontinuierlich zu verbessern. Auch wenn wir Ihre Eindrücke nicht mehr ändern können, wissen wir Ihre Offenheit sehr zu schätzen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihren Besuch in unserem Haus. Herzlichst Nicole Voiges Villanueva Quality Managerin

E
Evgenii TravelwithMeGoogle
Sep 15, 2026

Our experience at The Ritz-Carlton, Wolfsburg was absolutely outstanding. Everything was truly at the highest level — from the beautiful and well-maintained spa area to the swimming pool and fitness c...

C
CR SGoogle
Sep 11, 2026

Unglaublich guter Service. Mega gut geschultes Personal

U
Uwe FischerGoogle
Sep 3, 2026

Besser als Erwartet. 👍 Wir kommen gerne wieder.👍

E
erhun arkanGoogle
Sep 1, 2026
F
Franco FalconeGoogle
Sep 1, 2026

Hier merkt man dass der Mensch als Kunde an erster Stelle steht !!

J
Jörg-Henning AhrensGoogle
Aug 21, 2026
M
Mike SchwentnerGoogle
Aug 20, 2026

Shuttleservice vom Bahnhof bis ins Hotel. Frühstück wie immer erstklassig.

M
Markus GorhanGoogle
Aug 19, 2026
S
Stefanie AltweckGoogle
Aug 17, 2026
C
cola seranGoogle
Aug 16, 2026
S
Sascha MalsbenderGoogle
Aug 15, 2026

Hmmh, ein Hotel dieser Klasse in dieser Lage? I'm Schatten des VW-Werks, direkt am Wasser des Allersees gelegen ist es baulich wunderschön. Ich habe hier nicht genächtigt, bin jedoch überzeugen, dass...

F
F GTGoogle
Aug 14, 2026

Ich war gestern als Tagesgast im Ritz-Carlton Wolfsburg und habe den Valet-Parkservice genutzt. Mein Auto wurde von einem Mitarbeiter des Hotels geparkt. Als ich später wieder losfahren wollte, ließ s...

B
Bernhard RaithelGoogle
Aug 12, 2026
A
Adair MontañoGoogle
Aug 9, 2026

Siempre es un placer venir al Ritz..

W
Who CaresGoogle
Jul 29, 2026

Essen und Service herausragend. Zimmer könnten modernisiert werden.

H
Heinz MüllerGoogle
Jul 28, 2026

(Diese Rezension bezieht sich auf den Aufenthalt in 07/26, untenstehend die Rezension zum Aufenthalt in 10/25) Gebucht über die Hotelseite: 2 Zimmer inkl. Frühstück. Check in gut gemeint mit vielen...

T
Tom B.Google
Jul 27, 2026

Der Service hatte einen schlechten Tag als wir Frühstücken wollten. Zum Abendessen und an der Rezeption war alles OK. Der Standort ist Geschmacksache, zum Auto abholen und der Gepäckservice bei Bahnan...

L
laurin pGoogle
Jul 26, 2026
K
Karen WassnerGoogle
Jul 20, 2026

Mit dem Hotel und dem Service ansich waren wir rundum zufrieden. Ein Highlight des Hotels ist sicherlich der schwimmende Pool. Auch wie herzlich die Kinder willkommen geheißen wurden, hat uns begeiste...

T
Tim PoelkGoogle
Jul 18, 2026

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Ritz Carlton Wolfsburg. Die Freundlichkeit des Personals, die Kulinarik und der Standort in der Autostadt sind wirklich herausragend. Besonders beeindruck...

H
Hans NeubauerGoogle
Jul 16, 2026

Mega

M
Michael DonathGoogle
Jul 13, 2026

Wir waren zu unserem Hochzeitstag zum Abendessen und es war wie immer perfekt die junge dame hat sich um alles gekümmert über die Vorspeise der haubtgang muss man kein Wort verlieren das Essen spricht...

S
SchnepoliGoogle
Jul 13, 2026

Wir hatten ein wunderschönes Wochenende in diesem Hotel! Das Zimmer war sehr schön und der Balkon hat uns einen tollen Ausblick beschert! Die Lounge ist toll , wir haben uns rundherum sehr wohl gefühl...

I
Inge BurgGoogle
Jul 6, 2026

Ich habe schon viele vergleichbare Luxushäuser weltweit besucht, aber einen so unglaublich guten Service habe ich wirklich noch nie erlebt. Das gesamte Team ist super nett, hochprofessionell und liest...

R
Rui RodriguesGoogle
Jul 3, 2026
H
Hans-Peter HarmsGoogle
Jul 1, 2026

Einmaliges Ritz-Carlton Hotel inmitten der VW-Autostadt mit spektakulärer Sicht auf das denkmalgeschützte Kraftwerk. Leider nimmt die Servicequalität kontinuierlich ab und entspricht nicht einem 5 Ste...

Response from the company
Jul 8, 2026

Sehr geehrter Hans-Peter Harms, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses in der Autostadt sowie den einzigartigen Blick auf das historische Kraftwerk nach wie vor schätzen. Umso mehr bedauere ich, dass Ihr Aufenthalt insgesamt von Enttäuschung geprägt war. Besonders betroffen macht mich Ihre Wahrnehmung, dass die Servicequalität nicht mehr dem Niveau entspricht, das Sie von unserem Haus erwarten dürfen. Ihre Schilderungen zu nicht erfüllten Wünschen, langen Wartezeiten, mangelnder Aufmerksamkeit in unseren gastronomischen Bereichen sowie Unstimmigkeiten in der Kommunikation entsprechen keinesfalls dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Was aus Ihren Worten besonders deutlich wird, ist das Gefühl, dass die sonst übliche herzliche, aufmerksame und vorausschauende Gastlichkeit für Sie nicht mehr erlebbar war. Dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Unsere Gäste sollen sich jederzeit umsorgt und wertgeschätzt fühlen – unabhängig davon, in welchem Bereich unseres Hauses sie sich aufhalten. Auch Ihre Anmerkung zu unserem Leitgedanken „We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“ nehme ich sehr ernst. Dieser Grundsatz ist weit mehr als ein Motto – er bildet das Fundament unserer täglichen Arbeit. Umso bedauerlicher ist es, wenn Ihr persönlicher Eindruck davon abweicht. Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback mit unseren Führungsteams geteilt habe. Solch offene und ehrliche Rückmeldungen sind für uns von großem Wert, da sie uns dabei helfen, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern müssen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und dafür, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Herzliche Grüße Jasmin Müller Quality Manager

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