En Erfahre Hamburg, las personas interesadas pueden probar bicicletas eléctricas, bicicletas de carga, bicicletas de carretera y bicicletas infantiles. La tienda de bicicletas, gestionada por sus propietarios, se encuentra en el centro de Hamburgo desde 2012 y cuenta con su propio taller.

El asesoramiento personalizado comienza con las preguntas sobre el uso previsto: desplazamientos al trabajo, compras, ciudad y vida cotidiana, o trayectos con niños, perro y equipaje. También se tienen en cuenta el peso, el lugar de estacionamiento y la configuración adecuada. Para gravel, ciclismo de carretera y triatlón también hay bicicletas disponibles. Después de la compra, el taller sigue pendiente y se asegura de que la bicicleta funcione correctamente. La oferta también incluye leasing, así como bicicletas de prueba y unidades únicas. En el taller, entre otras cosas, se enceran o engrasan cadenas. Erfahre Hamburg asesora y acompaña desde la prueba de conducción hasta el servicio.

5.0

320 reseñas

5
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3
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2
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1
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Sentimiento

Así son las experiencias con Erfahre Hamburg, aparte de las estrellas.

Positivo
99%
Neutral
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Negativo
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Mixto
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De 146 reseñas analizadas

Actualidad

Con qué regularidad llegan nuevas reseñas para Erfahre Hamburg.

Última reseña

5 de noviembre de 2026

Por semana
0,5
Por mes
2,3
Por año
27,3

Desde el 23 de febrero de 2015

Erfahre Hamburg

Vorsetzen 50, 20459 Hamburg, Deutschland

040 30034666

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Reseñas y experiencias de Erfahre Hamburg (320)

Reseñas en Zoom.Reviews. Todas las reseñas se publican con independencia de las estrellas. Las empresas no pueden eliminar reseñas por su cuenta; solo pueden denunciarlas para su revisión. Cómo revisamos las reseñas

F
Franziska HunnGoogle
ayer

Toller Service! Transparent (Kostenvoranschlag), fair (wenn‘s bspw. wider Erwarten nicht so aufwändig ist), verbindlich, sehr bemüht und ehrlich in der Beratung! Sehr zu empfehlen!

S
SarahGoogle
hace 3 semanas

Bester Service. Tolle Beratung. Extrem angenehme Erfahrung.. gerne wieder!

Respuesta de la empresa
hace 3 semanas

🫶 Danke Sarah 🫶

-
--Google
hace 3 semanas

Top Service, super freundlich und es wird sich die Zeit für einen genommen. So macht Fahrrad Shoppen Spaß. Ein besonderes Dank geht auch noch einmal an die exzellente Beratung von Sven. 🤗

Respuesta de la empresa
hace 3 semanas

Lieben Dank! Hab es Sven direkt weiter gegeben ☺️ Gruß Bernd

D
Danamaria02Google
hace 4 semanas

Würde ich immer wieder weiterempfehlen! Ich bin kurzfristig ohne Termin gekommen und mir wurde sofort und professionell weitergeholfen, sodass ich dirket weiterfahren konnte. Nette, hilfsbereite und k...

Respuesta de la empresa
hace 4 semanas

Gerne Dana 🙂

J
JensenGoogle
29 sept 2026

Mir wurde beim parken der Sattel entwendet. Für den weiteren Urlaub sehr unpassend. Die schnelle Hilfe kam hier. Ein Blick, ein kurzer Moment, zack war alles da und wurde montiert. Danke für den super...

Respuesta de la empresa
7 oct 2026

Danke Dir ☺️ die gute Laune hat den restlichen Tag angehalten nach eurem kurzen Stop 🫶 Gruß Bernd

C
Christian BarnerGoogle
15 sept 2026

Für mich die Adresse für mein klappbares Fatbike. Immer wieder gerne

Respuesta de la empresa
7 oct 2026

Moin Christian, immer wieder gerne 🫶 Gruß Bernd

M
MalteGoogle
10 sept 2026
Respuesta de la empresa
7 oct 2026

🫶🫶

T
thehillchickenGoogle
10 sept 2026

Ich war das erste Mal bei Erfahre und habe dort meinen Atrien wachsen lassen. Toller unkomplizierter Service und es hat nur (!) 5 Stunden gedauert. Ich komm gerne immer wieder. Danke an Lorenz

Respuesta de la empresa
7 oct 2026

🫶 Danke - auch von Lorenz ✌️ Gruß Bernd

L
Lara GroßpietschGoogle
8 sept 2026

Ich kann noch nichts über langfristige Service Leistungen oder Wartungstermine sagen, aber vom Erstkontakt, über die Beratung und das Probefahren bis hin zur Abholung war alles top.

Respuesta de la empresa
7 oct 2026

Moin Lara das freut uns sehr und langfristig versuchen wir das natürlich genauso aufrecht zu halten 🙂 gute Fahrt 🫶

M
Matthias BuschbacherGoogle
7 sept 2026

Mir wurde an den Landungsbrücken mein Bosch-Display gestohlen. Hier wurde mir sofort und unkompliziert weitergeholfen, daß Display war sogar auf Lager! Super Service, vielen Dank für die schnelle Hilf...

Respuesta de la empresa
7 oct 2026

Danke Matthias 👍

H
Heinz HinterwimmerGoogle
1 sept 2026

Wir waren wegen einer kleinen Sache am Hinterrad spontan in der Werkstatt. Super freundlich super kompetent wurde die Sache in Windeseile erledigt. So konnten wir unsere Elbetour wieder aufnehmen. Noc...

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Gerne Heinz! Gute Fahrt Euch 🏞️

M
Mari LGoogle
27 ago 2026

Super nette und hilfsbereite Mitarbeitende. Haben meine Fahrräder kostenlos aufgepumpt und mir für einen Tag einen passenderen Sattel ausgeliehen, damit eine Freundin und ich eine Fahrradtour machen k...

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Sehr gerne Mari 🫶 Aufpumpen ist natürlich sowieso immer kein Problem 😉

S
Simon WittiberGoogle
14 ago 2026

Das Team ist einfach super. Hat mir kurzfristig vor den Cyclassics meine defekte Sram Red gegen eine gebrauchte Sram force getauscht und am Montag nach dem Radrennen wieder rückgebaut. Klasse für die...

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Moin Simon, viel Erfolg 🍀 hoffe das läuft jetzt umso besser 🙂 Bis Montag ✌️

S
S. F.Google
10 ago 2026

Ich habe mein Rad Mittags zum Service vorbeigebracht und konnte es abends wieder abholen. Der shop war relativ voll, trotzdem haben sie sich Zeit für mich genommen und ich wurde super beraten. Ich wer...

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Hej ja Mega gerne! Wenn wir alle Teile haben wird es eigentlich fast immer am selben Tag fertig ✔️ Dann freuen wir uns auf deinen nächsten Besuch 🫶 Gruß Bernd

C
Christin ReskeGoogle
7 ago 2026

Absolut Top! Wahnsinnige gute Werkstatt, super Service und tolle Beratung. Wir bringen unser Urban Arrow seit Jahren dort hin und jedes Mal sogar noch zufriedener! Ihr seid großartig! Bitte genauso so...

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Danke Christin, das werden wir auf jeden Fall so machen! 😍 gute Fahrt Euch, bis zum nächsten Mal 🫶

T
Tjeerd MenaldaGoogle
7 ago 2026

Sehr freundlich und hilfsbereit

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

🫶 Danke dir Tjeerd

F
Frode MoGoogle
5 ago 2026

10 von 10 , oder von mir aus 5 von 5 möglichen Sternen. Besonders angenehm für mich war, dass diese Truppe super professionelle Abläufe hat und effizient arbeitet und keine(!) Fahrrad Nerds sind. Ein...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Frode ein absolutes Riesen Danke von uns 😍😍😍 das ist der Hammer und hat uns viel Freude bereitet. Immer wieder gerne! Gruß Bernd

B
Blubbadi BlubbGoogle
5 ago 2026

freundlich, schnell, voll zufrieden! Danke für die schnelle Hilfe mit meinem Platten 24' Kinderrad. Empfehlung!!

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Super super gerne! Gute Fahrt Euch 🚲💨

M
Martin KohlwesGoogle
4 ago 2026

Erfahre ist als Shimano Service Center auf Shimano spazialisiert und dementsprechend konnten sie meine GRX Di2 optimal einstellen und umprogrammieren. Vielen Dank, ich komm gern wieder!

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Dank Dir Martin! Sehr gerne und viel Spaß beim Testen der Synchronisierten Schaltung 😍 Gruß Bernd

M
Marten RehfeldGoogle
4 ago 2026

Top Beratung

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Moin Marten, Dank Dir! Das Coboc ist echt nen cooles Rad 😎 bis bald ✌️

R
RainerGoogle
1 ago 2026

Alle Mitarbeiter sind freundlich und sachkundig. Termine wurden eingehalten, problemloser Ablauf .

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Dank dir Rainer 🫶

D
Dawid KrausGoogle
31 jul 2026

Absoluter Topwerkstattservice. Ich kenne mich ganz gut aus mit Rädern, konnte bei meinem Shimano EP8 aber nicht ermitteln, woher ein extrem nerviges Geräusch kam. Erfahre Hamburg hat in zwei Einsätzen...

Respuesta de la empresa
7 nov 2025

Moin Dawid, das freut uns ebenso! Auch das Shimano so gut mitgemacht hat 👍 gute, ruhige, Fahrt 🙂

M
M.J G.Google
28 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

🫶

J
Julia RepenningGoogle
24 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

🫶

E
EricGoogle
13 jul 2026

Freundlich und schneller Service zu fairen Konditionen. Allerdings war ich zweimal wegen einer Sache da, beim ersten Mal wurden die Reparaturen nicht vollumfänglich genug ausgeführt, so dass Nacharbei...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Moin Eric, ja das darf wirklich nicht passieren. Das tut mir leid! Und ich kann Dich total verstehen, das kostet Zeit und Nerven 😔 Wenn Du magst, schreib mir gerne eine E-Mail an br@erfahre.com. Ich schaue mir das einmal genauer an. Vielleicht kann ich Dich ja doch noch davon überzeugen, dass das eigentlich überhaupt nicht unser Anspruch ist. Auf jeden Fall: Entschuldige, dass es so gelaufen ist! Gruß Bernd

N
Nadezda PodvalnayaGoogle
9 jul 2026

We needed to repair the flat tire, and I wanted to know how it is done. The guy working there was so nice to do it right away and showing me everything, so next time I can repair it myself. Absolutely...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Lieben Dank und sehr gerne ☺️ und viel Spaß und Erfolg beim Triathlon am Sonntag! Gruß Bernd

M
Martin R.Google
9 jul 2026

Ich habe mein Orbea Terra Race über Erfahre erhalten. Von der Probefahrt bis zur Auslieferung top. Wirkliche Fachleute. Danke!

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Moin Martin, tausend Dank! Beste Wahl das Rad, viel Spaß damit 🫶 Gruß Bernd

S
Speedy GonzalesGoogle
6 jul 2026

Unsere 8-jährige Tochter hatte sich zum 9. Geburtstag ein neues Fahrrad gewünscht. Es musste unbedingt ein Woom sein. Also sind wir ohne Termin zum Store von Erfahre hin und wurde nach einer kurzer Wa...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Super gerne und viel Spaß eurer Kleinen mit dem coolen Woom 🚀Gruß Bernd

J
Jan KullaGoogle
5 jul 2026

Perfekter Service. Schnell und unkompliziert. Super nettes Team. Die Reparaturempfehlung waren klar und sehr nachvollziehbar formuliert

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Immer gerne Jan, bis zum nächste Mal! Gruß Bernd

E
Emre SaraçGoogle
3 jul 2026

Professional, quick, and they didn't try to sell me parts I didn't need. Highly recommend if you want your bike to stop being an existential crisis on two wheels=> That alone deserves five stars.

Respuesta de la empresa
7 jul 2026

Thanks, Emre! 🫶 It means a lot to hear that. Enjoy your bike and have a safe ride!

S
Stefanie HehnGoogle
1 jul 2026

Persönliche Beratung, Top Service, vielen Dank

Respuesta de la empresa
7 jul 2026

Danke Dir Stefanie 🙂

J
J PGoogle
1 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 jul 2026

Danke J P 🫶

J
Janik Noah WinklerGoogle
29 jun 2026

Schnell und unkompliziert!

Respuesta de la empresa
7 jul 2026

🚀 Danke Janik

H
Hannes KolbeGoogle
23 jun 2026

Ich bin ohne Anmeldung zu Erfahre Hamburg mit meinem Rad gefahren. Ich schilderte den Fall der kaputten Schaltung. Habe mein Rad dort gelassen. 2 Stunden später bekam ich einen Anruf, in dem mir die f...

Respuesta de la empresa
7 jul 2026

Danke Hannes, das freut uns sehr! Schön, dass wir dir in diesem Fall spontan und unkompliziert helfen konnten. Normalerweise arbeiten wir in der Werkstatt mit Terminen, damit wir Reparaturen zuverlässig einplanen können – umso schöner, dass es hier so schnell geklappt hat. Gute Fahrt 🙂☀️ Gruß Bernd

P
Peter StankewitzGoogle
22 jun 2026

Spontan mit einem verbogernen Schaltauge dort vorstellig geworden. Top Service und nette Leute. Ihr habt einen Stammkunden gewonnen.

Respuesta de la empresa
7 jul 2026

Danke Peter, vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊 Schön, dass wir dir mit dem verbogenen Schaltauge erst einmal weiterhelfen konnten. Wenn dein neues Canyon-Schaltauge angekommen ist, vereinbare gerne einen Termin – dann machen wir den Rest fertig. Viel Spaß auf der Tour am Wochenende und bis bald ✌️

T
TomGoogle
26 may 2026

Gute Beratung

Respuesta de la empresa
7 jun 2026

Danke Dir Thomas

M
MeidschaGoogle
23 may 2026

Hallo und Gruß an die Werkstatt! Wir hatten ein Problem: Die Befestigungsschraube der Kurbel an die Motorachse war irgendwo verlustig gegangen, sodass Kurbel und Pedal einfach abfielen und die Weiterf...

Respuesta de la empresa
7 jun 2026

Hej ja sehr sehr gerne 🙂 freuen uns immer wenn wir helfen können! Gute Fahrt, Gruß Bernd

J
Jannik TGoogle
2 may 2026

Es gibt leider viele schwarze Schafe da draußen – aber diese Werkstatt ist mit riesigem Abstand die beste in Hamburg. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung einfach absolut professionell, ehrlich und men...

Respuesta de la empresa
7 may 2026

Moin Jannik, Oh wow 🤩 Danke für deine Worte, das gebe ich an das ganze Team so weiter! Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal 🙂 Gruß Bernd

M
Marwin KrullGoogle
24 abr 2026

Toller, pragmatischer Service und sehr kompetente Werkstatt! Danke für die schnelle Hilfe (auch ohne Termin)!

Respuesta de la empresa
7 may 2026

Sehr gerne ☺️ Danke für die kleine Kniffelaufgabe! Gruß Bernd

P
P RGoogle
16 abr 2026

Richtig, richtig gut! Am Sonntag hat irgend ein Pro der Hydraulik meines Bremssystems etwas Frischluft gegönnt🫣, und vier Tage später hatte ich direkt einen Termin. Und das im April! Hören zu, haben...

Respuesta de la empresa
7 may 2026

Mega gerne ☺️ Gute Fahrt und viel Spaß mit beiden Bremsen 😉 Gruß Bernd

R
Razvan Andrei SurduGoogle
16 abr 2026

Super friendly and helpful team that completed my bike inspection quickly with solid advice. Their fluent English made communication seamless and convenient throughout the visit. I’d recommend them to...

Respuesta de la empresa
7 may 2026

Thanks a lot Razvan. Pleasure to have your triathlon machine in our workshop! Have a great Ironman season 🏊 🚴🏃

O
Ole BillkerGoogle
12 mar 2026

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung.ich habe mein Lastenfahrrad dort gekauft und bringe es regelmäßig zur Inspektion. Alles klappte bis jetzt reibungslos . Danke

Respuesta de la empresa
7 abr 2026

Moin Ole, vielen Dank! Das freut uns alle sehr. Ich hoffe dein Butchers bremst jetzt wieder wie am Anfang ❤️ Gute Fahrt, Gruß Bernd

M
MBE Center Hamburg GänsemarktGoogle
6 feb 2026

Hallo Bernd, mein Bester... der geilste Bike-Experte on earth... ;-) unkompliziert, sehr freundlich/hilfsbereit, fachlich kompetent...sollte mehr von Dir geben... mega Laden...LG Lee

Respuesta de la empresa
7 feb 2026

Moin Lee, mega das es geklappt hat! Danke für den Kuchen 🍰, das war die extra Energie die ich heute brauchte 🙂 Sehr lecker, damit kannst Du mich immer bestechen 😉 Gruß Bernd

M
MaTz B*Google
2 feb 2026

Tolle, geduldige Beratung, top Service. Leasingablauf 1a. Danke

Respuesta de la empresa
7 feb 2026

Dank Dir Martin! Viel Spaß mit dem Urban Arrow und gute Fahrt 🫶

O
Oliver RistauGoogle
15 ene 2026

Perfekter Service. Gestern spontan online gebucht, heute direkt nen Termin bekommen und Problem schnell gelöst. Und dann auch noch super günstig.

Respuesta de la empresa
7 feb 2026

Vielen Dank Oliver! Und natürlich auch sehr gerne :) Gruß Bernd

H
Home RistauGoogle
15 ene 2026
Respuesta de la empresa
7 feb 2026

Danke euch 🫶

L
Liv KähneGoogle
2 dic 2025

Ich bin absolut begeistert von Erfahre Hamburg! Ich habe mein Lastenrad zur Reparatur abgegeben (u. a. Lager, Schlosswechsel, Bremsen und ein paar weitere Punkte), und schon nach wenigen Stunden konnt...

Respuesta de la empresa
7 dic 2025

Moin Liv, zu schön, tausend Dank für die Bewertung 🫶 geht runter wie Öl ☺️ Gruß Bernd

K
Kay SchindzielorzGoogle
15 nov 2025

Am Donnerstag das Rad meines Sohnes zur Inspektion gebracht. Mega guter Service es wurde alles wie immer vorab besprochen und alle Fehler wurden beseitigt.Top👍👍👍👍👍 Ich bringe mittlerweile das 3.R...

Respuesta de la empresa
7 dic 2025

Moin Kay, besten Dank. Schön zu hören! Hoffe das passt jetzt alles gut mit dem Gewicht für die Federelemente. Viel Spaß im Bikepark ;) Gruß Bernd

R
Reinhard VonholdtGoogle
7 nov 2025
Respuesta de la empresa
7 dic 2025

Danke Reinhard 🫶

C
Christoph NiemannGoogle
25 sept 2025

Super kompetentes und freundliches Team! Der Fehler wurde schnell gefunden und unkompliziert behoben. Alles sehr professionell und gleichzeitig total angenehm im Umgang – komme gerne wieder.

Respuesta de la empresa
7 nov 2025

Dank Dir Christoph! Super das es jetzt wieder läuft das Bullitt. Gute Fahrt 🙂

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