Wentzel Dr. | Immobilienmakler Hamburg

Wentzel Dr. | Immobilienmakler Hamburg

Real estate agents

Wentzel Dr. | Real Estate Agent Hamburg is your contact for properties in Hamburg and the surrounding area. The current listings include, among others, a two-family house in Billwerder, a maisonette condominium in Siek, a mid-terrace house with a conservatory and garden, detached houses, apartments for rent, and condominiums in various locations.

As an experienced real estate agent, Wentzel Dr. stands for quality in all aspects of living and offers services in the areas of selling, letting, and property management. Its expertise also includes building management and facility management. This results in sustainable, long-term solutions for properties. Wentzel Dr. invites you to bring your own passion for real estate to a strong team.

4.5

877 reviews

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Sentiment

What experiences with Wentzel Dr. | Immobilienmakler Hamburg are like, separate from the star rating.

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Negative
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Mixed
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From 126 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Wentzel Dr. | Immobilienmakler Hamburg.

Last review

November 5, 2026

Per week
1.4
Per month
6
Per year
71.8

Since August 20, 2014

Wentzel Dr. | Immobilienmakler Hamburg

Stresemannallee 102/104, 22529 Hamburg, Deutschland

040 561910

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Wentzel Dr. | Immobilienmakler Hamburg reviews and experiences (877)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

M
Max SchmidtkeGoogle
Jul 6, 2026

Alles verlief ohne Probleme. Von der Kontaktaufnahme bis hin zu Nachfragen verlief alles einfach und problemlos, dafür auch ein Dankeschön an Herr Lorenz.

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Max Schmidtke, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit Justin Lorenz so problemlos verlief. Alles Gute für die Zukunft! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

P
Pavel ShorokhovGoogle
Jul 5, 2026
Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Pavel Shorokhov, wie kommt es zu dieser 1-Stern-Bewertung? Wir würden gern mehr über die Unstimmigkeiten erfahren und bitten Sie, dazu direkt mit uns in Kontakt zu treten. Vielen Dank. Ihr Team von Wentzel Dr.

J
Jacqueline VossGoogle
Jul 3, 2026

Ich weiß nicht,welche Kriterien vorausgesetzt werden,um auch nur zu einer Wohnungsbesichtigung eingeladen werden,aber es müssen extrem hohe Kriterien sein. Ich habe mich in den vergangenen 4 Monaten s...

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Jacqueline Voss, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie trotz Ihrer Bewerbungen keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Die hohe Nachfrage nach Wohnungen in Hamburg führt dazu, dass täglich zahlreiche Anfragen mit ebenfalls guten Qualifikationen eingehen. Dadurch ist eine zeitnahe persönliche Antwort leider nicht immer möglich. Das ist jedoch kein Grund, untätig zu bleiben. Wir nutzen diese Situation als Ansporn, unsere Abläufe zu optimieren und künftig schneller und transparenter zu kommunizieren. Wir vermitteln täglich neue, zufriedene Mietverhältnisse. Bitte geben Sie uns weiterhin die Chance, auch Ihnen zu helfen. Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

M
Millicent Wambui MuthoniGoogle
Jul 2, 2026

Mr Justin Lorenz was very helpful with the whole process. He was responsive and very fast.

Response from the company
Sep 9, 2026

Dear Millicent Wambui Muthoni, Thank you for your feedback. We’re glad you found Justin Lorenz helpful, responsive and quick throughout the process. We will pass on your kind words to him, and please do not hesitate to contact us if you need anything else. Your team at Wentzel Dr. in Leipzig

O
Omar SagedGoogle
Jul 2, 2026

very kind service and especially justin lorenz was extremely helpful with everything

Response from the company
Sep 9, 2026

Dear Omar Saged, Thank you very much for your kind words. We’re thrilled that Justin Lorenz was able to assist you and that you had a smooth experience. We will certainly pass on your thanks, and please do not hesitate to contact us if you need anything in the future. Your team at Wentzel Dr. in Leipzig

O
Oskar-Neil KretzschmarGoogle
Jul 2, 2026

Vielen Dank an Herrn Justin Lorenz für die tolle Betreuung. Er war immer schnell erreichbar, freundlich und hat sich zuverlässig um alle Anliegen gekümmert. Der gesamte Ablauf rund um die Wohnung und...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Oskar-Neil Kretzschmar, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Betreuung durch Herrn Lorenz und dem reibungslosen Ablauf Ihres Umzugs so begeistert sind. Ihre Zufriedenheit bestärkt uns in unserer Arbeit. Sollten Sie künftig Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da. Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

G
ghazal alouniGoogle
Jun 24, 2026

Sehr schöne und moderne Wohnanlage. Die Zimmer sind sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Das Gebäude ist neu und gepflegt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier sehr wo...

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe ghazal alouni, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in der Wohnanlage so wohlfühlen. Die Tatsache, dass die Räumlichkeiten sauber, komfortabel und gut ausgestattet sind und das Gebäude neu und gepflegt ist, bestärkt uns in unserem Qualitätsanspruch. Es ist besonders schön zu lesen, dass Sie das Personal als freundlich und hilfsbereit erleben. Eine solche Rückmeldung schätzen wir sehr. Wenn Sie die Anlage weiterempfehlen, ist das für uns die beste Bestätigung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Team von Wentzel Dr.

D
Dean NikzadGoogle
Jun 22, 2026

Die Abwicklung erfolgte in professioneller und perfekter Weise. Ich möchte betonen, dass ich mit der Dienstleistung von Herrn Lorenz sehr zufrieden bin.

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Dean Nikzad, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung professionell und perfekt verlaufen ist und Sie mit der Dienstleistung von Herrn Lorenz sehr zufrieden sind. Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

N
Nader KhodadadiGoogle
Jun 22, 2026

Ich möchte Herren Edelsbacher meinen größten Dank dafür aussprechen, dass er meine Unterlagen so schnell wie möglich geprüft, mich über die Ergebnisse informiert und mir dabei geholfen hat.

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Nader Khodadadi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Herr Edelsbacher Ihre Unterlagen so schnell geprüft, Sie zeitnah über die Ergebnisse informiert und Sie unterstützt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

J
jay sukhiyajiwalaGoogle
Jun 18, 2026
Response from the company
Sep 9, 2026

Dear jay sukhiyajiwala, thank you very much! Your team at Wentzel Dr.

S
Shtegtim BytyciGoogle
Jun 17, 2026

Normalerweise schreibe ich keine schlechten Bewertungen, aber heute bin ich geplatzt und fühle mich gezwungen dazu. Ich bin Anwohner eines wohnkomplexes um welches sich diese Firma „kümmern“ sollte. I...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Shtegtim Bytyci, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie als Anwohner seit eineinhalb Jahren mit Ihren Anliegen nicht ernst genommen werden und sich in dieser Situation so frustriert fühlen. Dass Ihre Anfragen zur Wallbox in der Tiefgarage immer wieder auf unklare Aussagen stoßen und Sie keine konkreten Informationen oder Lösungswege erhalten, ist für uns inakzeptabel. Dass Sie sogar eine unfreundliche Antwort erhalten haben, entschuldigen wir aufs Allerentschiedenste. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden uns umgehend mit dem zuständigen Team in Verbindung setzen, um Klarheit zu schaffen und eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Als Anwohner sollten Sie transparente Informationen und Unterstützung erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden alles daransetzen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

M
M KGoogle
Jun 16, 2026

Wir möchten uns bei Dennis Rolke ausdrücklich für seine hervorragende Unterstützung bedanken. Die Betreuung betraf nicht nur uns, sondern mehrere Mieter gleichzeitig. Trotz des hohen Arbeitsaufwandes...

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe/r M K, vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dennis Rolke Sie und mehrere Mieter gleichzeitig so hervorragend unterstützt hat. Dass er trotz hohen Arbeitsaufwands und Stress jederzeit erreichbar war, ein offenes Ohr hatte und Sie nie allein gelassen hat, entspricht genau unseren Vorstellungen von unseren Mitarbeitern. Seine Zuverlässigkeit, Professionalität und freundliche Art sind für uns eine wertvolle Bestätigung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Anliegen ernst genommen wurden und dass Lösungen schnell gefunden wurden. Wir sind stolz, dass Sie Herrn Rolke als äußerst engagiert und wertvoll beschreiben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung! Ihr Verwaltungsteam (Technik) von Wentzel Dr.

M
Monica WangGoogle
Jun 16, 2026

I lived at Lumis Leipzig, managed by Wentzel Dr. It has been nearly 8 months since I moved out, and my deposit has still not been returned. Multiple emails have gone completely unanswered. This is abs...

Response from the company
Sep 9, 2026

Dear Monica Wang, Thank you for bringing this serious matter to our attention. We sincerely apologise for the unacceptable delay in returning your deposit, as well as for our failure to respond to your emails. This does not reflect the standards we aim to uphold, and we deeply regret the frustration and inconvenience this has caused you. We apologise again for this experience and thank you for your patience while we work to rectify the situation. We value your custom and are determined to put things right. Your team at Wentzel Dr. in Leipzig

J
Janette MüllerGoogle
Jun 16, 2026
Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Janette Müller, großartig, vielen Dank dafür! Ihr Team von Wentzel Dr.

M
Marcel KohlbergGoogle
Jun 11, 2026

Ich bin Herrn Justin Lorenz sehr dankbar für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei der Wohnungssuche. Innerhalb einer Woche war alles unter Dach und Fach. Vielen Dank

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Marcel Kohlberg, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Herr Justin Lorenz Sie so schnell und unkompliziert bei der Wohnungssuche unterstützt hat und alles innerhalb einer Woche unter Dach und Fach war. Ihre Dankbarkeit bedeutet uns sehr viel – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

L
Lev LukashevGoogle
Jun 2, 2026

The place is nice, the personal is very friendly

Response from the company
Sep 9, 2026

Dear Lev Lukashev, Thank you very much! Your team at Wentzel Dr.

G
Gi Bong LeeGoogle
Jun 1, 2026

Update 3 (01.06.2026) - Rechnung beglichen, Fall abgeschlossen. Update (Mai 2026): Das Chaos geht weiter. Wentzel Dr. hat den Fehler zwar zugegeben und versprochen, die Anwaltskosten zu übernehmen, z...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Gi Bong Lee, schön, dass der Fall jetzt abgeschlossen ist! Ihr Team von Wentzel Dr.

A
Anni TeeGoogle
May 31, 2026

Von Herrn Keppler bin ich enttäuscht: Zuverlässigkeit ließ leider sehr zu wünschen übrig.

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Anni Tee, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie von Herrn Keppler enttäuscht sind und die Zuverlässigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden sie intern aufgreifen, um die Situation zu klären und zu verbessern. Gerne können Sie sich auch direkt an uns wenden, um Ihre Anliegen weiter zu besprechen. Ihr Team von Wentzel Dr. in Leipzig

N
Norbert MüllerGoogle
May 29, 2026

Danke für die Besichtigung.

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Norbert Müller, vielen Dank für Ihre Rezension. Was hätte bei der Besichtigung besser laufen können, damit Sie uns mehr Sterne gegeben hätten? Wir freuen uns auf Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge! Ihr Team von Wentzel Dr.

A
Andrii SpivakGoogle
May 23, 2026

Super gemacht, mein Lieber! Herr Jastin Lorenz ist ein sehr freundlicher und angenehmer Mensch. Dank seiner Hilfe ging mein Umzug in meine neue Wohnung extrem schnell und einfach. Die Koordination all...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Andrii Spivak, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Justin Lorenz Sie so freundlich und angenehm unterstützt hat. Genau das ist es, was wir für unsere Kunden erreichen möchten: dass ihr Umzug in die neue Wohnung durch unsere Hilfe so schnell und einfach verläuft. Die Koordination der Dokumente in nur wenigen Tagen ist immer unser Ziel – vielen Dank für Ihre Empfehlung! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

S
Stefan DataGoogle
May 20, 2026

Der Ablauf und Vermietung des Objektes war für mich als Mieter super angenehm. Frau Beutel antwortet zügig und sehr klar. Für Rückfragen war Frau Beutel gut zu erreichen. Die Handhabung der Dokumente...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Stefan Data, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Ablauf der Vermietung für Sie als Mieter so angenehm war. Es ist besonders schön zu hören, dass Frau Beutel zügig und klar kommuniziert hat und für Rückfragen gut erreichbar war. Die unkomplizierte und moderne Handhabung der Dokumente entspricht genau unserem Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

Y
Yujie WuGoogle
May 18, 2026

Hello, I am currently a postdoc researcher in Germany and I rented one of your apartments because it was in the list of the welcome center of my University. I have been unable to resolve a tenancy iss...

Response from the company
Jun 9, 2026

Dear Yujie Wu, Thank you very much for your message. We are aware of the situation and have been in contact with you for several months now. As discussed, early termination of the contract is only possible under the specified conditions (finding a new tenant or paying a termination fee). As we have not yet been able to agree on a solution, we have referred the matter to the management. For formal complaints, please feel free to contact verwaltung@wentzel-dr.de. We regret that the situation is so stressful for you and assure you that we are continuing to work towards a solution. Your team at Wentzel Dr. in Potsdam Translated with DeepL.com (free version)

S
Steven RiedijkGoogle
May 18, 2026

Very disappointing experience with this property management company. After the final in-house inspection confirmed that everything was in order and the form was signed, it still took four months to re...

Response from the company
Apr 9, 2026

Lieber Steven Riedijk, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, nehmen wir sehr ernst – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre persönliche Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Kritik im Detail zu besprechen und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind gern für Sie da. Ihr Team von Wentzel Dr.

U
Ulrike L.Google
May 17, 2026

Auf mindestens 10 Wohnungsanfragen habe ich keine einzige Rückmeldung erhalten. Ich finde es unglaublich schade das man weder Rückruf noch Email bekommt.

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Ulrike L., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie trotz Ihrer Bewerbungen keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Aufgrund der sehr hohen Nachfrage nach Wohnungen in Hamburg erhalten wir täglich eine Vielzahl von Anfragen, auf die wir leider nicht zeitnah persönlich antworten können. Dies ist für uns jedoch kein Grund, untätig zu bleiben, sondern vielmehr ein Ansporn, unsere Abläufe weiter zu verbessern, um in Zukunft eine schnellere und transparentere Kommunikation zu gewährleisten. Wir vermitteln täglich Wohnungen an neue, zufriedene Mieterinnen und Mieter. Bitte versuchen Sie es weiterhin bei uns! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

O
Om Parkash BatraGoogle
May 13, 2026

Zuerst habe ich die Wohnung besichtigt, danach kam ich mit Frau Beutel in Kontakt. Die Kommunikation lief anschließend per E-Mail und war durchweg angenehm. Frau Beutel war stets kompetent, freundlich...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Om Parkash Batra, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Besichtigung und die anschließende Kommunikation mit Frau Beutel so angenehm und professionell verlaufen sind. Dass sie stets kompetent, freundlich und schnell auf Ihre Nachrichten reagiert hat, entspricht genau unseren Vorstellungen für die Betreuung unserer Kunden. Auch der reibungslose Abschluss des Mietvertrags bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, dass die Wohnungsübergabe ebenfalls unkompliziert und angenehm für Sie ablaufen wird. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Wertschätzung! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

M
MohammadGoogle
May 11, 2026

Zuverlässig Bei dieser Hausverwaltung lief es von der Bewerbung bis zur Schlüsselübergabe einwandfrei und das alles nur in einem kurzen Zeitraum Hier habe ich mir Zeit Aufwand und Stress gespart bin...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Mohammad, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass der gesamte Prozess von der Bewerbung bis zur Schlüsselübergabe so reibungslos und in so kurzer Zeit verlaufen ist. Dass Sie sich dabei Zeit, Aufwand und Stress sparen konnten, ist genau das, was wir für unsere Kunden erreichen möchten. Wir sind besonders dankbar für Ihr Lob an Frau Kim Beutel und das ganze Team – Ihre Zufriedenheit und Ihr herzlicher Dank bedeuten uns sehr viel! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

T
talal alhatimiGoogle
May 11, 2026

Ich bin mit dem gesamten Vermietungsprozess sehr zufrieden ; Frau Beutel war jederzeit freundlich, professionell und sehr gut erreichbar. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und kann den Service so...

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber talal alhatimi, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Vermietungsprozess so zufrieden sind. Es ist besonders schön zu hören, dass Frau Beutel Sie jederzeit freundlich, professionell und gut erreichbar unterstützt hat. Dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben und unseren Service weiterempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

H
H 1Google
May 11, 2026

Herr Edelsbacher war sehr freundlich, zuverlässig und professionell. Die Besichtigung verlief angenehm und unkompliziert. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe/r H 1, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Herr Edelsbacher Sie so freundlich, zuverlässig und professionell betreut hat und die Besichtigung angenehm und unkompliziert verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Bestätigung – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

G
Goran CerovicGoogle
May 10, 2026
Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Goran Cerovic, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Woran lag es? Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam an einer Verbesserung arbeiten können. Ihr Team von Wentzel Dr.

I
Ivonne SchäferGoogle
May 6, 2026

Freundliche Unterstützung durch Hr. Lorenz bei der Wohnungssuche. Schnelle und kompetente Abwicklung des Mietvertrages. Vielen Dank

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Ivonne Schäfer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Dass Herr Lorenz Sie bei der Wohnungssuche freundlich unterstützt und der Mietvertrag schnell und kompetent abgewickelt wurde, freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

K
Kurt SengelmannGoogle
May 6, 2026
Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Kurt Sengelmann, prima, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Team von Wentzel Dr.

M
Müller M.Google
May 6, 2026

Als Mieter in Dresden kann ich die Verwaltung durch Wentzel Dr. nur bedingt empfehlen. Die Ansprechpartner sind schwer erreichbar und halten Termine bzw. Absprache nur bedingt ein. Und sind obendrein...

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe/r Müller M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit unserer Verwaltung in Dresden nicht durchgehend positiv waren. Dass Ansprechpartner nur schwer erreichbar waren, Termine nicht immer eingehalten wurden und das Verhalten teilweise als unfreundlich empfunden wurde, entspricht nicht unserem Anspruch. Diese Punkte werden wir intern aufgreifen und verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Zusammenarbeit mit unserer Vermietungsabteilung in Hamburg so positiv bewerten. Dass Sie die Mitarbeiter als freundlich, kompetent und zuverlässig erleben, entspricht genau unseren Vorstellungen. Wir freuen uns besonders über Ihr Lob für Frau Bartsch – ihr Engagement und ihre proaktive Unterstützung sind für uns eine wertvolle Bestätigung. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Sie können sich jederzeit direkt an uns wenden, um weitere Anliegen zu besprechen. Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

S
Simone W.K.Google
May 5, 2026

War vor 19 Jahren mal gut. Die Sachbearbeiterin ignoriert E-Mails, die Empfangsdame ist überfordert mit der Herausgabe einer E-Mailadresse. Mietminderungen werden scheinbar mutwillig zurück gehalten.

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Simone W.K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre aktuellen Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Dass E-Mails ignoriert wurden oder die Herausgabe einer E-Mail-Adresse Probleme bereitet hat, ist für uns inakzeptabel. Auch bei Mietminderungen sollten Sie stets transparente und faire Informationen erhalten. Sollten sich hier Verzögerungen ergeben haben, so gab es dafür sicherlich gute Gründe, die wir Ihnen gerne erläutern möchten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend intern aufgreifen, um die Situation zu klären und zu verbessern. Wir möchten gerne die Möglichkeit nutzen, Ihre Anliegen direkt mit Ihnen zu besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Team von Wentzel Dr.

M
Moritz LeonhardtGoogle
Apr 23, 2026

Also mir wurden heute zumindest am Empfang überaus freundlich und kompetent sämtliche meiner Fragen beantwortet.

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Moritz Leonhardt, gerade weil wir meist nur dann Rückmeldungen erhalten, wenn etwas nicht perfekt lief, freut uns Ihr positives Feedback umso mehr. Dass Sie am Empfang so gut beraten wurden, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen! Ihr Team und der Empfang von Wentzel Dr.

J
Jennifer LorenzGoogle
Apr 23, 2026

Professionell, engagiert und super nett. Wir können nur positives über die Firma Wenzel Dr. Berichten und würden uns auch immer wieder an sie wenden. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten. Ei...

Response from the company
May 9, 2026

Liebe Jennifer Lorenz, solche Worte sind für uns die beste Motivation. Dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen, ist genau das, was wir anstreben. Besonders freut uns, dass Herr Lorenz mit seiner Arbeit überzeugt hat – wir geben Ihr Lob gern weiter! Bis zum nächsten Mal! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr. in Leipzig

M
Martin MGoogle
Apr 23, 2026

Hat alles perfekt geklappt.

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Martin M, das freut uns zu hören! Wenn alles reibungslos lief, haben wir unser Ziel erreicht. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Team von Wentzel Dr.

V
Vanessa HoffmannGoogle
Apr 22, 2026

Ich habe mich auf einige Wohnungen beworben die über Wentzel Dr. angeboten wurden. Ich habe NIE eine Rückmeldung erhalten oder wurde zu Besichtigungsterminen eingeladen. Komischerweise nur von Wentzel...

Response from the company
May 9, 2026

Liebe Vanessa Hoffmann, vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam machen. Es tut uns leid, dass Sie trotz Ihrer qualifizierten Bewerbungen keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Aufgrund der extrem hohen Nachfrage nach Wohnungen in Hamburg erhalten wir täglich eine Vielzahl von Anfragen, auf die wir leider nicht zeitnah persönlich antworten können. Das ist für uns keine Entschuldigung, sondern vielmehr ein Ansporn, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit wir in Zukunft schneller und transparenter kommunizieren können. Ihre Vermutung, dass es sich um nicht verfügbare Angebote handeln könnte, nehmen wir ernst. Wir versichern Ihnen, dass alle von uns inserierten Wohnungen tatsächlich verfügbar sind – täglich vermitteln wir Wohnungen an neue, zufriedene Mieterinnen und Mieter. Bitte versuchen Sie es weiterhin bei uns! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

S
SebastianGoogle
Apr 22, 2026

Unsere bisherigen Erfahrungen mit der Verwaltung sind leider überwiegend negativ. Bereits im Zuge des Verwalterwechsels kam es zu erheblichen Unklarheiten in der Kommunikation und Organisation. Wichti...

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Sebastian, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so detailliert mitteilen. Es tut uns leid, dass Sie in so vielen Punkten enttäuscht wurden – das entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz, Zuverlässigkeit und Servicequalität. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden die genannten Punkte umgehend intern aufarbeiten. Gerne möchten wir die Möglichkeit nutzen, mit Ihnen persönlich zu sprechen, um die Situation zu klären und Lösungen zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter verwaltung@wentzel-dr.de, damit wir gemeinsam die nächsten Schritte besprechen können. Nochmals unser aufrichtiges Bedauern für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Wentzel Dr.

D
DanschenGoogle
Apr 20, 2026

Vielen Dank für die schnelle Organisation meiner neuen Wohnung. Bisher bin ich rundum zufrieden. Mein Dank gilt besonders Frau Beutel😊

Response from the company
May 9, 2026

Liebe/r Danschen, wie schön, dass alles so schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat! Dass Frau Beutel dabei eine so wichtige Rolle gespielt hat, wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Start in Ihrer neuen Wohnung! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

M
MauriceGoogle
Apr 18, 2026

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Wentzel Dr. Die gesamte Abwicklung verlief professionell, zuverlässig und angenehm unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich Frau Wilhelmi, die eine w...

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Maurice, es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind! Dass Sie uns weiterempfehlen, ist für uns die beste Rückmeldung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir schätzen Ihre Wertschätzung sehr! Ihr Team vom Wentzel Dr. Wohn-Wechsel-Service

A
Agustina BisogniGoogle
Apr 16, 2026

Exelente servicio

Response from the company
May 9, 2026

Hola, Agustina Bisogni. Nos alegra mucho leer su comentario. Que haya tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio es para nosotros el mejor reconocimiento. ¡Gracias por su confianza! El equipo de Wentzel Dr.

L
LeonieGoogle
Apr 15, 2026

Wirklich, wirklich, wirklich nicht zu empfehlen. Sie tun alles um Prozesse zu verzögern und ihren eigenen Profit zu erhöhen. An mündliche Absprachen halten sie sich grundsätzlich nicht. Als Mieter bek...

Response from the company
May 9, 2026

Liebe Leonie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit und den Prozessen unzufrieden sind. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine gute und verlässliche Hausverwaltung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen solche Rückmeldungen, um unsere internen Abläufe und die Kommunikation mit unseren Mietern weiter zu verbessern. Leider lässt sich der konkrete Sachverhalt über eine öffentliche Bewertung nur eingeschränkt klären. Wir möchten Sie daher herzlich bitten, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Team von Wentzel Dr.

L
Lennart NeunzertGoogle
Apr 13, 2026

Bearbeiter waren immer hilfsbereit und flexibel, bin sehr zufrieden.

Response from the company
Sep 9, 2026

Lieber Herr Neunzert, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Bearbeitern zufrieden sind. Dass sie hilfsbereit und flexibel waren, entspricht genau unseren Vorstellungen. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team von Wentzel Dr.

T
Tanja LandsmannGoogle
Apr 7, 2026

Ich habe eine sehr freundliche und professionelle Abwicklung meines Anliegens bezüglich meiner Wohnungsanmietung durch Herrn Ben Edelsbacher erfahren. Besser geht es nicht - Vielen Dank für die tolle...

Response from the company
May 9, 2026

Liebe Tanja Landsmann, Ihre Worte freuen uns sehr! Dass Sie die Abwicklung durch Herrn Edelsbacher als so freundlich und professionell erlebt haben, ist für uns die schönste Bestätigung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir geben Ihr Lob gerne weiter! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

A
Anne SchröderGoogle
Apr 6, 2026

Herr Lorenz war während der gesamten Mietzeit stets gut telefonisch erreichbar und hat alle unsere Fragen freundlich und zuverlässig beantwortet. Besonders positiv hervorzuheben ist die unkomplizierte...

Response from the company
Sep 9, 2026

Liebe Anne Schröder, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Lorenz während der gesamten Mietzeit gut erreichbar war und Ihre Fragen stets freundlich und zuverlässig beantwortet hat. Es ist besonders schön zu hören, dass die Nachmietersuche unkompliziert verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit mit unserer Zusammenarbeit bedeutet uns sehr viel! Ihr Team von Wentzel Dr. in Leipzig

D
Dopeforever_Google
Apr 4, 2026

Leider sehr enttäuschende Kommunikation im Bereich der Hausverwaltung. Mängelmeldungen (u.a. Heizungsausfall und defekte Hauseingangstür) wurden über einen längeren Zeitraum und trotz mehrfacher Nachf...

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Tobi „Veritas“, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Es tut uns leid, dass Sie sich mit Ihren Anliegen nicht gehört und unterstützt gefühlt haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kommunikation. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden die genannten Punkte intern aufarbeiten. Bitte zögern Sie nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die Möglichkeit, aus Ihrem Feedback zu lernen. Nochmals unser aufrichtiges Bedauern für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team von Wentzel Dr.

B
Benjamin MährleinGoogle
Apr 1, 2026

Ich habe mit Wentzel Dr. Immobilien sehr gute Erfahrungen gemacht und kann die Zusammenarbeit absolut empfehlen. Ab der Terminvereinbarung und der nachfolgenden Besichtigung war ich rundum zufrieden....

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Benjamin Mährlein, Ihre Worte freuen uns sehr! Dass Sie die Zusammenarbeit mit uns als so persönlich, professionell und reibungslos erlebt haben, ist genau das, was wir uns wünschen. Besonders schön zu hören, dass Frau Müller Ihnen mit ihrer individuellen Betreuung und aufmerksamen Begleitung zur Seite stand. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

A
Anastasiia KoliadaGoogle
Mar 31, 2026

Ich hatte das Glück, mit Frau Bornholdt zusammenzuarbeiten – und es war die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Sie hat mich während des gesamten Prozesses begleitet und war immer schnell errei...

Response from the company
May 9, 2026

Liebe Anastasiia Koliada, Ihre Rückmeldung hat uns wirklich berührt! Dass Sie Frau Bornholdt als so engagiert, professionell und unterstützend erlebt haben, ist für uns die schönste Bestätigung. Es freut uns sehr, dass Sie durch ihre Begleitung nicht nur Ihre Traumwohnung gefunden, sondern sich auch so gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die uneingeschränkte Empfehlung – wir geben Ihr Lob gern an Frau Bornholdt weiter! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

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L. Ue.Google
Mar 25, 2026

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Immobilienmakler. Besonders Frau Beutel war während des gesamten Prozesses immer schnell erreichbar und hat alle Fragen zuverlässig beantwortet. Sowohl die B...

Response from the company
May 9, 2026

Liebe/r L. Ue., Ihre Worte freuen uns sehr! Dass Sie den gesamten Prozess als so reibungslos und gut organisiert erlebt haben, ist genau das, was wir uns wünschen. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer neuen Wohnung – wir freuen uns, Sie als Mieterin bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Vermietungsteam von Wentzel Dr.

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Felix LentschGoogle
Mar 24, 2026

Ich habe den Bewerbungsprozess für eine Wohnung bei Wentzel Dr. als sehr positiv wahrgenommen. Vom Anfang bis zum Ende wurde ich hervorragend betreut. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Edelsbache...

Response from the company
May 9, 2026

Lieber Felix Lentsch, wie schön, dass Sie den Bewerbungsprozess so positiv erlebt haben und nun Ihre neue Wohnung beziehen können! Dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben, ist für uns die schönste Bestätigung. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind! Ihr Team von Wentzel Dr.

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