En el supermercado famila de Kiel-Wik, las clientas y los clientes encuentran a diario productos de panadería recién horneados, pasteles, aperitivos, panecillos rellenos de elaboración propia y donuts. Además, el sushi se prepara completamente fresco ante los ojos de la clientela. Hay zumo de naranja recién exprimido en tamaños de 0,3 l, 0,5 l o 1 l.

En famila puede deshacerse de sus monedas pequeñas. Por la cantidad ingresada se imprime un comprobante de saldo con código QR, que puede canjearse, según se desee, total o parcialmente en cualquier caja del establecimiento. Los servicios y las posibilidades de compra mencionados están disponibles en Kiel-Wik. El establecimiento ofrece ofertas, servicios, tiendas y proveedores regionales en el propio local.

4.3

2.096 reseñas

5
53%
4
31%
3
9%
2
2%
1
4%

Sentimiento

Así son las experiencias con famila, aparte de las estrellas.

Positivo
82%
Neutral
8%
Negativo
6%
Mixto
4%

De 1.362 reseñas analizadas

Actualidad

Con qué regularidad llegan nuevas reseñas para famila.

Última reseña

6 de noviembre de 2026

Por semana
3,1
Por mes
13,4
Por año
160

Desde el 13 de octubre de 2013

famila

Prinz-Heinrich-Straße 20, 24106 Kiel-Wik, Deutschland

0431 3801790

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Reseñas y experiencias de famila (2096)

Reseñas en Zoom.Reviews. Todas las reseñas se publican con independencia de las estrellas. Las empresas no pueden eliminar reseñas por su cuenta; solo pueden denunciarlas para su revisión. Cómo revisamos las reseñas

A
Awe AlgecGoogle
20 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

👍🏼

J
Julian EngelsGoogle
20 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

👍🏼

M
Manuel VeitGoogle
20 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

🌻

M
Mohammad Amin BostansaraGoogle
19 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

☺️

C
csilla karolyGoogle
19 ago 2026

Preturi exceptionale. Magazin organizat si curat. Gasesti aproape orice, incepand de la mancare, bauturi, tigari, vase, accesorii pt casa si multe altele. Casierii foarte amabili.

P
Pedro Trujillo MarinGoogle
18 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bewertung zeigt uns, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt. Damit wir gezielt daran arbeiten können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz mitteilen, was zu Ihrer Bewertung geführt hat und welche Punkte wir verbessern können. Gerne können Sie uns hierzu eine Nachricht an kontakt@famila-nordost.de senden. Viele Grüße Ihr famila-Team

G
Gudrun ZimmermannGoogle
18 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

👍🏼

N
Nuvolari 1984Google
18 ago 2026

Großer Supermarkt mit einer guten Auswahl an Lebensmitteln. Es gibt auch noch andere Geschäfte im Gebäude des Marktes. Ebenfalls ist ein großer Parkplatz und eine sehr gute und verkehrsgünstige Lage a...

M
Mirco IwanjukGoogle
18 ago 2026

Auswahl von Famila ist schon prima, leider ist vielen dahin etwas teurer als in anderen Supermärkten

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Hallo Mirco Iwanjuk, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können zwar nicht immer günstiger sein, als alle anderen. Aber wussten Sie, dass Sie bei famila trotzdem immer günstig einkaufen können? Mit unserem Tiefpreis!-Programm bieten wir rund 2.500 Marken- und Eigenmarken-Produkte zum gleichen Preis an, die Sie so auch bei einem Discounter bekommen. Achten Sie auf die gelb-roten Schilder am Regal. Viele Grüße und bis bald, Ihr famila-Team

R
Rike S.Google
18 ago 2026

Riesige Auswahl, faire Preise und super nettes Personal, was auch wirklich hilft und da hat sich auch nach Jahren nichts verändert. Aufgeräumt, sauber und übersichtlich, da macht einkaufen Spaß

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Hallo Rike S., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, das wir gerne an das gesamte Team des famila-Marktes weitergegeben haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! 💙😀 Viele Grüße, Ihr famila-Team

M
M RGoogle
18 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

👍🏼

M
MachmutGoogle
16 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

👍🏼

W
Werner BastGoogle
16 ago 2026

Sehr freundlich und gute Asiatische Küche

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

😀

I
Ingo KrögerGoogle
15 ago 2026

Wie bei Famila üblich. Großer Parkplatz. Zum Teil gegen Sonne und Regen geschützt. Bäcker, Brezel- und Bratwurst Stand vor der Tür. Außen Sitzplätze. Sonnenschirme.. Bekannt großes Sortiment.

B
Bernhard StarkGoogle
15 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

☺️

W
WernerGoogle
15 ago 2026

Sehr gutes Kleidersortiment für den kleinen Geldbeutel. Habe mich dort auch mit Handtüchern eingedeckt. Leider war die Verkäuferin im Getränkemarkt aber unseriös: sie hatte Holstenbier im Kühlregal g...

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Hallo Werner, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und auch für das positive Lob zu unserem Kleider- und Handtuchsortiment. Wir haben den von Ihnen beschriebenen Vorgang intern geprüft. Dabei hat sich herausgestellt, dass das Bier auf Wunsch eines anderen Kunden dort im Kühlregal zum späteren Abholen zurückgelegt worden war. Es handelte sich also nicht um eine persönliche Reservierung unserer Mitarbeiterin. Wir können aber gut nachvollziehen, dass die Situation für Sie anders wirkte. Wir haben daher mit unserer Kollegin besprochen, dass sie in solchen Fällen künftig besser erklärt, warum ein Artikel im Kühlregal zurückgelegt wurde. Vielen Dank für Ihren Hinweis und vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder von unserem Service überzeugen. Viele Grüße Ihr famila-Team

Э
Эля КаменскихGoogle
13 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

👍🏼

T
Tat TGoogle
12 ago 2026

Gut sortiert, viel Auswahl. Freundliches Personal. Zudem finde ich es sehr gut, dass die Kieler Tafel unterstützt wird.

M
Michael DimitroGoogle
9 ago 2026

Wie alle Famila Märkte da gibt kaum Unterschiede.

J
Jan Willem GeertzGoogle
9 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

🌻

G
Golam hussein KordiGoogle
8 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 sept 2026

🌻

G
Günther DreeßenGoogle
7 ago 2026

Immer sauber und freundiches Personal.Hier kauf ich gerne.

Respuesta de la empresa
7 sept 2026

Hallo Günther Dreeßen, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, das wir gerne an das gesamte Team des famila-Marktes weitergegeben haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! 😀🛒 Viele Grüße, Ihr famila-Team

R
Robert TreulingGoogle
5 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

🌻

S
Sadaqat AliGoogle
2 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bewertung zeigt uns, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt. Damit wir gezielt daran arbeiten können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz mitteilen, was zu Ihrer Bewertung geführt hat und welche Punkte wir verbessern können. Gerne können Sie uns hierzu eine Nachricht an kontakt@famila-nordost.de senden. Viele Grüße Ihr famila-Team

G
Grubesa MarioGoogle
1 ago 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

☺️

M
Mahmoud HamidGoogle
31 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

👍🏼

I
Ingo UlfertsGoogle
30 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

☺️

I
Irene FoieraGoogle
29 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

👍🏼

W
Willy HerrGoogle
29 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

🌻

A
Anni Maria HanniGoogle
28 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo Anni, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Einkauf nicht so verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Gerne würden wir wissen, was wir besser machen können. Schreiben Sie uns gerne an kontakt@famila-nordost.de, damit wir Ihrem Hinweis nachgehen können. Viele Grüße, Ihr famila-Team

D
Don johnsonGoogle
26 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

🌻

V
Volker WiesnerGoogle
26 jul 2026

Wie immer

S
SventeGoogle
24 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

☺️

B
Barbara WeverGoogle
24 jul 2026

Bei Famila in der Wik gehe ich so schnell nicht wieder einkaufen. Hier steht jeder Kunde, jede Kundin unter dem Generalverdacht des Ladendiebstahls!!! Alle, ausnahmslos alle, müssen an der Kasse ihren...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo Barbara Wever, vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Situation in unserem Markt als unangenehm empfunden haben. Uns ist wichtig zu betonen, dass wir unsere Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht unter einen Generalverdacht stellen. Es gibt keine Anweisung, grundsätzlich alle Taschen unserer Kundinnen und Kunden zu kontrollieren. Aufgrund der aktuellen Situation im Markt werden jedoch häufiger stichprobenartige sowie anlassbezogene Taschenkontrollen durchgeführt. Wir verstehen, dass eine solche Kontrolle als störend empfunden werden kann. Gleichzeitig dienen diese Maßnahmen dazu, die Sicherheit im Markt zu gewährleisten und Diebstähle zu verhindern. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kommunikation vor Ort dennoch gerne auf und werden das Thema mit unseren Mitarbeitenden besprechen. Viele Grüße, Ihr famila-Team

O
Oli HeitmasterGoogle
24 jul 2026

Gut sortiert, breite Gänge und freundliche Menschen. Sogar Rollstuhlgerechte Einkaufswagen gibt es in Foyer

Respuesta de la empresa
7 ene 2026

Hallo Oli Heitmaster, vielen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße Ihr famila-Team

R
Reinhard KrügerGoogle
24 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

🌻

N
NiceThunder THORGoogle
24 jul 2026
Respuesta de la empresa
7 ago 2026

👍🏼

K
Kai-uwe KellermannGoogle
23 jul 2026
H
hakan eyicalisGoogle
22 jul 2026
A
Andreas KuptzGoogle
21 jul 2026

Sehr gut sortiert und sehr serviceorientierte Verkäufer/innen.

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo Andreas Kuptz, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Beratung und den Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße, Ihr famila-Team

N
Nico Wegenet (KeksGaming)Google
18 jul 2026

Wenn ihr ab 21:53 keinen Kunden mehr reinlast, dann aktualisiert auch die Öffnungszeiten auf 21:53 nicht wie bisher 22:00 Uhr. Das ist wieder ein Indiz dafür, das Bela Kundenunfreundlich ist. Dann ge...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo Nico Wegenet (KeksGaming), vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Einkauf einen schlechten Eindruck von uns hatten. Um das Thema intern zu erörtern, wäre es hilfreich, wenn Sie uns mitteilen könnten, wann dies genau war. Bitte senden Sie uns diese Daten zusammen mit Ihren Kontaktdaten per Mail an kontakt@famila-nordost.de, damit wir das Problem gemeinsam lösen können. Um Ihre Antwort zuordnen zu können, beziehen Sie sich in Ihrer Mail bitte auf folgende Vorgangsnummer: 90113291 Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Viele Grüße, Ihr famila-Team _____________ Antwort auf Ihre Bewertung vom 18.07.2026 Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unsere Märkte haben die veröffentlichten Öffnungszeiten bis 22:00 Uhr. Damit wir den geschilderten Vorgang nachvollziehen und prüfen können, benötigen wir bitte nähere Angaben (z. B. welcher Markt, welches Datum und zu welcher Uhrzeit Sie vor Ort waren). Wir hatten Sie hierzu bereits letztes Jahr um weitere Informationen gebeten, leider haben uns bisher keine konkreten Angaben erreicht. Melden Sie sich gerne erneut bei uns, damit wir den Sachverhalt gemeinsam klären können. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder von unserem Service überzeugen dürfen.

S
S hadyGoogle
18 jul 2026

Ein Stern für familia Fisch, die Fischbrötchen die dort verkauft werden, auf der Prinz-Heinrichstraße 20, sind leider nicht lecker, ich wollte wigentlich scheiße schreiben - zumindest die Bismarckbröt...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo S hady vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihres Fischbrötchens nicht zufrieden waren und dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Frische und Qualität unserer Fischprodukte sind uns sehr wichtig. Damit wir den Vorgang prüfen und mit den zuständigen Mitarbeitenden besprechen können, bitten wir Sie, sich mit Angabe der Vorgangsnummer 90145560 an unseren Kundenservice unter kontakt@famila-nordost.de zu wenden. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch wieder von unserer Qualität überzeugen können. Viele Grüße Ihr famila-Team

O
Olivier GinefriGoogle
18 jul 2026

Excellent supermarché avec un grand choix d'aliments bio. En plus les prix sont très corrects. Mention spéciale au rayon poissonnerie qui est magnifique.

E
Eike SchulzGoogle
16 jul 2026
B
B. A.Google
16 jul 2026

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein wirklich schöner und moderner famila-Markt mit einem engagierten und freundlichen Team. Man merkt, dass hier Wert auf ein angenehmes Einkaufserlebnis gelegt wird. Besonders positiv finde ic...

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo Bewusst Anonym, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte über unseren Markt und unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unser Sortiment sowie die regelmäßigen Produktneuheiten schätzen. Vielen Dank auch, dass Sie Ihre Erfahrung mit der Ya’ummi-Soße mit uns teilen. Geschmäcker sind tatsächlich verschieden. Umso schöner, dass Sie es positiv sehen, dass wir unser Sortiment regelmäßig um neue Produkte ergänzen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken neuer Produkte! Viele Grüße, Ihr famila-Team

R
ronnyempireGoogle
16 jul 2026
K
Kai WollweberGoogle
16 jul 2026
D
Dirk WitzkeGoogle
16 jul 2026
K
Kay-Uwe UrbanGoogle
16 jul 2026
H
Hartmut ZenkerGoogle
15 jul 2026

Hier kaufe ich immer wieder gerne ein. Alles sehr frisch und eine tolle Fleisch- und Wursttheke. Freundliches Personal und gut funktionierende Scannerkassen!!

Respuesta de la empresa
7 ago 2026

Hallo Hartmut Zenker, vielen Dank für Ihre netten Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl unsere Qualität als auch unser Team schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße, Ihr famila-Team

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