The Ritz-Carlton, Wolfsburg offers 170 stylish guest rooms, a club floor, a relaxing spa, various culinary offerings, a bar, and the fine-dining restaurant Terra. As part of the Volkswagen theme park Autostadt, the hotel combines luxurious accommodations with modern design.
Designed in the shape of an open circle, the hotel stands for warmth and hospitality. Guests experience contemporary architecture, modern art, and a high-tech environment. The facilities also include the Ritz-Carlton Club Lounge and the Ritz-Carlton Club. The hotel caters to business travelers and vacationers and offers deals and packages, rooms and suites, as well as opportunities for groups and events. The Ritz-Carlton, Wolfsburg presents itself as a 5-star hotel with a spa in the Wolfsburg special district.
1.619 reviews
Sentiment
What experiences with The Ritz-Carlton, Wolfsburg are like, separate from the star rating.
From 472 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for The Ritz-Carlton, Wolfsburg.
Last review
November 5, 2026
- Per week
- 2.1
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- 9
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- 108
Since October 22, 2011
The Ritz-Carlton, Wolfsburg reviews and experiences (1619)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Amazing experience very good hotel I recommend to eveyone
Das Ritz hat die bequemsten Betten ,besser als Starwood-Sheraton ( Marriott) . Die Architektur ist kompakt und gut durchdacht . Die Sitzecken aus Naturstein in den Duschen der Zimmer sind stark behei...
Eines der schönsten Hotels in denen ich je übernachtet habe. Der Service ist sensationell habe selten so freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt es bleiben keine Wünsche offen und es wird jede...
Stayed for one night and had dinner in the restaurant as well. Service and food were flawless. Definitely the best place you can stay at when you need to stay overnight in Wolfsburg
Es ist wirklich ein sehr schönes Erlebnis in diesem Hotel ein Gast zu sein! Ein Hotel umgeben von der Autostadt - einfach nur toll! Egal in welchem Bereich, die Mitarbeiter sind super freundlich und a...
Unser Aufenthalt war wunderbar (im Rahmen einer Werksabholung unseres Autos). Das Zimmer sehr schön und komfortabel und das Bett ein Traum. Der Service und die Freundlichkeit sind besonders hervorzuhe...
Ein fantastisches „Haus“, welches den Namen und die Sterne zu Recht trägt! Sehr sehr freundliches, zuvorkommendes und herzliches Personal, egal „wohin du gerade guckst“. Sehr gerne wieder und auf bald...
Super nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war top und das Restaurant sehr zu empfehlen. Gerne wieder.
Had a lovely experience staying here for 2 weeks. The best part of the stay was the staff. Breakfast was amazing every morning.
Wir wollten die Autostadt und das Kunstmuseum besuchen und nahmen meinen Geburtstag als Anlass für die Buchung dieses Hotels. Der Service war wunderbar, das Hotel und das Zimmer ebenso - in das Bett h...
Tolles Hotel mit einem überraschendem Pool. Super Frühstück, nettes und zuvorkommendes (aber nicht aufdringliches) Personal. Gerne kommen wir wieder.
Aufgrund der Abholung unseres neuen Autos haben wir uns für zwei Übernachtungen im Ritz-Carlton entschieden. Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns wurde gleich erklärt, wo sich alles im Haus be...
Sehr geehrte Doris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut mich sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und mit vielen Aspekten zufrieden waren. Besonders unser Service, die Zimmer und der Pool scheinen Ihnen gut gefallen zu haben – das freut mich sehr! Ich möchte mich jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten an der Bar entschuldigen. Es tut mir leid, dass die Preisdiskrepanz und die lange Wartezeit zur Klärung der Angelegenheit Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Das entspricht natürlich nicht dem Standard, den wir uns selbst setzen, und ich prüfe den Vorfall bereits, damit wir sicherstellen können, dass sich so etwas nicht wiederholt. Ich hoffe, trotz dieser Unannehmlichkeit haben Sie Ihre Zeit bei uns genießen können und ich würde mich freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager/Operational Trainer
konnte nicht einchecken weil orangensaft verschüttet wurde. frag nicht was für saft? einfach orangensaft!
If I could, I would give the service 10 stars. Every single staff I have interacted with have been friendly, approachable, helpful and warm. I was pampered throughout my stay; from the moment I arrive...
Wir haben unsere Aufenthalt sehr genossen. Ein fantastisches Hotel, mit herausragendem Personal und Service. Wir bedanken uns sehr herzlich für ein wunderbares Wochenende in Wolfsburg und der Autostad...
Für 2 Tage waren wir in diesem Hotel. Leider fiel die Bewertung nicht so aus, wie ich dieses Hotel vom letzten Mal in Erinnerung hatte. - Personal sehr freundlich, egal wo man war. - Zimmer geräumig,...
Sehr geehrter Jens Borchert, herzliche Grüße aus dem The Ritz-Carlton, Wolfsburg. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Nur durch Gästefeedback wie Ihres, ist es uns möglich, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den positiven Eindruck hinterlassen hat, den Sie von uns gewohnt sind. Besonders die beschriebenen Mängel wie die Badezimmertür, die Sauberkeit des Geschirrs und das Frühstück entsprechen selbstverständlich nicht dem Standard, den wir für unsere Gäste anstreben. Gemeinsam mit unseren Ladies & Gentlemen werde ich die angemerkten Punkte umgehend besprechen und sicherstellen, dass Verbesserungen in den betroffenen Bereichen vorgenommen werden. Ebenso bedauere ich, dass beim Check-out keine Möglichkeit für ein persönliches Gespräch bestand, um Ihre Eindrücke zu erfahren. Ich nehme Ihr Feedback sehr ernst und werde alles daran setzen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ich hoffe, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Qualität unseres Hauses überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager/Operational Trainer
Ich hatte das große Vergnügen, bei meiner Autoabholung in der Autostadt im The Ritz-Carlton Hotel Wolfsburg zu übernachten – ein absolutes Muss für jeden, der ein Auto dort abholt! Besonders toll: Man...
Ein sehr ruhig gelegenes Hotel und sehr sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter.
Excepcional como el resto de la cadena, además excelente ubicación, a unos pasos de VW
Einfach alles klasse und sehr verständnisvoll. Einzig zu den Stoßzeiten könnte es einen weiteren Tresen gebrauchen
Ganz klar ein Maß der Dinge. Vom Valet Service, über Checkin bis hin zum Checkout alles perfekt. Vor Ort erhielten wir ein Upgrade auf eine Suite und wir fühlen uns rundum wohl. Das Schwimmen im behei...
Unsere Erfahrungen vom Ritz Carlton (5 Sterne) im Ausland waren komplett anders. Die Zimmer und Ausstattung sind passend zu einem 5 Sterne-Haus. Der Check-In war eine Katastrophe, 30 Minuten in der L...
Wir waren zu einer Hochzeit dort eingeladen. Wunderbar alles organisiert, sehr schön, nobel. Schöner Raum, guter Redner, leckere Torten, Häppchen und Getränke, prima aufmerksamer Service. Zu den Zimme...
Nettes Hotel, wir haben nur eine Nacht da geschlafen um ein Auto abzuholen.
Rezension: Ritz-Carlton Wolfsburg - Enttäuschung auf ganzer Linie Leider muss ich meine äußerst enttäuschende Erfahrung im Ritz-Carlton Wolfsburg teilen. Der Aufenthalt hat in keiner Weise den hohen...
Sehr geehrter Jan Naber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt im The Ritz-Carlton Wolfsburg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mehrere Unannehmlichkeiten erfahren mussten. Ich möchte mich aufrichtig für die lange Wartezeit und die Unannehmlichkeiten in der Newmans Bar entschuldigen. Ihre Schilderungen entsprechen nicht unserem üblichen Service-Standard, und wir werden diese Vorfälle intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Des Weiteren tut es mir leid, dass das Frühstückserlebnis und die Atmosphäre im Restaurant Terra nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Rückmeldungen bezüglich des Personals und der Raumsituation ernst nehmen und entsprechende Schulungsmaßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern. Dass Sie mit den Speisen nicht zufrieden waren, bedauere ich ebenfalls sehr. Das Küchenteam arbeitet stets auf Hochtouren, das kulinarische Erlebnis im The Ritz-Carlton, Wolfsburg auf dem höchsten Niveau zu halten. Ebenso möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten im SPA-Bereich und die Erfahrung mit dem Zimmerservice entschuldigen. Wir setzen alles daran, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste jederzeit den hohen Standard genießen, den sie von einem Ritz-Carlton erwarten dürfen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht den hohen Standards entsprach, die wir uns selbst setzen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, welches wir nutzen werden, um Verbesserungen für die Zukunft zu schaffen! Mit herzlichen Grüßen Jasmin Müller Quality Manager
Das Hotel The Ritz-Carlton, Wolfsburg ist vielmehr eine Oase als ein Hotel an sich: Rund um das Hotel gibt es Gewässer und verschiedene kleine Parks. Der Ausblick ist damit wunderschön. Wir waren zul...
Ein wirklich super schönes Hotel. Die Angestellten dort allesamt sehr zuvorkommend und freundlich. Die Suite war unglaublich schön und modern eingerichtet. Ich kann das Hotel wirklich jedem weiter emp...
Ein echtes Juwel von einem Hotel
Weltklasse
Das neue Auto, was wir abgeholt haben, wurde schnell zur Nebensache. Dieses Hotel ist einfach herausragend. Der Service - kann man nicht besser machen. Die Ausstattung - allerhöchstes Niveau, alles se...