BIKE 33 Ingolstadt

Hallo Herr Treffler, vielen Dank für Ihre 5 ***** Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen spontan helfen konnten. Chris und das Team freuen sich über Ihr Lob. Herbstliche Grüße und noch viele schöne Touren Ihr Team von BIKE33

Danke für die 5 Sterne! Das freut uns riesig

Hallo Marco, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zügigen Montage zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit! Ihr Team von BIKE33

Hallo Rod H, mit Bedauern lesen wir Ihre Bewertung. Wir warten und reparieren ausschließlich Marken, die wir auch selbst vertreiben. Diese bewusste Entscheidung ermöglicht es uns, unseren BIKE33-Kunden einen schnellen, zuverlässigen und fachgerechten Service zu gewährleisten, welchen unsere Kundschaft auch sehr schätzt. Da ihre 1-Sterne-Bewertung nicht auf einer erbrachten mangelhaften Leistung beruht, sondern darauf, dass wir eine von uns nicht vertriebene Marke nicht warten, können wir die Bewertung leider nicht nachvollziehen und würden uns über eine entsprechende Korrektur freuen. Ihr Team von BIKE33

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auf Ihrer Durchreise schnell helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Hallo Gabi, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viele schöne Sommertouren, immer genügend Rückenwind und allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team von BIKE 33

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie den Weg aus Nürnberg zu uns auf sich genommen haben und mit unserem Service rund um das Deutsche Dienstrad-Leasing so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an Yvonne geben wir sehr gerne weiter – sie wird sich darüber riesig freuen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Bike 33 Team

Hallo Herr Niedermeyer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Das gesamte Team von BIKE 33 freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Mit sportlichen Grüßen aus Ingolstadt Ihr BIKE 33 Team

Hallo Herr Reds, wir möchten uns zunächst für das zwischenzeitlich stattgefundene Telefonat bedanken. Es hat uns gefreut, die Situation persönlich mit Ihnen besprechen zu können. Wir bedauern sehr, dass Ihr Serviceerlebnis nicht unseren Ansprüchen entsprochen hat und können Ihren Ärger über die entstandenen Verzögerungen und die unzureichende Kommunikation nachvollziehen. Wir sind sicher, dass wir Ihnen künftig zeigen können, dass wir unseren Service deutlich besser gestalten. Es ist unser Anspruch, unsere Kunden zuverlässig zu betreuen, und wir werden alles daransetzen, Sie ab sofort von unserer besten Seite zu überzeugen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Ihr Team von BIKE 33

Hallo HE, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und den Verkauf als erstklassig erlebt haben. Wir möchten hier nichts beschönigen: Aktuell fahren wir aufgrund der saisonal sehr hohen Nachfrage und eines außergewöhnlich hohen Auftragsvolumens an unserer Belastungsgrenze. Unser gesamtes Team gibt täglich sein Bestes, um alle Kundenaufträge so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten. Dennoch merken wir selbst, dass es derzeit insbesondere bei Terminvergaben, Rückmeldungen, der telefonischen Erreichbarkeit und der allgemeinen Servicegeschwindigkeit zu Einschränkungen kommt. Das soll keine Entschuldigung sein, sondern eine ehrliche Erklärung. Wir wissen, dass guter Service genauso wichtig ist wie eine gute Beratung beim Kauf. Gerne können Sie uns auch direkt unter info@bike33.de schreiben. Unser Kundenservice wird sich dann zuverlässig bei Ihnen melden. Auf bald – und dann hoffentlich wieder mit Top-Service und deutlich besserer Erreichbarkeit. Ihr Team von BIKE33

Hallo Herr Herzenberger, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Darüber hat sich unser gesamtes Team riesig gefreut. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Rad und einen wunderschönen, unfallfreien Radlsommer. Genießen Sie jede Tour! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis dahin allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße Ihr Team von Bike33

Liebe Grit E, vielen Dank für Ihre 3 Sterne und Ihr Feedback. Wir würden gerne besser verstehen, was gefehlt hat, damit wir künftig auch die fehlenden 2 Sterne verdienen können. Hätten Sie Interesse an einem kurzen Gespräch mit uns? Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Melden Sie sich gerne unter info@bike33.de. Wir setzen uns dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Bike33-Team

Hello Mr. Khalilli, Thank you very much for your kind review! We're really happy that we could help you. Sometimes it's the little things that make all the difference. Feel free to stop by anytime – we're always happy to help. Best regards, The BIKE33 Team

Hallo Herr Thielen , Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie bisher noch keine Rückmeldung erhalten haben und uns telefonisch nicht erreichen konnten. Das gesamte Team in unserer Werkstatt ist derzeit voll in Reparaturen, Inspektionen und Servicearbeiten eingebunden, damit unsere Kunden ihre Fahrräder möglichst schnell wieder nutzen können. Wir arbeiten täglich mit Hochdruck daran, alle Aufträge zeitnah und sorgfältig abzuarbeiten. In Ihrem Fall warten wir zusätzlich noch auf eine Rückmeldung des Herstellers Bosch bezüglich des geschilderten Problems mit dem Intuvia 100. Uns ist wichtig, die Ursache eindeutig zu klären und eine Lösung zu finden, mit der Sie langfristig zufrieden sind. Sobald wir hierzu neue Informationen erhalten, melden wir uns auf jeden Fall umgehend bei Ihnen. Für die eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wenn wir telefonisch einmal nicht erreichbar sein sollten, können Sie uns jederzeit gerne eine E-Mail an info@bike33.de senden. Diese werden täglich bearbeitet und zeitnah beantwortet. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und kümmern uns darum, Ihr Fahrrad schnellstmöglich wieder einsatzbereit zu übergeben. Freundliche Grüße Ihr Bike33-Team

Hallo Frau Hopf, Begeisterung pur – das lesen wir natürlich besonders gerne! ein herzliches Dankeschön für die 5 ***** und Ihr Vertrauen. Das Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Rad, einen großartigen Radlsommer und sind jederzeit gerne für Sie da. Ihr Team von BIKE33

Hallo Frau Gscheidle, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Gerade im Radlsommer soll es schnell gehen, damit niemand lange auf sein Bike verzichten muss. Schön, dass ihr unseren Reparaturservice so erlebt habt – rein, reparieren, raus und weiterradeln! Viel Spaß auf euren nächsten Touren und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von BIKE 33

Hallo aus dem BIKE33 Store, vielen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie die ehrliche, kompetente und persönliche Unterstützung durch Klaus so wertschätzen. Genau diese Zeit für unsere Kundinnen und Kunden, das Eingehen auf individuelle Wünsche und die gemeinsame Suche nach der perfekten Lösung machen für uns den Unterschied. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Klaus weiter – er wird sich darüber riesig freuen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Radl und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei BIKE33! Viele Grüße Ihr BIKE33 Team

Liebe Frau Sonnenschein, Da sieht man mal wieder: Die schönsten Ergebnisse entstehen oft ganz zufällig. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben, sich direkt wohlgefühlt haben und wir das passende Rad für Ihre Tochter gefunden haben. Danke für die tolle Bewertung. Dass sie ihr neues Rad gleich mit nach Hause nehmen konnte und jetzt glücklich ist, macht auch uns glücklich! Wir wünschen Ihrer Tochter ganz viel Spaß, viele schöne Abenteuer und allzeit gute Fahrt mit ihrem neuen Radl. Viele Grüße Ihr Team von BIKE33

Hallo Salih, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrem Servicetermin einiges nicht so gelaufen ist, wie es sollte. Die von Ihnen geschilderte Kommunikation und die Unklarheiten rund um den Termin entsprechen nicht unserem Anspruch – und auch nicht dem Service, für den uns viele unserer Kundinnen und Kunden schätzen. Gerne möchten wir die Situation persönlich mit Ihnen besprechen. Unser Filialleiter Herr Müther nimmt sich jederzeit gerne Zeit für ein klärendes Gespräch. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Viele Grüße Ihr Bike 33 Team

Liebe Frau Schano, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und die lieben Worte! Gerade jetzt zur Fahrradsaison freut es uns besonders zu hören, dass Sie sich bei Herrn Klaus Lange und unserem gesamten Team so gut aufgehoben gefühlt haben. Eine ehrliche und umfangreiche Beratung liegt uns sehr am Herzen – umso schöner, wenn das auch so wahrgenommen wird. Wir wünschen Ihnen viele schöne und sichere Touren in den kommenden Sommermonaten und ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad! Bis bald und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Bike33

Hallo Kunde 1, Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, die entspannte Beratung sowie die angenehme Atmosphäre im Laden hervorheben. Schön, dass auch die gute Erreichbarkeit mit den vielen Parkplätzen und unser übersichtlicher Aufbau positiv aufgefallen sind. Wir liegen ja auch perfekt direkt an der Autobahnabfahrt Ingolstadt-Süd. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Fahrradzeit, viele sonnige Touren und allzeit gute Fahrt! Sommerliche Grüße vom BIKE 33 Store in Ingolstadt

Hallo Laura B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Schade, dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Erwartungen sowohl beim Fahrradkauf als auch bei den anschließenden Werkstattterminen nicht erfüllt wurden. Zunächst freut es uns aber sehr, dass Sie sich für ein Dienstrad-Leasing entschieden haben. Für viele Kundinnen und Kunden ist das eine tolle Möglichkeit, hochwertig und nachhaltig mobil zu sein und langfristig Freude am Fahrradfahren zu haben. Umso wichtiger ist es natürlich, dass vom ersten Beratungsgespräch bis zum Werkstattservice alles zuverlässig funktioniert. Dass bei Ihnen Zweifel an unserer Beratung zur Rahmengröße sowie an den Werkstattarbeiten entstanden sind, bedauern wir sehr. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Betreuung. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unser Team – besonders in der aktuellen Hochsaison – täglich mit großem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden arbeitet. Auch wenn wir Ihre Erfahrung im Nachhinein nicht ungeschehen machen können, würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie künftig doch noch von der Qualität überzeugen können, die unsere Kundinnen und Kunden normalerweise auch vielfach von uns gewohnt sind. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin sichere Fahrten. Ihr Bike33 Team Ingolstadt

Hallo Herr Prager, Ja, mega – vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Kaufabwicklung als so einfach, schnell und kompetent erlebt haben. Passend zur schönen Jahreszeit sind wir natürlich auch am Samstag bis 16 Uhr für Sie da – schauen Sie gerne vorbei! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Start in die Radlsaison und viele sonnige Touren. Ihr BIKE33 Team

Lieber Herr Kocatürk, vielen herzlichen Dank für diese ausführliche und großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei BIKE33 so gut aufgehoben gefühlt haben und unsere Beratung, den Service sowie die ehrliche Empfehlung so positiv erlebt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für das Lob an unseren Mechaniker Vangha Tamás – das geben wir natürlich sehr gerne weiter! Und ja, ein echter Pluspunkt: Sie finden uns ganz bequem direkt an der Autobahn A9 – perfekt erreichbar für einen spontanen Besuch oder die nächste Probefahrt. Gerade jetzt zur schönen Jahreszeit freut es uns umso mehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen viele sonnige und entspannte Radkilometer! Ihr Team von BIKE33

Sehr geehrter Herr Schwarz , mit Bedauern lesen wir Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit unserer Werkstatt gemacht haben – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir können Ihren Ärger über die lange Wartezeit, die unklaren Aussagen und die fehlende Durchführung der Inspektion absolut nachvollziehen. Gerade bei einem vereinbarten Termin und einem neuen E-Bike hätten Sie zu Recht einen reibungslosen Ablauf erwarten dürfen. Dass Ihr Fahrrad über mehrere Tage bei uns war, ohne dass die Arbeiten erledigt wurden, sowie die nicht behobene Kleinigkeit am Schutzblech, ist für uns besonders ärgerlich und hätte so nicht passieren dürfen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unsere Abläufe in der Werkstatt und Kommunikation deutlich zu verbessern. Gerne würden wir die Situation wieder gutmachen und Ihnen doch noch den Service bieten, den Sie erwarten dürfen. Wenn Sie möchten, melden Sie sich bitte direkt bei der Filialleitung Herr Müther- wir kümmern uns persönlich und schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bike33 Team

Hallo Jeanette, Vielen, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung – die hat uns wirklich ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr euch bei uns so gut aufgehoben gefühlt habt – genau das ist unser Ziel. Euer Lob geben wir natürlich sehr gerne an Klaus, Ivonne und das gesamte Team weiter. Dass ihr sowohl bei der Beratung als auch bei der Abholung mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen seid, bedeutet uns sehr viel. So soll es sein! Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Bike und jederzeit sichere und schöne Touren. Und wenn ihr wieder etwas braucht – ihr seid jederzeit herzlich willkommen! Liebe Grüße Euer Bike33-Team 💛

Hallo Herr Pösel, vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Klaus und dem gesamten Team so gut aufgehoben gefühlt haben und mit Ihrem neuen Cube rundum zufrieden sind – genau so soll es sein. Gerade jetzt im Frühling macht es natürlich doppelt Spaß, mit dem neuen Rad unterwegs zu sein. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – und als kleiner Hinweis: Ab sofort haben wir auch samstags für unsere Kundinnen und Kunden geöffnet. Ihr BIKE33 Team

Sehr geehrter Frau Acil, vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung – ich habe mir den geschilderten Vorfall zunächst gemeinsam mit den beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern genau angesehen. Das Kinderfahrrad stand in einem reinen Ausstellungsständer und ist in dieser Position nicht kippsicher. In dem Moment, als Ihr Sohn bereits aufsteigen wollte, musste schnell reagiert werden, um eine mögliche Verletzung zu verhindern. Das deutliche „Stopp“ diente ausschließlich der Sicherheit und wurde anschließend erklärt. Es lag dabei keinesfalls in unserer Absicht, Ihr Kind zu erschrecken oder unhöflich zu sein – vielmehr stand die Sicherheit Ihres Kindes im Vordergrund. Auch Ihr Feedback zur Beratung nehmen wir ernst – eine sachliche und unterstützende Kommunikation ist uns sehr wichtig. Dass Sie dies anders empfunden haben, bedauern wir. Bei weiterem Klärungsbedarf sprechen Sie mich gerne jederzeit an. Corina Pape Back Office Management & Kundenservice

Liebe Familie Bodensteiner, vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte – das freut uns wirklich riesig! Gerade jetzt zum Frühlingsstart und rund um Ostern ist die perfekte Zeit fürs neue Bike – umso schöner, dass Sie bei uns Ihr Traumbike gefunden haben! Ein großes Dankeschön auch für das Lob an Klaus Lange und unser gesamtes Team – das geben wir sehr gerne weiter. Falls noch etwas fehlt oder Sie Zubehör brauchen: Wir sind jetzt auch samstags für Sie da! Viel Freude mit Ihrem neuen Rad und allzeit gute Fahrt . Ihr BIKE33 Team

Hallo Lukas, vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung – das freut uns wirklich sehr und gibt auch anderen einen schönen Einblick in unsere tägliche Arbeit rund ums Fahrrad. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben und mit Ihrem neuen E-Bike rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Klaus weiter – seine Begeisterung fürs Radfahren und sein Blick für die passenden Lösungen machen genau den Unterschied. Gerade jetzt zum Start in die neue Saison wünschen wir Ihnen viele unvergessliche Touren, stets Rückenwind und jede Menge Fahrspaß mit Ihrem E-Bike – egal ob auf dem Weg zur Arbeit oder bei entspannten Ausfahrten ins Grüne. Und wenn Ihr Rad zwischendurch mal einen kleinen Service braucht – sei es Kette einstellen, Bremsen checken oder einfach ein kurzer Frühjahrs-Check – es sind oft kurzfristig Termine frei. Auch samstags sind wir für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine fantastische Radsaison! Ihr Team vom BIKE 33

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alles schnell und freundlich für Sie war!

Hallo Herr Voigt, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung – darüber freuen wir uns sehr! Eine gute Nachricht: Ab sofort sind wir auch samstags für Sie da. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei – wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Team von BIKE33

Sehr geehrter Herr Mautner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, in unserem Servicekonzept nur Fahrräder anzunehmen, die auch bei uns erworben wurden. Aufgrund der sehr hohen Auslastung in der Saison können wir so sicherstellen, dass wir unseren eigenen Kundinnen und Kunden den hohen Service bieten können, den wir ihnen beim Kauf zugesagt haben. Wenn Ihr Fahrrad über Leasing erworben wurde, empfehlen wir Ihnen, sich an den Händler zu wenden, bei dem das Rad gekauft bzw. geleast wurde. Dort wird man Ihnen sicher schnell weiterhelfen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Gleichzeitig wissen wir aus vielen Rückmeldungen, dass unsere Kundinnen und Kunden diesen hohen Servicegedanken sehr schätzen. Daher finden wir es etwas schade, dass es in diesem Zusammenhang zu einer 1-Sterne-Bewertung gekommen ist, da diese Entscheidung getroffen wurde, um genau diesen Service für unsere Kundinnen und Kunden aufrechterhalten zu können. Freundliche Grüße Ihr Team von BIKE 33

Sehr geehrter Herr Rambo, mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns zunächst für Ihre Rückmeldung bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch weder beachtet noch begrüßt gefühlt haben. Ein freundlicher Empfang und aufmerksamer Service sind für uns absolut selbstverständlich. Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht dem Feedback, das wir normalerweise von unseren Kunden erhalten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Besuch die Möglichkeit geben, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Wir sind sicher, dass wir es schaffen, Sie beim nächsten Mal positiv zu überraschen. Ihr Team von BIKE33

Hallo Herr Sengün , vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Der fehlende Stern motiviert uns natürlich, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Mit dem Start in die neue Fahrradsaison und den ersten frühlingshaften Tagen ist jetzt auch die richtige Zeit für passende saisonale Fahrradkleidung. Eine Auswahl davon finden Sie natürlich auch bei uns im Laden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal ja auch mit dem fünften Stern. Viele Grüße Ihr BIKE 33 Team

Hallo Bra Ma, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Gerade jetzt, wo die Tage wieder länger werden und die Fahrradsaison langsam startet, hoffen wir, dass viele schöne Touren anstehen. Ein kleiner Hinweis: BIKE 33 hat jetzt auch samstags für Sie geöffnet, damit Sie noch flexibler bei uns vorbeischauen können. Viele Grüße Das gesamte BIKE 33 Team

Lieber Herr Krasniqi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback zu Ihrem Besuch bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut betreut gefühlt haben. Ihr besonderes Lob an Yvonne geben wir sehr gerne weiter – sie wird sich riesig freuen. Gerade zur aktuellen Saison sind wir gerne für Sie da – jetzt auch samstags von 09:30 bis 16:00 Uhr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Ihr Bike33 Team

Hallo Manuela, vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Einweisung zufrieden waren und unser Team bei der Übergabe gut vorbereitet war. Genau das ist unser Anspruch: persönliche, kompetente Beratung und ein rundum guter Service für Sie. Ab dem 01.02.2026 erweitern wir unsere Öffnungszeiten und sind auch samstags gerne für Sie da – damit wir uns noch mehr Zeit für Sie und alles rund um Ihr Bike nehmen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von BIKE33

Hallo Herr Schauer, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und willkommen gefühlt haben und dass von der Abwicklung bis zur Lieferung alles so reibungslos gepasst hat. Genau so wünschen wir uns das. Ihr Lob geben wir natürlich sehr gerne an das gesamte Team weiter. Sollten Sie noch passendes Zubehör für Ihr neues Fahrrad benötigen oder eine kleine Weihnachtsüberraschung suchen: Wir sind an Heiligabend noch bis 13 Uhr für Sie da. 🎄🚲 Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad und eine schöne, entspannte Vorweihnachtszeit! Herzliche Grüße Klaus & das Bike33-Team

Liebe Frau Pschierer, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Streb so zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und respektvolle Betreuung – schön, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter! Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen eine schöne vorweihnachtliche Zeit! Ihr BIKE 33 Team

Hallo Herr Fischer, vielen Dank fürs super nette Feedback! Freut uns mega, dass Sie so zufrieden sind. Wir bleiben gern für Sie weiter am Start!“ Auf bald Ihr Team von Bike33

Vielen Dank für Ihre 5 *****. Klasse, dass Sie sich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt haben. Genau diese angenehme und unkomplizierte Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Schön, dass die Leasing-Abwicklung und die Abholung Ihres Trekking-E-Bikes so reibungslos geklappt haben und Sie zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen viele tolle und sichere Fahrten mit Ihrem neuen Bike! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – jederzeit gerne wieder! 🚲✨ Ihr Team von BIKE 33

Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass vom ersten Telefonat mit Klaus bis zur Probefahrt alles so gut für Sie gelaufen ist. Wir freuen uns sehr, dass die Bikes bei Ihrem Besuch perfekt vorbereitet waren und unsere Werkstatt direkt vor Ort alles für Ihre Tochter anpassen konnte – solche Momente machen unseren Job besonders schön. Dass Sie sogar 75 km auf sich genommen haben, um zu uns zu kommen, wissen wir sehr zu schätzen. Umso schöner, dass sich der Weg gelohnt hat – und dass unser Black-Week-Angebot genau gepasst hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung teilen und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihrer Tochter ganz viel Spaß mit dem neuen Bike und freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen – der Kaffee steht dann natürlich wieder bereit! Herzliche Grüße Ihr Bike-33-Team

Hallo Frau Hopfensperger, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Simon und Ihrem neuen Cube E-Bike so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von BIKE33

Hi Tom 123, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die passende Auswahl gefunden haben und sich von Klaus gut beraten gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen CUBE-Rad und viele schöne, sichere Touren. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Vertrauen – das gesamte BIKE 33 Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Frau Fastenmeier, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🚴‍♂️ Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Klaus so zufrieden waren und wir Ihnen bei der Wahl Ihres Gravelbikes helfen konnten. Auch wenn die gewünschten Pedalen nicht sofort verfügbar waren, ist es schön zu hören, dass die schnelle Bestellung für Sie gepasst hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude und viele spannende Touren mit Ihrem neuen Bike – und freuen uns schon, Sie bald wieder bei BIKE33 begrüßen zu dürfen! Ihr BIKE33-Team

Hallo Herr Krenzlin, vielen Dank für die 5 Sterne – wir freuen uns sehr darüber und sehen es als Bestätigung für unseren Service. Besuchen Sie uns gerne bald wieder – wir freuen uns schon auf Sie! 🚴‍♂️ Herzliche Grüße Ihr Team von BIKE33

Hallo Frau Spreng, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung zu unserem Kundenservice. Selbstverständlich geben wir immer unser Bestes, um unsere Kundinnen und Kunden sofort zu bedienen und kompetent zu beraten. Umso schöner, dass dies bei Ihnen so reibungslos geklappt hat. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen genau, wovon sie sprechen – und wir freuen uns sehr, dass Sie das so positiv erlebt haben. Alles gute für Sie, Ihr Team von Bike33

Hallo Herr Cross, schade, dass wir Sie nicht mit 5 Sternen begeistern konnten. Vielen Dank dennoch für Ihr wertvolles Feedback! Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr gerne auf und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Arena 5 eine zweite Chance geben. Herzliche Grüße Ihr Team von Bike 33