Auto Hemmerle GmbH

Liebe Frau Wilde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre warmen Worte. Wir freuen uns sehr darüber, was erst recht für unseren Serviceleiter Herr El-Sayed gilt, den Sie eigens erwähnt haben. Schön, dass Sie unseren Service genutzt haben und zu schätzen wissen. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Barbieri, danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Reifen unterschiedlicher Hersteller an ein und demselben Fahrzeug sind selbstverständlich zulässig. Deshalb wird dies naturgemäß auch bei einer Hauptuntersuchung nicht beanstandet. Nicht zulässig ist dagegen das Montieren von Diagonal- und Radialreifen (Gürtelreifen) an einem Fahrzeug. Schade, dass Sie uns deshalb nur drei Sterne geben. Wir wünschen Ihnen stets gute Fahrt mit Ihrem Fiat 500X. Ihr Team von Auto Hemmerle

Wir danken Ihnen sehr für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen und Ihre lobende Rezension. Wir freuen uns sehr darüber und sind glücklich, dass Sie unsere Organisation zum Fahrzeugverkauf zu schätzen wissen. Stets gute Fahrt wünschen wir Ihnen nun und hoffen auf ein Wiedersehen. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Bojani, danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben und eine ausführliche Schilderung zu verfassen. Wir schätzen jede Art von Kundenreaktion überaus, weil sie zum einen hilft, dass wir uns noch weiter verbessern können, zum anderen, weil es uns erlaubt, einen Kunden noch besser einschätzen zu können. Erlauben Sie uns jedoch, die Geschehnisse ein wenig gerade zu rücken. Richtig ist, dass Sie einen neuen Fiat Doblo bei uns gekauft haben, der inzwischen 69.000 km gelaufen ist. Über die von Ihnen erwähnten neuen Reifen finden wir in unseren Unterlagen aber keine Aufzeichnungen. Offenbar wurden diese bei einem anderen Autohaus montiert. Richtig ist außerdem, dass unser Serviceberater den Termin nach der verbalen Auseinandersetzung abgesagt hat. Nicht erwähnt haben Sie allerdings, dass Sie im Laufe eines bei Ihnen immer hitziger geführten Monologs unseren Serviceberater begonnen haben zu duzen und ihn lautstark und öffentlich der Inkompetenz zu bezichtigen. Am Ende der Debatte hat der Serviceberater den Autoschlüssel vor Ihnen auf den Tisch gelegt, nicht etwa "hingeschmissen", wie Sie sich auszudrücken belieben. Nicht erwähnt haben Sie ebenfalls, dass wir Sie bereits beim letzten Service vorsorglich darauf hingewiesen haben, dass die Bremsen teilweise verschlissen sind und die Spur verstellt ist, was zur Folge hat, dass sich die Reifen immer weiter seitlich abfahren werden. Ein Reparaturauftrag an uns unterblieb jedoch. Und zu guter Letzt: Der Geschäftsführer, den Sie danach noch aufgesucht haben, ist selbstverständlich tatsächlich der Geschäftsführer, nicht der "angebliche", wie Sie schreiben. Zusammenfassend müssen wir bedauernd konstatieren, dass wir ein solches Benehmen mindestens als unangemessen erachten und ein solches Verhalten nicht dulden wollen. Gleichwohl wünschen wir Ihnen alles Gute auf Ihrem weiteren Weg.

Lieber Herr Leoncino, schön, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben und eine so ausführliche Rezension zu verfassen. Wir sind stets dankbar, wenn sich Kunden äußern, denn so können wir durch die direkte Reaktion des Kunden dazulernen. Wir haben hier lange nachdenken müssen, um welchen Fall es hier gehen könnte. Kann es sein, dass Ihr Besuch bereits über zwei Monate zurückliegt und es dabei um einen Fiat Doblo ging? Wir sind uns nicht sicher, denn Sie schreiben hier in der Rezension von einem Austausch des Keilriemens, aber bei unserem (schriftlichen!) Angebot über 2950 Euro inkl. MwSt. ging es um den Tausch des ZAHNriemens für den Ventiltrieb inklusive einer neuen Wasserpumpe plus dem neuen Keilriemen für die Nebenaggregate. Zudem war (unabhängig von der Kilometerleistung) die Inspektion samt Öl- und Filterwechsel fällig und die Bremsscheiben am oberen Rand verrostet. Handelt es sich um diesen Fiat Doblo? Wenn ja, dann tut es uns leid, dass unser Angebot Ihnen nicht zugesagt hat und wünschen Ihnen weiterhin viel Glück bei all Ihren Fahrten. Wenn nein, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns bitte aufklären, um welches Fahrzeug es sich handelt, gerne direkt unter feedback@autohemmerle.de. Vielen Dank und hoffentlich bis gleich, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Schmeiser, vielen Dank für Ihre super Bewertung mit fünf Sternen und Ihre positive Rezension. Wir haben uns sehr darüber gefreut und hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen beim nächsten Service. Bis dahin stets gute Fahrt, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Weichselgartner, herzlichen Dank für Ihre 1a-Bewertung und Ihren lobenden Kommentar. Wir freuen uns sehr darüber. Am meisten freut uns aber, dass Sie so zufrieden sind mit der Beratung in unserem Haus. Bleiben Sie uns bitte gewogen. Wir würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung mit fünf Sternen und Ihren positiven Kommentar. Wir und speziell die Herren Diouri und El-Sayed vom Service freuen uns sehr darüber. Gerne bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Ressle, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben. Aber was ist denn genau passiert, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir würden gerne Einzelheiten erfahren, gerne unter feedback@autohemmerle.de. Danke und hoffentlich bis gleich. Ihr Team von Auto Hemmerle

Herzlichen Dank, lieber Herr Eberl, für Ihre 1a-Bewertung und Ihren positiven Kommentar. Wir und besonders unser Serviceberater Herr Uruci freuen sich sehr darüber. Wir freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Heim, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen und Ihre warmen Worte zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns sehr darüber und setzen darauf, dass Sie wiederkommen. Bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Koch, vielen Dank für Ihre 1a-Bewertung und Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr darüber. Noch mehr freut uns allerdings, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben. Das ist unser Ziel. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Nathalie, über Ihre super Bewertung haben wir uns und speziell unser Serviceberater Herr Uruci sehr gefreut. Haben Sie vielen Dank dafür. Und wir freuen uns sehr, dass Sie wiederkommen wollen. Bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Adelheidi, vielen Dank für Ihre tolle (fast)Sechs-Sterne-Bewertung und Ihre positiven Zeilen. Wir alle freuen uns sehr darüber und sind glücklich, dass Sie uns hier als so serviceorientiert und freundlich empfunden haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen bis dahin immer gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Becker, herzlichen Dank für Ihre 1a-Bewertung mit fünf Sternen und Ihre warmen Worte. Wir und besonders unsere Mitarbeiter Herr El-Sayed und Frau Gottemeier freuen sich sehr darüber, vor allem aber, dass Ihnen der gesamte Besuch bei uns so gefallen hat und all Ihre Wünsche erfüllt wurden. Genau das ist stets unser Ziel. Wir wünschen Ihnen nun auch an dieser Stelle immer gute Fahrt. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Bollmacher, vielen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihren lobenden Kommentar. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Am meisten freut uns aber, dass Sie immer wieder kommen. Denn das ist für uns das Zeichen, dass Sie zufrieden sind. Und genau das ist unser Ziel. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Serbes, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung mit fünf Sternen und Ihre positive Rezension. Wir und unser Serviceleiter Herr El-Sayed haben uns sehr darüber gefreut. Wir setzen darauf, dass Sie tatsächlich wiederkommen und wünschen Ihnen bis dahin stets gute Fahrt mit Ihrem Jeep Compass. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe/r Da Jaga, wir danken Ihnen sehr für Ihre tolle Bewertung und Ihren freundlichen und positiven Kommentar. Das Team und besonders unser Serviceberater Herr Diouri freuen sich sehr darüber. Und wir würden uns freuen, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Teutsch, vielen Dank für Ihre 1a-Bewertung und Ihre lobende Rezension. Wir freuen uns sehr darüber. Noch mehr freut uns aber, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung bei uns im Hause sind. Wir wünschen Ihnen stets gute Fahrt mit Ihrem neuen Fiat 500e. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe/r Ma R., wir danken Ihnen herzlich für Ihre 1a-Bewertung und Ihre freundliche Rezension. Das ganze Team, besonders aber die von Ihnen erwähnten Herren Schmulder und Uruci vom Service freuen sich sehr darüber und setzen darauf, Sie anlässlich des nächsten Service wiederzusehen. Bis dahin wünschen wir immer gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Ballonteros, vielen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Fassade unseres Autohauses so gefällt. Wir freuen uns auch jeden Morgen über diesen Anblick, wenn wir zur Arbeit eintreffen. Kommen Sie gerne wieder vorbei und genießen Sie das italienische Ambiente. Wir freuen uns auf Sie. Ihr Team von Auto Hemmerle

Wir danken Ihnen sehr, liebe Frau Ollraun, für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre netten Zeilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Service bei uns erneut gefallen hat und freuen uns, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Torsten L., vielen Dank für Ihre 1a-Bewertung. Wir alle und speziell unser Kundenberater, Herr Uruci, freuen sich sehr darüber. Bis zum nächsten Service alles Gute, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Aumiller. Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben und zusätzlich eine Rezension zu verfassen. Wir nehmen Lob und Kritik stets sehr ernst, da uns dadurch die Möglichkeit gegeben wird, unsere Prozesse stetig zu verbessern. Gestatten Sie uns, dass wir auf Ihre Kritikpunkte eingehen: Wenn jemand anruft, kann es naturgemäß vorkommen, dass gerade kein Verkaufsberater frei ist, sondern jeder einen Kunden vor sich sitzen hat, der sich die Mühe gemacht hat, uns zu besuchen. Deshalb müssen wir Sie um Verständnis dafür bitten, dass der Berater während eines Telefonats auch mit anwesenden Kunden spricht. Grande Panda: Bei diesem Fahrzeugtyp können wir derzeit nur das Topmodell liefern, woraus sich ergibt, dass wir andere Varianten momentan nicht anbieten, um Kunden nicht zu enttäuschen. Wir freuen uns aber, dass Sie dennoch einen Weg zu Ihrer Zufriedenheit gefunden haben und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Humperdinck, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit fünf Sternen. Wir freuen uns sehr darüber. Gerne bis zum nächsten Service, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Lazea, vielen Dank für dieses großartige Kompliment. Wir und ganz besonders der eigens erwähnte Herr Anderson freuen uns alle sehr über diese Bewertung. Wir hoffen, bald wieder für Sie da sein zu dürfen. Bis dahin gute Fahrt Ihr Team von Auto Hdmmerle

Liebe Frau Vejnovic, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die warmen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Eren Dk, wir danken Ihnen sehr für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Lob zu unserem Service und unserem Serviceberater Herrn Uruci. Wir alle freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wiederzusehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Horstmann, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr darüber, speziell natürlich unser Serviceberater Herr Diouri, den Sie eigens erwähnt haben. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr "Florian", danke für das ausführliche Feedback. Unser Ziel ist es, jede Kundenerfahrung so positiv wie möglich zu gestalten und es tut uns ausgesprochen leid, dass wir offenbar Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Gerne möchten wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte schreiben Sie uns daher direkt eine Nachricht an feedback@autohemmerle.de, damit wir weitere Details besprechen können. Vielen Dank und bis gleich. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe/r ""m1zzle1", vielen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rezension. Wir freuen uns sehr darüber, was erst recht für unseren Serviceberater Herrn Diouri gilt, den Sie eigens erwähnt haben. Ein Extra-Dankeschön an Sie für Ihre Weiterempfehlung. Das macht uns sehr stolz. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Schwart, vielen Dank für die großartige Bewertung und Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich nach so langer Zeit der Treue noch immer so wohl bei uns fühlen und Sie unseren Service so zu schätzen wissen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Auto Hemmerle Team

Lieber Herr Kirschbauer, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und unseren Service so loben können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Wieder, haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre warmen Worte in Ihrer Rezension. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, dass Sie nun bei Ihrer geplanten Fahrt gut angekommen. Bis zum nächsten Service, Ihr Team von Auto Hemmerle

Herzlichen Dank, lieber Herr Höring, für Ihre 1a-Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darüber. Am meisten freut uns aber, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Und wir freuen uns jedes Mal auf das Wiedersehen mit Ihnen und wünschen bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Schreier, vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf Sternen und Ihre lobende Rezension. Wir freuen uns sehr darüber, was erst recht für unseren Serviceberater, Herrn Diouri, gilt, den Sie erwähnt haben. Er wie auch wir alle freuen uns immer, wenn Sie zu uns kommen, Wir wünschen Ihnen bis zum nächsten Service stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Wir danken Ihnen sehr, liebe Frau Sedlmayr, für Ihre super Bewertung und Ihre warme Worte zu unserem Service. Das freut uns natürlich sehr. Wir setzen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen bis dahin gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe/r "Pahfluxus", herzlichen Dank für ihre super Bewertung mit fünf Sternen und Ihre freundlichen Zeilen. Das ganze Team, vor allem aber unser Kundenberater Herr Uruci freuen sich sehr darüber. Und wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen beim nächsten Mal. Ihr Team von Auto Hemmerle

Vielen Dank, lieber Herr Werner K, für Ihre 1a-Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darüber, was erst recht für unseren Serviceberater Herrn Anderson gilt, den Sie eigens erwähnt haben. Ein extra Dankeschön für Ihr Prädikat "empfehlenswert". Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Dehn, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Alex Sta, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewerbung und bedanken uns dafür herzlich. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe/r "Seeb O", herzlichen Dank für das Update Ihrer tollen Bewertung mit fünf Sternen und Ihren Kommentar, über den wir uns sehr gefreut haben. Unser Serviceberater Karim Diouri freut sich natürlich ganz besonders über Ihr Lob. Wir sind sehr froh, dass Sie sich bei uns offenbar so wohl gefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen beim nächsten Service Ihres Kia. Bis dahin stets gute Fahrt. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Ruile, ganz herzlichen Dank für Ihre 1a-Bewertung und Ihre lobenden Worte. Vor allem unser Serviceberater Herr Diouri freut sich sehr darüber. Darüberhinaus bedanken wir uns besonders über Ihre Empfehlung und freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen. Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Schleich, wir danken Ihnen sehr für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rezension. Ihr Lob ehrt uns sehr, was natürlich erst recht für die von Ihnen erwähnten Serviceberater, Herr Diouri und Herr Anderson, gilt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen beim nächsten Service. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Ulreich, vielen Dank für dieses großartige Kompliment. Das gesamte Team und ganz besonders Herr Uruci freuen sich sehr über diesen Schulterklopfer. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gern bis zum nächsten Mal Ihr Auto Hemmerle Team

Liebe/r Charli Foxy, vielen Dank für Ihre schöne Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Liebe Frau Schlegel, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gern bis zum nächsten Mal. Ihr Auto Hemmerle Team

Hallo Mario Andi, herzlichen Dank für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung und Ihr Lob für unseren Service, speziell unseren Serviceberater, Herrn Anderson. Wir alle bedanken uns bei Ihnen und freuen uns vor allem darüber, dass Sie so zufrieden sind und wiederkommen wollen. Bis dahin, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Harald, haben Sie vielen Dank für Ihre Spitzen-Bewertung und Ihre lobenden Worte. Das freut uns und natürlich auch unseren Serviceberater Herrn Diouri sehr. Ihre Treue über all die Jahre ehrt uns.. Wir freuen uns immer auf Sie. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle

Lieber Herr Michel, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung unseres Serviceberaters Herr Diouri und dem Ablauf so zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Seite. Alle hier freuen sich darauf, wenn Sie wiederkommen. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von Auto Hemmerle