Wullkopf & Eckelmann Immobilien supports you in Hamburg with the sale, letting, management, and valuation of your property. The owner-managed real estate agency offers high-quality property consulting in and around Hamburg.
Since 1964, Wullkopf & Eckelmann has combined Hanseatic down-to-earthness with digital tools, personal proximity, and a holistic view of the city, people, and property. The company supports you with experience, clarity, and genuine commitment. The properties presented include, among others, a spacious end-of-terrace house with four bedrooms and a garden in Groß Flottbek, a city villa in Harvestehude, a home with special character in Blankenese, and an old-building apartment in Ottensen with a converted attic room. Following 2025, ImmoScout24 has once again nominated Wullkopf & Eckelmann as “Estate Agent of the Year.”
443 reviews
Sentiment
What experiences with Wullkopf & Eckelmann Immobilien are like, separate from the star rating.
From 104 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Wullkopf & Eckelmann Immobilien.
Last review
November 6, 2026
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Since March 20, 2017
Wullkopf & Eckelmann Immobilien
Friesenweg 5.2, 22763 Hamburg-Altona, Deutschland
040 8997920Wullkopf & Eckelmann Immobilien reviews and experiences (443)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Ich hatte heute eine sehr angenehme Besichtigung mit Frau Urbach, die sich vor zwei Tagen sehr bemühte mich noch in einen time slot zu setzen. Die Besichtigungen sind so privater und angenehmer und ma...
Wir haben durchweg sehr positive Erfahrungen mit dem gesamten Team gemacht – insbesondere mit Frau Urbach. Der Besichtigungstermin mit ihr verlief absolut reibungslos und in einer sehr freundlichen At...
The team was professional and prompt when arranging apartment viewings and subsequent follow ups
Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen mit dem gesamten Team von Wullkopf & Eckelmann Immobilien gemacht. Die Kommunikation mit Herrn Helms und Frau Urbach war nicht nur jederzeit professionell...
Ich war vier Jahre lang Mieterin bei Wullkopf & Eckelmann und habe mich immer sehr gut betreut gefühlt. Meine Ansprechpersonen waren immer schnell erreichbar und Anliegen wurden zügig & professionell...
Ich kann diese Hausverwaltung uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragsunterzeichnung war der gesamte Prozess professionell und angenehm gestaltet. Besonders bee...
Die Besichtigung war leider alles andere als positiv. Es handelte sich um eine klassische Massenbesichtigung, bei der zahlreiche Interessenten gleichzeitig durch die Immobilie geführt wurden – ohne au...
Liebe Frau Hopp, vielen Dank, für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie die Besichtigung so empfunden haben – das entspricht ganz sicher nicht unserem Anspruch. Gerade der von Ihnen geschilderte Ablauf einer klassischen Massenbesichtigung passt nicht zu uns, unserem Anspruch und der täglichen Arbeit der Kolleginnen und Kollegen. Wir legen großen Wert auf individuelle Termine, damit sich jeder Interessent in Ruhe ein Bild machen kann. Leider können wir Ihren Namen und Ihre Angaben keinem Besichtigungstermin zuordnen. Das würde uns allerdings helfen zu verstehen, was genau passiert ist. Und vor allem könnten wir mögliche Fehler beheben, damit wir sie nicht wiederholen. Sprechen Sie uns gerne direkt an, denn so können wir Kritik wirklich nutzen und uns weiter verbessern. Herzliche Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Ich hatte mit Wullkopf & Eckelmann eine sehr spontane und nicht weniger freundliche Besichtigung, bei der all meine Fragen beantwortet werden konnten.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitern von Wullkopf & Eckelmann ist erstklassig. Schnell, hilfsbereit und superfreundlich.
Hatte eine sehr nette Besichtigung und kann nur sagen ich bin rundum zufrieden! Nette, kompetente MitarbeiterInnen und zudem eine sehr schöne Wohnung. Eine Empfehlung!
Die Besichtigung war sehr angenehm und professionell organisiert. Der Kontakt mit dem Maklerteam war freundlich, zuverlässig und transparent. Vielen Dank für den tollen Service!
Ich habe Wullkopf & Eckelmann beauftragt und sehr positive Erfahrungen gemacht. Ich empfinde die Ansprache und Zusammenarbeit als sehr menschlich und persönlich, ganz besonders von Dirk Wullkopf. Darü...
Liebe Frau Dimke, wie schön, dieses Feedback von Ihnen zu lesen. Wir haben uns sehr über Ihr Kompliment gefreut. Herzlichen Dank! Viele Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Super professionell, hebt sich qualitativ von einigen anderen Maklern ab.
Sehr kompetente und höfliche Wohnungsbesichtigung! Alle Fragen wurden beantwortet.
Besichtigung mit Herrn Capelmann war super.
Hat alles schnell und unkompliziert funktioniert. Gerne wieder!
Sehr professionell, schnelle Reaktion auf Rückfragen und professionelle Abwicklung von Besichtigungen, Exposés usw.
Sehr nette Wohnungsbesichtigung mit vielen Informationen vom Makler
Schnelle und freundliche Kommunikation, auch vor Ort alle Fragen kompetent beantwortet. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank an Wullkopf & Eckelmann Immobilien! Durch sie habe ich in Windeseile die perfekte Wohnung für mich gefunden. Die Kommunikation sowie die Beratung waren einwandfrei. Besonders der Austausch...
Wir freuen uns sehr, dass wir mit Wullkopf & Eckelmann unsere Immobilie gefunden haben. Immer fair und super in der Kommunikation!
Sehr kompetente Beratung von Herrn Eder im Zusammenhang mit meiner Wohnungssuche, Immobilienbewertung und weiteres Vorgehen. Sonderlich hilfsbereit und empathisch. Uneingeschränkt empfehlenswert
Lieber Herr Wortel, das können wir uneingeschränkt zurückgeben. Herr Eder bedankt sich für die tolle Zusammenarbeit. Viele Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Wir haben im Hamburger Westen für ein Einfamilienhaus einen neuen Mieter gesucht. Herr Capellmann von Wullkopf und Eckelmann hat sich diesem Projekt angenommen und uns eine sehr gute Vorauswahl an Mie...
Lieber Herr Pretzel, Ihr tolles Lob haben wir selbstverständlich an Herrn Capellmann weitergegeben. Schön, dass Sie so zufrieden waren. Herzliche Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Vielen Dank für die gute Betreuung und die reibungslose Suche nach einer neuen Wohnung. Frau Kietzmann & Herr Cappellmann haben sich bestens um meine Anliegen gekümmert. Man musste nie lange auf eine...
Wir erfuhren eine freundliche, professionelle sowie transparente Betreuung bei dem Verkauf unserer Immobilie. Vielen Dank an das Wulkopf & Eckelmann Team.
Lieber Herr Jacobsen, über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Vielen herzlichen Dank. Ihre Dirk & Frank Wullkopf
Ich bin mehr als zufrieden mit der Firma. Besonders der Service und die Kompetenzen von Herr Capellmann sind hervorragend. Er hat mich sehr gut informiert und betreut. Vielen Dank nochmals für alles.
Wir haben zusammen mit Wullkopf Eckelmann unser Haus in Hamburg verkauft und waren sehr zufrieden! Die Kommunikation war immer gut und effizient und wir hatten immer das Gefühl, das unsere Interessen...
Lieber Herr Mosick, das freut uns zu hören! Und das Lob leiten wir sehr gern weiter. Herzliche Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Die Wullkopf & Eckelmann Immobilien zeichnet sich durch eine äußerst schlechte Erreichbarkeit aus. Telefonische Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig bis unmöglich, und auf Rückfragen wird nicht od...
Liebe oder lieber Anduin Von allen, prinzipiell freuen wir uns ja über jedes Feedback hier. Denn entweder gibt es Lob von zufriedenen Kundinnen und Kunden. Oder auch mal Kritik, mit der wir lernen und dann hoffentlich besser werden. Beides super! Ihre anonyme Bewertung hingegen können wir eigentlich nur lesen. Und wir wissen nicht, in welchem Zusammenhang und mit welcher Abteilung Sie Kontakt zu uns hatten. Wollten Sie etwas mieten? Oder vermieten? Wollten Sie eine Immobilie kaufen? Oder verkaufen? In der Vermietungsabteilung ist es teilweise so, dass die Kolleginnen und Kollegen hunderte Anfragen für ein einzelnes Objekt erhalten. Da kann es tatsächlich sein, dass Sie bei Nachfragen telefonisch nicht so gleich erfolgreich sind und nicht jede oder jeder auch einen Besichtigungstermin erhält. Das hat allerdings nichts mit mangelnder Wertschätzung zu tun. Im Gegenteil! Denn wir führen eben keine unwürdigen Massenbesichtigungen durch, bei denen hundert oder mehr Interessenten vor einer Wohnung Schlange stehen. Aber selbst bei den kleineren Besichtigungen kann nur ein Interessent die Zusage des Vermieters bekommen. Unser Team ist sich sehr bewusst, wie schwer es für viele Menschen ist, in der aktuellen Marktsituation in Hamburg eine bezahlbare Immobilie zu finden. Umso dankbarer wären wir zu wissen, wie und an welcher Stelle wir nach Ihren Erfahrungen ansetzen können. Sie werfen uns „erhebliche Defizite in der Kommunikation“ vor. Dann geben Sie uns doch bitte auch die Möglichkeit, uns zu verbessern. Denn natürlich nehmen wir unsere Kunden ernst. Herzliche Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Vielen Dank an Herrn Capellmann und Frau Kietzmann für die sehr gute Arbeit und den sehr freundlichen Kontakt!
Herr Dahnke hat uns beim Kauf unserer Immobilie ausgezeichnet unterstützt. Er war jederzeit erreichbar, klärte all unsere Fragen geduldig und führte uns sicher durch jeden Schritt des Prozesses. Beson...
Liebe Frau Jovanovic, was für eine schöne Bewertung unserer Arbeit! Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihnen als Kundin offenbar alles so angekommen ist, wie wir es uns für unsere Dienstleistung immer und immer wieder vornehmen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Immobilie. Und kontaktieren Sie uns immer gern zu allen Immobilienthemen. Wir helfen Ihnen gern. Herzliche Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Wir waren mit dem Verkauf unseres Hauses sehr zufrieden. Wir wurden von Herrn Dahnke sehr gut betreut, er hat alles zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Wir können die Firma Wullkopf & Eckelmann nur...
Lieber Herr von Bastian, vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Arbeit und die sehr netten Worte hier! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden sind. Herzliche Grüße Dirk & Frank Wullkopf
Sehr schnelle und einfache Kommunikation mit anschließender Besichtigung durch Herrn Capellmann.
Gute Erfahrungen! Freundlich im Umgang und zuverlässige Kommunikation.
Ich kann nur von meiner Erfahrung mit dieser Hausverwaltung abraten. Seit Dezember 2023 haben wir leider die neue Hausverwaltung Wullkopf & Eckelmann. Herr Frank Wullkopf ist extrem unprofessionell un...
Liebe Frau Teherani, erst einmal vielen Dank für Ihre Zeilen! Denn auch wenn Sie unzufrieden mit uns sind, haben Sie sich immerhin die Zeit genommen, uns das auch auf diesem Wege mitzuteilen und uns somit die Möglichkeit einer Antwort eingeräumt. Dafür bedanken wir uns. Und wir bedauern es, dass Sie als unsere Kundin unzufrieden sind. Das soll so nicht sein, das ist nicht unser Anspruch. Wir möchten gern auf Ihre Zeilen eingehen: Natürlich haben Sie Ihr Anliegen vorgebracht. Sogar mehrfach und bei verschiedenen Kolleginnen und Kollegen. Alle unsere KollegInnen haben Ihnen in mehreren Telefonaten versucht darzulegen, dass wir Bescheinigungen und Bestätigungen nur für Personen ausstellen dürfen, die in den relevanten Verträgen entsprechend vermerkt sind. Und sie haben Ihnen auch dargelegt, wie Sie die Situation lösen können. Mehrfach. Auch wenn sich das für Sie vielleicht so angefühlt hat: Hier verweigert niemand die Herausgabe wichtiger Dokumente. Erst recht nutzt niemand etwaige Machtpositionen aus. Aber wir müssen uns als Verwalter an geltendes Recht halten. Alle relevanten Unterlagen hinterlegen wir für alle unsere Kunden in einem geschützten Bereich online. Dort kann jede und jeder jederzeit alles, was sie oder ihn betrifft, einsehen und herunterladen. Abschließend möchten wir noch betonen, dass Sie niemand angeschrien hat. Herzliche Grüße Dirk und Frank Wullkopf
Ein super Service, freundliche Mitarbeiter und gute Leistung! Meine Maklerin Frau Georgina Will war genauso wie man es sich wünscht bei einem Immobilienkauf - zuverlässig, freundlich, schnell und verl...
Vielen Dank an das Team von Wullkopf&Eckelmann insbesondere Frau Kietzmann die sich hervorragend und mit persönlichem Einsatz um mein Gesuch gekümmert hat. Eine gute Hausverwaltung mit super Service!...
Die Zusammenarbeit mit Herrn Capellmann und dem Team der Vermietung von Wullkopf & Eckelmann Immobilien war von Anfang an von Vertrauen geprägt; das Geschäft wurde per Handschlag in guter Hamburger Ka...
Lieber Herr Kaiser, unsere KollegInnen im Marketing haben gerade überlegt, wie wir das Service-Angebot unserer Vermietungsabteilung mal gut auf den Punkt bringen könnten. Und dann kam Ihre Google-Bewertung rein (die wir für alle künftigen, werblichen Maßnahmen 1:1 übernehmen könn(t)en)! Vielen Dank für die Blumen! Herzliche Grüße Dirk und Frank Wullkopf
Die Firma Wullkopf& Eckelmann ist unbedingt zu empfehlen. In der Hausverwaltung wie auch in der Vermietung/Verkauf. Die Mitarbeiter kümmern sich und sind überaus kompetent. Danke.
Liebe Frau von Daacke, wir haben gelegentlich das Gefühl, dass wir in unserer Kommunikation viel mehr betonen sollten, dass wir (als eines der wenigen Immobilienunternehmen in Hamburg) Hausverwaltung UND Vermietung /Verkauf in einem Haus haben und beides anbieten können. Denn manchmal wissen Käufer nicht, dass wir auch ein exzellentes Team für die Verwaltung haben. Und manchmal ist es so, dass unsere Verwaltungskunden nicht wissen, dass wir ein fantastisches Vertriebsteam haben. Umso mehr freuen wir uns über Ihre wertschätzenden Zeilen, in denen explizit beide Bereiche genannt sind! Herzliche Grüße Dirk und Frank Wullkopf
Mit Hilfe von Herrn Helms haben wir unsere wunderschöne neue Wohnung in Eimsbüttel gefunden. Die Kommunikation lief super und alles wurde schnell abgewickelt. Herr Helms war hilfsbereit & stets super...
Nach zwei Transaktionen (Kauf und Verkauf) dieses Jahr könnten wir nicht zufriedener mit dem Service von Wullkopf & Eckelmann sein. Vom Anfang bis zum Ende wurden wir professionell, geduldig und mit g...
TOP! Schnell, unkompliziert, sehr freundlich und seriös! Vielen Dank an Herrn Capellmann und ganzen Team.
vielen Dank für die freundliche und professionelle Wohnungsbesichtigung. Der gesamte Ablauf war sehr gut organisiert, und ich habe mich durch die kompetente Beratung bestens informiert gefühlt.
Herr Capellmann ist einer der freundlichsten Makler, die ich in Hamburg antreffen durfte. Freundlich und sehr höflich! Super Immobilien im Portfolio. Hier ist man gut aufgehoben.
Sehr professionelle und freundliche Besichtigung vor Ort. Alle Fragen wurden schnell beantwortet. Volle Empfehlung!
Herr Sasse und Herr Helms haben ein hervorragend Job gemacht und die perfekte Wohnung für uns gefunden! Vielen Dank!
An dieser Stelle bedanke mich für die professionelle Kommunikation und Präsentation einer Wohnung, im Rahmen der Besichtigung. Weiter so und herzliche Grüße.
Kommunikation und Zusammenarbeit auf höchstem Niveau. Jederzeit wieder!