Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH

Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH

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The Volkswagen Center Göttingen in Göttingen-Grone presents Volkswagen and Audi models. The Volkswagen range includes, among others, Polo, Taigo, T-Cross, T-Roc, Golf, Tiguan, Tayron, Passat, Touran, and Touareg. Electric vehicles such as ID.3 Neo, ID.Polo, ID. Cross, ID. Tiguan, ID.4, ID.5, and ID.7 are also listed.

In addition, Audi models such as A1, A3, A5, A6, A7, A8, and Q2 are mentioned. The website provides information about opening hours and contact persons. For the listed vehicles, combined fuel consumption figures of 5.3 to 6.5 l/100 km, CO₂ emissions of 121 to 149 g/km, and CO₂ classes B, C, and D are specified.

4.6

854 reviews

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Sentiment

What experiences with Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH are like, separate from the star rating.

Positive
86%
Neutral
6%
Negative
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Mixed
3%

From 427 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH.

Last review

October 31, 2026

Per week
1.2
Per month
5.1
Per year
61.4

Since November 30, 2012

Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH

Kasseler Landstraße 53-69, 37081 Göttingen-Grone, Deutschland

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Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH now review

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Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH reviews and experiences (854)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

U
Uwe MartiniGoogle
Dec 15, 2023

Schnelle Reperatur, spuper Service

Response from the company
Nov 1, 2024

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gefallen hat. Vielen Dank, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

W
Walter MüllerGoogle
Dec 12, 2023

Freundlicher Service

Response from the company
Nov 1, 2024

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gefallen hat. Vielen Dank, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

K
Kathrin SonntagGoogle
Dec 11, 2023

Alles super toller Service. Herr Franke ist ein toller Verkäufer. Wir sind mehr als zufrieden mit dem Service. Danke.

Response from the company
Nov 1, 2024

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

G
GeorgGoogle
Dec 7, 2023

Heute waren wir spontan mit unserem Tiguan im Volkswagen Zentrum Göttingen , weil an der Achse etwas geklappert hat. Der Wagen wurde von einem sehr freundlichen Mitarbeiter kurz durchgecheckt, der Sch...

Response from the company
Nov 1, 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch mit Rat und Tat zur Seite. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team

W
Werner WendtGoogle
Dec 1, 2023

Die gute und kompetente Beratung ohne Zeitdruck, war für uns ein Grund das Fahrzeug trotz der etwas größeren Entfernung in Göttingen zu kaufen.

Response from the company
Nov 1, 2024

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

I
Irina GuttjarGoogle
Nov 29, 2023
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Nov 1, 2024

Vielen Dank. Wir freuen uns über die gute Bewertung und sind hochmotiviert Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollstens zufrieden zu stellen. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

M
Matthias MutherGoogle
Nov 28, 2023

Habe lange nach einem guten gebrauchten Formentor Hybrid gesucht. Habe im Autohaus Suedhannover dann einen gefunden. Erste Kontaktaufnahme mit Frau Jünger war sehr nett. Auch das ich einen Audi A3 in...

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Nov 1, 2024

Erfahrungen, wie die von Ihnen, dienen uns als beste Motivation. Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

S
stefa nGoogle
Nov 27, 2023
Response from the company
Nov 1, 2024

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Autohaus wohl gefühlt haben. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch mit Rat und Tat zur Seite. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

B
Bogdan IlievGoogle
Nov 26, 2023
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Nov 1, 2024

Vielen herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

M
Michael HasenjägerGoogle
Nov 26, 2023

Ich habe mir ein neues Auto gekauft und bin super zufrieden. Der Service und die Abwicklung waren hervorragend. Von der Beratung bis hin zur Abholung lief alles ohne Probleme und zu meiner vollsten Zu...

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Nov 1, 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch mit Rat und Tat zur Seite. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

T
Thorsten HandwerkGoogle
Nov 24, 2023

Bin mit Allem sehr zufrieden, Herr Gunkel hat mich sehr gut beraten.

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Nov 1, 2024

Für Ihre lobenden Worte bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön, wenn auch die positiven Eindrücke wahrgenommen werden und dem getätigten Engagement entsprechende Wertschätzung widerfährt. Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

T
Tino BringmannGoogle
Nov 24, 2023

Sehr guter Service von Herrn Busse beim Neuwagenkauf. Vielen Dank!

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Nov 1, 2024

Das freut uns sehr. Vielen Dank, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

M
Matthias pGoogle
Nov 21, 2023

Ok

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Nov 1, 2024

Danke, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

A
Alfons Van den KerkhofGoogle
Nov 18, 2023

Wir bedanken uns bei Herrn Marschall für die freundliche und professionelle Beratung beim Kauf unseres Fahrzeugs. Alles zur vollen Zufriedenheit.

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Nov 1, 2024

Für Ihre lobenden Worte bedanken wir uns sehr herzlich. Es ist schön, wenn auch die positiven Eindrücke wahrgenommen werden und dem getätigten Engagement entsprechende Wertschätzung widerfährt. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch mit Rat und Tat zur Seite. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

J
Jasmin WenzelGoogle
Nov 16, 2023

Herr Jens Busse hat uns Top beraten und uns ein tolles Auto verkauft. Die Übergabe war auch super. Vielen Dank

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Nov 1, 2024

Vielen Dank. Wir geben Ihr Feedback sehr gern an unser Team weiter und freuen uns, Sie in unserem Hause bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen stets eine gute und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

H
Harald GrahovacGoogle
Nov 9, 2023
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Nov 1, 2024

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

T
Thorben HeiseGoogle
Nov 9, 2023

Moin Ich wollte mich bedanken für die jahrelange gute Zusammenarbeit und hoffe auf viele weitere. Hervorheben möchte ich den Servicemitarbeiter Herrn Markus Reeck, der durch seine Kompetenzen einen se...

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Nov 1, 2024

Sehr geehrter Herr Heise, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

C
Carlos CentenoGoogle
Nov 5, 2023

Sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit, Erklärung, Behandlung und Vorschläge. Dieses Jahr habe ich schon ein Tiguan gekauft und ein Golf VIII hybrid geleast. Herr Bruns ist einfach spitze!

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Nov 1, 2024

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung mitgeteilt haben! Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

M
Michael LiebmannGoogle
Nov 4, 2023

Sehr freundliche und hilfsbereite Werkstatt!

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Nov 1, 2024

Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

K
Kim WiegandGoogle
Oct 30, 2023

Sehr schnell und professionell. Ich wurde am ersten Tag direkt von Frau Jessica Jünger angesprochen, die dann auch Angebote, Informationen und direkt eine Probefahrt mit dem Wunschfahrzeug sehr zeitn...

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Nov 1, 2024

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

A
Alex MockeGoogle
Oct 25, 2023

Diese Rezension schreibe ich im Auftrag meines Schwiegervaters! Auf diesem Weg möchten meine Frau und ich für den Kauf eines Golfs in ihrem Hause bedanken. Der Verkäufer Herr Piontek Kai hat uns sehr...

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Nov 1, 2023

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an unseren Mitarbeiter weiter! Wir wünschen Ihnen noch viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team

V
ViGoogle
Oct 24, 2023

Die Dame an der Information war unfreundlich und ruppig.

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Nov 1, 2023

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne würden wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch klären. Da wir Sie im System nicht zuordnen können, würde ich Sie bitten mit unserem Serviceleiter, Herrn Karsten Meier unter 0551 /903142 oder unter Karsten.Meier@suedhannover.de Kontakt aufzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

P
Peter UdschingGoogle
Oct 24, 2023

Ohne Voranmeldung wurde ein defektes Leuchtmittel schnell ausgetauscht. Nette Servicemitarbeiter.

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Nov 1, 2023

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

S
Swen BinkiGoogle
Oct 23, 2023
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Nov 1, 2023

Vielen Dank. Wir freuen uns über die gute Bewertung und sind hochmotiviert Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollstens zufrieden zu stellen. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

K
Kitty MichlGoogle
Oct 22, 2023

Als wir vor 10 Jahren unser Auto im Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH gekauft haben war uns klar, dass wir das nächste Auto auch hier kaufen werden. Durch Freundlichkeit und kunde...

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Nov 1, 2023

Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch mit Rat und Tat zur Seite. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

A
Anja-Carola VaupelGoogle
Oct 20, 2023
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Nov 1, 2023

Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

N
nuno duarteGoogle
Oct 14, 2023
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Nov 1, 2023

Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung! Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

I
Isabel SeitzGoogle
Oct 9, 2023
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Nov 1, 2023

Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und geben unser Bestes, dass Sie auch weiterhin mit unserem Service zufrieden sein werden. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

D
Dirk RademacherGoogle
Oct 8, 2023

Die Abwicklung war absolut TOP, sehr professional und schnell. Vielen Dank dafür!

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Nov 1, 2023

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und wissen ihre positive Bewertung zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team

S
schulzmanGoogle
Oct 6, 2023

Super Service mit fairen Preisen trotz Notsituation auf der Urlaubsreise . 10 von 10Punkten.

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Nov 1, 2023

Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Denn Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Voets Autozentrum Team

R
R SGoogle
Oct 1, 2023

Erstklassige Abwicklung! Danke an Herrn Gunkel!

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Nov 1, 2023

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

A
Andreas HübnerGoogle
Sep 29, 2023

Sehr nette Mitarbeiter:innen, kompetenter Service! Weiter so!!

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Nov 1, 2018

Sehr geehrter Herr Hübner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und würden uns sehr über eine Weiterempfehlung freuen. Bis zum nächsten Mal bei uns im Autohaus Mit freundlichen Grüßen Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

B
Bernd ReuterGoogle
Sep 25, 2023
Response from the company
Nov 1, 2023

Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

A
Anne KautzGoogle
Sep 25, 2023

Eine Terminvereinbarung zum Service oder zum Reifenwechsel ist über die Hotline fast nicht möglich. Beim Servicetermin habe ich mehrmals sehr lange,insgesamt 45 min in der Warteschlange verbracht. Da...

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Nov 1, 2023

Sehr geehrte Frau Kautz, nach Rücksprache mit dem Serviceleiter hat hierzu mit Ihnen bereits ein Gespräch stattgefunden. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu erhalten, gerade wenn etwas nicht den Stand Ihrer Zufriedenheit erreicht. Wir arbeiten an unseren Serviceprozessen, damit wir beim nächsten Mal wieder die gewohnte Servicequalität unter Beweis stellen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

P
Peter GramatzkiGoogle
Sep 21, 2023

Spitzenservice !! Ich danke für den tollen Einsatz von Herrn Dahlmanns, welcher doch das ein oder andere Problem meines ID vergessen lässt. So sollte es immer funktionieren. Herr Dahlmanns kann sich i...

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Nov 1, 2023

Wir schätzen Ihr hervorragendes Feedback und Ihr gutes Rating! Vielen lieben Dank. Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

M
Markus RexhausenGoogle
Sep 14, 2023

Mein Auto musste zum Service. Von der Termninvergabe bis zur Abholung lief dank Herrn Aygül alles reibungslos.

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Nov 1, 2023

Es bereitet uns eine große Freude zu erfahren, dass Ihnen unser engagierter Mitarbeiter des Volkswagen Zentrum Göttingen weiterhelfen konnte. Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

S
SabineGoogle
Sep 9, 2023
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Nov 1, 2023

3 Sterne sind gut, 5 Sterne unser Ziel. Wir hoffen, dass Sie schon bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal mehr überzeugt von unserer Leistungen sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

M
Mark SwobodaGoogle
Sep 8, 2023
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Nov 1, 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden bei einem weiteren Besuch in unserem Autohaus versuchen, uns die restlichen zwei Sterne auch noch zu verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

K
K. WerkGoogle
Sep 4, 2023

Sehr kompetente Beratung von Herrn Franke. Jederzeit gerne wieder.

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Nov 1, 2023

Vielen Dank. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

V
Vanessa WinterGoogle
Aug 26, 2023

Alles prima 👍🏼 gerne wieder ..

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Nov 1, 2023

Vielen Dank, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

A
Andreas ThieleGoogle
Aug 23, 2023

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Dieses Autohaus kann ich nur empfehlen!

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Nov 1, 2023

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

J
Jens GerkeGoogle
Aug 22, 2023

Ich bin seit 10 Jahren Kunde vom "Autohaus Südhannover", lasse sämtliche Firmenfahrzeuge dort reparieren oder nehme die vorgeschriebenen Wartungen in Anspruch. Mein Ansprechpartner (Herr Karsten Meier...

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Nov 1, 2023

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

W
Waldemar Gee‘sGoogle
Aug 19, 2023

Die Bezeichnung "Autohaus" erscheint für dieses Unternehmen unpassend, da der Service dort offensichtlich nicht vorhanden ist. Bis zum heutigen Tag wurden meine E-Mail nicht bearbeitet. Erst nachdem...

A
André JägerGoogle
Aug 17, 2023
Response from the company
Nov 1, 2023

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer gelebten Kundenorientierung überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

K
KonstantinGoogle
Aug 14, 2023
Response from the company
May 1, 2026

Guten Tag, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. 🌟 Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

A
Andreas WeizGoogle
Aug 11, 2023
Response from the company
Nov 1, 2023

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer gelebten Kundenorientierung überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Weiterhin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit eine gute Fahrt, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Autohaus Südhannover GmbH-Team

R
Rebecca LaakeGoogle
Aug 11, 2023

Seit 30 Jahren kauft meine Familie und anschließend auch ich Autos bei Volkswagen. Der Kundenservice hat sich leider wirklich verschlechtert. Am Empfang wird man mit nicht all zu viel Freundlichkeit e...

Response from the company
Nov 1, 2023

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Fahrzeug ohne Termin und trotz hoher Werkstattauslastung umgehend zur Diagnose eingeplant. Die Lieferung des Ersatzteils konnte nicht genau vorausgesagt werden und dauerte eine Woche. Den Einbau haben wir am Tag der Lieferung vorgenommen, so dass wir alles unternommen haben Sie schnellstmöglich wieder mobil zu halten. Die Entscheidung über eine Kulanz trifft der Hersteller und nicht wir als Autohaus. Das Sie seit drei Jahren nicht mehr bei uns - bzw. einer anderen VW Vertragswerkstatt zum Service und Reparatur waren hat die Kulanzentscheidung sicherlich nicht positiv beeinflusst. Über die zu tragenden Kosten wurden Sie von unserem Serviceberater nach Diagnosestellung und vor Reparatur informiert. Ob die Bezahlmöglichkeit besprochen wurde kann ich leider nicht nachvollziehen. Unsere AGB´s beinhalten – wie üblich – eine Bezahlung bar oder mit Karte. Eine Bezahlung per Überweisung ist unüblich und nur nach vorheriger Absprache möglich. Sie können nicht stillschweigend davon ausgehen das Sie so einen Rechnungsbetrag überweisen können. Zumindest hätten Sie nachfragen können / müssen. Das Sie zur Abholung ohne Geld und Kreditkarte anreisen können Sie uns nicht anlasten. Auch bei anderen Autohäusern müssen Sie die Rechnung bei Abholung grundsätzlich bezahlen. Die Reparaturdurchführung war schnell und technisch einwandfrei. Von daher empfinden wir Ihre Bewertung als nicht gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

D
DavidGoogle
Aug 10, 2023

Ich bin seit 2 Jahren jetzt Kunde beim Autohaus Südhannover. Die Freundlichen Damen am Empfang sind immer super hilfsbereit und läuft alles zügig und passt perfekt. Herr Hartje hatte sich 2 mal meine...

Response from the company
Nov 1, 2023

Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch mit Rat und Tat zur Seite. Bis dahin wünschen wir stets eine gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen

K
Katharina NiedenführGoogle
Aug 4, 2023

Top Beratung von Herrn Meyer - wie immer!

Response from the company
Nov 1, 2023

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Wir freuen uns riesig darüber und wünschen Ihnen allzeit eine entspannte und sichere Fahrt. Viele Grüße, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

V
Volker HartlGoogle
Jul 25, 2023

Nach länger Suche nach einem CUPRA Formentor wurde ich per Internet auf dieses Autohaus aufmerksam und fand den passenden Wagen. Die Kontaktaufnahme mit dem Serviceteam funktionierte auch sehr schnell...

Response from the company
Nov 1, 2023

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volkswagen Zentrum Göttingen Team.

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